国内No.1の広告媒体資料・マーケティング資料のポータルサイト
国内No.1の広告媒体資料・マーケティング資料のポータルサイト
CRM・カスタマーサポートとは、CRMとは、「Customer Relationship Management(カスタマー リレーションシップ マネージメント)」の略称で、顧客管理/顧客関係管理システムの事。CRMツールでは一元管理された顧客情報を元に分類し、各ターゲットに最適なアプローチが可能となるため優良顧客につながりやすいメリットがあります。
今後、個人情報の保護規制が進み、サイトに訪れた情報を一時記憶する「Cookie」を利用したトラッキング(行動追跡)が難しくなることがわかっています(Cookie規制)。それにより、DMP、オーディエンスターゲティング、リマーケティング、リターゲティング、ビュースルーコンバージョン計測が出来なくなると言われています。CRMツールのなかにはCookie取得の同意バナーを表示するタイプもありユーザーの許可を得た顧客データを管理できるため、同意ユーザーに対するリターゲティングやサイト解析なども引き続き可能になります。
資料イメージ | 資料概要 |
---|---|
資料更新日:2023/12/13 |
市場調査〜プロモーション~CRMまで一気通貫!D2C事業をトータルサポート!Presented by 株式会社プラド
|
資料更新日:2024/04/04 一括DL可能
|
|
資料更新日:2023/04/06 |
【満足度95%!】シニアのLTVを伸ばすファンマーケティングPresented by 株式会社趣味なび
|
資料更新日:2023/09/08 |
EC事業者に特化したLINE CRMツール【munica for LINE】特別割引ありPresented by 株式会社munica
|
資料更新日:2023/11/24 一括DL可能
|
【売上1000%UP企業も!?】食品EC成功企業も使っている売上UP施策14選!Presented by W2株式会社
|
資料更新日:2023/11/27 |
【ファンの熱量を育成する】ファンコミュニティ施策で購買・来店率などのCVを向上!Presented by オシロ株式会社
|
資料更新日:2023/07/22 |
【単品通販CRM(顧客育成)の担当者様向け】お客様に響く最強コンテンツとは?特別割引ありPresented by エフェクト
|
資料更新日:2023/07/22 |
【単品通販(健康食品・化粧品等)事業者様必見】結果の出る休眠顧客対策とは?特別割引ありPresented by エフェクト
|
資料更新日:2023/07/22 |
【単品通販CRM(顧客育成)の担当者様向け】定期引き上げの秘訣 -ステップDM編特別割引ありPresented by エフェクト
|
資料更新日:2023/07/07 |
マーケティング向け統合CRMプラットフォーム「CRMstage」のご紹介Presented by アドバンリンク株式会社
|
資料更新日:2023/04/25 |
【EC事業者様必見】売上・購買動向等のデータ可視化・分析ダッシュボードPresented by KUROCO株式会社
|
資料更新日:2023/04/25 |
【通販・EC事業者】PDCAを正しく回せる!データ活用度診断チェックリストPresented by KUROCO株式会社
|