HOMEめでぃぱす一気通貫のSNSマーケティング/株式会社フェリエスト【広告・マーケ事例インタビュー】

一気通貫のSNSマーケティング/株式会社フェリエスト【広告・マーケ事例インタビュー】

【めでぃぱす】株式会社フェリエスト様

株式会社フェリエスト
執行役員堀綾太様

メディアレーダーの掲載社様に対して、提供サービスや活用事例についてインタビューする企画「めでぃぱす」。今回は株式会社フェリエスト様から、ご提供されているSNSマーケティングサービスについてお伺いしました。

御社について教えてください。

当社はSNSマーケティングを中心に事業を展開しており、3つのサービスを提供しております。

一つ目がSNS公式アカウント運用、二つ目がインフルエンサーPR、三つ目がSNS広告運用になります。
お客様には一気通貫でSNSマーケティングを行える部分をご評価頂いております。
主にはInstagramを中心としたご提供が多いのですが、直近ではYoutube、TikTokも合わせてお力添えさせて頂くことも増えております。
インフルエンサーPRではママインフルエンサーを日本一抱えていることもあり、お子様の年齢でセグメントしてのご提案も可能になっております。
公式アカウント運用においては撮影、編集、加工も弊社で行っておりますのでより柔軟な対応ができる体制になっております。

アパレルクライアント様の事例

アパレルクライアント様の事例をご紹介します。
このクライアント様はInstagramを使ったマーケティングを行いたいが、「何から手をつければ良いか分からない」「実施したけど効果が出ない」「人手や時間が足りず運用まで手が回らない」といった課題を抱えていました。
この悩みに対し、当社が提案したのは一気通貫でご提供しているSNSマーケティング3つ（Instagram公式アカウント運用、インフルエンサーPR、SNS広告運用）です。
これを利用して、Instagramのフォロワー300%増、SNS経由の購買400%増だけで終わらず、Instagram用に撮影した画像をECサイトやチラシに転用することによる原価削減に大成功。

具体的には公式アカウントを運用するにあたってターゲット共有、KPI設定、コンテンツの質の確保、Instagram用に目に留まる写真撮影を実施、ターゲット層に対してコアなファンを持つインフルエンサーを毎月数名アンバサダーとして起用し、エンゲージメント率の向上、UGC増加へも繋がりました。
上記2点を実施後、フォロワー、UGCが増えたタイミングで広告運用を回すことによりSNS経由の購買増加に成功しました。

クライアント様もSNSから反響が出たことに喜んで頂いており、現在Intstagramだけではなく、Youtube、TikTok、Twitterと全てのSNSを任せて頂くまでになりました。