オンデマンドビジネスのカギは、AI+「検出」「維持」「決断」「再活性化」

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資料更新日:2020/08/21

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気が向いたときに居間で見たい映画を見て、小腹がすいたらピザを宅配してもらう。
映画の中で見たファッションが気になり、ネットで似たデザインのサンダルを注文…

実はこのサービスは、10年前にはほぼ、存在さえしなかったことをご存じでしょうか?

このわずか十年でオンデマンド経済は、我々の消費習慣を大きく変えました。
さらに新型コロナによるおこもり生活が、このビジネスの大躍進を決定づけたとも言われています。
大多数の人にとってもはや、即時に欲しいものがその場で手に入ることが、ニューノーマルになっているともいえるでしょう。

この記事ではオンデマンド経済の発端とこれからの方向性について触れ、オンデマンドビジネスならではの重要課題:例えば、低い顧客ロイヤリティや休眠顧客、購入を迷うウェブ顧客などについて考察を加えます。
また、競争の激化するオンデマンド市場で、人工知能(AI)と機械学習がいかに顧客理解に資するのかについても言及します。

ぜひ、ご覧ください。

Appier Japan株式会社

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【Appierって?】

Appierは人工知能(AI)の技術を活用したマーケティングソリューションで
世界をより幸せ(happier)にすることを目指すグローバルカンパニーです

・8400万ものユニークなクロスデバイスデータを保有
・Fortune誌の選ぶグローバルAI企業TOP50入り
・ソフトバンクやLINEからも資金調達

AI技術を活用し、

・効果的なターゲティング/セグメンテーション
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・効果的な配信のタイミング

で、ブランドと ユーザーをより強くエンゲージするお手伝いをします。

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