【リピート受注につなげる】オウンドメディア制作サービス

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【リピート受注につなげる】オウンドメディア制作サービスの媒体資料
資料更新日:2021/03/15

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売上の拡大において、既存顧客からのリピートを獲得することの重要性は言うまでもありません。

弊社では、会員限定オウンドメディアの作成によって、カスタマーサクセスのクオリティ向上をお手伝いいたします。

【弊社サービスの特徴】
・コンテンツが自在
→他ユーザーの成功事例(記事)、使い方マニュアル(動画)の設置等、クライアントのサービス形態に合わせたコンテンツの設置が可能です。ユーザーの自己解決を促すサイト制作に貢献いたします。

・行動ログの取得機能
→弊社サービスでは、記事の閲覧やマニュアル動画の視聴ログを、個人情報と紐づいて取得できます。既存顧客の困りごとや満足度を見える化し、サービスの品質向上に寄与します。
オススメ
・ログインや視聴履歴の取得により、既存顧客の満足度を見える化
・ご要望に合わせたカスタマイズ/外部連携が可能
・ノウハウをもとに、セミナーの企画~運営代行など、様々な相談に応じます

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