現場を見える化する【覆面調査・CS向上・ミステリーショッパー】

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現場を見える化する【覆面調査・CS向上・ミステリーショッパー】の媒体資料
資料更新日：2020/01/14

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当社調査員（一般消費者から構成）に、全国の店舗に行って、接客・サービスを受けて頂き、お客様目線で顧客満足度（CS）を可視化することができます。

導入用途・目的は大きく3つ
①顧客満足度の把握
②オペレーションチェック
③競合調査

自社スタッフでの調査に限界を感じたり、短期間で全国数百店舗の実態を把握したい、顧客の声を集めてより強い店舗作りをしたい、こんな時はショッパーズアイにお任せください！！

■スケジュールは最速で、調査実施～納品まで1ヶ月で実施が可能です！
オススメ
ミステリーショッピング（覆面調査）の導入で顧客満足度とサービスが向上。

調査員（ミステリーショッパー）の品質とデータ集計管理機能で選ぶならShopper's eye!

柔軟性の高い調査設計にも定評があります。

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