LINE・Facebookに特化した顧客管理・MA【新規顧客・見込み顧客の獲得】

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LINE・Facebookに特化した顧客管理・MA【新規顧客・見込み顧客の獲得】の媒体資料
資料更新日:2019/08/21

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EngagebotはLINE・Facebookをプラットフォームに顧客とのエンゲージメントを高めるサービスです。
従来の個人情報にフォーカスされたCRM、メールベースのMAに代わり、
顧客が求めるLINE・Facebook上でのアプローチが可能となります。

LINE・Facebookアカウントだけでは出来ない、属性管理・属性収集の上、マーケティングオートメーションを実践致します。
また、自社の顧客情報・購入履歴を元に、ソーシャルメディア上でアプローチすることで、顧客とのエンゲージメント向上を実現致します。
新規集客及びLTV向上を目的に業種業態問わずお取り組み頂けます。

■広告やLPを工夫しているがCVRが上がらない
■CV後の電話やメールでのMAの到達率が上がらない
■大手媒体と同じ手法では差別化ができず、自社顧客の育成ができない

Engagebotはこういったマーケティング施策に関するお悩みを解決に導きます。
新規集客から見込み顧客の獲得・スポット顧客の定着化、LTV向上を様々な業態で実現可能です。
オススメ
LINE・Facebookアカウントだけでは、友だち追加の障壁が低い分、一斉送信や過多な通知はブロック率を高めてしまいます。
Engagebotはユーザーの趣味嗜好を属性として管理・収集し、ユーザーが求めるソーシャルメディア上でユーザーが求める情報を属性に対して配信が可能です。
新規集客から見込み顧客・潜在顧客・リピーター・ファンを属性管理し、離脱していた顧客へはリターゲティングマーケティングを低コストで実現致します。
財産としてある自社データベースと連携することで、既存顧客を含めた会社全体の財産に対するアプローチでLTVの最大化を図ります。

EC・人材・メディア・エンターテイメント・メーカー・小売業界と幅広い実績がございます。
シンプルな管理画面が特徴で、運用までサポートさせて頂きます。

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