アンケート顧客満足度広告掲載の資料一覧

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資料更新日：2023/06/23	顧客満足度調査（教育サービス）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク顧客満足度調査（以下CS調査）は、その目的によって、あるいはBtoCかBtoBか、業種、職種等の対象によっても質問内容が異なります。ここでは学習塾、予備校、習い事、資格取得、語学、趣味や教養等の「教育サービス」の受講者に対する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。子供を学習塾に通わせている場合は、子供だけでなく親も対象としています。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・学習塾、予備校、習い事、資格取得、語学、趣味や教養等の「教育サービス」の受講者への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用して「教育サービス」の受講者への「顧客満足度調査」を実施したい >>資料の詳細を見る template-CS-education-service-2.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/03/26	【Salesforceと連携】セルフ型アンケートシステムスマイルサーベイ Presented by 株式会社イング ■ スマイルサーベイとは？企業・法人さま向けのセルフ型アンケートシステムです。スマイルサーベイが多くの企業さまに選ばれている理由はリサーチに合ったカスタマイズが柔軟に対応できること。さまざまなご要望に合わせて理想的なアンケートツールをご提供します。 Salesforce の AppExchangeパートナーとしてアプリケーションを提供しています。 ■ こんなご要望にお答えします・ Salesforceと連携したい・ MAツールSFAツールとデータを連携したい・デザインをカスタマイズしたい・独自ドメインで運用したい・独自セキュリティ基準に対応してほしい・アンケートをメール配信したい・お問い合わせフォームを作りたい・匿名でアンケートを実施したい・外部システムとデータを連携したい ■ スマイルサーベイを活用したリサーチの例・顧客満足度調査・従業員満足度調査・ NPS ・ログイン認証つきアンケート・会員向けクローズドアンケート・従業員オンライン教育・イベント・セミナーの事前 / 事後アンケート・写真・動画回収アンケートお問い合わせ先は資料にてご確認ください。 >>資料の詳細を見る【スマイルサーベイ】サービス紹介資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/11/28	【子育て層リード獲得】お子様との思い出をカタチに残せるプロモーション企画 Presented by コンテンツワークス株式会社「ママ・子育て」層向けのプロモーション・キャンペーン企画でお困りではないでしょうか。当社サービスMONO-LINK（モノリンク）の仕組みを利用した、今までにないプロモーション・キャンペーンツールをご提案いたします。企業の企画担当者様、広告代理店様におススメの商材になります！『フォトブック　OEMギフト券プラン』オリジナルフォトブックやポストカードなど写真を使った、世界に一つだけのプレミアムなノベルティのご提供が可能となっております。今までに体験したことのない、感動体験をご提供可能です。今おすすめなのは、エンドユーザ様自身が撮った写真を使って、オリジナルのフォトノベルティをご提供するものです。キャンペーン主催者様はフォトアイテムを作れるギフト券をエンドユーザ様にお渡しするだけ。大変手離れがいいノベルティとなっております。（事例資料もご用意しております！）フォトブックやポストカードは、クライアント様仕様にカスタマイズが可能で、エンドユーザー様にとっては世界に一つだけのノベルティとなり、いつまでも大切に保管されます。エンドユーザ様の感動体験を演出することができ、貴社イメージのさらなる向上や顧客満足度UP、リピーター率向上などの効果が得られること間違いなしです！多種多様な機能もついており、顧客との再来店、再接点が取れる機能などもご好評いただいております。お店への再来店などが課題…のクライアント様など必見です。〈効果〉・顧客満足度UP ・売上UP ・集客力UP ・再来店促進・顧客からの印象度UP >>資料の詳細を見る MONO-LINK_familyOEMgiftPlan_2212.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/04/22	サービスに愛着の強いニッチなママパパ層にリーチできる法人様向けプラン Presented by コンテンツワークス株式会社 ※競合社の資料DLは固くお断りしております。＼会員登録60万人さま突破／『Photoback』はは2004年からサービスを開始し、Web・アプリから『だれでもカンタンにデザイン性の高い“こだわりの本”がつくれる』フォトブック作成サービスです。「記憶」と「記録」が、より強く残せる、より伝わる“本”をお届けするためにマットな質感を活かした“本”づくりにこだわりをもっています。  会員数 60 万人突破  顧客満足度98％  30-40代が7割以上【フォトブックとは？】デジタルカメラやPC・スマホ内にある画像を形に残る『モノ』として1冊のブックに仕上げたものです。手持ちの画像をWEB上・アプリにアップロードするだけで簡単に「本（アルバム）」になります。「ご家族の成長記録」や「旅行の思い出」、「ペットの写真」、「各イベントの写真」を使用して本（アルバム）をつくることが出来ます。自分用はもちろん「家族や仲間へのギフト」として存在価値が高いコンテンツです。フォトブックをつくる方の理由としては、つくる過程の中や、手元に届いて見返す時に、大切な人と一緒に思い出を振り返ることができる時間に価値を感じてつくる方が多いです。【ユーザープロフィール】年齢：30-40代が7割以上を占める性別：女性が約8割を占める約4割の世帯は年収800万円以上(n=724) フォトブックの利用シーン：ウェディング、成長記録、記念日、旅行、写真集など… ●一度その商品・サービスを気に入ると、愛着をもって長くつかってくれる傾向にあります。 ━気に入ったサービスは世代を越えて利用する ━サービスに対する愛着が強い ━サービスに対して正直な想いを伝える ●家族想い、相手想いの方が多い ●過去の思い出を大切にする【Photobackについて】 SNS総フォロワー　6.5万人年間PV：95万PV ＜掲載商品＞・メール広告・タイアップ記事広告・ギフト券プロモーション活用・読者アンケート・アンバサダー商品サンプルPR ・メールマガジン広告・SNS配信 >>資料の詳細を見る Photoback_serviceguide_ver2204.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/04/25	顧客満足度調査（飲食店）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク顧客満足度調査（以下CS調査）は、その目的によって、あるいはBtoCかBtoBか、業種、職種等の対象によっても質問内容が異なります。ここでは「飲食店」利用者に対する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。これまでに該当の飲食店を利用したことがある方が調査対象となります。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 >>資料の詳細を見る template-CS-restaurant 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/03/11	販促、プロモーションの企画や提案に困ったらこれ！「フォトブックOEMギフト券」 Presented by コンテンツワークス株式会社販促やプロモーションの企画でお困りではございませんか？今までにない企画やインパクトを残せるものを提供したいけどなかなか浮かばない… 写真を使った企画を何かやりたい… そんな企画担当者や広告代理店様は必見です！弊社では写真やinstagramを使った販促、プロモーション企画のご提供可能です。『MONO-LINK 　OEMギフト券』今おすすめなのは、エンドユーザ様自身が撮った写真を使って、オリジナルのフォトノベルティをご提供するものです。キャンペーン主催者様はフォトアイテムを作れるギフト券をエンドユーザ様にお渡しするだけ！と大変手離れがいいものになっております。フォトブックやカレンダーなど、クライアント様仕様にカスタマイズが可能で、世界に一つだけのノベルティのご提供ができます。エンドユーザ様の感動体験を演出することができ、会社イメージ向上や顧客満足度UP、リピーター率向上などの効果が得られること間違いなしです！多種多様な機能もついており、顧客との再来店、再接点が取れる機能などもございます。お店への再来店などが課題…のクライアント様など必見です。ご不明点や導入したいなど、お気軽にお申し付けください。 >>資料の詳細を見る mono-link_oemgiftplan_220311.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/11/30	顧客満足度97％！お子様との思い出をご両親にもおすそ分けできるプロモーション企画 Presented by コンテンツワークス株式会社「ママ、ファミリー層」向けのプロモーション・キャンペーン企画でお困りではないでしょうか。お子様の可愛らしい姿をご夫婦それぞれのご両親にもおすそ分けできる、今までにないプロモーション・キャンペーンツールをご提案いたします。企業の企画担当者様、広告代理店様におススメの商材になります！『フォトブック　OEMギフト券』オリジナルフォトブックやカレンダーなど写真を使った、世界に一つだけのプレミアムなノベルティのご提供が可能となっております。今までに体験したことのない、感動体験をご提供可能です。今おすすめなのは、エンドユーザ様自身が撮った写真を使って、オリジナルのフォトノベルティをご提供するものです。キャンペーン主催者様はフォトアイテムを作れるギフト券をエンドユーザ様にお渡しするだけ！と大変手離れがいいものになっております。フォトブックやカレンダーなど、クライアント様仕様にカスタマイズが可能で、世界に一つだけのノベルティのご提供ができます。エンドユーザ様の感動体験を演出することができ、会社イメージ向上や顧客満足度UP、リピーター率向上などの効果が得られること間違いなしです！多種多様な機能もついており、顧客との再来店、再接点が取れる機能などもございます。お店への再来店などが課題…のクライアント様など必見です。〈効果〉・顧客満足度UP ・売上UP ・集客力UP ・再来店促進・顧客からの印象度UP >>資料の詳細を見る顧客満足度97％！お子様との思い出をご両親にもおすそ分けできるプロモーション企画.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/11/30	旅行会社様必見！スマホに残った写真を活用したプロモーション施策 Presented by コンテンツワークス株式会社ファミリー層や女性向けのプロモーション・キャンペーン企画でお困りではないでしょうか。エンドユーザー様のスマホやメモリーカードの中に眠ったままになっている旅行の写真の有効活用、そして御社のCS向上、売上UPに貢献できるとっておきのノベルティ施策をご提案いたします！卒業旅行や夏休み旅行に合わせた今までにないプロモーション・キャンペーンツールをご提案いたします。企業の企画担当者様、広告代理店様におススメの商材になります！『フォトブック　OEMギフト券』￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣オリジナルフォトブックやカレンダーなど写真を使った、世界に一つだけのプレミアムなノベルティのご提供が可能となっております。今までに体験したことのない、感動体験をご提供可能です。今回ご提案するのは、エンドユーザ様自身が撮った写真を使って、エンドユーザー様自身がつくるオリジナルのフォトノベルティをご提供するものです。キャンペーン主催者様はフォトアイテムを作れるギフト券をエンドユーザ様にお渡しするだけ！大変手離れがいいものになっております。フォトブックやカレンダーなど、クライアント様仕様にカスタマイズが可能で、世界に一つだけのノベルティのご提供ができます。エンドユーザ様の感動体験を演出することができ、会社イメージ向上や顧客満足度UP、リピーター率向上などの効果が得られること間違いなしです！多種多様な機能もついており、顧客との再来店、再接点が取れる機能などもございます。お店への再来店などが課題…のクライアント様など必見です。〈効果〉・顧客満足度UP ・売上UP ・再来店促進・顧客からの印象度UP ・ノベルティのマンネリ化からの脱却 >>資料の詳細を見る旅行会社様必見！スマホに残った写真を活用したプロモーション施策.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2018/08/01	『ママ・子育て層向け』！お子様との思い出をカタチに残せるプロモーション企画 Presented by コンテンツワークス株式会社「ママ・子育て」層向けのプロモーション・キャンペーン企画でお困りではないでしょうか。これからのシーズンを迎えるにあたり、今までにないプロモーション・キャンペーンツールをご提案いたします。企業の企画担当者様、広告代理店様におススメの商材になります！『フォトブック　OEMギフト券』オリジナルフォトブックやカレンダーなど写真を使った、世界に一つだけのプレミアムなノベルティのご提供が可能となっております。今までに体験したことのない、感動体験をご提供可能です。今おすすめなのは、エンドユーザ様自身が撮った写真を使って、オリジナルのフォトノベルティをご提供するものです。キャンペーン主催者様はフォトアイテムを作れるギフト券をエンドユーザ様にお渡しするだけ！と大変手離れがいいものになっております。フォトブックやカレンダーなど、クライアント様仕様にカスタマイズが可能で、世界に一つだけのノベルティのご提供ができます。エンドユーザ様の感動体験を演出することができ、会社イメージ向上や顧客満足度UP、リピーター率向上などの効果が得られること間違いなしです！多種多様な機能もついており、顧客との再来店、再接点が取れる機能などもございます。お店への再来店などが課題…のクライアント様など必見です。〈効果〉・顧客満足度UP ・売上UP ・集客力UP ・再来店促進・顧客からの印象度UP >>資料の詳細を見る顧客満足度97％！お子様との思い出をカタチに残せるプロモーション企画.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2018/05/10	フォトブックを使った「ハロウィン」を盛上げる企画 Presented by コンテンツワークス株式会社ハロウィンの企画でお困りではございませんか？今までにない企画やインパクトを残せるものを提供したいけどなかなか浮かばない… そんな企画担当者や広告代理店様は必見です！弊社ではハロウィンの企画を盛上げて、特別な思い出として残せる、写真やinstagramを使った販促・プロモーション企画のご提供可能です。『MONO-LINK 　OEMギフト券』今おすすめなのは、エンドユーザ様自身が撮った写真を使って、オリジナルのフォトノベルティをご提供するものです。キャンペーン主催者様はフォトアイテムを作れるギフト券をエンドユーザ様にお渡しするだけ！と大変手離れがいいものになっております。フォトブックやカレンダーなど、クライアント様仕様にカスタマイズが可能で、世界に一つだけのノベルティのご提供ができます。エンドユーザ様の感動体験を演出することができ、会社イメージ向上や顧客満足度UP、リピーター率向上などの効果が得られること間違いなしです！多種多様な機能もついており、顧客との再来店、再接点が取れる機能などもございます。お店への再来店などが課題…のクライアント様など必見です。ご不明点や導入したいなど、お気軽にお申し付けください。 >>資料の詳細を見るフォトブックを使った「ハロウィン」を盛上げる企画2.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/28	顧客満足度調査（銀行）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク近年、銀行業界は急速な変化に直面しています。従来の窓口接客が減少し、ATMが増加するなど、顧客との接点が変化しています。同時に、ネットバンキングの普及や新たな金融商品の展開により、顧客を取り込むための競争が激化しています。このような市場環境の中で、銀行は自身の競争力を強化し、既存顧客を維持し新たな顧客を獲得する必要があります。その解決策の一つとして、顧客満足度調査（CS調査）が注目されています。本稿では、銀行の利用者に対する顧客満足度調査のテンプレートを解説し、課題の把握と改善の手段を探ります。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。解説したテンプレートは無料でダウンロードできます。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・直近の1年間で、銀行を利用した方への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用して銀行利用客への「顧客満足度調査」を実施したい >>資料の詳細を見る template-CS-bank 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/04	顧客満足度調査（ドラッグストア）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマークドラッグストア業界は競争激化のため、他の小売業態との差別化が求められており、今後も成長し続けるためには、顧客満足度の向上が不可欠です。顧客満足度調査（CS調査）で、自店のサービスや商品がどのように評価されているかを知ることができます。この資料では、ドラッグストアの顧客満足度調査のテンプレートについて解説します。顧客の声を聞き、それを基に改善策を講じることで、自店が顧客にとってより良い場所となるためのヒントを見つけることができます。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・直近の1年間で、ドラッグストアで買い物をした方への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用してドラッグストア利用客への「顧客満足度調査」を実施したい >>資料の詳細を見る template-CS-drug-store.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/09	顧客満足度調査（家電製品）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク ◆こんな人にお薦め・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・直近の1年間で、AV家電、家事家電、調理家電、理美容家電、季節家電、住宅設備家電等の家電製品を購入された方への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用して家電製品購入者への「顧客満足度調査」を実施したい現在、家電業界は変革の渦中にあります。市場は飽和しつつありながらも、新たな動きが見え始めています。顧客の進化するニーズに対応するため、家電メーカーは多様な製品展開やスマート家電の普及、そしてオリジナル性を追求した製品開発などに取り組む必要があります。これには新たな課題と機会が立ちはだかっています。こうした現状を考えると、家電製品の製造企業にとって顧客満足度調査（CS）は非常に重要です。そこで今回は、家電の購入者に対するCS調査のテンプレートを紹介します。こちらのテンプレートは、購入者が家電を選ぶ理由や使用時の満足度、ブランドロイヤルティなどを把握することを目的としています。また、購入者の感性を製品に取り込む方法についても考える上での手がかりとなるでしょう。また、こちらの資料では調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。こちらの資料は無料でダウンロードできます。 >>資料の詳細を見る template-CS-home_appliances 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/06	顧客満足度調査（ホテル業界）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク ◆こんな人にお薦め・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・直近の1年間で、宿泊、レストラン、その他デイユースの利用も含めホテルを利用された方への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用してホテル利用客への「顧客満足度調査」を実施したい人々の選択肢が増え、顧客のニーズや期待が急速に変容する昨今、ツーリズムや観光、ホテル業界も前例のない変化を遂げています。多様化する利用機会に適応しなければならない今、ホテルなどの宿泊施設を利用する目的も様々。例えば、ビジネスからプライベートシーンは勿論、コワーキングスペースとして…等、顧客の様々な利用シーンへの即応が求められています。そこで重要なのが、顧客の声をキャッチし、それをホテルの改善やサービス向上につなげるCS調査です。本資料では、ホテル利用者の満足度向上のための具体的な手段として、顧客満足度調査のテンプレートを提供しています。このテンプレートを使用することで、利用者の声を収集し、サービスの改善点を明確化することができます。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、調査の実施手順、調査結果の活用方法についても解説しています。本資料は無料でダウンロードできます。 >>資料の詳細を見る template-CS-hotel 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/02	顧客満足度調査（保険サービス）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク ■こんな人にお薦め・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・生命保険会社や来店型保険ショップの保険販売員を窓口として生命保険の契約をした方への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用して「生命保険」契約者への「顧客満足度調査」を実施したい保険販売員や保険会社が提供する各種生命保険商品やサービスが顧客にどのように評価されているかを把握することは、生命保険業界において非常に重要です。高い顧客満足度を実現することで、顧客のロイヤルティを向上させ、長期的なビジネス成果につながります。本資料では、生命保険契約者を対象とした保険販売員の対応品質、保険会社のサポート体制、および保険内容の適切性についての顧客満足度調査を実施する際に活用できる、効果的な CS 調査テンプレートを解説いたします。無料でダウンロードできます。 >>資料の詳細を見る template-CS-insurance 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/30	顧客満足度調査（ECサイト）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク ■こんな人にお薦め・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・ショッピングモール型サイト、自社ECサイトなど、BtoCの領域をカバーするECサイトを利用された方への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用して「ECサイト」利用者への「顧客満足度調査」を実施したい ECサイトの運営において、顧客満足度の向上は継続的な収益に直結するため、成長と成功に欠かせない要素です。顧客満足度が低いと、顧客の離反や収益の減少が懸念されますが、逆に顧客満足度が高いと、リピート購入や口コミでの宣伝が増え、ECサイトの収益につながります。顧客満足度を向上させるためには、顧客のニーズを理解し、それに応えるための改善が必要です。そのために、ECサイトの顧客満足度調査のテンプレートを活用することが役立ちます。このテンプレートを使うことで、顧客の声を集め、見えてくる改善の方向性を把握し、顧客満足度を向上させ、ECサイトの成功につなげることができます。是非、このテンプレートをダウンロードしていただき、ECサイトの顧客満足度向上に役立ててください。テンプレートは無料でダウンロードできます。 >>資料の詳細を見る template-CS-ec-site 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/26	顧客満足度調査（介護サービス）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク介護サービスは、高齢化社会が進む中でますます重要になってきています。利用者満足度を向上させることは、利用者の家族や関係者にとっても大きな意味を持ちます。しかし、介護サービスの利用者満足度を測定することは容易ではありません。そのため、本コラムでは、介護サービスの利用者満足度をアップするための具体的な手段として、顧客満足度調査のテンプレートを解説します。このテンプレートを使うことで、利用者の声を集め、サービスの改善点を明確化することができます。介護サービスの利用者満足度を向上させ、利用者とその家族の幸福につながる具体的なアプローチを提供することを目指しています。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 >>資料の詳細を見る template-CS-nursing 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/23	顧客満足度調査（医療機関）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク自院が受診者やその家族からどのように評価されているのかを知る方法として顧客満足度調査（以下CS 調査）は非常に有効です。 CS 調査は、その目的によって、あるいは受診者かその家族か等の調査の対象によっても質問内容が異なります。ここでは、予防接種、健康診断、診察、入院など、様々な目的で医療機関を訪れる受診者の方を対象として実施する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 >>資料の詳細を見る template-CS-hospital 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/16	顧客満足度調査（ITシステム・メンテナンス事業者向け）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク「ITシステム・サーバーの運用・メンテナンスサービス」を提供する企業に所属する経営企画、営業、マーケティング部などの方々が実施するCS調査のテンプレートについて解説します。この調査を行うときのターゲットは以下の方々を想定しています。・メンテナンスをアウトソーシングしている中小企業の経営者や業務担当者（経理、人事、営業、マーケティング担当等）・インフラ運用・保守業務をアウトソーシングしているシステム担当者また、調査の目的や注意点、実施の流れ、調査結果の活用方法についても説明しています。 >>資料の詳細を見る template-CS-ITsystem-3.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/12	顧客満足度調査（オフィス機器のメンテナンス事業者向け）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマークオフィス機器には、パソコン、コピー機、複合機、ビジネスフォン、ファクシミリ、レジスターなど、多岐にわたる種類があります。顧客満足度調査（以下CS調査）はそれらのどの機器を対象にするのかによって、あるいはその目的によっても質問内容が異なります。ここでは「オフィス機器のメンテナンスサービス」を提供する企業に所属する経営企画、営業、マーケティング部などの方々が実施するCS調査のテンプレートについて解説します。この調査を行うときのターゲットは以下の方々を想定しています。・中小企業や大企業、公共機関、医療機関、学校などオフィス機器を使用する企業や団体の担当者また、調査の目的や調査設計の際の注意点、実施の流れ、調査結果の活用方法についても説明しています。 >>資料の詳細を見る template-CS-office-equipment-1 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/02	顧客満足度調査（自動車販売店向け）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク顧客満足度調査（以下CS調査）は、その目的によって、あるいはBtoCかBtoBか、業種、職種等の対象によっても質問内容が異なります。ここでは対象が「自動車販売店」の場合の顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。この調査を行うときの調査対象者は以下の方々を想定しています。・直近の1年間で、個人もしくは家族で乗るために自動車販売店から車を購入された方。新車、中古車、車種は問いません。ここでの自動車販売店とは、自動車メーカー系列のディーラーだけでなく、サブディーラー、中古車販売店などいわゆる業販店も含みます。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 >>資料の詳細を見る template-CS-car-sales 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/01/01	インバウンド型サンプリングサービス：aircatalog 〜利用者のリアルな声〜 Presented by キャトル株式会社 --------------------------------- 商品を体験してもらいたい… 体験してもらったら商品の良さが伝わるのに… --------------------------------- aircatalogでは、このような課題を解決できます！こちらの資料では、aircatalogをご活用いただいている施設様（IT企業やシティホテル）が商品をどのように活用しているか、利用者（体験ユーザー）のリアルな声をお届けします。 ===aircatalogとは=== ■ 計2,000万人にリーチ可能なプラットフォーム aircatalogとは、「メーカー様のプロモーションしたい商品」と「商品を体験したい施設」のマッチングプラットフォームです。メーカー様がプロモーションしたい商品を、ターゲットを絞り込んで消費者に "体験" していただくことが可能となっております。ご利用方法も様々！商品を体験してもらうだけでなく、POPの設置やアンケート、さらにDSP広告配信も可能です！ ===プラン内容=== ■ サンプリングプランターゲットを絞り込んで商品を配布し、実際に "体験" していただきます。商品例）コスメ品、女性向け美容品、パウチ化粧品（サンプル品）、健康食品、飲料、サニタリー用品 etc. ■ ディスプレイプラン電子機器等の商品を施設に（1ヶ月間）設置し、商品を "体験" していただきます。商品例）オフィス用電子機器、家庭用電子機器（家電）、美顔器、美容機器、ガジェット機器 etc. ■DSP広告配信プラン商品を提供した施設に対して、その商品のディスプレイ広告を配信することが可能です。 ===aircatalogの特徴=== ■ 様々なターゲットにアプローチ可能・20~30歳の女性にアプローチ・富裕層の女性にアプローチ・IT企業で働く人にアプローチ etc. ■ リーチ可能施設ジャンルを絞って、ターゲットの属する施設にピンポイントでリーチできます。企業の福利厚生やお客様へのプレゼントとして、消費者のライフサイクルの中で商品を体験していただくことが可能です。施設例）IT企業オフィス、シティホテル、リゾートホテル、コワーキングスペース、シェアオフィス、フィットネスクラブ、スポーツジム、美容室 etc. >>資料の詳細を見る媒体資料2 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/10/12	【広告主様必見！】IT企業やシティホテルでサンプリング \| aircatalog Presented by キャトル株式会社 --------------------------------- 商品を体験してもらいたい… 体験してもらったら商品の良さが伝わるのに… --------------------------------- aircatalogでは、このような課題を解決できます！ ===aircatalogとは=== ■ 計2,000万人にリーチ可能なプラットフォーム aircatalogとは、「メーカー様のプロモーションしたい商品」と「商品を体験したい施設」のマッチングプラットフォームです。メーカー様がプロモーションしたい商品を、ターゲットを絞り込んで消費者に "体験" していただくことが可能となっております。ご利用方法も様々！商品を体験してもらうだけでなく、POPの設置やアンケート、さらにDSP広告配信も可能です！ ===プラン内容=== ■ サンプリングプランターゲットを絞り込んで商品を配布し、実際に "体験" していただきます。商品例）コスメ品、女性向け美容品、パウチ化粧品（サンプル品）、健康食品、飲料、サニタリー用品 etc. ■ ディスプレイプラン電子機器等の商品を施設に（1ヶ月間）設置し、商品を "体験" していただきます。商品例）オフィス用電子機器、家庭用電子機器（家電）、美顔器、美容機器、ガジェット機器 etc. ■DSP広告配信プラン商品を提供した施設に対して、その商品のディスプレイ広告を配信することが可能です。 ===aircatalogの特徴=== ■ 様々なターゲットにアプローチ可能・20~30歳の女性にアプローチ・富裕層の女性にアプローチ・IT企業で働く人にアプローチ etc. ■ リーチ可能施設ジャンルを絞って、ターゲットの属する施設にピンポイントでリーチできます。企業の福利厚生やお客様へのプレゼントとして、消費者のライフサイクルの中で商品を体験していただくことが可能です。施設例）IT企業オフィス、シティホテル、リゾートホテル、コワーキングスペース、シェアオフィス、フィットネスクラブ、スポーツジム、美容室 etc. >>資料の詳細を見る aircatalog-サービス資料一覧.202010.pptx.pdf 資料ダウンロード（無料）