リサーチ・の資料一覧

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資料更新日：2023/07/13	失敗しないホームユーステスト6つのポイント Presented by 株式会社アスマークこれからホームユーステストを検討する方向けに、注意点や失敗しないためのポイントを 13ページのレポートにまとめました。ホームユーステストをご検討の方は、是非ダウンロードしてください。下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・製品テストを検討している・試食・試飲テストを検討している・ホームユーステストについて詳しく知りたい >>資料の詳細を見る hut-report.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/11	グローバル実験調査～日本・米国・中国での回答傾向比較～ Presented by 株式会社アスマークグローバル実験調査～日本・米国・中国での回答傾向比較～海外に向けてリサーチをする際に、文化や慣習の差からくる「注意すべきポイントやコツ」を、実験調査形式で追究した調査レポートです。日本・米国・中国におけるアンケート回答実態を具体的事例から比較し、回答精度を検証しているため、海外調査において気を付けるべきポイントについて、網羅的に理解することに役立ちます。＜トピックス＞・マトリクス設問の回答傾向の違いを確認・動画設問の離脱率検証・改ページ前に FA があるケース、別ページで FA があるケースで、記載の量や内容に差がでるのか？・選択肢数の違いによる影響比較・注釈をちゃんと読むのか？海外の方が読まないのではないか？・その他、調査品質に関わるデータに関して ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・グローバルリサーチ（海外調査）の実施を検討している・国籍バイアスを排除した、調査を設計したい・グローバルリサーチの品質を上げたい >>資料の詳細を見る global_comparative_2307.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/04	顧客満足度調査（ドラッグストア）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマークドラッグストア業界は競争激化のため、他の小売業態との差別化が求められており、今後も成長し続けるためには、顧客満足度の向上が不可欠です。顧客満足度調査（CS調査）で、自店のサービスや商品がどのように評価されているかを知ることができます。この資料では、ドラッグストアの顧客満足度調査のテンプレートについて解説します。顧客の声を聞き、それを基に改善策を講じることで、自店が顧客にとってより良い場所となるためのヒントを見つけることができます。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・直近の1年間で、ドラッグストアで買い物をした方への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用してドラッグストア利用客への「顧客満足度調査」を実施したい >>資料の詳細を見る template-CS-drug-store.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/30	会場調査で行う「試飲・試食・パッケージ評価」テンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク会場調査当日の調査票（本調査票）は、その内容によって様々なパターンがあります。調査票は、調査目的に沿って、出てきた結果が信頼できる・活用できるものになるよう、慎重に作成しなければなりません。ここでは、一般的なパターンの紹介と、調査票作成・実査当日の注意点について解説しています。例として、既に発売されている飲料の味とパッケージのリニューアルの場合を例に取り上げて説明しています。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。試飲・試食調査、パッケージ評価の実施を検討している試飲・試食調査、パッケージ評価の調査票テンプレートと調査票作成・実査当日の注意点を具体的に知りたい食品／飲料メーカーの商品企画・開発・マーケティング担当の方 >>資料の詳細を見る template-tasting.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/23	顧客満足度調査（教育サービス）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク顧客満足度調査（以下CS調査）は、その目的によって、あるいはBtoCかBtoBか、業種、職種等の対象によっても質問内容が異なります。ここでは学習塾、予備校、習い事、資格取得、語学、趣味や教養等の「教育サービス」の受講者に対する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。子供を学習塾に通わせている場合は、子供だけでなく親も対象としています。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 ◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・学習塾、予備校、習い事、資格取得、語学、趣味や教養等の「教育サービス」の受講者への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用して「教育サービス」の受講者への「顧客満足度調査」を実施したい >>資料の詳細を見る template-CS-education-service-2.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/20	消費者ライフスタイル調査の調査票作成のポイント【テンプレート付】 Presented by 株式会社アスマーク生活者を意識や価値観、行動に関して同じような傾向を持つセグメントに分類し、その特性を把握することで、商品開発やマーケティング戦略においてきめ細かい戦略立案を可能にしてくれる「消費者ライフスタイル調査」。設問の意図の解説つき【テンプレート】を公開しました。下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。・「消費者ライフスタイル調査」を実施予定・「消費者ライフスタイル調査」のやり方が分からない・簡単に「消費者ライフスタイル調査」をやりたい >>資料の詳細を見る template-life-style-1 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/16	【大学生23万人が選ぶ】2023年Z世代のスタートアップ・ベンチャー就職意識調査特別割引あり Presented by 株式会社ペンマーク学生23万人に向けて、大規模な定量アンケートを実施。Z世代の学生生活の傾向についてご紹介します。 ▽調査対象 229,617人・文系135,933人、理系87,943人他・大学生190,737人、大学院生10,563人、専修学校生12,737人他上記のユーザーに細かなセグメントを切った広告配信や定量アンケート調査など御社の希望に即したご提案が可能です。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ■Penmarkの特徴・学生証認証により純度100%の大学生をユーザーとして獲得・全国4000校以上に対応・慶應生の80%が利用中 ■Penmarkの強み・大学生「だけ」にピンポイントで配信が可能・細かなセグメントを切った配信が可能（大学、性別、学年、学部、地域など） >>資料の詳細を見る【株式会社ペンマーク】スタートアップ就職編.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/16	【大学生23万人調査】Z世代の資格取得の実態と動向レポート Presented by 株式会社ペンマーク学生23万人に向けて、大規模な定量アンケートを実施。Z世代の学生生活の傾向についてご紹介します。 ▽調査対象 229,617人・文系135,933人、理系87,943人他・大学生190,737人、大学院生10,563人、専修学校生12,737人他上記のユーザーに細かなセグメントを切った広告配信や定量アンケート調査など御社の希望に即したご提案が可能です。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ■Penmarkの特徴・学生証認証により純度100%の大学生をユーザーとして獲得・全国4000校以上に対応・慶應生の70%が利用中 ■Penmarkの特徴・学生証認証により純度100%の大学生をユーザーとして獲得・全国4000校以上に対応・慶應生の70%が利用中 ■Penmarkの強み・大学生「だけ」にピンポイントで配信が可能・細かなセグメントを切った配信が可能（大学、性別、学年、学部、地域など） >>資料の詳細を見る【株式会社ペンマーク】大学生23万人の調査レポート_資格編. 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/16	【Z世代の学生生活を探る】大学生23万人に聞いた学生生活の実態調査レポート Presented by 株式会社ペンマーク学生23万人に向けて、大規模な定量アンケートを実施。Z世代の学生に人気の志望業界や就職活動の傾向についてご紹介します。 ▽調査対象 229,617人・文系135,933人、理系87,943人他・大学生190,737人、大学院生10,563人、専修学校生12,737人他上記のユーザーに細かなセグメントを切った広告配信や定量アンケート調査など御社の希望に即したご提案が可能です。 ▽アンケート項目 - 大学生活全般 - 興味のある資格・スキル - 就職活動の志望業界 - 就職活動の状況 - クレジットカード利用状況 - 大学の教科書の購入方法 - 起業の意識 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ■Penmarkの特徴・学生証認証により純度100%の大学生をユーザーとして獲得・全国4000校以上に対応・慶應生の70%が利用中 ■Penmarkの特徴・学生証認証により純度100%の大学生をユーザーとして獲得・全国4000校以上に対応・慶應生の70%が利用中 ■Penmarkの強み・大学生「だけ」にピンポイントで配信が可能・細かなセグメントを切った配信が可能（大学、性別、学年、学部、地域など） >>資料の詳細を見る【株式会社ペンマーク】大学生23万人の調査レポート_総集編.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/16	【大学生23万人に聞いた就活実態】Z世代の就職活動のトレンド調査レポート Presented by 株式会社ペンマーク学生23万人に向けて、大規模な定量アンケートを実施。Z世代の学生に人気の志望業界や就職活動の傾向についてご紹介します。 ▽調査対象 229,617人・文系135,933人、理系87,943人他・大学生190,737人、大学院生10,563人、専修学校生12,737人他上記のユーザーに細かなセグメントを切った広告配信や定量アンケート調査など御社の希望に即したご提案が可能です。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ■Penmarkの特徴・学生証認証により純度100%の大学生をユーザーとして獲得・全国4000校以上に対応・慶應生の70%が利用中 ■Penmarkの特徴・学生証認証により純度100%の大学生をユーザーとして獲得・全国4000校以上に対応・慶應生の70%が利用中 ■Penmarkの強み・大学生「だけ」にピンポイントで配信が可能・細かなセグメントを切った配信が可能（大学、性別、学年、学部、地域など） >>資料の詳細を見る【株式会社ペンマーク】大学生23万人の調査レポート_就活編.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/09	顧客満足度調査（家電製品）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク ◆こんな人にお薦め・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・直近の1年間で、AV家電、家事家電、調理家電、理美容家電、季節家電、住宅設備家電等の家電製品を購入された方への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用して家電製品購入者への「顧客満足度調査」を実施したい現在、家電業界は変革の渦中にあります。市場は飽和しつつありながらも、新たな動きが見え始めています。顧客の進化するニーズに対応するため、家電メーカーは多様な製品展開やスマート家電の普及、そしてオリジナル性を追求した製品開発などに取り組む必要があります。これには新たな課題と機会が立ちはだかっています。こうした現状を考えると、家電製品の製造企業にとって顧客満足度調査（CS）は非常に重要です。そこで今回は、家電の購入者に対するCS調査のテンプレートを紹介します。こちらのテンプレートは、購入者が家電を選ぶ理由や使用時の満足度、ブランドロイヤルティなどを把握することを目的としています。また、購入者の感性を製品に取り込む方法についても考える上での手がかりとなるでしょう。また、こちらの資料では調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。こちらの資料は無料でダウンロードできます。 >>資料の詳細を見る template-CS-home_appliances 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/08	【お役立ち資料】「見込み客」を「顧客」へリードナーチャリング（ビジネス情報誌） Presented by 株式会社タナベコンサルティング【お役立ち資料】「見込み客」を「顧客」へリードナーチャリング（TCG REVIEW／ビジネス情報誌）国内の人口と企業数が減少する中、BtoB においてもBtoC においても、新規顧客開拓の難易度はますます上がっていく。この状況下で重要性を増しているのが、過去にアプローチした見込み客情報（ハウスリスト）だ。本事例集では、自社に眠る財産であるハウスリストを活用し、見込み客を顧客へ変えていくリードナーチャリングのメソッドを提言する。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●資料内容・〈100年経営〉対談：商品ジャーナリストサイバー大学 IT総合学部教授元『日経トレンディ』編集長　北村森・〈特集〉「見込み客」を「顧客」へリードナーチャリング・顧客を理解することが真の“ 育成”につながる／庄田順一・BtoBリードナーチャリングの基本と実施ポイント／伊藤舞・オンラインとオフラインの融合でマーケティング戦略を再設計／西井勝・ナーチャリングすべきはリードとの信頼関係・CASE STUDY 01：NEC ・CASE STUDY 02：ランスタッド・CASE STUDY 03：ランドネット・CASE STUDY 04：セレブリックス・〈＋Difference〉顧客創造投資／長尾吉邦・〈コンサルティング事例〉塩谷建設など ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内自社にとって最適なデジタル実装を、"戦略からつなぐ" タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、現状分析、戦略レベルからの再設計～構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介！デジタル・DXの戦略・実装関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。 ※その他、お困りごと、お知りたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。 >>資料の詳細を見る TCGREVIEW202302（リードナーチャリング）.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/06	【お役立ち資料】体験価値の設計（TCG REVIEW／ビジネス情報誌） Presented by 株式会社タナベコンサルティング【お役立ち資料】体験価値の設計（TCG REVIEW／ビジネス情報誌）企業価値を高める「体験価値の設計」企業の存在意義や社会的責任が、ビジネスを考える上で欠かせなくなった今、経営はどう変わる必要があるのか。本事例集では、顧客だけでなく、全ステークホルダーの「体験」を価値あるものに変え、行動変容を促すことによって企業価値を高める「体験価値の設計」を提言する。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●資料内容　体験価値の設計・〈100年経営〉対談：ジャクエツ　代表取締役　徳本達郎・〈特集〉体験価値の設計・体験価値の再構築でコーポレートブランドを確立する／島田憲佳・顧客体験価値（CX）と企業の期待（CX）／藤島安衣・社員体験価値（EX）が自社を変える／浜西健太・ステークホルダーとの関係性を高める社会体験価値（SX）／中野翔太・CASE STUDY 01：草野作工・CASE STUDY 02：Visionalグループ・CASE STUDY 03：ヤッホーブルーイング・CASE STUDY 04：ヴィソン多気・CASE STUDY 05：ジェイスリー・〈コンサルティング事例〉江南化工・旗を掲げる！地方企業の商機など ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内自社にとって最適なデジタル実装を、"戦略からつなぐ" タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、現状分析、戦略レベルからの再設計～構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介！デジタル・DXの戦略・実装関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。 ※その他、お困りごと、お知りたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。 >>資料の詳細を見る【お役立ち資料】体験価値の設計（TCG REVIEW／ビジネス情報誌）企業価値を高める「体験価値の設計」資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/06	顧客満足度調査（ホテル業界）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク ◆こんな人にお薦め・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・直近の1年間で、宿泊、レストラン、その他デイユースの利用も含めホテルを利用された方への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用してホテル利用客への「顧客満足度調査」を実施したい人々の選択肢が増え、顧客のニーズや期待が急速に変容する昨今、ツーリズムや観光、ホテル業界も前例のない変化を遂げています。多様化する利用機会に適応しなければならない今、ホテルなどの宿泊施設を利用する目的も様々。例えば、ビジネスからプライベートシーンは勿論、コワーキングスペースとして…等、顧客の様々な利用シーンへの即応が求められています。そこで重要なのが、顧客の声をキャッチし、それをホテルの改善やサービス向上につなげるCS調査です。本資料では、ホテル利用者の満足度向上のための具体的な手段として、顧客満足度調査のテンプレートを提供しています。このテンプレートを使用することで、利用者の声を収集し、サービスの改善点を明確化することができます。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、調査の実施手順、調査結果の活用方法についても解説しています。本資料は無料でダウンロードできます。 >>資料の詳細を見る template-CS-hotel 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/02	顧客満足度調査（保険サービス）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク ■こんな人にお薦め・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・生命保険会社や来店型保険ショップの保険販売員を窓口として生命保険の契約をした方への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用して「生命保険」契約者への「顧客満足度調査」を実施したい保険販売員や保険会社が提供する各種生命保険商品やサービスが顧客にどのように評価されているかを把握することは、生命保険業界において非常に重要です。高い顧客満足度を実現することで、顧客のロイヤルティを向上させ、長期的なビジネス成果につながります。本資料では、生命保険契約者を対象とした保険販売員の対応品質、保険会社のサポート体制、および保険内容の適切性についての顧客満足度調査を実施する際に活用できる、効果的な CS 調査テンプレートを解説いたします。無料でダウンロードできます。 >>資料の詳細を見る template-CS-insurance 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/01	【お役立ち資料】コミュニケーションMIX（TCG REVIEW／ビジネス情報誌） Presented by 株式会社タナベコンサルティング【お役立ち資料】コミュニケーションMIX（TCG REVIEW／ビジネス情報誌）ブランディングとマーケティングとセールスが一体となった“顧客とのコミュニケーションモデル”の設計方法 Webダイレクトマーケティング活況の今、チャネル（媒体）を適切に組み合わせて顧客にメッセージを届ける「コミュニケーションMIX」の仕組みが求められている。本事例集では、ブランディングとマーケティングとセールスが一体となった“顧客とのコミュニケーションモデル”の設計方法を紹介する。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●資料内容　コミュニケーションMIX ・〈100年経営〉対談：ツインバード工業　代表取締役社長　野水重明・〈特集〉コミュニケーションMIX ・今こそ、「コミュニケーションMIX」が必要／飯田和之・ブランドプロモーション×コミュニケーション×DX／庄田順一・ブランド価値を最大化するコミュニケーションDX／松岡彩・竹綱一浩・CASE 1：シオノギヘルスケア・CASE 2：カンロ・CASE 3：コープデリ生活協同組合連合会・CASE 4：明治機械製作所・CASE 5：オージーケーカブト・〈コンサルティング事例〉山路フードシステム・ウェルビーイング経営のススメ〈最終回〉・旗を掲げる！地方企業の商機など ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内自社にとって最適なデジタル実装を、"戦略からつなぐ" タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、現状分析、戦略レベルからの再設計～構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介！デジタル・DXの戦略・実装関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。 ※その他、お困りごと、お知りたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。 >>資料の詳細を見る【お役立ち資料】コミュニケーションMIX（TCG REVIEW／ビジネス情報誌）資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/30	顧客満足度調査（ECサイト）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク ■こんな人にお薦め・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・ショッピングモール型サイト、自社ECサイトなど、BtoCの領域をカバーするECサイトを利用された方への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用して「ECサイト」利用者への「顧客満足度調査」を実施したい ECサイトの運営において、顧客満足度の向上は継続的な収益に直結するため、成長と成功に欠かせない要素です。顧客満足度が低いと、顧客の離反や収益の減少が懸念されますが、逆に顧客満足度が高いと、リピート購入や口コミでの宣伝が増え、ECサイトの収益につながります。顧客満足度を向上させるためには、顧客のニーズを理解し、それに応えるための改善が必要です。そのために、ECサイトの顧客満足度調査のテンプレートを活用することが役立ちます。このテンプレートを使うことで、顧客の声を集め、見えてくる改善の方向性を把握し、顧客満足度を向上させ、ECサイトの成功につなげることができます。是非、このテンプレートをダウンロードしていただき、ECサイトの顧客満足度向上に役立ててください。テンプレートは無料でダウンロードできます。 >>資料の詳細を見る template-CS-ec-site 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/26	顧客満足度調査（介護サービス）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク介護サービスは、高齢化社会が進む中でますます重要になってきています。利用者満足度を向上させることは、利用者の家族や関係者にとっても大きな意味を持ちます。しかし、介護サービスの利用者満足度を測定することは容易ではありません。そのため、本コラムでは、介護サービスの利用者満足度をアップするための具体的な手段として、顧客満足度調査のテンプレートを解説します。このテンプレートを使うことで、利用者の声を集め、サービスの改善点を明確化することができます。介護サービスの利用者満足度を向上させ、利用者とその家族の幸福につながる具体的なアプローチを提供することを目指しています。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 >>資料の詳細を見る template-CS-nursing 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/25	代理店NG／マーケティング・プロモーションに関するアンケート調査レポート2023 Presented by 株式会社タナベコンサルティング【お役立ち資料・タナベコンサルティング独自調査レポート】マーケティング・プロモーションに関する企業アンケート調査レポート2023 （全20ページ） ■調査概要日本の経営コンサルティングのパイオニアである株式会社タナベコンサルティングでは、全国の経営者・マーケティング・販促・プロモーション担当社員266名を対象に実施した「マーケティング・プロモーションに関する企業アンケート」の結果を発表します。 ●資料内容 1.Summary 2.Survey 　・マーケティング・プロモーションに関する予算　・マーケティングDXで導入しているツール・施策　・広告を出稿している媒体と前期よりも注力している媒体　・オンライン広告の出稿内容　・運用しているSNSの種類　・定期的に制作しているプロモーションツール　・プロモーションにおける課題　・広報・PR活動　・周年への取り組み　・マーケティング・プロモーション領域で関心のあるサービス 3.総括など ●総括【抜粋】 1.戦略レベルからの見直し　マーケティング施策・ツール・PR媒体の増加は、マーケティング上の選択肢を拡げる側面がある一方で、「自社のマーケティング・ブランディング戦略」に即したシステムを「選ぶ」「絞る」難しさに直面しやすい環境ともいえる。その意味でも、自社の事業戦略・商品政策に立ち戻り、再度「自社の求めるマーケティング・ブランディングモデル、目指すべきゴール」を再考する必要があるといえる。 2.組織体制の構築と人的資本の整備　マーケティング投資が増加傾向にある中で、「人的資本」をどう考えるか。専門性と推進力のバランスを持った人材は、「社内育成」するのか「外注」するのか。外注する場合、その業務は「いつまで外注するのか」。戦略構築とあわせ、組織体制・人的資本の社内外を含めた整備も急務といえる。 3.KPI・効果検証のしくみとマネジメント　デジタルマーケティングが新たな競争の場となってきた今、打った施策の検証とその先の行動遅れが成果（受注）の差となって表れることであろう。その意味で「KPIの設定と効果検証のしくみづくり」と合わせ、対策検討の場と決定事項の確実な履行といった「マーケティングマネジメントの再構築」も、向き合うべき課題と捉える必要があるだろう。詳細は、DLいただきご確認ください。 >>資料の詳細を見る代理店NG／マーケティング・プロモーションに関するアンケート調査レポート2023 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/23	顧客満足度調査（医療機関）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク自院が受診者やその家族からどのように評価されているのかを知る方法として顧客満足度調査（以下CS 調査）は非常に有効です。 CS 調査は、その目的によって、あるいは受診者かその家族か等の調査の対象によっても質問内容が異なります。ここでは、予防接種、健康診断、診察、入院など、様々な目的で医療機関を訪れる受診者の方を対象として実施する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 >>資料の詳細を見る template-CS-hospital 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/18	代理店NG／ブランディング戦略のファーストステップ！ブランドイメージ調査 Presented by 株式会社タナベコンサルティング弊社のコンサルタントが、貴社のブランディング上の課題と改善方向を明確にします！ブランディング戦略のファーストステップ！「ブランドイメージ調査」 ●本ブランドイメージ調査では社内外へのアンケート調査をもとに、市場・顧客から見たブランドイメージが、自社の目指す姿と一致しているか、それを推進するブランド展開力はどうか、最終的なブランドへの信頼度は十分かといった、結果とプロセスの両面から戦略上のギャップを客観的に測定し、正しい現状認識を行います。弊社のコンサルタントが、貴社のブランディング上の課題と改善方向を明確にします。 ●費用（税込）〇110万円～コース：　自社のブランド力やブランドイメージの実態を知りブランディング上の課題を明確化する　・対象：一般消費者（自社について）　・N数500名想定・設問数10問程度　【こんな企業におすすめ！】　・今の市場に同アプローチすればいいかわからない！　・新しい市場を見つけたい！〇220万円～コース：　競合ブランドとの比較により、勝ち抜く戦略を構築する　・対象：一般消費者（自社と競合について）　・N数500名想定・設問数10～15問程度　【こんな企業におすすめ！】　・競合にはない自社独自の魅力を見つけたい！　・自社を選んでもらえるポイントを知りたい！〇55万円～コース：　自社と顧客のブランドイメージのギャップを見える化し自社の本質的な価値を発見する　・対象：顧客・取引先・社員　・パッケージ化したサービスです。　　詳しくはお問合せください。　【こんな企業におすすめ！】　・自分たちが気づいていない強みを見つけたい！　・顧客から評価されている部分を正しく理解したい！ ●コンサルタントの視点で貴社のブランディング上の課題を明示単にアンケート結果を集計するだけでなく、業績向上のプロフェッショナルである弊社コンサルタントが貴社のブランディング上の問題点を分析し、改善案とともに調査レポートとしてご報告。今後の実行課題がより鮮明になります。 ●調査レポートそれぞれの質問への回答結果を詳しく見ていただるレポートです ●スケジュール・Phase1　現状整理・設問設計：約3週間・Phase2　調査実施：約2週間・Phase3　レポート作成：約3週間 >>資料の詳細を見る【差替】リーフ_ブランドイメージ調査_230518.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/16	顧客満足度調査（ITシステム・メンテナンス事業者向け）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク「ITシステム・サーバーの運用・メンテナンスサービス」を提供する企業に所属する経営企画、営業、マーケティング部などの方々が実施するCS調査のテンプレートについて解説します。この調査を行うときのターゲットは以下の方々を想定しています。・メンテナンスをアウトソーシングしている中小企業の経営者や業務担当者（経理、人事、営業、マーケティング担当等）・インフラ運用・保守業務をアウトソーシングしているシステム担当者また、調査の目的や注意点、実施の流れ、調査結果の活用方法についても説明しています。 >>資料の詳細を見る template-CS-ITsystem-3.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/12	顧客満足度調査（オフィス機器のメンテナンス事業者向け）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマークオフィス機器には、パソコン、コピー機、複合機、ビジネスフォン、ファクシミリ、レジスターなど、多岐にわたる種類があります。顧客満足度調査（以下CS調査）はそれらのどの機器を対象にするのかによって、あるいはその目的によっても質問内容が異なります。ここでは「オフィス機器のメンテナンスサービス」を提供する企業に所属する経営企画、営業、マーケティング部などの方々が実施するCS調査のテンプレートについて解説します。この調査を行うときのターゲットは以下の方々を想定しています。・中小企業や大企業、公共機関、医療機関、学校などオフィス機器を使用する企業や団体の担当者また、調査の目的や調査設計の際の注意点、実施の流れ、調査結果の活用方法についても説明しています。 >>資料の詳細を見る template-CS-office-equipment-1 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/08	【2023年最新版】YouTubeタイアップ案件王ランキング！調査結果を大公開！ Presented by 株式会社エビリー YouTubeタイアップ件数や内容をランキング形式で紹介！ YouTubeやInstagram、TikTokといったSNS利用者が増加しソーシャルメディアマーケティングの影響力が高まり続ける中、YouTube活用に積極的ではなかった業種・業態の企業もYouTubeに様々な形で参入するケースが増加しています。そんな中、YouTuberタイアップを検討しているものの、以下のような壁にぶつかる企業が多いことがわかりました。・YouTuberタイアップを検討しているけど、成果が出るか不安・自社商品とどういうYouTuberが相性がいいのかわからない YouTuberタイアップを実施していくためには、自社商品と相性が良いYouTuberや、タイアップを実施している人気のYouTuberは誰なのか？を把握することが重要です。今回の資料では、・タイアップ件数順に上位10件を掲載・上位のYouTuberチャンネル傾向とタイアップ動画を掲載・上位YouTuberのタイアップ実施後の結果数値を徹底解説しておりますので、先述したような悩みをお持ちの方はぜひ、本資料をご参考にしてください。また、弊社はYouTubeチャンネル運用や分析を支援するさまざまなサービスもご用意しております。ご相談も受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせください！ >>資料の詳細を見る【YouTuberタイアップ】案件王ランキング～4ジャンルを徹底分析～.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/02	顧客満足度調査（自動車販売店向け）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク顧客満足度調査（以下CS調査）は、その目的によって、あるいはBtoCかBtoBか、業種、職種等の対象によっても質問内容が異なります。ここでは対象が「自動車販売店」の場合の顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。この調査を行うときの調査対象者は以下の方々を想定しています。・直近の1年間で、個人もしくは家族で乗るために自動車販売店から車を購入された方。新車、中古車、車種は問いません。ここでの自動車販売店とは、自動車メーカー系列のディーラーだけでなく、サブディーラー、中古車販売店などいわゆる業販店も含みます。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 >>資料の詳細を見る template-CS-car-sales 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/04/30	【2022年最新版】Z世代の好きなSNSインフルエンサー Presented by 株式会社自習ノート多種多様なSNS媒体が普及している中でZ世代が好きなインフルエンサーが活動をする場所も、また様々なものとなっているのではないかと考えられます。学生でも手頃に利用でき、かつ自身もインフルエンサーになれるキッカケになるTwitter、IGをはじめとし、今や企業も参入している簡単な動画作成&配信が可能で企業認知向上や売上拡大など大きな影響を与えることのできるTikTok、本格的な動画コンテンツ配信可能なYouTubeなど、幅広く利用ができ、かつ無料で情報取集が可能な媒体が数多くある昨今。本記事では、インフルエンサーの活動を支えていると言っても過言ではない、Z世代の人気を集めるインフルエンサーは誰なのか、その主な活動媒体やどのような影響力を持っているのかなど、SNSマーケティングを行う際に今すぐ活用できる役立つ情報をご紹介しています。ぜひご覧くださいませ。 ■ 調査レポートの内容・好きなインフルエンサーと主な活動媒体・好きなインフルエンサーが紹介している商品を購入検討した割合・Z世代が影響を受けているもの ★自習ノートの魅力　———— 1. 先生から生徒さん一人ひとりに直接手渡しするので、確実に生徒の手元に届く 2. 教室内で配布されるので、学生同士の口コミを発生させやすい 3. 細かくセグメントを設定できるので、効果的なプロモーションができる ———————————————————— ＜配布先セグメント＞・ターゲット：幼稚園児/保育園児・小学生・中学生・高校生・エリア：都道府県/市区町村/お客様の店舗より近い園/駅・学年：学年ごとに選択可能・属性：学科・共学/女子校・配布時期：年中広告メニューはご予算や企画内容に合わせて柔軟に対応でき、効果的にターゲット層へリーチする提案を致します。まずは、お気軽にご相談くださいませ。 >>資料の詳細を見る【Z世代調査】好きなSNSインフルエンサー調査結果.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/04/25	顧客満足度調査（飲食店）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク顧客満足度調査（以下CS調査）は、その目的によって、あるいはBtoCかBtoBか、業種、職種等の対象によっても質問内容が異なります。ここでは「飲食店」利用者に対する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。これまでに該当の飲食店を利用したことがある方が調査対象となります。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 >>資料の詳細を見る template-CS-restaurant 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/04/21	YouTubeチャンネル運用-リニューアル、コンサルティング〜運用全代行まで- Presented by 株式会社エビリー本資料では、YouTubeチャンネル運用における当社のサービス、リニューアル・コンサルティング〜運用全代行までの一覧をご覧いただけます。チャンネル運用におけるヒントも説明しておりますので、ぜひ参考にしてください。 >>資料の詳細を見る YouTubeチャンネル運用-リニューアル、コンサルティング〜運用全代行まで-.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/04/21	【検証レポート】「アンケート画面の作り」による回答への影響検証とは？ Presented by 株式会社アスマークアスマークのリサーチャーによる実験調査シリーズの第4弾として、今回は「アンケート画面の作り」でどの程度調査結果が変わるのか？実データによる具体例を提示し、調査設計上考えるべき点について考察を行っています。 >>資料の詳細を見る report_questionnaire_screen 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/03/30	【検証レポート】「聞き方の違い」「アンケート画面の作り」による回答への影響とは？ Presented by 株式会社アスマークアスマークのリサーチャーによる実験調査シリーズの第3弾として、今回は様々な業種や商材をテーマに、NPS・NRS間における比較を初めとした「聞き方の違い」に焦点を当て、どの程度調査結果が変容するかを調査しています。 >>資料の詳細を見る report_how_to_ask-1 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/03/30	オンラインでの試飲・試食調査のメリット・デメリット～定性調査編～ Presented by 株式会社アスマーク飲料や食品の味覚評価やコンセプトやパッケージとの合致度等を計る試飲・試食調査（テイストテスト）。オフラインで実施する場合は、テスト製品の保管温度や量の均一化はもちろん、製品の保存状況や製品を照らす室内灯まで細かく気を遣ったオペレーションができていました。オンラインで実施する場合はどのように対応するのか？オンラインでの試飲・試食調査のメリット、デメリット、調査フロー、調査事例、調査のコツをまとめました。 >>資料の詳細を見る online-tasting 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/03/30	【検証レポート】アンケートの回答負荷、データに与える影響は？ Presented by 株式会社アスマーク「回答負荷によってどの程度調査結果が変わるのか？」について、実データによる具体例を提示し、検証し解説したレポートです。・設問文の長さ・意識してほしい文言の強調の有無・選択肢の多さ・巨大マトリクス設問による影響・負担を感じずに丁寧に回答できる設問数や選択肢数など、計9項目を検証。 >>資料の詳細を見る report_answer-load 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/03/30	【検証レポート】設問文・選択肢の見せ方で回答データは変わるのか？ Presented by 株式会社アスマーク設問文・選択肢の見せ方で、回答データに差は生まれるのかを検証し解説したレポートです。・アンケートで提示するコンセプトを設問文の上に置くか下に置くか？・選択肢の配置は左ポジティブか右ポジティブか？・5点尺度表記、「してみたい」か「したい」か？　など、計7項目を検証 >>資料の詳細を見る report_verification 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/03/30	オンラインでのエスノグラフィのメリット・デメリット Presented by 株式会社アスマーク消費者の「行動観察」を行うことにより、消費者自身も気付かない、潜在的な心理を探る目的で活用されるエスノグラフィ調査。本来、間近で人の”行動を観察する”という調査特性上、対面だからこそ意味を成すと思われていましたが、新型コロナウイルスの影響で自宅訪問ができない状況下では、「オンライン」による実施が急増しました。エスノグラフィをご検討の際は知っておきたい、オンラインで行う場合のメリットやデメリット、事例や実施の際のコツについて解説しています。 >>資料の詳細を見る online-ethnography 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/03/30	【チェックリスト】オンラインインタビューのコツと要点～実施前必読の3ステップ～ Presented by 株式会社アスマークこれさえあれば調査は完璧！調査手法としてスタンダード化が進んだ「オンラインインタビュー」における調査設計～当日までに抑えておきたいコツ・ポイントを「チェックリスト形式」でご紹介いたします。オンラインインタビューの設計～実施に欠かせないバイブルとして、調査成功へお役立てください。 >>資料の詳細を見る checklist_online-2 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/03/27	【チェックリスト】失敗例から学ぶアンケート実施前の注意点 Presented by 株式会社アスマークアンケート調査において「最低限抑えておきたい項目」を、調査のポイントと共に3つのフェイズに分けて「チェックリスト形式」でご紹介いたします。アンケート調査初心者の方の入門や、ポイントをスマートに再理解したい経験者の方へお勧めの資料です。 >>資料の詳細を見る checklist_enquete 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/03/07	【世代別】インフルエンサーと言えば？ Presented by 株式会社自習ノート 10代～40代を対象に、世代別インフルエンサーと言えばだれが思いつくか聞いてみました！なんと全世代で名前が挙がったのがあの有名〇〇....? 意外な回答結果になっているので是非マーケティングの参考にしてみてください！ ★自習ノートの魅力　———— 1. 先生から生徒さん一人ひとりに直接手渡しするので、確実に生徒の手元に届く 2. 教室内で配布されるので、学生同士の口コミを発生させやすい 3. 細かくセグメントを設定できるので、効果的なプロモーションができる ———————————————————— ＜配布先セグメント＞・ターゲット：幼稚園児/保育園児・小学生・中学生・高校生・エリア：都道府県/市区町村/お客様の店舗より近い園/駅・学年：学年ごとに選択可能・属性：学科・共学/女子校・配布時期：年中広告メニューはご予算や企画内容に合わせて柔軟に対応でき、効果的にターゲット層へリーチする提案を致します。まずは、お気軽にご相談くださいませ。 >>資料の詳細を見る【世代別】インフルエンサーと言えば？.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/01/25	【マーケティング】Z世代が興味関心があること【2023年最新版】 Presented by 株式会社自習ノート Z世代が今何に興味があって、何を考えているのか徹底調査！意外な結果になりました。Z世代の思考を知ことはマーケティングにとても役に立つので、ぜひ当資料を参考にしてみてください！ ★自習ノートの魅力　———— 1. 先生から生徒さん一人ひとりに直接手渡しするので、確実に生徒の手元に届く 2. 教室内で配布されるので、学生同士の口コミを発生させやすい 3. 細かくセグメントを設定できるので、効果的なプロモーションができる ———————————————————— ＜配布先セグメント＞・ターゲット：幼稚園児/保育園児・小学生・中学生・高校生・エリア：都道府県/市区町村/お客様の店舗より近い園/駅・学年：学年ごとに選択可能・属性：学科・共学/女子校・配布時期：年中広告メニューはご予算や企画内容に合わせて柔軟に対応でき、効果的にターゲット層へリーチする提案を致します。まずは、お気軽にご相談くださいませ。 >>資料の詳細を見る Z世代が興味関心があること.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/12/26	【子育て世代】幼児英語教育への関心度を徹底調査! 【2022年最新版】 Presented by 株式会社自習ノート幼児の英語教育について113名に聞きました！昨今英語の必要性が問われる中、語学は始めるなら早い方が良い、そう思っているご家庭も少なくありません。アンケートから幼児英語教育に関心がある親が抱える問題点が見えてきました。 ★自習ノートの魅力　———— 1. 先生から生徒さん一人ひとりに直接手渡しするので、確実に生徒の手元に届く 2. 教室内で配布されるので、学生同士の口コミを発生させやすい 3. 細かくセグメントを設定できるので、効果的なプロモーションができる ———————————————————— ＜配布先セグメント＞・ターゲット：幼稚園児/保育園児・小学生・中学生・高校生・エリア：都道府県/市区町村/お客様の店舗より近い園/駅・学年：学年ごとに選択可能・属性：学科・共学/女子校・配布時期：年中広告メニューはご予算や企画内容に合わせて柔軟に対応でき、効果的にターゲット層へリーチする提案を致します。まずは、お気軽にご相談くださいませ。 >>資料の詳細を見る【子育て世代】幼児英語教育への関心度を徹底調査!.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/12/21	【2022年最新版】Z世代のリアルな出費事情 Presented by 株式会社自習ノート Z世代のリアルなお金事情！聞きづらいことまで聞きました！時代の流れに敏感なZ世代ですが、意外な回答も！？回答結果から見える、Z世代の若者が今興味があってお金を使おうとしている事柄など、有益な情報が盛りだくさんです。 ★自習ノートの魅力　———— 1. 先生から生徒さん一人ひとりに直接手渡しするので、確実に生徒の手元に届く 2. 教室内で配布されるので、学生同士の口コミを発生させやすい 3. 細かくセグメントを設定できるので、効果的なプロモーションができる ———————————————————— ＜配布先セグメント＞・ターゲット：幼稚園児/保育園児・小学生・中学生・高校生・エリア：都道府県/市区町村/お客様の店舗より近い園/駅・学年：学年ごとに選択可能・属性：学科・共学/女子校・配布時期：年中広告メニューはご予算や企画内容に合わせて柔軟に対応でき、効果的にターゲット層へリーチする提案を致します。まずは、お気軽にご相談くださいませ。 >>資料の詳細を見る Z世代のリアルな出費事情.pdf 資料ダウンロード（無料）