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コールセンター・代理店の皆様へ　営業成果を最大化を目指すデータ活用戦略について

資料更新日：2026/08/31

コールセンター・代理店の皆様へ　営業成果を最大化を目指すデータ活用戦略について

Presented by NTTタウンページ株式会社

「架電しても担当者につながらない」「通電率や商談化率が伸びない」「リストの鮮度が低く無駄な架電が多い」といった課題を抱えるコールセンター・営業代行会社・代理店向けの資料です。

本資料では、営業成果を左右するリスト品質の考え方から、業種・エリア・企業規模・属性タグを活用したターゲット選定手法、既存リストのクレンジングによる営業効率化までを解説しています。また、約800万件の企業情報を活用した精緻なターゲティングや、コールリストの即時作成、CRM連携など、営業現場で実践できる活用方法をご紹介。さらに、コールセンター企業の実際の導入事例を通じて、DM到達率99％、アポ獲得率250％、受注率110％を実現した取り組みも掲載しています。通電率向上、商談創出、オペレーター生産性向上を目指す企業におすすめの資料です

>>資料の詳細を見る

  • コールセンター・代理店の皆様へ　営業成果を最大化を目指すデータ活用戦略について.pdf
AI機能で配信を効率化！初心者でも安心の「コンビーズメール」サービス概要資料

資料更新日：2026/08/19

AI機能で配信を効率化！初心者でも安心の「コンビーズメール」サービス概要資料

Presented by 株式会社コンビーズ

「メルマガを始めたいけれど、操作が難しそう……」
「配信したメールが、迷惑メール判定されていないか不安……」
「効果測定の仕方がわからず、次の施策に繋がらない……」

このようなお悩みをお持ちのマーケティング担当者様、必見の資料です！

本資料では、2002年の設立以来、インターネット関連事業で確かな実績を積んできた株式会社コンビーズが提供するメール配信サービス「コンビーズメール」の全容を解説します。

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　■ コンビーズメールが選ばれる3つの理由
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【１】 直感的に使いやすいデザイン シンプルで見やすい画面設計により、初めての方でも迷わずメール作成から配信管理、レポート確認までスムーズに行えます。

【２】 AIサポートと自動保存で運用を効率化 AIによる「件名自動生成」や「本文チェック」機能を搭載。 さらに、入力中のデータの自動保存機能により、不意のブラウザ終了時でも安心です。

【３】 万全のセキュリティと到達率の追求 多要素認証（MFA）による不正利用防止に加え、最新の送信ドメイン認証（SPF / DKIM / DMARC）に標準対応。Gmailの配信ガイドラインにも全プランで対応しています。

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　■ このような方におすすめ
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・ 低コストで効果的なメルマガ運用を始めたい方
・ 配信データの可視化を行い、改善サイクルを回したい方
・ チームメンバー（管理者・オペレーター）を分けて安全に運用したい方

無料プランから大規模配信向けのプレミアムプランまで、貴社のフェーズに合わせた最適な運用をご提案します。 導入を検討されている方は、ぜひ本資料をダウンロードして詳細をご確認ください！

>>資料の詳細を見る

  • コンビーズメールサービス概要資料.pdf
【炎上防衛】キャンペーンコンタクトセンター品質管理マニュアル

資料更新日：2026/06/03

【炎上防衛】キャンペーンコンタクトセンター品質管理マニュアル

Presented by 株式会社ブンカ

インフルエンサーを活用したSNSキャンペーンや、LINE・専用アプリでの応募受付など、現代の販売促進施策は多角化しています。その中でコンタクトセンターは顧客と直接接する唯一の窓口であり、顧客にとってオペレーターの対応は企業や製品のブランドイメージそのものです。しかし、一歩対応を誤ればブランド価値の毀損に直結します。

現代の顧客は待てないため、曖昧な回答やたらい回しは不信感を招き、SNSでの炎上やネガティブな口コミ・クチコミ拡散リスクを急激に高めます。一般的なコールセンター系のBPOではマニュアル通りの仕事しかできず、配送状況やシステムエラーといった現場特有のマニュアル外の質問に対応できないため、結果としてクライアントの確認業務を圧迫し、回答遅延を招く原因となっています。BtoBビジネスであっても顧客対応のスピードと質は非常に重要です。

本資料は、キャンペーン事務局における顧客対応の品質管理とリスク防衛に特化し、クレームを未然に防ぐためのノウハウと、今すぐ使える品質・リスク管理チェックリスト10選を収録したマニュアルです。情報セキュリティ（ISMS認証）、スタッフの教育・研修、複数チャネルの対応履歴一元管理など、安全でスムーズな応対体制の構築ポイントを詳しく解説しています。

■ 株式会社ブンカのワンストップ対応力
株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・デザイン、Webシステム構築、事務局運営（BPO）、コンタクトセンター対応、すると自社内での梱包・個別発送までを完全ワンストップで支援するプロモーション集団です。事務局・物流・システムが同チーム内で密に連携しているため、オペレーターがキャンペーンの全体像を理解。イレギュラーな問い合わせにもたらい回しにせず、即座に配送状況やシステム確認してその場でスピード解決します。現場ファーストの伴走力でブランド価値を守る株式会社ブンカへ、お気軽にご相談ください。

>>資料の詳細を見る

  • クレームを未然に防ぐ！コンタクトセンター「品質管理」と「リスク防衛」マニュアル
ホテル・宿泊施設 計画総覧　広告掲載のご案内

資料更新日：2026/03/27

ホテル・宿泊施設 計画総覧　広告掲載のご案内

Presented by 株式会社産業タイムズ社

ホテル・宿泊施設 計画総覧とは

「ホテル・宿泊施設 計画総覧」は、商業施設や店舗の出店計画・出店動向をお伝えする専門紙「商業施設新聞」の関連書籍です。
「ホテル・宿泊施設 計画総覧」の体裁はB5判、約150ページです。年刊（年1回）の書籍で、4月に発行します。

ホテル・宿泊施設 計画総覧の特徴

「ホテル・宿泊施設 計画総覧」は、訪日客4000万人を突破したホテル業界の動向や開発トレンドを読み解く書籍です。
3章構成となっており、第1章ではホテル業界の最新動向を詳述、2章は2026～2027年春までに開業した注目のホテルを紹介、3章では2027年4月以降に開業する全国の開発案件を収録しています。

ユーザー・読者の属性

ターゲット： 社会人・OL, 経営者

ホテル・宿泊施設 計画総覧の強み・メリット

不動産、ホテルデベロッパー、ホテルオペレーター、ホテル建設・建材、ホテル・客室向け設備・機械・機器、テナント企業（ホテルにテナントとして入居する小売・外食の事業者）、ホテル向け人材（受付・清掃・ベッドメイクなど）、サイン、ディスプレイ、ホテル向けアメニティなどが「ホテル・宿泊施設 計画総覧」のキーワードです。

ホテル・宿泊施設 計画総覧の広告・料金メニュー

広告サイズ（タテ×ヨコ）
断裁版（257mm×182mm）
普通版（220mm×150mm）
※出版物の寸法はB5判（257mm×182mm）です。

プラン・メニュー

書籍名：ホテル・宿泊施設 計画総覧
体裁：B5判、約150ページ
発行頻度：年刊（年1回）／4月発行
広告申込締切日：2027年3月中旬
広告原稿締切日：2027年3月下旬
※「ホテル・宿泊施設 計画総覧 2027年版」は2027年4月に発行予定です。

料金・費用

資料ダウンロードのうえご確認ください。

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  • ホテル・宿泊施設計画総覧_広告企画書.pdf
  • ホテル・宿泊施設計画総覧を含む定期出版物の一覧.pdf

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予算目安

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  • 50万円〜100万円
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