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【景表法】キャンペーンの法律・リスク防衛完全ガイド（チェックリスト付）

資料更新日：2026/06/03

【景表法】キャンペーンの法律・リスク防衛完全ガイド（チェックリスト付）

Presented by 株式会社ブンカ

キャンペーンは強力な販売促進手法ですが、一歩間違えれば法令違反によって致命的なブランド毀損を招く場合があります。SNS時代は特に消費者の目が厳しく、不適切な企画はすぐに拡散されてしまいます。キャンペーン運用の担当者は、景品表示法（景表法）と個人情報保護法の2つを正しく理解しておくことが欠かせません。

本資料は、キャンペーン事務局代行のプロである株式会社ブンカが、安全なキャンペーン設計・運用のために知っておくべき法律知識と対策をまとめたコンプライアンスリスク防衛ガイドです。一般懸賞や総付景品の上限金額といった基本ルールに加え、最新トレンドであるデジタルギフトと現物賞品を組み合わせたハイブリッド型キャンペーンにおける複雑な上限計算の注意点を詳しく解説。さらに、個人情報の取得から破棄にいたるライフサイクルに潜む見えないリスクや、応募フォーム構築時のオプトインの重要性、複数業者への分離発注が招く誤送信などのセキュリティ事故の罠について図解しています。自社の企画が適法かを確認できるセルフチェックリスト10選も収録しています。

■ 株式会社ブンカのワンストップ事務局代行
株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・デザイン制作、セキュアな応募フォーム・アプリシステム構築、コンタクトセンター（BPO）、そして景品の在庫管理・発送代行まで、すべての工程を同一チーム内で完全ワンストップ対応します。
企画段階から景表法の上限をクリアする賞品構成を提案し、ISMS認証に基づく厳格なセキュリティ体制のもとで、データの受付から証明書付きの廃棄完了まで安全に一気通貫ディレクション。インフルエンサーマーケティングやレシート応募のマストバイ施策、Webでのサンプリングイベント、他社とのタイアップキャンペーンなど、アナログとデジタルを融合させた幅広いプロモーションの安全な運営を強力にサポートします。キャンペーンの法律面や事務局運営のお悩みは、株式会社ブンカへお気軽にご相談ください。

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  • 【景表法・個人情報保護法】知らなかったでは済まされない！キャンペーン担当者のための「コンプライアンス・リスク防衛」完全ガイド
【炎上防衛】キャンペーンコンタクトセンター品質管理マニュアル

資料更新日：2026/06/03

【炎上防衛】キャンペーンコンタクトセンター品質管理マニュアル

Presented by 株式会社ブンカ

インフルエンサーを活用したSNSキャンペーンや、LINE・専用アプリでの応募受付など、現代の販売促進施策は多角化しています。その中でコンタクトセンターは顧客と直接接する唯一の窓口であり、顧客にとってオペレーターの対応は企業や製品のブランドイメージそのものです。しかし、一歩対応を誤ればブランド価値の毀損に直結します。

現代の顧客は待てないため、曖昧な回答やたらい回しは不信感を招き、SNSでの炎上やネガティブな口コミ・クチコミ拡散リスクを急激に高めます。一般的なコールセンター系のBPOではマニュアル通りの仕事しかできず、配送状況やシステムエラーといった現場特有のマニュアル外の質問に対応できないため、結果としてクライアントの確認業務を圧迫し、回答遅延を招く原因となっています。BtoBビジネスであっても顧客対応のスピードと質は非常に重要です。

本資料は、キャンペーン事務局における顧客対応の品質管理とリスク防衛に特化し、クレームを未然に防ぐためのノウハウと、今すぐ使える品質・リスク管理チェックリスト10選を収録したマニュアルです。情報セキュリティ（ISMS認証）、スタッフの教育・研修、複数チャネルの対応履歴一元管理など、安全でスムーズな応対体制の構築ポイントを詳しく解説しています。

■ 株式会社ブンカのワンストップ対応力
株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・デザイン、Webシステム構築、事務局運営（BPO）、コンタクトセンター対応、すると自社内での梱包・個別発送までを完全ワンストップで支援するプロモーション集団です。事務局・物流・システムが同チーム内で密に連携しているため、オペレーターがキャンペーンの全体像を理解。イレギュラーな問い合わせにもたらい回しにせず、即座に配送状況やシステム確認してその場でスピード解決します。現場ファーストの伴走力でブランド価値を守る株式会社ブンカへ、お気軽にご相談ください。

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  • クレームを未然に防ぐ！コンタクトセンター「品質管理」と「リスク防衛」マニュアル
ユーザー数・フォーム数無制限のWebフォーム作成ツールは【Pivot-Form】

資料更新日：2024/04/30

ユーザー数・フォーム数無制限のWebフォーム作成ツールは【Pivot-Form】

Presented by 株式会社グランフェアズ

月額費用なし、ユーザー数・フォーム数無制限。
ノーコードWebフォーム作成ツール『Pivot-Form（ピボットフォーム）』のサービス紹介資料です。

コロナ禍以降、急速に進んだDX。
これまでのアナログ対応に加えて、オンラインへの注力を求められる企業様も多いはず。
そんななか、このような課題を感じられてはいないでしょうか？

・カスタマーセンター、マーケティング、営業など各部署でデータが共有不足で、受注の機会を逃す
・顧客行動の分析をしたいから、データ活用の整備をしていきたい
・顧客データのセキュリティ対策がこれまで以上に求められるようになってきた

Pivot-Form（ピボットフォーム）は、こうしたビジネス課題を解決するDXツールのひとつとして開発しました。

エンジニアに頼まなくても、欲しい時にフォームが作れるように。
複数サイトのフォームを一元管理できるように。

効率的なデータの収集・活用をお求めの方はぜひお気軽にご覧ください。

▼Pivot-Formの強み
・買い切り型でランニングコストがかからない
・ユーザー数・フォーム数無制限に作成可能
・自社サーバーに置くオンプレミス型。データを自社内で管理・運用できるため、セキュリティ安心
・脆弱性対策として外部のセキュリティ診断会社の診断済み
・フォームも管理画面も自由にカスタマイズが可能
・デザインは完全オーダーメイド。独自ドメインでブランディングがしやすい
・入力／確認／完了画面のURLはそれぞれ固有。アクセス解析用タグも自由に設置できる

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  • Pivot-Form営業資料.pdf
【Webサイト制作】お手頃価格のCMSサイト構築

資料更新日：2023/12/18

【Webサイト制作】お手頃価格のCMSサイト構築

Presented by 株式会社ジェイテンネット

━━…━━…━━…━━…━━…━━…━━…━━…━━
Webサイトを新規制作・リニューアルするなら
高品質で低コストのCMSサイト構築パッケージ
━━…━━…━━…━━…━━…━━…━━…━━…━━

Webサイトの企画、コンサルティングからデザイン、システム開発、運用まで
幅広く手がけております制作会社です。
創業20年以上で多種多様な業種のサイト制作・運用実績が多数あります。

高品質・高性能のWebサイトを手軽に構築・運営管理できる
お手頃価格のパッケージCMS構築を行っています。

■こんな課題・お悩みはございませんか？
-----------------
・CMSを導入したいが選定ポイントがわからない
・現状のサイト仕様がわからない
・他社でとったCMS導入見積が想定以上に高かった
・Webサイトの構造を見直したい
・運用コストを削減したい　など
-----------------

新規サイト制作や、フルリニューアルをご検討の企業・団体様に
弊社の技術とノウハウを多く盛り込んだCMSパッケージをご用意しております。


【CMSサイト構築パッケージ概要】
「運用・設計」「デザイン」「コーディング」「CMS構築」
上記すべてがCMSパッケージに含まれており、
お客様のニーズに合わせて最適なCMSをご提案させていただきます。

［対象CMS］
Word Press / Movable Type

［弊社CMSパッケージのメリット］
・アクセシビリティ対応
・内部SEO対策
・モバイルフレンドリー
・セキュリティ対策
など
他社では細かく追加費用のかかる施策を標準搭載した良質なサイト制作ができます。


創業以来20年以上、様々な企業・団体様のウェブサイト制作・運用で培ってきた
技術とノウハウを活かして、貴社の課題解決、ご要望実現にお応えすることが可能です。
まずはご相談だけでも構いません。
現在の貴社の課題やお悩みの解決につながるきっかけになれますと幸いです。

少しでもご興味をお持ち頂けましたら、ぜひ一度
弊社制作事例なども含めてご紹介をさせて頂ければと思います。

>>資料の詳細を見る

  • CMSサイト構築パッケージ_ご案内資料.pdf
【ファン化させる会員管理システム｜fanUP!】顧客ロイヤルティの向上をサポート

資料更新日：2023/03/10

【ファン化させる会員管理システム｜fanUP!】顧客ロイヤルティの向上をサポート

Presented by 株式会社広済堂ネクスト

「fanUP!」は、企業や公益法人、協会、団体が持つ顧客・会員情報を一元管理して顧客・会員様の満足度を高めてファン化させるために必要な機能を統合したクラウド型会員管理システムです。
2015年4月に開発し、バージョンアップを重ねながら多くのお客様にご利用いただいております。

特徴１　会員様との深い関係づくりに欠かせない機能が充実･･･複数のサービスを統合したプラットフォームを構築しています。
特徴２　ビジネス展開に応じたカスタマイズが可能･･･機能がモジュール化されているので拡張性が高く、スピーディーかつリーズナブルに対応します。
特徴３　営業戦略に活用、ビジネスの成長に貢献･･･会員様の基本情報・購入履歴・イベント履歴などの行動データを、マーケティング情報として活用できます。
特徴４　万全なセキュリティ･･･Pマーク、ISMSに準じた運用／第三者機関の脆弱性診断を実施済み／パスワードの暗号化／アンチウイルスソフトTrend Micro Cloud Oneを導入しています。
特徴５　安心のサポート体制･･･1社１営業担当者制を採用。きめ細かいサポートを実現します。

※株式会社広済堂ネクストは株式会社広済堂ホールディングスの100％子会社です。株式会社広済堂ホールディングスは東証プライム上場企業です。
日本初のコンピュータ組版を導入するなど、IT事業は50年超の歴史があります。

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  • fanUP!Ver3_株式会社広済堂ネクスト.pdf
リード（見込み顧客）獲得に特化したSaaS型CMS「LeadGrid」

資料更新日：2022/03/24

リード（見込み顧客）獲得に特化したSaaS型CMS「LeadGrid」

Presented by 株式会社GIG

LeadGridは、Webマーケティングの生産性向上とコスト削減に貢献するクラウド型CMSです。
スピーディなサイト制作・改善をサポートする高機能CMS機能に加え、リード獲得に必要な機能をクラウドでワンストップで提供します。

■特徴
==
①プログラミング不要でLP作り放題・自社編集し放題の「見たまま編集」
文言の変更や画像の差し替えなど見たまま編集で簡単に修正可能です。
また、ページの複製も簡単にできるためターゲット別にLPを量産、キャッチコピーのテストなど制作会社に依頼せずに自社内でスピーディーにサイトを改善できます。

②見込み客獲得につながる豊富な機能
ドラッグ&ドロップで簡単にフォームを作成できる「フォーム管理機能」、良質なリード獲得に必要なホワイトペーパー施策をワンストップで実行できる「ホワイトペーパー管理」、ページ内のコンバージョン率向上に大切な「CTA改善」など、リード獲得に必要な機能を標準でご利用いただけます。

③強固なインフラ・セキュリティ環境
大手企業や官公庁へ導入しており、第三者機関の脆弱性診断も実施しておりますので、CMSのセキュリティを懸念されているお客様でも安心してご利用いただけます。

④デザイン性と拡張性の高さ
テンプレートデザインだけではなく、自社サービスのブランディングに沿った高度なデザイン表現が可能です。サービスサイトやLP,オウンドメディア,コーポレートサイトなどWebサイトの目的に沿った最適なUI・UXデザインを提供します。
==

少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ぜひ一度LeadGridの導入事例や活用事例なども含めてご紹介をさせていただければと思います。

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  • LeadGridサービス紹介資料.pdf

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