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資料更新日：2025/08/12	【代理店様NG】CVにつながるWeb集客支援　YouTube運用　制作 Presented by 株式会社Jストリームまるっと一貫支援から、リソース不足領域のスポット支援どちらにも対応 WEB集客の手段となる、多様なサービスのご支援が可能です。 ①コンテンツ制作動画、広告用バナー、LPなど企画・撮影・編集・活用に至るまで目的に合わせ効果的なコンテンツを制作 ②広告運用 Web/SNS広告～駅や電車サイネージまで豊富な媒体の中から目的に合わせメディアプランニング～媒体選定、運用代行～改善まで全体実施しCVを追求 ③SNS運用 YouTube、X、Instagramをはじめ主要SNSの戦略企画～運用代行が可能 ④SEO対策 SEOの戦略設計から記事コンテンツ制作、順位計測から改善まで一貫支援 WEB集客からの顧客獲得を増やしたい！コンテンツを多くのターゲットに見てもらいたい！だけど、そもそもWEB集客の経験があまりないどの施策が効果あるのか分からないある程度施策をやったが効果が出なかった次に何の施策をしたらいいのか悩んでいるといったことはありませんか？ Web集客をひと言で表すと、コスト安・リーチ範囲大・データ収集可です情報収集が多様かつ、複雑化しており、今や、消費者の情報収集経路は多岐に拡大。従来の広告→Webサイトだけでなく、 SNS、動画、口コミサイトなど、複数のメディアを行き来しながら、商品・サービスの情報を収集する傾向が強まっています。効果を最大化する WEB集客を実現するには専門性とリソースの確保が必要になります。是非、ご相談下さい。 >>資料の詳細を見る【Jストリーム】WEB集客支援サービス紹介_20250812.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2026/06/03	【炎上防衛】キャンペーンコンタクトセンター品質管理マニュアル Presented by 株式会社ブンカインフルエンサーを活用したSNSキャンペーンや、LINE・専用アプリでの応募受付など、現代の販売促進施策は多角化しています。その中でコンタクトセンターは顧客と直接接する唯一の窓口であり、顧客にとってオペレーターの対応は企業や製品のブランドイメージそのものです。しかし、一歩対応を誤ればブランド価値の毀損に直結します。現代の顧客は待てないため、曖昧な回答やたらい回しは不信感を招き、SNSでの炎上やネガティブな口コミ・クチコミ拡散リスクを急激に高めます。一般的なコールセンター系のBPOではマニュアル通りの仕事しかできず、配送状況やシステムエラーといった現場特有のマニュアル外の質問に対応できないため、結果としてクライアントの確認業務を圧迫し、回答遅延を招く原因となっています。BtoBビジネスであっても顧客対応のスピードと質は非常に重要です。本資料は、キャンペーン事務局における顧客対応の品質管理とリスク防衛に特化し、クレームを未然に防ぐためのノウハウと、今すぐ使える品質・リスク管理チェックリスト10選を収録したマニュアルです。情報セキュリティ（ISMS認証）、スタッフの教育・研修、複数チャネルの対応履歴一元管理など、安全でスムーズな応対体制の構築ポイントを詳しく解説しています。 ■ 株式会社ブンカのワンストップ対応力株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・デザイン、Webシステム構築、事務局運営（BPO）、コンタクトセンター対応、すると自社内での梱包・個別発送までを完全ワンストップで支援するプロモーション集団です。事務局・物流・システムが同チーム内で密に連携しているため、オペレーターがキャンペーンの全体像を理解。イレギュラーな問い合わせにもたらい回しにせず、即座に配送状況やシステム確認してその場でスピード解決します。現場ファーストの伴走力でブランド価値を守る株式会社ブンカへ、お気軽にご相談ください。 >>資料の詳細を見るクレームを未然に防ぐ！コンタクトセンター「品質管理」と「リスク防衛」マニュアル資料ダウンロード（無料）

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資料概要

資料更新日：2025/08/12

【代理店様NG】CVにつながるWeb集客支援　YouTube運用　制作

Presented by 株式会社Jストリーム

まるっと一貫支援から、リソース不足領域のスポット支援どちらにも対応
WEB集客の手段となる、多様なサービスのご支援が可能です。

①コンテンツ制作
動画、広告用バナー、LPなど
企画・撮影・編集・活用に至るまで
目的に合わせ効果的なコンテンツを制作

②広告運用
Web/SNS広告～駅や電車サイネージまで豊富な媒体の中から
目的に合わせメディアプランニング～媒体選定、
運用代行～改善まで全体実施しCVを追求

③SNS運用
YouTube、X、Instagramをはじめ
主要SNSの戦略企画～運用代行が可能

④SEO対策
SEOの戦略設計から記事コンテンツ制作、
順位計測から改善まで一貫支援

WEB集客からの顧客獲得を増やしたい！
コンテンツを多くのターゲットに見てもらいたい！
だけど、
そもそもWEB集客の経験があまりない
どの施策が効果あるのか分からない
ある程度施策をやったが効果が出なかった
次に何の施策をしたらいいのか悩んでいる
といったことはありませんか？

Web集客をひと言で表すと、

コスト安・リーチ範囲大・データ収集可です

情報収集が多様かつ、複雑化しており、
今や、消費者の情報収集経路は多岐に拡大。
従来の広告→Webサイトだけでなく、
SNS、動画、口コミサイトなど、複数のメディアを
行き来しながら、商品・サービスの情報を収集する
傾向が強まっています。

効果を最大化する
WEB集客を実現するには
専門性とリソースの確保が必要になります。

是非、ご相談下さい。

>>資料の詳細を見る

【Jストリーム】WEB集客支援サービス紹介_20250812.pdf

資料ダウンロード（無料）

資料更新日：2026/06/03

【炎上防衛】キャンペーンコンタクトセンター品質管理マニュアル

Presented by 株式会社ブンカ

インフルエンサーを活用したSNSキャンペーンや、LINE・専用アプリでの応募受付など、現代の販売促進施策は多角化しています。その中でコンタクトセンターは顧客と直接接する唯一の窓口であり、顧客にとってオペレーターの対応は企業や製品のブランドイメージそのものです。しかし、一歩対応を誤ればブランド価値の毀損に直結します。

現代の顧客は待てないため、曖昧な回答やたらい回しは不信感を招き、SNSでの炎上やネガティブな口コミ・クチコミ拡散リスクを急激に高めます。一般的なコールセンター系のBPOではマニュアル通りの仕事しかできず、配送状況やシステムエラーといった現場特有のマニュアル外の質問に対応できないため、結果としてクライアントの確認業務を圧迫し、回答遅延を招く原因となっています。BtoBビジネスであっても顧客対応のスピードと質は非常に重要です。

本資料は、キャンペーン事務局における顧客対応の品質管理とリスク防衛に特化し、クレームを未然に防ぐためのノウハウと、今すぐ使える品質・リスク管理チェックリスト10選を収録したマニュアルです。情報セキュリティ（ISMS認証）、スタッフの教育・研修、複数チャネルの対応履歴一元管理など、安全でスムーズな応対体制の構築ポイントを詳しく解説しています。

■ 株式会社ブンカのワンストップ対応力
株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・デザイン、Webシステム構築、事務局運営（BPO）、コンタクトセンター対応、すると自社内での梱包・個別発送までを完全ワンストップで支援するプロモーション集団です。事務局・物流・システムが同チーム内で密に連携しているため、オペレーターがキャンペーンの全体像を理解。イレギュラーな問い合わせにもたらい回しにせず、即座に配送状況やシステム確認してその場でスピード解決します。現場ファーストの伴走力でブランド価値を守る株式会社ブンカへ、お気軽にご相談ください。

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