Lステップ・リッチメニュー事例の資料一覧

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資料更新日：2026/06/30	LINE公式アカウント事例40連発 Presented by 株式会社MARKELINK LINE公式アカウント（LOA／LINE OFFICIAL ACCOUNT）の活用事例をもっと見たい！という声にお応えし作成した一冊です。リッチメニューの画像と短評でわかりやすくポイントをかいつまんで紹介しています。 LINE公式アカウント運用界隈で、黎明期からLステップを活用し、第一人者として活動、著書も発行している株式会社MARKELINK代表の堤が手掛けてきた数々の事例の中から、40事例を厳選ピックアップ！これからLINE公式アカウントを活用して集客したい、やり始めたんだけどもなかなかうまくいかない、そんな方にオススメの資料です！ >>資料の詳細を見る MLWP2_LINE公式アカウント事例40連発_compressed.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2026/01/22	【小売・D2C特化】LINEで「指名買い」と「リピート」を創る！顧客体験を最適化 Presented by 株式会社SPIRITS ■ このような小売・D2C企業さまの課題（成長の壁）を解決します • ECカート離脱：カゴ落ち率が高く、あと一歩のところで機会損失が発生している。 • データの分断： EC、SNS、店舗の顧客データがバラバラで、 SNS側で購買状況を把握できていない。 • LTVの頭打ち：広告費が高騰する中で新規獲得が不安定になり、再来店や定期継続が伸び悩んでいる。 • 価格競争：他社との差別化が伝わらず、クーポン頼みの販促から脱却できない。 ■ 「Talk Label（小売業特化版）」とは？ LINEを単なる連絡手段ではなく、顧客一人ひとりの行動に合わせて体験を最適化する「マーケティング基盤」として活用し、「指名買い」と「リピート」を生み出す仕組みを提供します。 ■ 本サービスが選ばれる3つの強み 1. 「診断」を起点としたパーソナライズ体験アンケートや属性診断を通じて顧客情報をスムーズに収集し、悩みや好みに基づいた最適な商品レコメンドを自動化します。 2. 24時間365日の接客自動化・効率化ステップ配信やリッチメニューの自動切り替えにより、最適なタイミングでサンクス配信やリマインドを実施。CS応対工数を20〜40％削減します。 3. データ可視化による高速PDCA 誰がいつ何をクリックしたかを数値化し、ブラックボックス化しやすいLINE運用を透明化。配信別のCV率やシナリオ通過率に基づいた運用改善を支援します。 ■ 小売4業種に特化した「勝ちパターン」を適用 • 犬のアパレル：サイズ診断による返品リスク低減、UGC投稿キャンペーンでのコミュニティ化。 • アパレル：新作の先行案内やスタッフコーデ別の出し分けによる店舗送客。 • 化粧品：肌悩み診断に基づくレジメン提案、使い切るタイミングでのリマインド動画配信。 • 健康食品：飲み忘れ防止通知や、解約を先回りして防ぐ配送スキップの自動提案。企画・構築から運用改善まで、伴走型で成果創出を支援いたします。まずは資料をダウンロードいただき、貴社の業種における成功事例をご確認ください。 >>資料の詳細を見る l_step_retail_proposal_20260113101140-2.pdf 資料ダウンロード（無料）

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資料更新日：2026/06/30

LINE公式アカウント事例40連発

Presented by 株式会社MARKELINK

LINE公式アカウント（LOA／LINE OFFICIAL ACCOUNT）の活用事例をもっと見たい！
という声にお応えし作成した一冊です。

リッチメニューの画像と短評でわかりやすくポイントをかいつまんで紹介しています。
LINE公式アカウント運用界隈で、黎明期からLステップを活用し、第一人者として活動、著書も発行している株式会社MARKELINK代表の堤が手掛けてきた数々の事例の中から、40事例を厳選ピックアップ！

これからLINE公式アカウントを活用して集客したい、やり始めたんだけどもなかなかうまくいかない、そんな方にオススメの資料です！

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資料更新日：2026/01/22

【小売・D2C特化】LINEで「指名買い」と「リピート」を創る！顧客体験を最適化

Presented by 株式会社SPIRITS

■ このような小売・D2C企業さまの課題（成長の壁）を解決します
• ECカート離脱：
カゴ落ち率が高く、あと一歩のところで機会損失が発生している。

• データの分断：
EC、SNS、店舗の顧客データがバラバラで、
SNS側で購買状況を把握できていない。

• LTVの頭打ち：
広告費が高騰する中で新規獲得が不安定になり、
再来店や定期継続が伸び悩んでいる。

• 価格競争：他社との差別化が伝わらず、
クーポン頼みの販促から脱却できない。

■ 「Talk Label（小売業特化版）」とは？
LINEを単なる連絡手段ではなく、
顧客一人ひとりの行動に合わせて体験を最適化する
「マーケティング基盤」として活用し、
「指名買い」と「リピート」を生み出す仕組みを提供します。

■ 本サービスが選ばれる3つの強み
1. 「診断」を起点としたパーソナライズ体験
アンケートや属性診断を通じて顧客情報をスムーズに収集し、
悩みや好みに基づいた最適な商品レコメンドを自動化します。

2. 24時間365日の接客自動化・効率化ステップ配信や
リッチメニューの自動切り替えにより、最適なタイミングで
サンクス配信やリマインドを実施。CS応対工数を20〜40％削減します。

3. データ可視化による高速PDCA
誰がいつ何をクリックしたかを数値化し、
ブラックボックス化しやすいLINE運用を透明化。
配信別のCV率やシナリオ通過率に基づいた運用改善を支援します。

■ 小売4業種に特化した「勝ちパターン」を適用
• 犬のアパレル：
サイズ診断による返品リスク低減、UGC投稿キャンペーンでのコミュニティ化。

• アパレル：
新作の先行案内やスタッフコーデ別の出し分けによる店舗送客。

• 化粧品：
肌悩み診断に基づくレジメン提案、使い切るタイミングでのリマインド動画配信。

• 健康食品：
飲み忘れ防止通知や、解約を先回りして防ぐ配送スキップの自動提案。

企画・構築から運用改善まで、伴走型で成果創出を支援いたします。
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