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【ニッセン】子育て層~シニア層に訴求!『オフライン広告』全プロモーションメディア

資料更新日:2026/03/18

ニッセン 全メディアガイドとは

3,000万人以上の会員基盤を誇る「ニッセン」の多角的なマーケティング媒体です。

年間360万個の発送実績を持つ商品同梱・同封サービスをはじめ、テレビ通販、単独メール広告、テレマーケティングなど、オフラインからデジタルまで網羅しています。
30代〜60代の購買意欲の高い女性や主婦層をメインとし、健康食品や化粧品、サービス系商材、
幅広いプロモーションを支援します。

ニッセン 全メディアガイドの特徴

◆ニッセンメディア
30代~60代迄、幅広い女性層にアプローチが可能。優良会員へ向けたプロモーションで貴社の商品やサービスをアプローチいただけます。

事例:健康食品(サプリメント、機能性表示食品)・化粧品から食品やハウスクリーニング、買取、動画サブスク等のサービス商材の事例は数多くございます。

◆ニッセンメディア以外
マーケティングの課題がございましたら、一度資料をご確認くださいませ!

ユーザー・読者の属性

ターゲット: シニア・高齢者, 主婦(ママ), ファミリー

年齢:30代から60代

性別:女性

ニッセン 全メディアガイドの強み・メリット

・会員総数3,000万人以上!拡大性抜群!
・オフライン・マスメディア・デジタルまで幅広いご提案が可能
・自社ECや通販を運営していることが強み。
・ニッセンLINXはECや通販の専門エージェンシーとして様々なご提案が可能
・プロモーション領域に限らずコンタクトセンター、物流まで一気通貫のご支援が可能
・コスト削減、生産性改善等バックオフィスDXのご支援もしております。

ニッセン 全メディアガイドの広告・料金メニュー

サンプリングや同封同梱をはじめとしたオフラインメディア、自社テレビ通販番組/インフォマーシャルのマスメディア、テレマーケティングを活用した成果報酬型メディア、ニッセン会員や他メディアをプランニング可能なターゲティングメール等、様々な広告メニューがございます。

オフライン領域のマーケティング施策中心に様々なご提案が可能です!
ご遠慮なくお気軽にお問い合わせください。

課金形態

掲載課金, 成果報酬, その他

料金・費用

資料ダウンロードのうえご確認ください。

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資料更新日:2026/06/03

インフルエンサーを活用したSNSキャンペーンや、LINE・専用アプリでの応募受付など、現代の販売促進施策は多角化しています。その中でコンタクトセンターは顧客と直接接する唯一の窓口であり、顧客にとってオペレーターの対応は企業や製品のブランドイメージそのものです。しかし、一歩対応を誤ればブランド価値の毀損に直結します。

現代の顧客は待てないため、曖昧な回答やたらい回しは不信感を招き、SNSでの炎上やネガティブな口コミ・クチコミ拡散リスクを急激に高めます。一般的なコールセンター系のBPOではマニュアル通りの仕事しかできず、配送状況やシステムエラーといった現場特有のマニュアル外の質問に対応できないため、結果としてクライアントの確認業務を圧迫し、回答遅延を招く原因となっています。BtoBビジネスであっても顧客対応のスピードと質は非常に重要です。

本資料は、キャンペーン事務局における顧客対応の品質管理とリスク防衛に特化し、クレームを未然に防ぐためのノウハウと、今すぐ使える品質・リスク管理チェックリスト10選を収録したマニュアルです。情報セキュリティ(ISMS認証)、スタッフの教育・研修、複数チャネルの対応履歴一元管理など、安全でスムーズな応対体制の構築ポイントを詳しく解説しています。

■ 株式会社ブンカのワンストップ対応力
株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・デザイン、Webシステム構築、事務局運営(BPO)、コンタクトセンター対応、すると自社内での梱包・個別発送までを完全ワンストップで支援するプロモーション集団です。事務局・物流・システムが同チーム内で密に連携しているため、オペレーターがキャンペーンの全体像を理解。イレギュラーな問い合わせにもたらい回しにせず、即座に配送状況やシステム確認してその場でスピード解決します。現場ファーストの伴走力でブランド価値を守る株式会社ブンカへ、お気軽にご相談ください。

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資料更新日:2026/06/03

販売促進のためのインフルエンサーマーケティングやサンプリング、レシート応募などのSNS キャンペーンや大型イベントを実施する際、現場が疲弊してアウトソーシング(外注)を希望しても、上司や経営層から「コスト」の一言で却下されてしまうケースは少なくありません。これは、見積金額のみを重視する決裁者に対し、現場目線の感情論だけで訴えてしまっていることが原因です。

本資料は、キャンペーン事務局代行のプロである株式会社ブンカが、上司を説得し決裁を突破するためのロジックと、そのままコピペして使える稟議書サンプルを収録した攻略ガイドです。社内対応で発生している担当者のある時給や対応時間、他部署への依頼コストなどの「見えないコスト(隠れコスト)」を定量的に可視化する計算式を公開。「社内でやる=無料」という幻想を排し、外注のほうがトータルで安価になることを示す比較表の活用法を提案しています。

さらに、経営層が最も懸念する情報漏洩や炎上によるブランド毀損を防ぐための「リスク回避(保険)」としての訴求方法や、複数業者への分離発注ではなく窓口を一本化するワンストップ型選定による「管理工数の削減」の合理性など、決裁者を納得させるための3大攻めロジックを詳しく図解。上司からのよくあるツッコミに対する「想定問答集(FAQ)」や、提出前の最終確認セルフチェックリスト10選も網羅しています。

■ 株式会社ブンカのワンストップ対応力
株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・デザイン、Webページ・応募システム構築、コンタクトセンター運営、そして自社内での梱包・個別発送代行までを完全ワンストップで支援するプロモーションパートナーです。
ISMS認証を取得した国際規格のセキュリティ体制により、企業のブランドイメージを守りながら運用を丸投げいただけます。外注費を単なる出費ではなく、創出されたリソースを次期プロモーションの企画・分析などのコア業務へ投下するための「未来への投資」として上司へ提案できるよう、本資料が強力な裏付けとなります。BtoBやBtoCを問わず、販促イベントや広告運用の事務局構築にお悩みの方は、株式会社ブンカへお気軽にご相談ください。

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資料更新日:2026/06/03

キャンペーンは強力な販売促進手法ですが、一歩間違えれば法令違反によって致命的なブランド毀損を招く場合があります。SNS時代は特に消費者の目が厳しく、不適切な企画はすぐに拡散されてしまいます。キャンペーン運用の担当者は、景品表示法(景表法)と個人情報保護法の2つを正しく理解しておくことが欠かせません。

本資料は、キャンペーン事務局代行のプロである株式会社ブンカが、安全なキャンペーン設計・運用のために知っておくべき法律知識と対策をまとめたコンプライアンスリスク防衛ガイドです。一般懸賞や総付景品の上限金額といった基本ルールに加え、最新トレンドであるデジタルギフトと現物賞品を組み合わせたハイブリッド型キャンペーンにおける複雑な上限計算の注意点を詳しく解説。さらに、個人情報の取得から破棄にいたるライフサイクルに潜む見えないリスクや、応募フォーム構築時のオプトインの重要性、複数業者への分離発注が招く誤送信などのセキュリティ事故の罠について図解しています。自社の企画が適法かを確認できるセルフチェックリスト10選も収録しています。

■ 株式会社ブンカのワンストップ事務局代行
株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・デザイン制作、セキュアな応募フォーム・アプリシステム構築、コンタクトセンター(BPO)、そして景品の在庫管理・発送代行まで、すべての工程を同一チーム内で完全ワンストップ対応します。
企画段階から景表法の上限をクリアする賞品構成を提案し、ISMS認証に基づく厳格なセキュリティ体制のもとで、データの受付から証明書付きの廃棄完了まで安全に一気通貫ディレクション。インフルエンサーマーケティングやレシート応募のマストバイ施策、Webでのサンプリングイベント、他社とのタイアップキャンペーンなど、アナログとデジタルを融合させた幅広いプロモーションの安全な運営を強力にサポートします。キャンペーンの法律面や事務局運営のお悩みは、株式会社ブンカへお気軽にご相談ください。

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資料更新日:2019/08/30

【米国発★最先端の統合型プロジェクトマネジメント・ツール】

社内コミュニケーションを円滑にし、
従業員のチームワークを高め、
共同作業を効率化することでビジネスの成長をサポートします。

煩雑な業務をどんどん自動化して、作業効率をぐんと高めましょう!

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【おもな内容】

・CRM(顧客管理)
・タイムマネジメント(時間管理)
・タスクマネジメント(業務管理)
・チャット
・アクティビティ・ストリーム
・個人/共有カレンダー
・マルチチャネル・コンタクトセンター
・Webサイト作成   など

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【このような方におすすめです】

・山積みの作業をすっきり整頓したい
・少人数で大人数分の作業をこなしたい
・作業の進み具合をわかりやすく把握したい
・業務を自動化(オートメーション)したい

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【実績】
欧米を中心に世界各国で約500万社

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★無料版もご用意いたしておりますので、ぜひお試しください★

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予算目安

  • 〜10万円
  • 10万円〜50万円
  • 50万円〜100万円
  • 100万円〜250万円
  • 250万円〜500万円
  • 500万円〜1000万円
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業種

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目的

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