チャットシステム 比較の資料一覧

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資料更新日:2026/07/22

ECPRO BRAINは、EC運営に必要な「タスク管理」「実績管理」「AIによる施策実行」を1つにまとめたEC特化型の実行支援ツールです。運営代行会社Proteinumが、今まで支援してきたノウハウをもとに開発しました。

複数モールの運営、商品登録、広告運用、セール対応、カスタマーサポートなど、EC運営の業務は幅広くスピードも求められます。少人数で回す現場では「やりたいことはあるのに、人も時間も足りない」状態が慢性化しがちです。ECPRO BRAINは、やるべき施策を人とAIが起案し、チームのタスクとして実行・記録し、その結果を実績データと突き合わせて振り返る――このPDCAサイクルを自然に回せるように設計されています。

主な機能は次の5つです。

①プロジェクト・アクション管理
リスト/ボード/ガントチャート/カレンダーの4ビューで業務を可視化。
担当者・ステータス・優先度・対象店舗で絞り込め、「誰が・何を・いつまでに」を明確にして対応漏れと属人化を防ぎます。

②スムーズなコミュニケーション
アクションごとに確認者・承認者を設定。
承認履歴やコメントが残り、通知は普段使いのチャットツールへ集約できます。

③AIアシスタント
起案・詳細化の支援にとどまらず、商品名変更やクーポン設定など施策の実行・予約まで対応。

④目標・実績管理
店舗個別/合算、前年・前月・任意期間の比較が可能。
データを自動取得し、AIが変動要因の分析からアクション起票まで支援します。

⑤ストレージ・ファイル管理
CSV・画像・PDFをプロジェクト単位で集約。
ファイル編集、ショップへのCSVアップロード、画像への箇所指定コメントができます。

14日間の無料トライアルも実施しております。無料のFreeプランもございますので、まずはお気軽にお問い合わせください!

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資料更新日:2026/03/05

既存のWEBサイトに、“話せるAI接客空間”を数行のコードで組みこみませんか?

■ Threedive AIとは

「Threedive AI(スリーダイブ・エーアイ)」は、Web上にAIアバターを複数配置し、訪問者に自然な案内・接客体験を提供できる空間型AIプラットフォームです。わずか数行のコードを追加するだけで導入でき、「オートパイロット(会話引き継ぎ)機能」により、訪問者は3D操作不要で会話だけで空間内を移動できます。2025年12月より3D Gaussian Splatting(3DGS)にも対応し、フォトリアルな空間での接客が可能になりました。

【活用例】

▼ 観光地案内
実際の観光スポットを3Dで再現し、AIガイドが多言語で解説。旅マエの情報収集から現地への送客までをサポートします。

▼ 店舗案内
実店舗の雰囲気をそのままWeb上で再現。AIスタッフが商品を紹介し、来店前の比較検討を後押しします。

▼ 不動産内覧
物件のバーチャル内覧をAIが案内。遠方の顧客や深夜の問い合わせにも24時間対応できます。

▼ 展示会・ショールーム
製品展示空間をオンラインで再現。会期後もWeb上で来場者をAIが接客し続けられます。

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資料更新日:2023/03/17

InTactとは
自治体における総合コールセンター業務に特化したパッケージサービスです。
FAQや応対履歴を登録する「管理システム(InTact)」と、登録されたFAQを一般の方向けに掲載する「公開サイト」で構成されています。

―他社製品と比較―
特徴1)オペレータの使いやすさを追求したUI
・自治体総合CCへの導入と運用の実績より、オペレータの『あったらいいな』を機能化
 運用を通じて、現場の声を踏まえたユーザインターフェースを設計
特徴2)「インメモリ処理」と「独自の辞書」を用いた『高速』かつ『かしこい』検索エンジン
・導入時に既存FAQからお客様に最適化した辞書を作成
・検索エンジンは大阪大学のサイバーメディアセンターと共同開発
 検索時にストレスを与えないレスポンスと操作性により、ユーザの利便性向上が図れます
特徴3)自治体総合CC業務に最適化した機能を提供
・代表交換業務を支援する「部局の電話帳」等、自治体総合CCの応対履歴登録業務に必要な機能を
 ワンパッケージでご提供します

※株式会社広済堂ネクストは株式会社広済堂ホールディングスの100%子会社です。株式会社広済堂ホールディングスは東証プライム上場企業です。
日本初のコンピュータ組版を導入するなど、IT事業は50年超の歴史があります。

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資料更新日:2022/06/29

Cognigyは対話型AIプラットフォームと呼ばれるジャンルの製品です。

ウェブチャット・LINE bot・Teams Botなどのチャットボットを拡張性高く短期間で作成できるツールです。
ビジネスユーザでも簡単にフロー構築が可能なローコードでの対話ロジック構築が可能です。

組織内外の問合せ対応やQ&A対応、予約対応などの業務に活用していただく事が多くあり、他社同様の製品と比較すると低価格でのご提供が可能です。

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ターゲット

  • 男性
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  • 社会人・OL
  • シニア
  • 外国人
  • 富裕層
  • 主婦(ママ)
  • ファミリー
  • 経営者
  • 学生
  • 妊婦

予算目安

  • 〜10万円
  • 10万円〜50万円
  • 50万円〜100万円
  • 100万円〜250万円
  • 250万円〜500万円
  • 500万円〜1000万円
  • 1000万円〜

業種

  • 広告代理店
  • 広告メディア
  • 飲食品・食品
  • 家庭用品・トイレタリー
  • 化粧品
  • アパレル・ファッション
  • 製薬・医薬品・医療関連
  • 自動車・関連品
  • 電機・精密機器
  • 流通・小売業
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目的

  • 売上拡大
  • 販売促進
  • サイトへの集客
  • 認知向上
  • B to B
  • O2O
  • 広報

料金形態

  • インプレッション課金
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