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資料概要 |
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資料更新日:2026/07/29
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「Instagramに施工写真や作業風景を投稿しているのに、まったく問い合わせに繋がらない」「プロフィールを見てもらえても、そのまま離脱されてしまう」……そんな地域密着型ビジネスならではの集客課題に悩んでいませんか?
ハウスクリーニングやリフォーム、修理・暮らしのサポートといった地域密着サービスにおいて、お客様は単に綺麗な写真を見たいわけではありません。「信頼できる会社か」「いくらかかるのか」「対応エリア内か」といった不安や疑問を解消できなければ、問い合わせという行動には至らないのです。
本資料では、Instagramを単なる「写真の投稿場所」で終わらせず、「信頼×実績×人柄」を伝えて見込み顧客を獲得する「集客できる営業ツールへの構築・導線設計」のノウハウを公開します。
【本資料で公開する「問い合わせを増やす」アカウント構築のポイント】
説得力を生むBefore / After投稿: 単なる写真比較だけでなく「作業時間」「料金」「汚れの原因」「作業内容」まで掲載し、保存・シェアされる投稿を作るコツ。
信頼を高めるコンテンツ構成: 施工事例のほか、「作業風景」「使用機材」「お客様の声」「施工ポイント」を発信して安心感を与える方法。
「24時間働く営業担当」にするプロフィール設計: 料金、対応エリア、営業時間、サービス内容、予約方法を整理し、一目で必要な情報が伝わるプロフィール改善術。
迷わせない問い合わせ導線: LINE・電話・Web予約など、お客様が今すぐ行動できるスムーズな導線作りのステップ。
「地域のお客様から選ばれる仕組みを作りたい」「SNSを更新するだけでなく成果(問い合わせ)に繋げたい」という地域密着サービスの経営者様・販促担当者様必見。アカウントを『集客できる営業ツール』へと進化させる全容をぜひご覧ください。
>>資料の詳細を見る
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資料更新日:2026/01/21
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■ このような工務店さまの課題を解決します
• 顧客情報の分散: 営業・設計・現場で情報がバラバラに管理され、引き継ぎミスや言った言わないのトラブルが起きている。
• 追客の属人化: 「そのうち客」へのフォローが担当者の記憶頼みで、適切なタイミングを逃し他社に流出している。
• 初動の遅れ: 営業時間外の問い合わせ対応が翌営業日以降になり、お客様の熱量が下がってしまう。
■ 「Talk Label」とは? LINE公式アカウントの機能を拡張し、
集客から成約、さらに引き渡し後のアフターフォローまでを
一気通貫で管理する、工務店特化型のMA(マーケティングオートメーション)/CRM(顧客管理)ツールです。
■ 本サービスで実現できる3つの革新
1. 24時間365日の自動追客と即レス
資料請求や問い合わせに対し、BOTが0秒で即座に応答します。
営業担当者が不在の時間帯でも機会損失を防ぎ、信頼度を向上させます。
2. 顧客の「見える化」による成約率向上 お客様の予算や検討ステータス、リンクのクリックなどの行動履歴に基づき、自動でタグ付けとスコアリング(数値化)を行います。「今すぐ客」を可視化することで、営業担当者は優先度の高い顧客への対応に集中できます。
3. アフターフォローの自動化とリピート創出
引き渡し後の定期点検リマインドやメンテナンス案内を自動配信。
ハガキ作成の手間をなくし、将来のリフォーム需要や紹介案件の獲得に繋げます。
■ 導入による具体的な期待効果(KPIイメージ)
• 初動対応時間: 数時間 → 0秒(自動応答による即時対応)
• 電話対応工数: FAQボット活用により70%削減
• 情報到達率: メルマガ比で3〜5倍の圧倒的到達力
• 来場予約率: LINE内予約完結により150%向上
■ 運用が不安な方へのサポート体制
「リソースが足りない」「ノウハウがない」という工務店さま向けに、プロによるシナリオ作成代行や画像制作、
運用改善サポートも提供しており、最短2週間での運用開始が可能です。
工務店の顧客管理は、LINEひとつで完結する時代へ。
まずは資料をダウンロードいただき、実際の画面や
成功事例をご確認ください。
>>資料の詳細を見る
- koumuten_talk_label_proposal_20260113101159-2.pdf
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資料更新日:2023/09/22
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口コミコムは、Googleマップのお店の情報管理からお客様の口コミ分析、クーポンの配信まで行え、口コミを”もっと”売上に変えるDXを実現する「口コミサイトの一括管理ツール」です。
GoogleMAPをはじめとする地図アプリや口コミサイト、グルメサイト、お店の情報が掲載されているサイトがたくさんあります。
口コミコムなら、店舗の情報の更新の手間を大幅に減らしながら、しっかりと売上に繋げられます。
近年、店舗集客で重要性を増すGoogleMAP(Googleビジネスプロフィール) をはじめ連携サイト多数。
一元管理だけではなく店舗の売上に貢献するプロダクトをご提供し、多くのお客様にご利用頂いています。
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様々な口コミサイトに投稿されている口コミやアンケートなどの「お客様の声を分析」する機能、
口コミサイトをより売上につなげるための様々な「売上を伸ばす施策」を実施する機能があります。
●複数店舗の店舗情報マネジメント
チェーン店などの複数店舗をお持ちの企業様向けの店舗情報を一括で更新できる機能です。
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国内外の複数のサイトに対し、店舗の営業時間などの情報を一括で更新できる機能です。
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飲食店のメニュー、小売店の取り扱い商品といったデータの更新なども一括管理できます。
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店舗やサイトを横断してお客様の声をAI解析。店舗の問題点を様々な軸で分析できます。
●お客様アンケートの作成・収集
来店したお客様に独自アンケートを実施できます。網羅的にお客様の声を収集・分析することができます。
●競合分析・市場分析
市場や競合と比べて自社がどのような評価なのかを客観的に把握できます。
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資料更新日:2021/07/27
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C2Sは、実店舗でのWEB集客にお悩みの方向けのWEBサービスです。
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