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資料更新日：2026/06/10	【2026年調査】キャンペーンに関する消費者意識と実態調査レポート Presented by 株式会社パルディア 10代～70代の男女1,343名を対象に、キャンペーンに対する意識や行動実態を調査しました。本レポートでは、「キャンペーンへの応募経験」「応募のきっかけと応募しなかった理由」「企業アカウントのフォロー・ブロック理由」「魅力を感じるキャンペーン景品」の4つのテーマから、消費者の行動変化や意識の違いを分析しています。性年代別・SNS別の傾向をもとに、今後のキャンペーン設計に活かせるポイントをまとめています。 ━━━━━━━━━━ ▼このような方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・消費者のキャンペーン応募実態や、応募につながる要因を把握したい方・SNSキャンペーンや企業アカウント運用における、フォロー・ブロックの傾向を知りたい方・性年代別の傾向をもとに、景品選定やキャンペーン設計を見直したい方 ━━━━━━━━━━ ▼資料の内容を公開！ ━━━━━━━━━━ 【1】キャンペーンへの応募経験直近1年以内の応募経験を、オープンキャンペーン・クローズドキャンペーン別に分析。【2】キャンペーンへの応募経路 Web・X・LINE・Instagram・企業アプリ・ハガキなど、応募方法の傾向を紹介。【3】応募のきっかけと応募しなかった理由応募につながる要因と、参加を妨げる理由を性年代別に整理。【4】企業アカウントのフォロー・ブロック理由 SNS別に、企業公式アカウントをフォローした理由や解除・ブロックした理由を分析。【5】魅力を感じるキャンペーン景品デジタルポイント・金券・現金など、消費者が魅力を感じる景品をランキング形式で紹介。【6】人気のデジタルインセンティブ PayPayポイント・Amazonギフト・楽天ポイントなど、人気のデジタル景品の傾向を紹介。消費者の応募行動や景品ニーズを把握し、今後のキャンペーン設計やSNS運用に活かせる内容となっています。 >>資料の詳細を見る【2026年調査】キャンペーンに関する消費者意識と実態調査レポート.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2026/03/16	【ホテル・旅館】OTA依存を卒業！メルマガからLINE移行でリピートを自動化 Presented by 株式会社SPIRITS ■ 宿泊業界が直面する「集客と利益」の課題を解決します高止まりする手数料： OTA（楽天・じゃらん等）への手数料が10〜20％と高く、利益を圧迫している。顧客データの欠如：予約代表者以外の同行者の情報が取れず、自社の顧客資産にならない。リピーター化の難しさ：メルマガの開封率が低く、宿泊後の効果的なアプローチができていない。 ■ なぜ今、宿泊業界に「LINE」なのか？現代の旅行者はSNSやチャットでの情報収集を好み、電話やメールを避ける傾向にあります。 LINEを「顧客と直接つながるチャネル」として活用することで、OTAに依存しない自社独自の顧客データベース（資産）を構築できます。 ■ 本資料で公開する「Talk Label」を活用した自動化戦略滞在中の接点を活かした「友だち集め」館内利用券やドリンク特典をフックに、宿泊者全員（同行者含む）を自社顧客としてリスト化する手法。宿泊ステータスに応じた「リッチメニュー切り替え」「宿泊前」「宿泊中」など、顧客の状況に合わせて予約確認や館内案内へとメニューを自動で最適化。スタッフの工数ゼロで「リピート施策を自動化」チェックアウト後のサンクスメッセージ、口コミ依頼、 1ヶ月後の季節キャンペーンなどをステップ配信で自動化。「誰が」答えたか分かるアンケート活用回答者を特定できるアンケートを実施し、「満足」と答えた方だけにピンポイントで再来訪を促すセグメント配信術。 ■ 導入による期待効果 CV率の向上：メルマガに比べ圧倒的に高い開封率を誇るLINEにより、予約率を改善。自社会員の獲得強化： LINEを入り口として自社公式会員への新規登録を促進。運用負荷の軽減：定型的な問い合わせや後追いフォローを自動化し、スタッフの負担を削減。「何から手をつければ良いか分からない」「配信コストが心配」といった「そもそも」の疑問にもお答えします。まずは資料をダウンロードし、貴館の利益率を最大化させるヒントをご確認ください。 >>資料の詳細を見る旅行・ホテル・旅館業界.pdf 資料ダウンロード（無料）

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資料概要

資料更新日：2026/06/10

【2026年調査】キャンペーンに関する消費者意識と実態調査レポート

Presented by 株式会社パルディア

10代～70代の男女1,343名を対象に、キャンペーンに対する意識や行動実態を調査しました。本レポートでは、「キャンペーンへの応募経験」「応募のきっかけと応募しなかった理由」「企業アカウントのフォロー・ブロック理由」「魅力を感じるキャンペーン景品」の4つのテーマから、消費者の行動変化や意識の違いを分析しています。性年代別・SNS別の傾向をもとに、今後のキャンペーン設計に活かせるポイントをまとめています。

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▼このような方におすすめ
━━━━━━━━━━
・消費者のキャンペーン応募実態や、応募につながる要因を把握したい方
・SNSキャンペーンや企業アカウント運用における、フォロー・ブロックの傾向を知りたい方
・性年代別の傾向をもとに、景品選定やキャンペーン設計を見直したい方

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▼資料の内容を公開！
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【1】キャンペーンへの応募経験
直近1年以内の応募経験を、オープンキャンペーン・クローズドキャンペーン別に分析。

【2】キャンペーンへの応募経路
Web・X・LINE・Instagram・企業アプリ・ハガキなど、応募方法の傾向を紹介。

【3】応募のきっかけと応募しなかった理由
応募につながる要因と、参加を妨げる理由を性年代別に整理。

【4】企業アカウントのフォロー・ブロック理由
SNS別に、企業公式アカウントをフォローした理由や解除・ブロックした理由を分析。

【5】魅力を感じるキャンペーン景品
デジタルポイント・金券・現金など、消費者が魅力を感じる景品をランキング形式で紹介。

【6】人気のデジタルインセンティブ
PayPayポイント・Amazonギフト・楽天ポイントなど、人気のデジタル景品の傾向を紹介。

消費者の応募行動や景品ニーズを把握し、今後のキャンペーン設計やSNS運用に活かせる内容となっています。

>>資料の詳細を見る

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資料更新日：2026/03/16

【ホテル・旅館】OTA依存を卒業！メルマガからLINE移行でリピートを自動化

Presented by 株式会社SPIRITS

■ 宿泊業界が直面する「集客と利益」の課題を解決します
高止まりする手数料： OTA（楽天・じゃらん等）への手数料が10〜20％と高く、利益を圧迫している。

顧客データの欠如：予約代表者以外の同行者の情報が取れず、自社の顧客資産にならない。

リピーター化の難しさ：メルマガの開封率が低く、宿泊後の効果的なアプローチができていない。

■ なぜ今、宿泊業界に「LINE」なのか？
現代の旅行者はSNSやチャットでの情報収集を好み、
電話やメールを避ける傾向にあります。

LINEを「顧客と直接つながるチャネル」として活用することで、OTAに依存しない自社独自の顧客データベース（資産）を構築できます。

■ 本資料で公開する「Talk Label」を活用した自動化戦略
滞在中の接点を活かした「友だち集め」館内利用券やドリンク特典をフックに、宿泊者全員（同行者含む）を自社顧客としてリスト化する手法。

宿泊ステータスに応じた「リッチメニュー切り替え」
「宿泊前」「宿泊中」など、顧客の状況に合わせて
予約確認や館内案内へとメニューを自動で最適化。

スタッフの工数ゼロで「リピート施策を自動化」
チェックアウト後のサンクスメッセージ、口コミ依頼、
1ヶ月後の季節キャンペーンなどをステップ配信で自動化。

「誰が」答えたか分かるアンケート活用
回答者を特定できるアンケートを実施し、「満足」と答えた方だけにピンポイントで再来訪を促すセグメント配信術。

■ 導入による期待効果
CV率の向上：メルマガに比べ圧倒的に高い開封率を誇るLINEにより、予約率を改善。

自社会員の獲得強化： LINEを入り口として自社公式会員への新規登録を促進。

運用負荷の軽減：定型的な問い合わせや後追いフォローを自動化し、スタッフの負担を削減。

「何から手をつければ良いか分からない」
「配信コストが心配」といった「そもそも」の疑問にもお答えします。まずは資料をダウンロードし、貴館の利益率を最大化させるヒントをご確認ください。