モノがあふれる現代だからこそ、ユーザーの “リアルな体験” に寄り添った戦略が求められています。 「若年層マーケティングにテコ入れしたい」 「現場の熱気を確実に高めたい」とお考えのご担当者様は、ぜひ一度ファンタスへご相談ください。
購入者の8割が「店頭で」何を買うか決めているという消費者の心理に基づき、我々が独自に培ってきたメソッドに基づき売り場考察を行い、最適な売り場づくりを支援します。 「来店者数を増やしたい」 お客様の心理・行動分析に基づいて、人が入りたくなる売り場づくりをご提案します。 「客単価を上げたい」 来店者が回遊したくなるVMD戦略をご提案します。 「リピーターを増やしたい」 お客様の記憶に残る買い物体験をご提案します。
全世界でミステリーショッピングを行いCS向上、マーケティング分析のお手伝いを行っております。 海外案件では自社製品やブランド、サービスが海外でどのように展開しているか、競合他社はどのように展開しているかを オペレーション・実際のサービスチェックから競合調査まで、顧客目線の生の声で御社の将来につなげます。 もちろん、日本国内の案件もご相談ください。 その他、フィールドワークに関するイベントでもサンプリング、アンケート調査など、企業様の需要に応えられるよう承ります。 業績向上や顧客満足度、従業員満足度などに活かせるミステリーショッピングを是非お任せください。
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