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【リアル店舗×リテールメディア最前線】NFC技術が切拓く新たな来店促進と顧客体験
資料更新日2025/12/5

【リアル店舗×リテールメディア最前線】NFC技術が切拓く新たな来店促進と顧客体験

▪︎来店時の“スマホタッチ”が、販促とCRMをつなぐ Supership Touch Gift(タッチギフト)は、店舗内に設置したNFCタグにスマートフォンを“かざすだけ”で、 特典配布やアプリ起動、キャンペーン参加などをシームレスに実現する非接触型リテールメディアソリューションです。 アプリやミニアプリとの柔軟な連携に対応しており、販促・回遊・CRMまでを一貫して支援。 開発不要・最小限の運用工数で、店舗における顧客接点の高度化を実現します。 ▪︎ソリューションの特長 1. “かざすだけ”のスムーズな起点体験 スマートフォンをNFCタグにかざすだけで、特定のアプリ・ミニアプリ・Webページ等を即時起動。 ユーザー操作のハードルを下げ、高い体験完了率を実現します。 2. アプリ・ミニアプリと柔軟に連携 自社アプリ、LINEミニアプリなど、既存の顧客接点と連携可能。CRM基盤や会員証機能との連動にも対応しており、顧客データの取得と活用がスムーズに行えます。 3. 店舗販促を支える多様な施策 タッチに応じて、スタンプ付与・クーポン配布・抽選参加などの販促企画を実施可能。店舗回遊や購買行動を促進し、リピーター育成にも効果を発揮します。 4. 導入から運用までワンストップサポート 開発不要・設置のみで開始できるシンプルな設計。現場負荷を最小限に抑えながら、継続的なマーケティング活用を支援します。 ▪︎活用シーン例 ・アプリ会員証への誘導起点(NFCタッチで即起動) ・店内スタンプラリー・購買インセンティブ配布 ・非接触型クーポン施策によるCVR向上 ・来店タッチを活用したCRMデータ蓄積・ID連携 など ▪︎導入をおすすめしたい企業様 【ご要望・課題】 ・店舗接点を活かしたCRM強化を図りたい ・自社アプリ・ミニアプリの活用を広げたい ・店頭販促をDX化したい ・導入・運用の手間や費用を抑えたい 【タッチギフトで実現できること】 ・タッチ起点で顧客データを収集・活用 ・NFCタグから自社メディアへの即時誘導で体験完了率向上 ・クーポン、抽選、スタンプなどの施策を非接触で実行 ・煩雑な開発は不要、設置のみですぐ開始(要API連携、一部フロント開発)

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