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資料概要 |
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資料更新日:2024/08/16
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ホテル・宿泊事業者がなぜLINE公式アカウントを利用すべきなのか、有名店舗の活用事例とどう運用すべきかについてまとめた資料です。
当社が提供するLINEを活用したリピーター育成ソリューション「オルト」のことも理解いただける内容となっています。
<オルトでできること(一部)>
●個人情報の入力不要・QRコードを読み込むだけで自社会員化:LINE公式アカウントを友だち追加した人を顧客として管理することで個人情報の入力の手間なく会員化を実現。年齢や所在地など店舗にあった顧客管理が可能。
●店舗に依存しないマーケティングチェーン全体での顧客管理:各店舗の顧客情報や来客情報などの記録を複数店舗間で共有可能。顧客情報の記録は、各店舗でQRコードを読み込むだけ。
●再来店促進ツール・会員特典やクーポンの発行:来店回数や獲得ポイントに応じたランク設定が可能。会員システムを手軽に整えられる。特典やクーポンは管理画面から簡単に発行することができる。
●店舗に合わせたシステム開発・柔軟なカスタマイズに対応:APIを活用した外部システムとの連携など、ご希望のカスタマイズに柔軟に対応。店舗に合わせたシステムを導入することができます。
<期待できる効果>
●店舗来店リピート率:1.45倍
●LINEブロック率:25%⇒3%に
●LINE友だち増加数:8,600人(導入後7か月)
<主要機能>
・デジタル会員証
・顧客情報管理
・来店履歴管理
・独自ポイント発行
・会員ランク
・クーポン発行
・セグメント配信
・外部システム連携
・スタンプカード
・マルチリッチメニュー
・タグ管理
・アンケート機能
※その他、お客様ごとのカスタマイズ開発も可能です。
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- LINE公式アカウントの おすすめ活用方法~ホテル・宿泊施設編~.pdf
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資料更新日:2026/08/04
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「客室や温泉、料理のきれいな写真を毎日投稿しているのに、自社予約が増えない」「フォロワー数や閲覧数ばかり気にして、実際の集客効果が分からない」「大手旅行サイト(OTA)の掲載料が高く、自社予約の比率を高めたい」……
そんな観光・宿泊業界ならではの集客課題に悩んでいませんか?
客室や料理、自然などのビジュアル素材が豊富な観光・宿泊業は、Instagramと非常に相性が良い業種です。しかし、ただきれいな写真を投稿しているだけでは、料金や予約方法が分かりにくく、お客様は途中で離脱してしまいます。 重要なのは「投稿数を増やすこと」ではなく、写真を見たユーザーがスムーズに予約を完了できる「次の行動」を設計することです。
本資料では、Instagramを単なる「きれいな写真カタログ」で終わらせず、認知から比較検討、そして自社予約・リピートへと確実に繋げるための「7つの集客導線設計」と成功事例を公開します。
【本資料で公開する「行きたい」を「予約」に変える導線構築ノウハウ】
「保存」される役に立つ投稿: 1泊2日のモデルコースや周辺スポット5選など、検討候補として残りやすい投稿テーマの作り方。
「今行く理由」を作る季節イベント: 桜や紅葉、雪景色など、期間限定の体験を1〜2ヶ月前から早めに見せる投稿タイミング。
「宿泊後の自分」を想像させる見せ方: 設備の紹介ではなく、入室した瞬間の目線や料理が並ぶまでの流れなど、体験を疑似体験させる具体例。
離脱を防ぐプロフィール&LINE連携: 迷わず自社予約ページへ誘導するプロフィール改善と、LINEによる追客で検討中のユーザーを逃さない仕組み。
成功企業の具体事例解説: 星野リゾート、サンタヒルズ、石鏡第一ホテルなど、独自の魅力を伝えて成果を出している活用ポイント。
「SNS経由の予約数を可視化したい」「OTA依存から脱却し、自社ホームページからの予約を増やしたい」というホテル・旅館、グランピング・キャンプ場、観光スポットなどの事業者様・販促担当者様必見。ただの『更新作業』から『直接予約が生まれる集客仕組み』へと進化させる全容をぜひご覧ください。
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- 【観光・宿泊】行きたい!を予約に変える、Instagram7選.pdf
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資料更新日:2022/06/10
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NAVITIMEは、全国で5,300万人ユーザーが利用する日本最大級のナビゲーションサービスです。
本資料は、ビジネスや旅行といったシーンにリーチしたいお客様に特に多くのお問い合わせがある『新幹線ターゲティング広告』の紹介資料です。
■:NAVIITME新幹線ターゲティングの特徴
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【 1 】掲載対象はNAVIITMEアプリや乗換NAVIITMEアプリといった人気アプリ
【 2 】新幹線に関する検索時にセグメントされた広告メニュー
【 3 】路線指定によって更なるセグメントも可能
「出張するビジネスパーソンを対象に自社サービスの利用を促したい」などといったご要望によるご掲載が多いメニューとなっております。
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資料更新日:2023/05/07
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日本の絶景を紹介する情報メディア「ZEKKEI Japan」は、年間2,100万以上のPVを持つ、日本の絶景スポットを紹介する観光メディアです。
日本全国の都道府県、1,150におよぶスポット情報をウェブページで紹介。さらに専任のライターによる季節のイベントや観光情報を記事形式で展開しております。
日本およびインバウンド向けに情報発信をしたい、観光・宿泊・飲食事業者に対してリーズナブルな価格で展開しております。
【ZEKKEI Japanの特徴】
・日本全国の絶景スポットを紹介する観光地紹介メディア
・英語、中国語を含む7か国語対応
・年間2,100万以上のPV、その内の約40%が繁体字圏(香港・台湾)
・Facebook135万人、Instagram2,2万人の公式SNSによるプロモーションを実施
・ウェブプラットフォームを活用してのバナー広告掲載、ウェブメディア記事作成によるPR、SNSを活用したプロモーションも展開中
▼導入事例
中部エリア・有名観光地内ホテルA様:記事作成プロモーションを実施し施設PRを実施
首都圏エリア・交通事業者B様:日本語サイトにてバナー広告を掲載しウェブサイトへの流入数増加
北海道エリア・大手宿泊施設グループC様:繁体字サイトへのバナー広告を掲載しインバウンドマーケットへのアプローチを展開
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- 世界の知らない日本の絶景写真|ZEKKEI Japan 媒体・サービス概要.pdf
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資料更新日:2020/11/20
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※当資料は「広告主様/クライアント様向け」の内容です。
競合調査及び、代理販売をご希望の企業様は、ダウンロードをお控えください。
ECサイトでの販売を行う事業者の皆様。
実店舗での接客と同じ、もしくはそれ以上の体験をECサイトでも提供できていますでしょうか。
お客様に選ばれ続けるためには、”オンラインでの満足度向上”が大きなカギとなります。
現代の消費者は、どのようなコミュニケーションを求めているのでしょうか。
ぜひご一読ください。
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▼目次
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・ユーザーコミュニケーションにおける課題
・満足度を向上させるユーザーコミュニケーションツール
・徹底的に活用するためには
・まとめ
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>>資料の詳細を見る
- chatboost_wp_communicationtool.pdf
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