危機管理の資料一覧

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資料更新日：2023/07/19	【デジタル時代の危機管理】炎上の被害を最小限にする、炎上調査と沈静化サポート Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ万が一炎上が起こってしまった場合、炎上調査と沈静化サポートにより、炎上の被害を最小限にする対応のサポートを行うサービスについてご紹介いたします。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■こんなお悩みを解決いたしますーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・万が一炎上が起きても迅速かつ的確な対応ができるように備えておきたい・経営への影響があるデジタルクライシスの被害を最小限に抑えたい・「危機管理広報」第一線の講師による本番同様の模擬会見を受けてみたいーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■目次ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・炎上時対応の必要性・炎上時対応とは・炎上調査について・沈静化サポートについて・沈静化に対する費用補償について・専門業者へ依頼するメリット・弊社が選ばれる理由・会社概要炎上時には、様々なトラブルの発生や、危機に直面する可能性があります。その際、早急で適切な対応が重要です。 WebやSNSのリスクに不安がある方は、お気軽にご相談ください。 >>資料の詳細を見るサービス概要資料_炎上時対応v105.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/18 一括DL可能	【炎上事例に学ぶ】店舗運営における危機管理対策～GBP運用の注意点～ Presented by 株式会社エフェクチュアル Location Connectは、新規顧客とリピート顧客の集客をワンストップで実現する店舗集客のDXサービスです。 GoogleマップをはじめとしたマップアプリやSNSの運用における以下のような悩みを解決します。・エリアごとのデータ分析でマップ集客を加速・ブランド構築のための口コミ収集・アンケート分析・多店舗の宣伝業務の工数を大幅削減 Location Connectはマルチクラウドサービスとなっており、3つ以上のプロダクトが内包されています。お客様の抱える課題を直接解決するために、ユースケースごとに最適なユーザー体験を届けられるようデザインされています。・新規顧客の獲得を低単価で始められるエリア、店舗グループ、店舗毎のインサイト・順位分析が可能です。全店舗分、または設定したグループごとの合計数値や月間の数値比較もワンタッチで確認いただけるため、数値変動の全体感を一目で把握できます。・選ばれるお店・何度も来てもらえるお店のブランドを構築できる各店舗の口コミ状況の把握・分析や、QRコード、LINE、SMSなどによる口コミ促進、口コミ返信の効率化、アンケート等、口コミ数と評価をアップさせる多様な機能を搭載しています。・複数店舗でまとめて広告や宣伝を効率よく運用できる店舗ごとにログイン・編集を行うことなく、全店舗まとめて一括更新できるようになります。ビジネス情報の改ざんも自動でチェックして修正。登録店舗数の制限もなく、何百店舗でもまとめて情報管理することが可能です。業務時間を大幅に短縮することができます。その他、Location Connectの提供と併せて、エフェクチュアルのコンサルタントによるGoogleビジネスプロフィール・SNSの運用代行やLP放題なども提供しています。 >>資料の詳細を見る【炎上事例に学ぶ】今必要な店舗運営における危機管理対策とは～Googleビジネスプロフィール運用の注意点～_株式会社エフェクチュアル.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/19	【SNSトラブルに強い企業へ】炎上回避のための社内体制構築をご支援 Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ社内体制構築では、ソーシャルメディアポリシーの作成や社内研修・体制構築などを行い、批判や炎上の起こりにくい体制づくり、そして何か問題が起こってしまった場合にさらなる被害を生まないための体制づくりのサポートを行います。お客様が抱えている課題や目的に合った最適な社内体制構築案をご提案いたします。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■こんなお悩みを解決いたしますーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・これからSNS運用を始める予定があるがリスクが不安・SNSリスクやトラブルに対応できる社内体制を整えたい・ガイドラインやポリシーを策定したい or 既存の内容を見直したいーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■目次ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・想定されるトラブル・社内体制構築の必要性・社内体制構築とは・ルール策定について・社員教育について・社員教育例（SNS炎上対策研修、危機管理広報研修）・デジタルリスクに関する情報提供・専門業者へ依頼するメリット・弊社が選ばれる理由・会社概要「SNSに関するルール策定」でお困りの方や、「従業員のSNS投稿リスク」にお悩みの方はお気軽にご相談ください。 >>資料の詳細を見るサービス概要資料_社内体制構築v105.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/09/10	ネガティブ報道・SNS炎上の危機管理対策の秘訣 Presented by 株式会社VLeライナック新型コロナウイルス蔓延によって、ネガティブな報道やSNSのデマ拡散でブランドイメージや販売活動に悪影響を受けている企業が既に多数発生しています。そこで、本レポートでは、デマ拡散による悪影響を受けた事例を紹介しながら、ネガティブ報道やSNSのリスクモニタリングと、その早期発見の重要性を紐解いていきます。 >>資料の詳細を見る新型コロナウイルスによるネガティブ報道・デマが拡散　危機管理対策の秘訣.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/15	最新のPRガイド〜デジタル時代における消費者との信頼関係の作り方〜 Presented by Meltwater Japan株式会社 ※弊社と競合関係にあたる企業様のダウンロードはご遠慮ください。 PRに関わる方々にとって、最新のPR戦略やベストプラクティス、トレンドやツールを常に追いかけ対応し続けることは、大変な労力を要します。デジタルの時代に必要とされているPRを実行するには、組織の主要なステークホルダーと深く関わり、関係構築に努め、インパクトを与え、そして社内でのPRチームの存在感・認知度を高める必要もあります。絶え間なく変化し続ける状況の中で、学び続け、キャッチアップし続けることはとても大変なことです。このガイドでは、現代におけるPRの中核となる要素、経営陣にとってのPRのあり方、最新トレンドに対応するためのヒントについて解説しています。 ▼ こんな方におすすめ・ PR/広報 / マーケティングご担当者・ PRの最新トレンドを知りたい方・肌感覚ではなく、データドリブンなPR/広報に取り組みたい方・危機管理コミュニケーションを強化したい方 ▼ ガイドの内容（一部）・データドリブンアプローチを活用したPR ・PRにとって欠かせないKPI ・PR戦略におけるESGとエグゼクティブの重要性・デジタル時代の危機管理コミュニケーション・ブランドカバレッジのモニタリングに必要なテクノロジー ■ Meltwaterについて全世界で34,000社、日本国内で1,000社以上が導入しているメディアインテリジェンスツールを開発・提供している企業です。紙面媒体, テレビ報道, オンラインニュースやソーシャルメディアからのデータを収集し、リアルタイムでモニタリング・分析が可能です。その他消費者インサイトを収集・分析可能なプラットフォームなど、幅広いツールを提供しています。 >>資料の詳細を見る現代のPRガイド.pdf 資料ダウンロード（無料）