自動応答の資料一覧

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資料更新日:2026/01/07

アパレル業界に特化したLINE公式アカウントを活用した配信事例集です。アパレル業界の「大量生産による余剰在庫が常態化」「コロナを機にオンラインで服を購入する人が増加」などの課題や現状をもとに課題解決につながる事例をご紹介しております。

\資料の一部を公開!/
■ アパレル業界の課題とLINEでの解決方法
アパレル業界の課題とLINEでの解決策は下記のようなものが挙げられます。

①大量生産による余剰在庫が常態化
環境へ配慮した取り組みの実施をアピール

②コロナを機にオンラインで服を購入する人が増加
LINEからECサイトへの導線を確保

③お客様対応や店舗運営など人手が不足している
チャットや自動応答などの自動化の機能を活用

■ 配信事例(一部)
【環境への配慮】
アパレルU店では、リサイクル社会を目指すプロジェクトについてリッチメッセージを使用して配信しています。リッチメッセージの分割機能を活用して、下部をタップすると特設ページに遷移し、プロジェクト内で販売しているリサイクルダウンの商品ページに進むことができる仕組みです。

【来店促進のための差別化】
アパレルB店では、消費者のレビューが高かった商品をまとめたコンテンツをカードタイプメッセージで配信しています。1枚目に最も訴求したい内容を設定し、2枚目以降に細分化した情報を、最後にクーポンを訴求することでメッセージにストーリー性を持たせている点がポイントす。思わずスクロールしたくなるようなクリエイティブを作成することが重要です。

その他にも、各アパレルで工夫されている事例をご紹介しておりますので、気になる方は下記よりご覧ください。

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資料更新日:2026/01/05

モデルルームへの集客に課題を感じていませんか?少子高齢化や共働き世帯の増加により、
従来の広告手法では見学者を獲得しづらくなっています。

本資料では、マンション業界で効果的なSNS媒体「LINE公式アカウントの活用」と
「オリジナルノベルティ戦略」にフォーカスし、具体的な活用事例と成功のポイントをご紹介。

競争が激化する市場で集客を強化するためのヒントが満載です!

■おすすめ対象
・モデルルームの集客に課題を感じている不動産・マンション業界のマーケティング担当者
・効果的なプロモーション施策を検討している営業担当者
・デジタル施策やノベルティを活用した集客方法に興味がある方

■目次
・マンション業界の現状
 ‐少子高齢化による市場変化
 ‐モデルルーム集客の課題
・LINE公式アカウントの活用
 ‐なぜLINEが有効なのか
 ‐主な機能紹介(絞り込み配信・応答メッセージ・ステップ配信・チャット)
 ‐具体的な運用事例
・オリジナルノベルティの用意
 ‐ノベルティ活用のメリット
 ‐具体的な事例紹介(超トクパスポート・超トクなび)
・まとめ・次のステップ
 ‐貴社に合った集客施策の選び方
 ‐相談窓口のご案内

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資料更新日:2026/04/28

店舗運営で発生しやすい「電話対応による機会損失」や「スタッフ負担」を解消する、店舗向けAI電話対応サービス「SmartCall」の紹介資料です。

飲食店、美容室、クリニック、整体院など、電話対応が売上や顧客満足度に直結する業種に向けて、24時間365日の自動応答、自然会話による予約受付、FAQ対応、営業電話の自動遮断などの機能をわかりやすくまとめています。

「接客中で電話に出られない」「営業時間外の予約を取りこぼしている」「電話対応で現場業務が止まる」といった課題を抱える店舗事業者におすすめです。

導入の流れ、活用イメージ、料金の考え方まで確認できるため、AI電話対応の導入検討資料としてご活用いただけます。

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資料更新日:2026/02/03

【CRM AI自立運用】QueryMind

最新のAI技術を活用したレコメンド、カスタマーサポートマーケティング。
自然言語でのサービス検索から詳細表示まで、直感的なユーザー体験を提供

【こんな課題ありませんか?】
・LINEやメールで配信内容を考えるのが大変
・WebサイトのBot(自動応答)をサービス内容全部設定するのが手間
・データを活用した効果的な配信が出来ていない
・導入ツールを使いこなせていない

【QueryMindが解決します!】
自然な会話でユーザー毎に最適なサービスをお届け
24時間365日、人件費ゼロで顧客対応
個人の好みを学習してパーソナライズ提案

【主な機能】
スマート検索
自然言語検索: 「3万円以下の商品」「人気のアイテム」など自由なテキスト入力
AI搭載検索システム: 最新の機械学習技術による高精度な商品マッチング
カテゴリ別検索: あらゆる商品カテゴリに対応した幅広い検索機能

【直感的なユーザー体験】
美しい商品表示: カルーセル形式での見やすい商品一覧
クイックリプライ: ワンタップで人気検索キーワードを選択

【パーソナライズ機能】
性別別表示: 男性・女性・キッズ・ユニセックス対応
価格帯フィルタ: 予算に合わせた商品絞り込み

【業界別活用方法】
■Eコマース・小売業
活用例: 商品検索、在庫確認、おすすめ商品提案

■人材・求人業界
活用例: 求人検索、スキルマッチング、企業情報提供

■不動産業界
活用例: 物件検索、条件マッチング、周辺情報提供

■飲食・宿泊業
活用例: メニュー検索、店舗情報、予約案内

■医療・ヘルスケア
活用例: 病院検索、症状チェック、予約管理

■教育業界
活用例: コース検索、学習リソース提案、Q&A対応



【導入の特徴】
設定不要・運用工数不要
お客様に届けたいサービス情報を頂ければ、後はAIが自動でサービスを分析し、コンテンツを生成。
その後、お客様の問い合わせ対応を行っていく中で、問い合わせデータを蓄積し、後日レコメンド配信を実現。


【効果】

・顧客が今まで知らなかった商品を提案して、アップセル

・WebサイトからLINEにシームレスに繋げて、CRMの量と質をUP


AI搭載の新しいユーザー体験を始めてください!

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資料更新日:2026/06/12

「LINEを始めたが、クーポン配信だけで終わっている」
「友だち数は増えても、実際の来店に繋がらない」……
そんな飲食店の集客課題を、LINEの『動線設計』で解決しませんか?

多くの飲食店において、LINE公式アカウントは単なる
『お知らせ配信ツール』になりがちです。
しかし、成果を出すための鍵は「何を配信するか」だけでなく、
「どの順番で、誰に、何を届けるか」という接客導線の設計にあります。

本資料では、LINEを店舗の「デジタル接客スタッフ」と定義し、新規客を予約・再来店・常連化へと導くための具体的なノウハウを公開します。

【本資料で学べる「成果が出るLINE運用」のポイント】
予約率を左右する「登録直後」の設計: ユーザーが迷わず予約へ進めるための、初回メッセージの黄金ルートと情報提示術。

再来店を仕組み化する自動シナリオ: 来店翌日のお礼から記念日の特別案内まで、スタッフの負担を増やさずに「常連」を育てるステップ。

反応率を最大化する「出し分け」戦略: ランチ・ディナー・記念日など、お客様の利用シーンに合わせた最適な情報を届けるセグメント配信術。

「Talk Label」による一元管理: 顧客情報の管理から自動応答、配信結果の分析までを一括で行い、集客成果を最大化する仕組み。

「リピーターを増やしたい」「クーポンのバラマキを卒業して効率的に集客したい」という店舗オーナー様・販促担当者様必見。単なる配信ツールを「最強のマーケティング導線」へと進化させる全容をぜひご覧ください。

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資料更新日:2026/01/05

食品業界の「プライベートブランド商品(PB)の台頭による競争激化」「消費者のニーズが多様化している…」のような課題に対して、LINE公式アカウントで“購入につなげる接点”をどう作るかをまとめた事例集です。クイズ・レシピ配信・レシート応募・ミニアプリ活用など、ロイヤルティ向上→来店促進・O2Oまでの流れを、11アカウントの実例から要点整理。セグメント配信/クーポン活用/自動応答の設計ヒントも収録しています。

━━━━━━━━━━
▼こんな方におすすめ
━━━━━━━━━━
・PB競争や価格競争の中で指名買い/再購入を増やしたい食品メーカー担当者
・店舗集客/EC導線を強化し、LINEマーケティングのKPI改善を進めたい方
・アンケート取得/レシート連動キャンペーンで顧客理解を深めたい方

━━━━━━━━━━
▼資料の中身をチラ見せ!
━━━━━━━━━━
・課題①プライベートブランド商品の台頭による競争激化
⇒商品の魅力を浸透させる

・課題②消費者のニーズが多様化
⇒アンケート取得で消費者の声を募る

・課題③新規顧客の獲得が難しい
⇒既存顧客へのアプローチとリピーター獲得

・課題④品質の要求水準の高まり
⇒安全性や企業の取り組みを訴求

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資料更新日:2025/12/30

アミューズメント業界の「社会情勢や景気などに左右されやすく集客に苦戦している…」「人材不足&DX化による 運営の効率化ができていない…」のような課題や現状をもとに解決につながる運用事例をご紹介しております。クーポン配信やLINEで予約の活用方法など事例をもとにポイントを解説しておりますので、ぜひご覧ください。

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■ アミューズメント業界の課題とLINEでの解決方法
アミューズメント業界の課題とLINEでの解決策は下記のようなものが挙げられます。

課題①社会情勢や景気などに左右されやすい
⇒「また来たい」と思ってもらえるようなサービス・企画をLINEで配信

課題②人材不足&DX化による運営の効率化ができていない
⇒LINEで予約や自動応答メッセージを活用する

課題③設備を充実させるためには、膨大な費用がかかる
⇒デジタルにシフト&消費者の意見を取り入れる

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資料更新日:2026/04/17

「ナビ媒体に埋もれてエントリーが伸びない」
「メールの返信が来ず、面接設定までに連絡が途絶える」……
そんな採用課題を、日常ツールである「LINE」で解決しませんか?

現在の採用市場では、Z世代を中心とした求職者の
「電話・メール離れ」が加速しており、
従来の連絡手段では開封率が10〜20%程度まで低迷しています。

一方、LINEを活用した「次世代型」採用戦略では、
80%以上の高い開封率を実現し、チャット形式の
気軽なやり取りで離脱を強力に防止します。

本資料では、LINEを単なる連絡手段ではなく、
志望度を高める「ナーチャリング(育成)ツール」として定義し、
以下のノウハウを凝縮しています。

母集団形成から内定までの全体フロー:
SNSや求人広告からLINEへ誘導し、内定辞退防止までをシームレスにつなぐ設計図。

工数削減とCX向上の3大機能:
採用特設サイト化する「リッチメニュー」、
属性別の「セグメント配信」、24時間即レスの「自動応答ボットの活用術。

圧倒的なコスト削減:
年間500万円の郵送・印刷代を削減した成功事例など、具体的な導入メリット。

「歩留まりを改善したい」
「採用担当者の工数を削減したい」企業様必見の、
最短2〜4週間で導入可能な採用DXパッケージの全容を
ぜひご覧ください。

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資料更新日:2026/03/09

■ 飲食店経営における「3大お悩み」を解決します
グルメサイト依存: 高額な掲載費や送客手数料が利益を圧迫している

「一度きり」の顧客: 新規集客はできても、常連客(リピーター)が増えない

対応工数の不足: 営業時間外の電話予約を受けられず、機会損失が発生している


■ なぜ今、飲食店に「LINE公式アカウント」なのか? SNSの投稿は流れて消えてしまいますが、LINEの友だちは「顧客台帳(資産)」として残ります
メルマガの開封率が10〜20%であるのに対し、LINEは60%以上**と圧倒的に高く、「今夜来てほしい」という情報を確実に届けられるからです

■ 本資料で公開する「成功事例」と「活用機能」
予約の取りこぼしゼロへ: WEB予約導線を強化し、24時間即時予約を実現。WEB予約数が2.5倍、予約客数が1.4倍に向上した焼肉店の事例
再来店を自動で促進: 「ステップ配信×クーポン」により、初回来店後の離脱を防止。3ヶ月で再来店率が5.4%向上した事例

友だちの半数が利用する「ショップカード」: 紙のカードを廃止し、LINE上でポイント管理。開封率70%を記録したカフェの施策

オペレーションの効率化: 「よくある質問」への自動応答や、予約リマインド配信による無断キャンセル防止術

■ 期待できる効果
利益率の改善: 送客手数料・掲載費を削減し、自社集客への転換

LTVの向上: 性別・年齢・来店頻度に合わせた「セグメント配信」による顧客体験の最適化

資産化: フロー型集客から、いつでも連絡可能な「ストック型」経営へのシフト

「そもそも何から手を付けて良いか分からない」というオーナー様向けの個別相談についてもご案内しています。
まずは本資料をダウンロードして、貴店を「選ばれる店」に変えるヒントをご確認ください。

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資料更新日:2026/01/21

■ このような工務店さまの課題を解決します
• 顧客情報の分散: 営業・設計・現場で情報がバラバラに管理され、引き継ぎミスや言った言わないのトラブルが起きている。
• 追客の属人化: 「そのうち客」へのフォローが担当者の記憶頼みで、適切なタイミングを逃し他社に流出している。
• 初動の遅れ: 営業時間外の問い合わせ対応が翌営業日以降になり、お客様の熱量が下がってしまう。

■ 「Talk Label」とは? LINE公式アカウントの機能を拡張し、
集客から成約、さらに引き渡し後のアフターフォローまでを
一気通貫で管理する、工務店特化型のMA(マーケティングオートメーション)/CRM(顧客管理)ツールです。

■ 本サービスで実現できる3つの革新
1. 24時間365日の自動追客と即レス
資料請求や問い合わせに対し、BOTが0秒で即座に応答します。
営業担当者が不在の時間帯でも機会損失を防ぎ、信頼度を向上させます。

2. 顧客の「見える化」による成約率向上 お客様の予算や検討ステータス、リンクのクリックなどの行動履歴に基づき、自動でタグ付けとスコアリング(数値化)を行います。「今すぐ客」を可視化することで、営業担当者は優先度の高い顧客への対応に集中できます。

3. アフターフォローの自動化とリピート創出
引き渡し後の定期点検リマインドやメンテナンス案内を自動配信。
ハガキ作成の手間をなくし、将来のリフォーム需要や紹介案件の獲得に繋げます。

■ 導入による具体的な期待効果(KPIイメージ)
• 初動対応時間: 数時間 → 0秒(自動応答による即時対応)
• 電話対応工数: FAQボット活用により70%削減
• 情報到達率: メルマガ比で3〜5倍の圧倒的到達力
• 来場予約率: LINE内予約完結により150%向上

■ 運用が不安な方へのサポート体制
「リソースが足りない」「ノウハウがない」という工務店さま向けに、プロによるシナリオ作成代行や画像制作、
運用改善サポートも提供しており、最短2週間での運用開始が可能です。

工務店の顧客管理は、LINEひとつで完結する時代へ。
まずは資料をダウンロードいただき、実際の画面や
成功事例をご確認ください。

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資料更新日:2025/12/16

本資料は、集客拡大や売り上げアップに
成功したLINE公式アカウントの具体的な活用事例を
「11例」にわたりご紹介します。

「なかなかリピーターがつかない」
「集客が難しい」「外部サイトの広告費がかさむ」
といった経営課題を抱える方に、

明日からすぐに使えるLINE活用のヒントを提供します。

>>資料の詳細を見る

資料更新日:2026/07/03

割引内容メディアレーダーを見たとお伝えいただければ、初月利用料20%OFF

ナーチャリングの本音として、多くの企業が見込み客への対応を「一斉配信」や「テンプレート送信」で済ませています。しかし全員に同じ内容を送っても刺さりません。一人ひとり、背景が違うからです。

本当に成果が出るのは、一人ひとりに合わせた1対1のコミュニケーション。ただし本物の1対1を人の手でやろうとすると膨大な対応人員が必要になり、現実には実現できません。

AINE Agentは、一度設計すれば、AIが全顧客を一人ずつ追客し続けるLINE運用ツールです。単なる自動応答(CS対応)ではなく、相手の状況や検討度に合わせて返信・ヒアリング・案内を重ね、成果(CV)を取りにいきます。イメージは、全顧客に専属の営業担当を1人ずつつけるようなものです。

本資料のご紹介内容:
・サービス概要:AIが企業のナレッジ(料金・事例・案内順)を学習し、一人ひとりに合わせた返信・ヒアリング・配信を行う仕組み
・なぜLINEか:国内1億人以上が利用、メルマガ開封率数%〜10%に対しLINEは60%以上
・機能紹介:AI個別チャット/AIシナリオ/AI回答フォーム/一斉配信/CRMの5機能
・プロンプト不要:会社ナレッジを一度入れるだけで全機能が同じ知識で一貫対応

料金は月額19,800円からの4プランです。

>>資料の詳細を見る

資料更新日:2025/11/28

スマケ!は、LINE社認定の正規代理店が開発したLINE用マーケティングツールです。
LINE公式アカウントの標準機能では実現できない高度な機能と充実したサポートで、
企業のLINEマーケティングを支援します。


スマケ!の3つの大きな特徴

自動接客による手間削減:
分岐式の応答が可能なチャットボットにより、
セミナーや予約の受付、アンケートなどを自動化し、お客様対応の手間を大幅に削減します。

パーソナライズド配信の実現:
誕生日などの友だち情報や、自社データ(CSV)との連携により、
個客に合わせたコンテンツを自動で絞り込み配信できます。
これにより、車検予約の取りこぼし防止や、誕生日クーポン配信など、
開封率の高い効果的な追客が可能になります。

専門家による運用代行:
貴社に代わって、正規代理店の専門チームが
PDCAサイクル(計画・設定・配信代行・分析・改善提案)を回します。
これにより、社内の稼働をゼロにすることも可能です。


「機能だけ使いたい」方向けのセルフプラン(月額8万円)、
「運用だけお任せしたい」人気No.1の運用代行プラン(月額15万円)、
「すべてお任せしたい」方向けのおまかせプラン(月額25万円)と、
ニーズに合わせたプランをご用意しています。
※初期費用別途

まずはお気軽にご相談ください。

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資料更新日:2022/03/01

「Connecting Lines」では、各店舗アカウントが提供する「サービス」や「機能」に応じた
柔軟なセグメント設計を行う事で、LINE 公式アカウント運用における最大の課題であった
「配信情報のパーソナライズ化」を可能にしました。


◆「Connecting Lines」が提供するサービス

①集客・獲得・・・リッチメニュー、セグメント配信等
②販促・接客・・・セグメントリッチメニュー、スマホ会員証等
③カスタマーサポート・・・キーワード自動応答、ステップ配信等
④管理者サポート・・・顧客管理、メッセージ配信予約等


◆主要機能

【1】LINEで顧客管理・セグメント配信

LINE上でアンケートをとっていただくことで、お客様の本名・年齢や興味関心・対応状況などを管理し、顧客に合わせた条件別配信(セグメント配信)を行うことができます。
細かくセグメントができるため、配信メッセージの価値が上がりブロック率低下につながります。

【2】セグメントリッチメニュー

LINE公式でも設置可能なリッチメニュー(LINEトーク画面下に設置される固定メニュー)。

「Connecting Lines」ではお客様の条件別に異なるリッチメニューを表示させることが可能になります。
他にもタブ切り替えや独自のレイアウトのリッチメニューを設置できます。

年齢や来店回数・利用目的別にリッチメニューを変更することで、LINEトーク画面の利便性につながります。


【3】非会員一覧・配信機能

顧客管理用のアンケートを取らなかったお客様(非会員)に対してもその方たちだけに向けての配信が可能になります。
アンケートの取り漏れを防ぐことができます。



細かなセグメント配信やお客様ひとりひとりの細かな顧客管理が可能な「Conneting Lines」

LINE@に登録したまま使い方が分からない・・・
お友達も少ないし・・
これから導入しようかな・・・
運用方法が分からない・・・等々。

お困りのオーナー様にぜひ知っていただきたいサービスです。

詳細については資料にて紹介しておりますので、ぜひをご覧ください。

>>資料の詳細を見る

資料更新日:2019/11/06

[サービス概要]
お電話を「見える化」、費用対効果の改善ならADVell(アドベル)にお任せください。
「どんな媒体から、どんなサイトを見て、どんなキーワードからの流入で電話をかけたか」など、
今まで分からなかったお電話の情報を計測し、データをマーケティングに活かすことができます。

[ADVellが選ばれる理由
1. 初めての方も安心のコールトラッキング
2. 媒体ごとの費用対効果を改善!
3. 月額2,000円/初期費用10,000円から!番号取得までトータルサポート

[幅広い連携サービス]
GoogleAnalytics/Google広告/Yahoo!プロモーション広告/Kenshoo/Adobe Analytics/Salesforce/GoogleTagManager/ACQUISIO/Marketo

[豊富なオプション機能]
分析レポート/電話番号置換機能/メール通知機能/通話録音/IVR(自動音声応答)/コールルーティング/ウィスパーメッセージ

[活用事例]
■不動産企業様・BtoC企業様
各リスティング広告・チラシやテレビなどの番号計測で、
電話コンバージョンがどこから発生したかを計測し、それぞれの広告費用を最適化します。

■ポータルサイト・メディア運営者様・BtoB企業様
電話による成果報酬ビジネスの開始にもADVellをご活用いただけます。
柔軟なシステム連携で、ペイパーコールを導入からサポートいたします。

■リスティング広告運用企業様
Google広告・Yahoo!プロモーション広告・Kenshoo・Googleアナリティクスとの連携により、
月々の料金を抑えながらキーワードトラッキングを実施し、コンバージョン単価を改善します。

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ターゲット

  • 男性
  • 女性
  • 社会人・OL
  • シニア
  • 外国人
  • 富裕層
  • 主婦(ママ)
  • ファミリー
  • 経営者
  • 学生
  • 妊婦

予算目安

  • 〜10万円
  • 10万円〜50万円
  • 50万円〜100万円
  • 100万円〜250万円
  • 250万円〜500万円
  • 500万円〜1000万円
  • 1000万円〜

業種

  • 広告代理店
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  • 化粧品
  • アパレル・ファッション
  • 製薬・医薬品・医療関連
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  • 官公庁・地方自治体・公共サービス

目的

  • 売上拡大
  • 販売促進
  • サイトへの集客
  • 認知向上
  • B to B
  • O2O
  • 広報

料金形態

  • インプレッション課金
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  • 掲載課金
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  • 月額課金
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