マーケティング資料
【飲食店】グルメサイト依存脱却!LINEで来店数1.5倍を実現するリピート戦略術
株式会社SPIRITS
資料更新日時:2026年3月9日
【飲食店特化】 LINE公式アカウント成功活用事例集.pdf
| カテゴリー | LINEマーケティング /ダイレクトマーケティング /CRM・カスタマーサポート |
|---|---|
| ターゲット | 男性全般 /社会人・OL /経営者 |
資料概要
■ 飲食店経営における「3大お悩み」を解決します
グルメサイト依存: 高額な掲載費や送客手数料が利益を圧迫している
「一度きり」の顧客: 新規集客はできても、常連客(リピーター)が増えない
対応工数の不足: 営業時間外の電話予約を受けられず、機会損失が発生している
■ なぜ今、飲食店に「LINE公式アカウント」なのか? SNSの投稿は流れて消えてしまいますが、LINEの友だちは「顧客台帳(資産)」として残ります
メルマガの開封率が10〜20%であるのに対し、LINEは60%以上**と圧倒的に高く、「今夜来てほしい」という情報を確実に届けられるからです
■ 本資料で公開する「成功事例」と「活用機能」
予約の取りこぼしゼロへ: WEB予約導線を強化し、24時間即時予約を実現。WEB予約数が2.5倍、予約客数が1.4倍に向上した焼肉店の事例
再来店を自動で促進: 「ステップ配信×クーポン」により、初回来店後の離脱を防止。3ヶ月で再来店率が5.4%向上した事例
友だちの半数が利用する「ショップカード」: 紙のカードを廃止し、LINE上でポイント管理。開封率70%を記録したカフェの施策
オペレーションの効率化: 「よくある質問」への自動応答や、予約リマインド配信による無断キャンセル防止術
■ 期待できる効果
利益率の改善: 送客手数料・掲載費を削減し、自社集客への転換
LTVの向上: 性別・年齢・来店頻度に合わせた「セグメント配信」による顧客体験の最適化
資産化: フロー型集客から、いつでも連絡可能な「ストック型」経営へのシフト
「そもそも何から手を付けて良いか分からない」というオーナー様向けの個別相談についてもご案内しています。
まずは本資料をダウンロードして、貴店を「選ばれる店」に変えるヒントをご確認ください。
グルメサイト依存: 高額な掲載費や送客手数料が利益を圧迫している
「一度きり」の顧客: 新規集客はできても、常連客(リピーター)が増えない
対応工数の不足: 営業時間外の電話予約を受けられず、機会損失が発生している
■ なぜ今、飲食店に「LINE公式アカウント」なのか? SNSの投稿は流れて消えてしまいますが、LINEの友だちは「顧客台帳(資産)」として残ります
メルマガの開封率が10〜20%であるのに対し、LINEは60%以上**と圧倒的に高く、「今夜来てほしい」という情報を確実に届けられるからです
■ 本資料で公開する「成功事例」と「活用機能」
予約の取りこぼしゼロへ: WEB予約導線を強化し、24時間即時予約を実現。WEB予約数が2.5倍、予約客数が1.4倍に向上した焼肉店の事例
再来店を自動で促進: 「ステップ配信×クーポン」により、初回来店後の離脱を防止。3ヶ月で再来店率が5.4%向上した事例
友だちの半数が利用する「ショップカード」: 紙のカードを廃止し、LINE上でポイント管理。開封率70%を記録したカフェの施策
オペレーションの効率化: 「よくある質問」への自動応答や、予約リマインド配信による無断キャンセル防止術
■ 期待できる効果
利益率の改善: 送客手数料・掲載費を削減し、自社集客への転換
LTVの向上: 性別・年齢・来店頻度に合わせた「セグメント配信」による顧客体験の最適化
資産化: フロー型集客から、いつでも連絡可能な「ストック型」経営へのシフト
「そもそも何から手を付けて良いか分からない」というオーナー様向けの個別相談についてもご案内しています。
まずは本資料をダウンロードして、貴店を「選ばれる店」に変えるヒントをご確認ください。
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