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資料概要 |
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資料更新日:2025/12/31
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LINEミニアプリを導入すれば、LINE公式アカウントがただの配信チャネルから、
モバイルオーダー・順番待ち・デジタル会員証・クーポン抽選など、実用的な機能を持つプラットフォームへ拡張できます。
本資料では、ミニアプリ導入のメリット、機能の種類(チラシ/会員証/モバイルオーダー/順番待ち/クーポン 等)、導入手順などを、
実例を交えて丁寧に解説。友だち獲得・ブロック抑制・店舗集客・O2O強化といった課題を抱える方に向けて、LINEマーケティング視点で使えるヒントをまとめています。
LINEをより便利なものにしていきたい方は是非ご覧ください。
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▼こんな方におすすめ
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・LINEミニアプリにはどのような機能があるか知りたい方
・LINE公式アカウントをより便利な媒体にしたい方
・LINEミニアプリの導入をご検討の方
・店舗/EC販促と導線を強化したいマーケ担当者
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▼資料の内容を公開!
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・LINEミニアプリとは
・LINEミニアプリ導入のメリット(配信強化、顧客接点拡大、離脱抑制など)
・LINEミニアプリの種類
‐チラシ
‐プレゼントキャンペーン
‐会員証
‐モバイルオーダー
‐順番待ち
‐クーポン
・導入方法
>>資料の詳細を見る
- 【友だちの獲得・ブロック対策に効果的】LINEミニアプリ完全ガイド.pdf
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資料更新日:2026/03/30
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■ 「届かない・開かれない」メルマガの限界を感じていませんか?
「届かない」リスク: 迷惑メールフィルタの強化により、大切な案内が自動的にゴミ箱へ振り分けられるケースが急増しています。
「開かれない」現実: 平均開封率はわずか10〜15%。1,000人に送っても、実際に読んでいるのは100人程度という現状があります。
「動かない」動線: スマホ時代において、テキスト主体のメールからWebサイトへ誘導するのはハードルが高まっています。
■ 数字で見る、メルマガからLINE移行の圧倒的メリット LINEへの移行により、コミュニケーションの質は劇的に改善します。
開封率: メルマガの約6倍(60%〜80%)。
クリック率: メルマガの約10倍(15%〜25%)。
反応スピード: ユーザーの80%が「10分以内」にメッセージを認識します。
■ ただLINEを使えばいいわけではない
「一斉配信」の落とし穴 LINE公式アカウントの標準機能だけで、
メルマガのように全員へ一斉送信を続けると、ブロック率が急増し、通数課金によるコスト増大を招くリスクがあります。
売上を最大化する鍵は、公式LINEに拡張ツールを組み合わせ、お客様一人ひとりに最適化された情報を届けることです。
■ 本資料で学べる「Talk Label」を活用した顧客管理術
高度なセグメント配信: アンケート回答やクリック履歴に基づき、「誰が何に興味を持っているか」を特定して個別配信を自動化します。
顧客データの資産化: 「誰がいつボタンを押したか」まで特定し、興味がある人にだけ後日フォローを行う戦略的な管理手法。
自動化による工数削減: ステップ配信やリマインドを自動化し、無駄撃ちを減らしながらCVR(成約率)を最大化します。
■ このような疑問にお答えします
メルマガとLINEは併用すべきか、一本化すべきか?
移行することで売上やクリック率は具体的にどう変わるのか?
LINEの配信コスト(従量課金)を抑える運用方法とは?
「顧客リストを戦略的に活用し、売上を作るフェーズ」へ移行したい企業様は、ぜひ資料をダウンロードして最新の移行ガイドをご確認ください。
>>資料の詳細を見る
- メルマガから LINEへ顧客管理移行ガイド.pdf
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資料更新日:2023/10/20
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L-adは広告経由でのLINE友達追加を正確に計測するためのLINE拡張ツールです。
"業界初"の計測システムで月額料金は最低50,000円(税抜)〜。
これまでLINE友達追加はボタンのクリックや架空のページで広告媒体のタグを発火させて計測することが主流でした。
結果として、実際の友達追加数と広告管理画面でのLINE友達追加数が大きく乖離し、
広告配信に影響が出たり数字集計に時間がかかっていました。
L-adではアプリ内の友達追加が完了した時点で成果計測するため、ほぼ乖離なく計測することが可能です。
Facebook/Googleなどの広告媒体やASPとも連携できるので、
広告配信の最適化や外部展開も容易に対応できます。
Lステップなどの主要なLINE自動化ツールとも連携予定ですので、
現在の導線をそのまま利用できて簡単です!
>>資料の詳細を見る
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資料更新日:2025/12/31
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ユーザーがLINE公式アカウントをブロックする主因は、配信頻度の過多や関心とズレた内容。本資料では、実際の配信事例をもとに、ブロック率を下げるための運用ポイントを整理します。あいさつメッセージで初期体験を整え、セグメント配信で関連性を高め、配信コンテンツを工夫(例:新着情報やクーポンの見せ方)することで、友だち維持と成果の両立をめざします。またLINEミニアプリの活用で導線や体験を拡張するヒントも収録。
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▼こんな方におすすめ
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・ブロック率の低減と友だち維持を両立したい
・配信頻度やコンテンツ設計の基準を見直したい
・セグメント配信/クーポン/ミニアプリの活用方針を整理したい
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▼この資料でわかること
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・友だちにブロックされる理由(頻度/関連性/体験設計の不整合)
・ブロックされにくい運用のコツ
— あいさつメッセージ:初回体験の最適化
— 配信コンテンツの工夫:価値訴求と導線設計
— セグメント配信:属性・行動に合わせた最適化
— LINEミニアプリ:体験拡張と再訪の仕掛け
・ブロック率の確認方法:モニタリングと改善サイクル
>>資料の詳細を見る
- 【配信頻度×内容最適化】LINE公式アカウントのブロックされにくい配信のコツ.pdf
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資料更新日:2026/01/30
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■ このような課題をお持ちのスクール運営者様へ
英会話スクール、オンライン塾、AIスクールなどの運営において、
以下のような「見えない損失」に直面していませんか?
• 個別対応の工数増大: 日程調整や入会案内に追われ、
教育コンテンツ制作に注力できない。
• 一斉配信によるブロック: 属性を無視した配信により、
見込み客との接点を失っている。
• フォローの属人化: 体験後の追客が担当者任せになり、
機会損失が発生している。
• 低い継続率: 新規獲得に手一杯で、
既存受講生のフォローが後回しになっている。
■ 「Talk Label(トークラベル)」とは
LINE公式アカウントの機能を拡張し、見込み客の獲得から育成、
申込・決済、継続フォローまでを自動化・可視化するマーケティングオートメーション(MA)ツールです。
■ 本資料で紹介する「成果を最大化する機能」と導入効果
1. セグメント配信・シナリオ配信: 属性や検討度合いに合わせた最適なタイミングでの自動配信により、メッセージ反応率は平均2.5倍に向上します。
2. リマインド自動化: 体験前後の自動リマインドにより、キャンセルを3分の1に削減。予約・来訪率を大幅に改善します。
3. 診断レコメンド: LINE上でのスキル診断を通じて最適なコースを提案し、納得感のある入会を促します。
■ 驚異的な導入成果(事例より抜粋)
• オンライン英会話A社: 新規入会率1.4倍、体験予約率+25%改善。
• 個別指導塾B社: 問い合わせ対応工数を月20時間削減、面談来訪率が60%から85%へ向上。
• オンラインAIスクールC社: 修了直後の自動案内でクロスセル購入率1.8倍、コース修了率94%を達成。
本資料では、これらの成功モデルを徹底解説しています。運用工数を最大60%カットしながら、売上の最大化を実現する仕組みをぜひご確認ください。
>>資料の詳細を見る
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資料更新日:2026/01/25
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■ このようなお悩みはありませんか?
• 友だちは増えるが、一斉配信ばかりで売上に直結していない。
• 手作業での問い合わせ対応や日程調整が限界で、機会損失が発生している。
• 「誰が何に興味を持っているか」のデータがなく、改善サイクルが回っていない。
■ LINE運用を「自動化」し、
成果を最大化する『Talk Label』
本資料では、
LINE公式アカウントの機能を拡張し、
顧客一人ひとりに合わせた
「自由なセグメント配信」
「自動化」「データ管理」
を実現するMAツール『Talk Label』を活用した、
売上最大化のための「7つの戦略」**を詳しく解説します。
■ 本資料で公開する「7つの自動化戦略」
1. セグメント配信: 興味関心に合わせて最適なメッセージだけを届ける。
2. シナリオ設計: 登録から購入まで、成約率の高い「鉄板ルート」を自動化。
3. 顧客データ統合: タグや行動履歴を一元管理し、顧客解像度を高める。
4. スコアリング: クリック等の行動を数値化し、「今すぐ客」を可視化。
5. 予約/リマインド: 予約忘れ防止と来店後フォローを完全自動化。
6. アンケート収集: パーソナライズ配信の燃料となるデータを自動獲得。
7. 分析・改善: A/Bテストにより、配信効果を継続的に向上させる。
■ 圧倒的な導入効果と成功事例
• 売上・LTVの最大化: 顧客体験の最適化により、成約率やリピート率を向上。
• 業務コストの大幅削減: 接客や事務の自動化で、人件費と対応ミスを抑制。
• 美容クリニック: 事前問診と自動予約でリピート率1.2倍、待ち時間50%短縮。
• オンラインスクール: スコアリングによる即時案内で体験入会率2.5倍、広告費30%削減。
「全員への一斉配信」を卒業し、
データ駆動型のOne to Oneマーケティングで
利益を最大化したいとお考えの企業様は、
ぜひ資料をダウンロードして具体的な戦略をご確認ください。
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資料更新日:2026/01/21
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■ このような工務店さまの課題を解決します
• 顧客情報の分散: 営業・設計・現場で情報がバラバラに管理され、引き継ぎミスや言った言わないのトラブルが起きている。
• 追客の属人化: 「そのうち客」へのフォローが担当者の記憶頼みで、適切なタイミングを逃し他社に流出している。
• 初動の遅れ: 営業時間外の問い合わせ対応が翌営業日以降になり、お客様の熱量が下がってしまう。
■ 「Talk Label」とは? LINE公式アカウントの機能を拡張し、
集客から成約、さらに引き渡し後のアフターフォローまでを
一気通貫で管理する、工務店特化型のMA(マーケティングオートメーション)/CRM(顧客管理)ツールです。
■ 本サービスで実現できる3つの革新
1. 24時間365日の自動追客と即レス
資料請求や問い合わせに対し、BOTが0秒で即座に応答します。
営業担当者が不在の時間帯でも機会損失を防ぎ、信頼度を向上させます。
2. 顧客の「見える化」による成約率向上 お客様の予算や検討ステータス、リンクのクリックなどの行動履歴に基づき、自動でタグ付けとスコアリング(数値化)を行います。「今すぐ客」を可視化することで、営業担当者は優先度の高い顧客への対応に集中できます。
3. アフターフォローの自動化とリピート創出
引き渡し後の定期点検リマインドやメンテナンス案内を自動配信。
ハガキ作成の手間をなくし、将来のリフォーム需要や紹介案件の獲得に繋げます。
■ 導入による具体的な期待効果(KPIイメージ)
• 初動対応時間: 数時間 → 0秒(自動応答による即時対応)
• 電話対応工数: FAQボット活用により70%削減
• 情報到達率: メルマガ比で3〜5倍の圧倒的到達力
• 来場予約率: LINE内予約完結により150%向上
■ 運用が不安な方へのサポート体制
「リソースが足りない」「ノウハウがない」という工務店さま向けに、プロによるシナリオ作成代行や画像制作、
運用改善サポートも提供しており、最短2週間での運用開始が可能です。
工務店の顧客管理は、LINEひとつで完結する時代へ。
まずは資料をダウンロードいただき、実際の画面や
成功事例をご確認ください。
>>資料の詳細を見る
- koumuten_talk_label_proposal_20260113101159-2.pdf
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資料更新日:2025/12/19
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「LINE公式アカウントを始めたが何を配信すればいいかわからない」
「運用する時間がなく放置気味」
「配信するたびにブロックが増えてしまう」
といった課題を抱えていませんか?
国内9,700万人以上のユーザーにリーチでき、
約8割がその日のうちに開封するという
強力なプラットフォームであるLINEは、
正しく運用することで
ビジネスチャンスを劇的に広げることができます。
本資料では、
リピート率90%超や注文数前年比3倍、
応募者数4倍以上といった圧倒的な成果を支える、
SPIRITSの「結果を出す」
LINE運用代行サービスについて、
豊富な業種別事例とともに解説します
▼成功事例のご紹介
飲食、美容サロン、医療、不動産、人材
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資料更新日:2025/12/28
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展示会向け「LINE Flow Visualizer」は、来場者のブース回遊ログを可視化し、会期後の商談率を最大化するツールです。
各ブースにQRコードを設置し、ユーザーの訪問先を正確に記録。どの出展社やサービスに興味を持ったかを「行動」から特定します。
蓄積データに基づき、興味分野や訪問頻度でユーザーをセグメント化し、公式LINEを通じて関連資料の送付や限定商談予約をセグメント配信。
名刺交換前の潜在層の関心も逃さず、検討フェーズに合わせた最適なオファーを即座に届けます。
膨大な来場者の中から確度の高い見込み客を効率的に特定し、アナログなフォローアップをデジタルで自動化・高度化します。
>>資料の詳細を見る
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資料更新日:2025/12/27
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LINE Flow Visualizerは、商業施設向けのLINE公式アカウント拡張ソリューションです。最大の特徴は、リアルの館内に設置したQRコードやNFCを通じて「だれが、どの店を、いつ訪れたか」というオフライン行動データを可視化できる点です。
取得したデータを基に、ユーザーの好みやオフライン行動に合わせた精度の高いセグメント配信を行うことで、ブロック率の抑制と来店頻度の向上を同時に実現します。
さらに、各施策がどの程度の送客や売上に寄与したかをROAS・ROIベースで算出できるため、根拠に基づいた販促活動が可能になります。実店舗の動線をデータで繋ぎ、デジタルとリアルの融合による収益の最大化を支援します。
>>資料の詳細を見る
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資料更新日:2025/11/28
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「LINE公式アカウント 虎の巻」は、
500アカウント以上のサポート経験を持つLINEセールスパートナーのベイスが、
LINE運用を成功に導くためのノウハウを凝縮した解説資料です。
この資料をご覧いただくことで、
LINE運用に必要な「なぜ」「何が」「どのように」を明確に理解し、
貴社のアカウントを成功に導くための道筋を把握できます。
LINE運用の羅針盤として、ぜひお役立てください!
また、当社ではLINE運用もお任せいただけます。
専門家による徹底サポート:
LINE社認定セールスパートナーである当社が、
開設から友だち集め、配信、効果検証に至るまで、御社に代わってPDCAを実行します。
拡張ツール「スマケ!」:
通常機能ではできない、セグメント配信やチャットボット配信、
CRM連携などの高度な機能を可能にする独自ツール「スマケ!」についてもご紹介しています 。
課題解決の第一歩を踏み出しませんか?お気軽にお問い合わせください。
>>資料の詳細を見る
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資料更新日:2024/08/07
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AI搭載の法人向けCRM/MA/LINEシステム【MOTENASU】では、消費者行動分析に沿ってきめ細かなOne to Oneマーケティングをワンストップで提供いたします。
・柔軟に自動配信できるシナリオ機能
データベースに登録された顧客の属性に応じて、様々なパターンのシナリオに沿った自動配信ができます。メールやLINEのほか、SMS、1枚から印刷/送付が可能な郵送DMなど多彩なチャネルでのシナリオがノーコードで設定可能です。
・ノーコードで誰でも簡単に運用可能
CDPとして様々な顧客データを統合し、条件抽出(セグメント)から、配信、分析まで、SQLなどの面倒なプログラミングなど無しでノーコードで実行できます。設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。
・配信結果や売上データを紐づけた高度な分析機能
「RFM分析」「定期継続分析」「LTV分析」など売上拡大に要な分析機能を実装しています。その他、測定コードを発行し、流入経路別/広告媒体別の計測・分析なども可能です。
・既存の顧客リストとLINEアカウントの紐づけが可能
システムで発行したQRコードから友達登録をすることでLINE-IDと既存の顧客情報が連携。それにより、既存の顧客情報をもとにセグメント分けしたユーザーのみにLINE配信することも可能となります。
・1通から印刷・配信できる郵送DM
登録された顧客情報を基に、設定したタイミングでトリガーが発動して、DMデータと宛先情報が自動抽出。バリアブル印刷によって、顧客一人ひとりに最適なDMを1枚からでも印刷・発送できる画期的なシステムです。
・AIが顧客の購買データを分析し、購入確度の高い商品を抽出
《AIレコメンド》機能により、顧客一人ひとりが「買いそうな商品」を抽出。顧客一人ひとりに最適な商品を、最適なタイミングでレコメンドすることでマーケティングキャンペーンの効果を最大限に引き上げます。
>>資料の詳細を見る
- AI搭載の法人向けCRM_MA&LINE配信システム「MOTENASU」のご案内.pdf
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資料更新日:2024/06/10
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AI搭載の法人向けCRM/MA/LINEシステム【MOTENASU】では、消費者行動分析に沿ってきめ細かなOne to Oneマーケティングはもちろん、データドリブン運営に必要な多彩なデータ集計・分析機能を備えています。
・配信結果や売上データを紐づけた高度な分析機能
「RFM分析」「定期継続分析」「LTV分析」など売上拡大に要な分析機能を実装しています。その他、測定コードを発行し、流入経路別/広告媒体別の計測・分析なども可能です。
・柔軟に自動配信できるシナリオ機能
データベースに登録された顧客の属性に応じて、様々なパターンのシナリオに沿った自動配信ができます。メールやLINEのほか、SMS、1枚から印刷/送付が可能な郵送DMなど多彩なチャネルでのシナリオがノーコードで設定可能です。
・ノーコードで誰でも簡単に運用可能
CDPとして様々な顧客データを統合し、条件抽出(セグメント)から、配信、分析まで、SQLなどの面倒なプログラミングなど無しでノーコードで実行できます。設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。
・既存の顧客リストとLINEアカウントの紐づけが可能
システムで発行したQRコードから友達登録をすることでLINE-IDと既存の顧客情報が連携。それにより、既存の顧客情報をもとにセグメント分けしたユーザーのみにLINE配信することも可能となります。
・1通から印刷・配信できる郵送DM
登録された顧客情報を基に、設定したタイミングでトリガーが発動して、DMデータと宛先情報が自動抽出。バリアブル印刷によって、顧客一人ひとりに最適なDMを1枚からでも印刷・発送できる画期的なシステムです。
・AIが顧客の購買データを分析し、購入確度の高い商品を抽出
《AIレコメンド》機能により、顧客一人ひとりが「買いそうな商品」を抽出。顧客一人ひとりに最適な商品を、最適なタイミングでレコメンドすることでマーケティングキャンペーンの効果を最大限に引き上げます。
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資料更新日:2024/05/30
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AI搭載の法人向けCRM/MA/LINEシステム【MOTENASU】では、消費者行動分析に沿ってきめ細かなOne to Oneマーケティングをワンストップで提供いたします。
・柔軟に自動配信できるシナリオ機能
データベースに登録された顧客の属性に応じて、様々なパターンのシナリオに沿った自動配信ができます。メールやLINEのほか、SMS、1枚から印刷/送付が可能な郵送DMなど多彩なチャネルでのシナリオがノーコードで設定可能です。
・ノーコードで誰でも簡単に運用可能
CDPとして様々な顧客データを統合し、条件抽出(セグメント)から、配信、分析まで、SQLなどの面倒なプログラミングなど無しでノーコードで実行できます。設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。
・配信結果や売上データを紐づけた高度な分析機能
「RFM分析」「定期継続分析」「LTV分析」など売上拡大に要な分析機能を実装しています。その他、測定コードを発行し、流入経路別/広告媒体別の計測・分析なども可能です。
・既存の顧客リストとLINEアカウントの紐づけが可能
システムで発行したQRコードから友達登録をすることでLINE-IDと既存の顧客情報が連携。それにより、既存の顧客情報をもとにセグメント分けしたユーザーのみにLINE配信することも可能となります。
・1通から印刷・配信できる郵送DM
登録された顧客情報を基に、設定したタイミングでトリガーが発動して、DMデータと宛先情報が自動抽出。バリアブル印刷によって、顧客一人ひとりに最適なDMを1枚からでも印刷・発送できる画期的なシステムです。
・AIが顧客の購買データを分析し、購入確度の高い商品を抽出
《AIレコメンド》機能により、顧客一人ひとりが「買いそうな商品」を抽出。顧客一人ひとりに最適な商品を、最適なタイミングでレコメンドすることでマーケティングキャンペーンの効果を最大限に引き上げます。
>>資料の詳細を見る
- EC/D2Cのトップランナーが実践するLINEを活用したCRM戦略とは?.pdf
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資料更新日:2024/05/15
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AI搭載の法人向けCRM/MA/LINEシステム【MOTENASU】では、消費者行動分析に沿ってきめ細かなOne to Oneマーケティングをワンストップで提供いたします。
・柔軟に自動配信できるシナリオ機能
データベースに登録された顧客の属性に応じて、様々なパターンのシナリオに沿った自動配信ができます。メールやLINEのほか、SMS、1枚から印刷/送付が可能な郵送DMなど多彩なチャネルでのシナリオがノーコードで設定可能です。
・ノーコードで誰でも簡単に運用可能
CDPとして様々な顧客データを統合し、条件抽出(セグメント)から、配信、分析まで、SQLなどの面倒なプログラミングなど無しでノーコードで実行できます。設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。
・配信結果や売上データを紐づけた高度な分析機能
「RFM分析」「定期継続分析」「LTV分析」など売上拡大に要な分析機能を実装しています。その他、測定コードを発行し、流入経路別/広告媒体別の計測・分析なども可能です。
・既存の顧客リストとLINEアカウントの紐づけが可能
システムで発行したQRコードから友達登録をすることでLINE-IDと既存の顧客情報が連携。それにより、既存の顧客情報をもとにセグメント分けしたユーザーのみにLINE配信することも可能となります。
・1通から印刷・配信できる郵送DM
登録された顧客情報を基に、設定したタイミングでトリガーが発動して、DMデータと宛先情報が自動抽出。バリアブル印刷によって、顧客一人ひとりに最適なDMを1枚からでも印刷・発送できる画期的なシステムです。
・AIが顧客の購買データを分析し、購入確度の高い商品を抽出
《AIレコメンド》機能により、顧客一人ひとりが「買いそうな商品」を抽出。顧客一人ひとりに最適な商品を、最適なタイミングでレコメンドすることでマーケティングキャンペーンの効果を最大限に引き上げます。
>>資料の詳細を見る
- 新規顧客獲得のROIを最適化!Cookieレス時代の新たなリターゲティング手法.pdf
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資料更新日:2024/05/13
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AI搭載の法人向けCRM/MA/LINEシステム【MOTENASU】では、消費者行動分析に沿ってきめ細かなOne to Oneマーケティングをワンストップで提供いたします。
・柔軟に自動配信できるシナリオ機能
データベースに登録された顧客の属性に応じて、様々なパターンのシナリオに沿った自動配信ができます。メールやLINEのほか、SMS、1枚から印刷/送付が可能な郵送DMなど多彩なチャネルでのシナリオがノーコードで設定可能です。
・ノーコードで誰でも簡単に運用可能
CDPとして様々な顧客データを統合し、条件抽出(セグメント)から、配信、分析まで、SQLなどの面倒なプログラミングなど無しでノーコードで実行できます。設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。
・配信結果や売上データを紐づけた高度な分析機能
「RFM分析」「定期継続分析」「LTV分析」など売上拡大に要な分析機能を実装しています。その他、測定コードを発行し、流入経路別/広告媒体別の計測・分析なども可能です。
・既存の顧客リストとLINEアカウントの紐づけが可能
システムで発行したQRコードから友達登録をすることでLINE-IDと既存の顧客情報が連携。それにより、既存の顧客情報をもとにセグメント分けしたユーザーのみにLINE配信することも可能となります。
・1通から印刷・配信できる郵送DM
登録された顧客情報を基に、設定したタイミングでトリガーが発動して、DMデータと宛先情報が自動抽出。バリアブル印刷によって、顧客一人ひとりに最適なDMを1枚からでも印刷・発送できる画期的なシステムです。
・AIが顧客の購買データを分析し、購入確度の高い商品を抽出
《AIレコメンド》機能により、顧客一人ひとりが「買いそうな商品」を抽出。顧客一人ひとりに最適な商品を、最適なタイミングでレコメンドすることでマーケティングキャンペーンの効果を最大限に引き上げます。
>>資料の詳細を見る
- 売上アップを100%実現するCRMの王道シナリオ.pdf
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資料更新日:2023/11/24
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データ分析について、こんな課題を抱えていませんか?
・データの集計作業に時間をとられて、肝心の分析や施策立案に時間をかけることができない。
・専門知識の必要な限られた担当者しか分析データの集計ができない。
・自社ビジネスに必要な分析パターンを備えた分析ツールがないうえ独自開発にはコストもかかる。
・どの分析機能をどう活用したらいいかわからない。
それなら、我々のMOTENASUにぜひお任せください!
①【媒体効率分析】
流入元ごと/施策ごとに、CPO(Cost Per Order)などを一覧表示。さらにお試し商品から本商品、通常商品から定期商品への引き上げ率なども自動集計します。
②【ROI分析】
流入元ごと/施策ごとに、CPA(Cost Per action)やCPR(Cost Per Response)、LTV(Life Time Value)のほか、3か月目ROI(Return On Investment),12か月ROIなどを自動集計し、一覧表示します。
③【新規獲得分析】
年度ごと、月ごとの商品購入者の新規獲得数推移を、商品別に自動表示します。
④【継続率分析】
受注データを時系列で分析。その月に獲得した顧客のうち、翌月に継続している顧客が何%くらいいるのか、ということを把握・分析することで、次のマーケティング施策に生かすことができます。また、獲得した月ごとのLTVを算出することもできます。
⑤【属性分析】
登録年/月ごとに、年齢別比率や性別比率、その推移などをグラフ表示します。さらに商品ごとにアクティブ顧客数を表示させることも可能です。
⑥【RFM分析】
「最終購入日=R(Recency)」「購入頻度=F(Frequency)」「購入金額=M(Monetary)」という3つの指標を用いて顧客をグループ化する「RFM分析」は、例えば「FとMの数値は高いが、Rの数値が低い」場合は、「購買力はあるが最近の購買がないことから、競合他社に奪われ離反されている可能性がある」という分析を行い、離反対策の施策につなげることが可能です。
また、貴社のご要望に応じたカスタマイズ開発にも対応いたします。
デフォルトで搭載された前述の分析機能のほかに、ご要望に応じて独自のカスタマイズ分析画面の開発にも対応いたします。(オプション)
>>資料の詳細を見る
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資料更新日:2022/11/16
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MA搭載型のCRMツール「MOTENASU」では、住所や電話番号、性別や年齢といった会員データ、売上・受注データ、行動履歴データ、広告別測定データなど、様々なデータを統合管理・分析し、単純なステップ配信だけではなく、条件によって配信対象を絞り込み、お客様の行動に合わせたタイミングでの自動配信など、自在に配信シナリオを設定いただくことができます。
このツールを活用することで、未払い利用者への督促業務を自動化することができます。
設定したシナリオに沿った間隔、頻度で、メールやSMS(ショートメール)などによる督促を自動的に送付します。面倒な業務を効率化することで、回収率のアップ、スタッフのストレも軽減にもつながります。
もちろん督促業務に限らず、獲得した顧客情報をクラウドで管理し、 LINEだけではなく、メールやSMS、郵送DMなど、顧客一人ひとりに最適なメディアで、マーケティング施策を実施することができます。
導入は、面倒な作業や期間、費用をかけずに、現在お使いの基幹システムなどと連携させるだけ。シナリオ設定については、設計や設定を当社が代行することも可能。CRM施策の運用を完全代行することも可能です。
まずは、ぜひお問い合わせください。
>>資料の詳細を見る
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資料更新日:2022/06/29
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Cognigyは対話型AIプラットフォームと呼ばれるジャンルの製品です。
ウェブチャット・LINE bot・Teams Botなどのチャットボットを拡張性高く短期間で作成できるツールです。
ビジネスユーザでも簡単にフロー構築が可能なローコードでの対話ロジック構築が可能です。
組織内外の問合せ対応やQ&A対応、予約対応などの業務に活用していただく事が多くあり、他社同様の製品と比較すると低価格でのご提供が可能です。
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