株式会社fanbeat.

SNSのフォロワーは増えているのに、売上やリピートにつながらない。お客様との接点が単発で終わってしまう。そんな課題を解決するのが、LINEを軸としたファンマーケティングです。

本資料では、広告やSNSによる「認知・拡散」に加え、LINEを活用して顧客との継続的な関係を構築し、「共感→体験→参加→推奨」へとファンを育てていく考え方をご紹介します。

SNSで広く情報を届け、LINEへ誘導。LINEでは、アンケートや診断、投票、キャンペーン、限定コンテンツなどを通じて顧客との接点を増やし、興味や行動に合わせたコミュニケーションを実施。購入・来店・イベント参加・SNS投稿などの具体的な行動につなげます。

さらに、施策の企画・コンテンツ制作・日々の運用・データ分析・レポーティングまで一気通貫で支援。単なるSNS運用ではなく、ファンとの長期的な関係構築、LTV向上、ブランドへの愛着醸成を目指します。

「フォロワーを増やす」だけではなく、「応援し続けたくなるファンを育てる」。企業・自治体・スポーツ・エンタメなど、幅広い領域でファンマーケティングを検討されている方におすすめの資料です。