LINE×CRMで売上を伸ばす！EC・人材・不動産などの会員基盤を持つ企業必見！

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LINE×CRMで売上を伸ばす！EC・人材・不動産などの会員基盤を持つ企業必見！の媒体資料

資料更新日：2026/07/30

【DL】ソーシャルPLUS_サービス資料.pdf

【ソーシャルPLUSとは】

ソーシャルPLUSは、EC・小売や求人サイトなどの会員基盤を持つサービスにおいて、顧客データを活用したコミュニケーションの最適化を支援するLINEマーケティングツールです。

自社サイトにLINEログインを組み込み、フォームへの情報自動入力や、友だち追加と同時にID連携を行うことで、ユーザーの会員登録・ログイン時の手間を大幅に削減しながら、LINEの友だち数とID連携数の向上を支援。

また、行動履歴を活用したメッセージ配信、店舗でのデジタル会員証の発行、診断コンテンツやアンケート結果に応じたレコメンド配信など、LINEを活用したCRM施策を一貫して提供しています。

【よくある課題】

・LINE公式アカウントの友だちを増やしたい
・配信対象を絞り、メッセージ配信の費用対効果を高めたい
・リッチメニューやメッセージ表現を充実させたい
・LINE公式アカウントの運用工数を削減したい
・友だち以外にも重要な情報をLINEで届けたい

【解決できること】

・ポップアップによる友だち追加の促進、流入経路別の計測・分析
・顧客属性や行動履歴に基づくセグメント配信、アンケートによる情報収集
・Flex Messageやタブ型リッチメニューによるクリエイティブの拡充
・繰り返し配信やスケジュール配信による運用の効率化
・LINE通知メッセージによる、友だち以外への発送通知・予約確認などの配信

【資料でわかること】

・会社概要
・ソーシャルPLUSの強み
・メッセージ配信機能
・実績数値および導入効果
・価格・導入フロー・実装概要

◆ポイント
LINEヤフーの「Technology Partner」において、コミュニケーション部門の最上位ランク「Premier」に4期連続で認定。LINEに関する豊富な知見と実績をもとに、企業のLINE活用を支援しています。

◆事例1
【EC】購入回数・購入履歴・会員ランクを活用したLINEメッセージ

◆成果
年間LTV15%増、カゴ落ちリマインド経由の購入率約25%を記録

◆事例2
【人材】求人閲覧・応募履歴を活用

◆成果2
LINE経由の応募数が2年で約7倍、友だちの8割以上がLINEログイン経由

◆事例3
【食品・小売】会員ランクと店舗・ECの購買データを活用

◆成果3
会員ランク×LINE配信の施策でROAS1500%を記録