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最新・オムニチャネル戦略論～toCマーケにおけるオムニチャネル化の必要性～
動画の紹介
※本セミナーは2023年12月11日（月) に開催された「第12回 メディアレーダーWEEK 2023冬」内のセミナー動画です。
動画内の情報については、登壇企業へ直接お問い合わせください。
AIやスマートフォンやSNSなどテクノロジーの発展により、消費者との接点が増え続ける現代において、
全てのチャネルで一貫した顧客体験を提供するオムニチャネルという考え方が有効な手段と考えられています。
当セミナーでは、小売企業や銀行などがが店舗/EC/アプリ等の様々なデータをCDPにより統合し、
その統合データを用いてオムニチャネルを実現し、LTVを向上させた事例を解説致します。
出演者プロフィール
株式会社データX
Marketing Unit Manager
江波戸 水紀
データX入社後、Outside Salesでの営業経験を経て、Inside Sales Unitのリーダーを担当。
その後、b→dashの認知拡大に向けたマーケティングや、
パートナー制度の構築/開拓など幅広く業務を担当し、
現在はMarketing Unit Managerに従事。
その後、b→dashの認知拡大に向けたマーケティングや、
パートナー制度の構築/開拓など幅広く業務を担当し、
現在はMarketing Unit Managerに従事。
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