世界展開!覆面調査・マーケティングリサーチカンパニー
全世界でミステリーショッピングを行いCS向上、マーケティング分析のお手伝いを行っております。 海外案件では自社製品やブランド、サービスが海外でどのように展開しているか、競合他社はどのように展開しているかを オペレーション・実際のサービスチェックから競合調査まで、顧客目線の生の声で御社の将来につなげます。 もちろん、日本国内の案件もご相談ください。 その他、フィールドワークに関するイベントでもサンプリング、アンケート調査など、企業様の需要に応えられるよう承ります。 業績向上や顧客満足度、従業員満足度などに活かせるミステリーショッピングを是非お任せください。