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「CRM・カスタマーサポート」「女性全般」「販売促進」「化粧品」の広告・マーケティング資料一覧

「CRM・カスタマーサポート」「女性全般」「販売促進」「化粧品」の広告・マーケティング資料一覧

検索結果：7件のうち 1-7件

資料更新日2026/8/21

【小売・店舗】店舗×ECの顧客をつなぐCRM入門

「店舗とECで顧客情報が分かれている」「LINEは運用しているものの、一斉配信になっている」「一度購入したお客様の再購入につなげられていない」——そんな小売・店舗事業者向けの資料です。本資料では、店舗・EC・LINEに散らばった顧客データをつなぎ、再購入を増やすCRM設計を5つのステップで分かりやすく解説します。資料で分かること店舗とECの顧客データが分断することで起きる問題 CRMの基本的な考え方店舗とECで共通の顧客IDをつくる方法購入履歴とLINEをつなぐ考え方購入行動に応じた顧客セグメント設計 LINEを活用した再購入フォローの自動化無印良品・BEAMS・資生堂の取り組み事例新規顧客を集め続けるだけでなく、「一度買ったお客様が戻ってくる仕組み」をつくりたい方におすすめです。 EC × LINE × CRMを活用し、店舗とオンラインを横断した顧客育成・再購入導線を設計したい方は、ぜひご覧ください。

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資料更新日2025/10/21

ディーエムソリューションズ株式会社

【EC業界必見！】コストから価値へ！事業成長を支えるカスタマーサポート戦略

ディーエムソリューションズのカスタマーサポートは、EC・通販事業者様の顧客対応だけでなく、キャンペーン事務局代行や問い合わせ窓口の運営など、多様な業務に対応しています。電話・メール・チャット・LINEといった幅広いチャネルで、迅速かつ丁寧にお客様の声へ対応し、顧客満足度の向上と業務効率化を同時に実現します。サポートを単なるコストではなく、顧客ロイヤリティを高める重要な接点と捉え、企業の課題や成長フェーズに応じた最適な体制をご提案。リピーター増加やLTV最大化に貢献し、顧客の声を事業改善のヒントへとつなげます。戦略的なサポートで、御社の持続的な成長を後押しします。

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資料更新日2026/6/23

株式会社FID

【EC通販事業者必見】単品リピート通販なら侍カートで売上最大化！

定期通販「侍カート」は、既に400以上のサイトに導入実績があります。新規参入する店舗の立上げ段階から導入されるケースや、柔軟なカスタマイズにも対応できるようショッピングカートシステムの見直し時に選定されるケースが多く、それらを弊社の経験豊富な専任スタッフがサポートすることにより、安心してご利用いただけます。　「侍カート」は、基幹システムの機能に加え、ランディングページ制作や広告効果測定、顧客情報管理など販促、分析、管理・運営に関する機能を網羅したオールインワン型を特徴としており。導入から安定稼働まで幅広く、定期通販での成功を支援致します！！

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資料更新日2026/5/19

アンダス株式会社

単品ネット通販に必要な通販支援ツール【スマイルツールズ】

売上アップと運用効率化を同時に実現するネット通販支援ツール「スマイルツールズ」。月額95,000円で、最適化された購入フォーム、リピート率を高めるステップメール、広告効果測定、ランディングページ最適化など、多機能を一括で提供！システム統合によりコスト削減と効率的な運用を実現し、通販ビジネスを次のステージへ導きます。【スマイルツールズとは？】スマイルツールズは、Webコンサルティング会社のノウハウが詰まったシステム。ネット通販の売り上げを伸ばし、運用の効率化を図る、売上向上ツールです。 ●入力補助を付け、最適化された購入フォームを標準装備！ ●最適化されたフォームは、PC・スマホに対応！ ●リピート顧客を増やすための、購入動機に応じたステップメール自動配信を実現！ ●直接効果に加え、間接効果まで見える広告媒体の効果測定機能 ●単品通販に欠かせないRF分析と、RF分析からのメール配信がついに可能に！ ●売れる訴求、売れるページを見つけ出す、ランディングページ最適化これら多彩な機能を凝縮し、かつ低価格を実現した「次世代WEBツール」なのです。「スマイルツールズ」について、少しでもご興味いただけるようでしたら、ぜひ資料をダウンロード頂き、同資料に記載の連絡先までご連絡頂けますと幸いです。

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資料更新日2026/5/1

フォーグローブ株式会社

配信コスト最大約72％削減可【LINE通知メッセージ】でマーケ効果を最大化！

LINE通知メッセージとは約9,800万人が利用するLINEに登録された電話番号を通じて、LINE公式アカウントで「友だち」になっていないユーザーにも、予約のリマインドなどの重要なお知らせを確実に届けることができる配信手段です。日常利用しているツールだからこそ、SMSやメールと比較して開封率が高く、配信コストも最大約72％削減できるというメリットがあります。 LINEヤフー社の審査を通過した認定アカウントから直接配信されるため、なりすましなどのリスクが低く、信頼性と安全性の高いコミュニケーションが実現します。さらに、LINE通知メッセージをきっかけに公式アカウントの友だち追加にもつながることから、新しいマーケティングチャネルとしても注目されています。

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新規獲得のROIを最適化！Cookieレス時代の新たなリターゲティング手法とは？

資料更新日2024/5/15

株式会社FID

新規獲得のROIを最適化！Cookieレス時代の新たなリターゲティング手法とは？

AI搭載の法人向けCRM／MA／LINEシステム【MOTENASU】では、消費者行動分析に沿ってきめ細かなOne to Oneマーケティングをワンストップで提供いたします。・柔軟に自動配信できるシナリオ機能データベースに登録された顧客の属性に応じて、様々なパターンのシナリオに沿った自動配信ができます。メールやLINEのほか、SMS、1枚から印刷／送付が可能な郵送DMなど多彩なチャネルでのシナリオがノーコードで設定可能です。・ノーコードで誰でも簡単に運用可能 CDPとして様々な顧客データを統合し、条件抽出（セグメント）から、配信、分析まで、SQLなどの面倒なプログラミングなど無しでノーコードで実行できます。設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。・配信結果や売上データを紐づけた高度な分析機能「RFM分析」「定期継続分析」「LTV分析」など売上拡大に要な分析機能を実装しています。その他、測定コードを発行し、流入経路別／広告媒体別の計測・分析なども可能です。・既存の顧客リストとLINEアカウントの紐づけが可能システムで発行したQRコードから友達登録をすることでLINE-IDと既存の顧客情報が連携。それにより、既存の顧客情報をもとにセグメント分けしたユーザーのみにLINE配信することも可能となります。・１通から印刷・配信できる郵送DM 登録された顧客情報を基に、設定したタイミングでトリガーが発動して、DMデータと宛先情報が自動抽出。バリアブル印刷によって、顧客一人ひとりに最適なDMを1枚からでも印刷・発送できる画期的なシステムです。・AIが顧客の購買データを分析し、購入確度の高い商品を抽出《AIレコメンド》機能により、顧客一人ひとりが「買いそうな商品」を抽出。顧客一人ひとりに最適な商品を、最適なタイミングでレコメンドすることでマーケティングキャンペーンの効果を最大限に引き上げます。

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