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検索結果:18件のうち 1-18件

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キャンペーンに関する消費者意識と実態調査レポート2023
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資料更新日2026/10/27

キャンペーンに関する消費者意識と実態調査レポート2023

10代~70代の男女合計720名にキャンペーンにおける一般消費者の意識・行動や行動変化についてインターネット調査を実施いたしました。特に近年注目されているSNSを利用したキャンペーンについては、その利用実態や意識詳細を把握すべく、設問を設定しポイントをまとめております。 ━━━━━━━━━━ ▼こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━ ・性年代別の傾向が知りたい方 ・キャンペーン応募経験を知りたい方 ・どんな景品が人気なのか知りたい方 ━━━━━━━━━━ ▼資料の内容を一部公開! ━━━━━━━━━━ ・調査概要 ・設問別集計/分析結果 ・利用規約 ・完全版レポートのご紹介 ・サービス紹介/会社概要

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お役立ち/新規事業・新商品・サービスの拡販にドライブをかけるマーケティング戦略
資料更新日2025/10/27

お役立ち/新規事業・新商品・サービスの拡販にドライブをかけるマーケティング戦略

【お役立ち資料】 「4つの機能強化」で実現!新規事業・新商品・サービスの拡販にドライブをかけるマーケティング戦略 当社コンサルタントが新規事業推進の現場で得た知見をもとに設計した、以下の「4つの機能強化」を軸とするマーケティング戦略をご紹介します。 ●資料概要 多くの企業が、自社にとって次の成長エンジンとなることを期待し、新規事業や新商品・サービスを立ち上げます。 しかし、そんな新規事業・新商品・サービスが立ち上げフェーズを乗り越え、黒字化を経て、主要事業(商品・サービス)化する確率は決して高くなく、経済産業省の統計データによれば、新規事業の成功率はおよそ15%です。 出典:2017年中小企業白書 第3章 新事業展開の促進(経済産業省) この成功率を向上させるためには、リード(見込み情報)の獲得から受注~リピート~ロイヤル顧客化までを一気通貫でとらえたマーケティング戦略と、戦略を推進する役割=機能が互いに連携し取り組んでいくことが欠かせません。 本資料では、当社コンサルタントが新規事業推進の現場で得た知見をもとに設計した、以下の「4つの機能強化」を軸とするマーケティング戦略をご紹介します。 ●掲載コンテンツ目次 1.ソリューションブランドの重要性(営業活動、販売促進、品質改善、差別化戦略) 2.現状を正しく認識し、短期的に目指す姿を明らかに 3.4つの機能について推進モデル2.0のミッションを与えたチームを組成 4.各KPIの例 5.営業活動 具体的な取り組み 6.販促活動 具体的な取り組み 7.品質改善 具体的な取り組み 8.差別化戦略​ ●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内 自社にとって最適なデジタル実装を、"戦略からつなぐ" タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、 現状分析、戦略レベルからの再設計~構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。 「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、 弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。 本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介!

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【独自調査】店頭キャンペーン実施数&景品ランキングレポート|最新販促トレンド分析
資料更新日2026/10/1

【独自調査】店頭キャンペーン実施数&景品ランキングレポート|最新販促トレンド分析

マーケティング・販促企画ご担当者必見!2024年度上半期に実施された店頭キャンペーンを独自調査し、形態別の実施比率や応募方法の変化、景品採用ランキングを多角的に分析しました。最新トレンドを把握することで、消費者ニーズを捉えた効果的なキャンペーン企画・プロモーション戦略の立案に役立ちます。 ----------------------- 目次 ----------------------- ・店頭キャンペーン形態別実施比率 ・店頭キャンペーンタイプ別実施比率 ・店頭キャンペーン応募形態別実施比率 ・店頭キャンペーン景品採用ランキング ・SNSキャンペーン応募形態別実施比率 ----------------------- こんな方におすすめ ----------------------- ・店頭販促の最新傾向を参考にしたい方 ・店頭キャンペーンのトレンドを把握したい方 ・効果的なプロモーション戦略を立案したい方

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【お役立ち資料】いま、自社に必要なブランドってなに~ナンバーワンブランド研究会~
資料更新日2025/6/21

【お役立ち資料】いま、自社に必要なブランドってなに~ナンバーワンブランド研究会~

【お役立ち資料】 いま、自社に必要なブランドってなに ~ナンバーワンブランド研究会~ ●資料概要 企業の活動により、顧客の中で生まれる「ブランド」。この顧客自身が企業そのものや商品・サービスに対して持っているイメージと企業側の伝えたい想いを一致させることが重要となります。この一致させる活動そのものがブランディングということになります。そこには、企業側の想いをもった長期的な活動が必要となり、一朝一夕では創り上げられません。しかしながら、その活動を通して形成させる自社のブランドは、強い競争力を持ち、自社の競争優位性を発揮させることができます。 本資料では、日本に必要な「ブランド」概念のご説明とともに、ブランディング活動を始める上で必要となる、企業側の伝えたい想いを言語化したもの「ブランドアイデンティティ」のご紹介、またブランドアイデンティティを構成する要素3つを提言しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●資料内容 ・今、日本に必要な「ブランド」という概念 ・ブランディングとマーケティングの違い ・ブランドアイデンティティを設計する ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●みなさんも、一緒に「ブランド」を学びませんか。  タナベコンサルティングの「ナンバーワンブランド研究会」とは? 日本では品質の最低基準が高く、良いものが当たり前となり、世界で最も消費に厳しい国だといわれています。また、日本の企業は素晴らしい専門性を持っていますが、その「魅せ方」が上手くできていない会社が多くあります。では、今ある自社のベース価値(すでに強みとして打ち出している、価格・納期・商品の独自性など)に何を付加させるとよいでしょうか。 1.潜在的に顧客が抱える「不」に対して、長期的な約束を提示する 2.選んだ顧客が実際に自社の商品・サービスを購入することで得られる体験価値を言語化する 3.大手企業のようなベース価値を総合的に上げる戦い方では中堅・中小企業は戦っていけないため、「一部の尖った価値」を決め、長期的な約束を果たす 上記のブランドストーリーを、ナンバーワンブランド研究会を通して共に考えていきませんか? ※詳細は、弊社HPをご覧ください。 ※その他お困りごと、お知りになりたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。

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お役立ち/自社・新規事業・新商品を取り巻くマーケット分析に必要な視点・目線
資料更新日2024/12/16

お役立ち/自社・新規事業・新商品を取り巻くマーケット分析に必要な視点・目線

【お役立ち資料】 自社・新規事業・新商品を取り巻くマーケット分析に必要な視点・目線 マーケット分析のフレームワークとポイント、事業の成長ステージに即したアクションプラン策定、事例をご紹介します。 ●資料概要 いま、すべての企業は急激に変化するビジネス環境に置かれると同時に、「価値観の変容」や「少子高齢化」、「コモディティー化」といった受注を阻む要因とも向き合うことが求められています。 こうした状況で生き残るためには、様々なデータやデジタルを駆使して顧客・社会のニーズを紐解き、商品やサービスを変革させること、すなわちマーケティング戦略の変革が不可欠です。 本資料では、マーケット分析のフレームワークとポイント、事業の成長ステージに即したアクションプラン策定、事例をご紹介します。 ●本資料のポイント ・マーケット分析のフレームワークとポイント ・事業の成長ステージに即したアクションプラン策定 ●掲載コンテンツ目次 1.マーケット分析のフレームワークとポイント (1)分析のフレームワーク (2)必要な視点 2.事業の成長ステージに即したアクションプラン策定 3.事例紹介 ●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内 自社にとって最適なデジタル実装を、"戦略からつなぐ" タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、 現状分析、戦略レベルからの再設計~構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。 「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、 弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。 本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介! ※その他、お困りごと、お知りになりたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。

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お役立ち/新規顧客開拓がうまくいかない5つの理由と成功例から学ぶこれからの公式
資料更新日2024/11/12

お役立ち/新規顧客開拓がうまくいかない5つの理由と成功例から学ぶこれからの公式

【お役立ち資料】 新規顧客開拓がうまくいかない5つの理由と成功例から学ぶこれからの公式 ~専門コンサルタントが現場経験から提言する2025年度のトレンド~ ここ数年で、インフレ・円安等による大幅なコストアップ等が生じ、新規顧客開拓の重要性は更に高くなってきています。しかし、多くの中堅・中小企業は新規顧客開拓を苦手としているのもまた事実です。良い商材、良いサービス、良い文化を持っている素晴らしい企業が、新規顧客開拓が苦手というだけで、赤字を出し、倒産に追い込まれる。これは日本にとって大きな損失だと感じています。 今回の資料は、そんな新規顧客開拓が苦手な中堅・中小企業に向けて、少しでもヒントになればと想い、新規顧客開拓でつまずきやすいポイントと、そこをブレイクスルーを実現するためのヒントとして、今までのコンサルティングでの成功事例の一部をまとめさせていただきました。 ●資料内容 1.今まで以上に新規顧客開拓が重要な時代へ 2.新規顧客開拓ができない会社の5つの理由 3.新規顧客開拓を顧客創造へスケールアップする  ・2025年以降への提言  ・これからの顧客創造の公式 4.顧客創造の各事例  ・勝てるポイントを見つけるポジショニングの確立  ・ターゲット顧客の選択と集中=ABM戦略  ・購買プロセスで主導権を握る“オンライン戦術”  ・工場の営業パーソン化  ・リードの数や検討状況(温度感)に即したアクション  ・営業コンピテンシーモデルの確立と育成システムの連動  ・新規顧客開拓したことが正しく評価される制度 ●顧客創造モデル研究会のご案内 30年ぶりにデフレ経済からインフレ経済へと変わった今、自社の価値を正しく認めてくれる自社のファンを新しく創造しなければ、適正な利益を創出しながら事業を存続し成長していくことはできません。大きく変化した価値観に対応した新しい顧客創造の形を構築するためには、顧客創造の位置づけを“営業活動の一環”として営業パーソンに委ねるのではなく、“中期ビジョン実現に向けた活動の一環”として捉えなおし、体制や制度まで含めた自社独自の顧客創造モデルを経営者自らつくりあげることが必要不可欠となります。 本研究会では、顧客創造の仕組みだけではなく、体制や制度等にも注目し、時代に合った“顧客創造モデル”を実現している企業を研究していきます。

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代理店NG/お役立ち資料/マーケティング戦略事例集-ノウハウ編-
資料更新日2024/6/24

代理店NG/お役立ち資料/マーケティング戦略事例集-ノウハウ編-

【お役立ち資料】 マーケティング戦略事例集-ノウハウ編- 2023年1月に弊社で実施した「マーケティング・プロモーションに関する企業アンケート調査」結果では、マーケティング活動のデジタル化は年々進んでいるが、アンケート結果からは、「(そもそもの)推進体制への課題感」「効果測定の難しさ」「マーケティング・ブランディング戦略そのものに関する課題感」の回答率が高く、「施策<戦略」の構図が詳らかになりました。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●資料内容 ・顧客を理解することが真の“育成”につながる/庄田 順一 ・BtoBリードナーチャリングの基本と実施ポイント/伊藤 舞 ・ブランドプロモーション×コミュニケーション×DX/庄田 順一 ・コーポレートブランディングに必要な「3つのX」/松本 優香 ・顧客に響くプロモーションとは/庄田 順一 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内 自社にとって最適なデジタル実装を、"戦略からつなぐ" タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、 現状分析、戦略レベルからの再設計~構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。 「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。 本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介! ※その他、お困りごと、お知りになりたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。

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代理店NG/お役立ち資料/マーケティング戦略事例集-モデル企業事例編-
資料更新日2024/6/3

代理店NG/お役立ち資料/マーケティング戦略事例集-モデル企業事例編-

【お役立ち資料】 マーケティング戦略事例集-モデル企業事例編- 2023年1月に弊社で実施した「マーケティング・プロモーションに関する企業アンケート調査」結果では、マーケティング活動のデジタル化は年々進んでいるが、アンケート結果からは、「(そもそもの)推進体制への課題感」「効果測定の難しさ」「マーケティング・ブランディング戦略そのものに関する課題感」の回答率が高く、「施策<戦略」の構図が詳らかになりました。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●資料内容 ・ブランディングとデジタルマーケティングの同時展開で企業競争力が向上/株式会社土屋ホーム ・ホームページのリニューアルで訴求力を改善。-オリジナル色を強めて販促&採用効果を向上-/株式会社アオバサイエンス ・SNSで新たな出会いを創出しつながりを深める/シオノギヘルスケア株式会社 ・デジタルマーケティングで「売れる」仕組みを構築/カンロ株式会社 ・Webマーケティングで見込み顧客にアプローチ/コープデリ生活協同組合連合会 ・ウェブ活用のDtoCで攻める/株式会社明治機械製作所 ・幼児用ヘルメットの認知拡大に成功/株式会社オージーケーカブト ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内 自社にとって最適なデジタル実装を、"戦略からつなぐ" タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、 現状分析、戦略レベルからの再設計~構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。 「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。 本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介! ※その他、お困りごと、お知りになりたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。

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【独自調査レポート】2023年ブランド&マーケティングに関するアンケートレポート
資料更新日2023/12/20

【独自調査レポート】2023年ブランド&マーケティングに関するアンケートレポート

【お役立ち資料・独自調査レポート】 2023年度 ブランド&マーケティングに関する企業アンケートレポート (全20ページ・タナベコンサルティングオリジナルコンテンツ) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●半数以上の企業がブランディング・マーケティング戦略を未策定。  予算・投資枠は増加傾向にあるものの、専門人材の確保と育成、戦略策定が課題に。 (1)ブランディングにおける課題は、4割以上の企業が「専門的に行う部署・チームがない」と回答。また、マーケティングにおける課題は「施策を実行、推進するための人員が不足している」という回答が4割以上に。専門人材の確保・育成とともに、戦略策定に課題があることが浮き彫りとなりました。 (2)半数以上の企業がブランディング戦略・マーケティング戦略策定を行っていないという結果に。戦略やビジョン・コンセプトを策定して推進していくことが急務と言えます。 (3)ブランディング・マーケティングともに予算傾向は約4割の企業が「増加・やや増加」と回答。予算・投資枠は増加傾向であることが分かりました。 (4)現在出稿している媒体は「オンライン(Web)広告」が約4割と最多!今後出稿してみたい広告媒体も「オンライン(Web)広告」が多く、引き続き注目されています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●ブランディング・戦略PR情報サイトのご案内 ブランディング&PR その“ビジョン”を感動の物語へ 自社の強みを生かしながら、市場・顧客などのあらゆるデータを活用して、ブランドの本質的価値をデザインし、CX(顧客体験価値)を向上させる"顧客とのコミュニケーションモデル"の設計~具体的実行・推進までをワンストップで提供。経営課題や戦略に基づき、トレンドを掴み、リアル×デジタルを駆使したマーケティング、ブランディング、戦略PR・広報・海外PR、クリエイティブ&デザイン、プロモーションツールなどの様々なコミュニケーション手法をMIXし支援します。 本サイトでは、ブランディング・PRに関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介! ブランディング・PR・広報関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。 ※その他、お困りごと、お知りにたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。

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【お役立ち資料】体験価値の設計(TCG REVIEW/ビジネス情報誌)
資料更新日2023/6/6

【お役立ち資料】体験価値の設計(TCG REVIEW/ビジネス情報誌)

【お役立ち資料】 体験価値の設計(TCG REVIEW/ビジネス情報誌) 企業価値を高める「体験価値の設計」 企業の存在意義や社会的責任が、ビジネスを考える上で欠かせなくなった今、経営はどう変わる必要があるのか。 本事例集では、顧客だけでなく、全ステークホルダーの「体験」を価値あるものに変え、行動変容を促すことによって企業価値を高める「体験価値の設計」を提言する。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●資料内容 体験価値の設計 ・〈100年経営〉対談:ジャクエツ 代表取締役 徳本 達郎 ・〈特集〉体験価値の設計 ・体験価値の再構築でコーポレートブランドを確立する/島田 憲佳 ・顧客体験価値(CX)と企業の期待(CX)/藤島 安衣 ・社員体験価値(EX)が自社を変える/浜西 健太 ・ステークホルダーとの関係性を高める社会体験価値(SX)/中野 翔太 ・CASE STUDY 01:草野作工 ・CASE STUDY 02:Visionalグループ ・CASE STUDY 03:ヤッホーブルーイング ・CASE STUDY 04:ヴィソン多気 ・CASE STUDY 05:ジェイスリー ・〈コンサルティング事例〉江南化工 ・旗を掲げる ! 地方企業の商機 など ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内 自社にとって最適なデジタル実装を、"戦略からつなぐ" タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、現状分析、戦略レベルからの再設計~構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。 「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。 本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介! デジタル・DXの戦略・実装関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。 ※その他、お困りごと、お知りたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。

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【お役立ち資料】コミュニケーションMIX(TCG REVIEW/ビジネス情報誌)
資料更新日2023/6/1

【お役立ち資料】コミュニケーションMIX(TCG REVIEW/ビジネス情報誌)

【お役立ち資料】 コミュニケーションMIX(TCG REVIEW/ビジネス情報誌) ブランディングとマーケティングとセールスが一体となった“顧客とのコミュニケーションモデル”の設計方法 Webダイレクトマーケティング活況の今、チャネル(媒体)を適切に組み合わせて顧客にメッセージを届ける「コミュニケーションMIX」の仕組みが求められている。 本事例集では、ブランディングとマーケティングとセールスが一体となった“顧客とのコミュニケーションモデル”の設計方法を紹介する。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●資料内容 コミュニケーションMIX ・〈100年経営〉対談:ツインバード工業 代表取締役社長 野水 重明 ・〈特集〉コミュニケーションMIX ・今こそ、「コミュニケーションMIX」が必要/飯田 和之 ・ブランドプロモーション×コミュニケーション×DX/庄田 順一 ・ブランド価値を最大化するコミュニケーションDX/松岡 彩・竹綱 一浩 ・CASE 1:シオノギヘルスケア ・CASE 2:カンロ ・CASE 3:コープデリ生活協同組合連合会 ・CASE 4:明治機械製作所 ・CASE 5:オージーケーカブト ・〈コンサルティング事例〉山路フードシステム ・ウェルビーイング経営のススメ 〈最終回〉 ・旗を掲げる ! 地方企業の商機 など ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内 自社にとって最適なデジタル実装を、"戦略からつなぐ" タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、現状分析、戦略レベルからの再設計~構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。 「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。 本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介! デジタル・DXの戦略・実装関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。 ※その他、お困りごと、お知りたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。

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代理店NG/マーケティング・プロモーションに関するアンケート調査レポート2023
資料更新日2023/5/25

代理店NG/マーケティング・プロモーションに関するアンケート調査レポート2023

【お役立ち資料・タナベコンサルティング独自調査レポート】 マーケティング・プロモーションに関する企業アンケート調査レポート2023 (全20ページ) ■調査概要 日本の経営コンサルティングのパイオニアである株式会社タナベコンサルティングでは、全国の経営者・マーケティング・販促・プロモーション担当社員266名を対象に実施した「マーケティング・プロモーションに関する企業アンケート」の結果を発表します。 ●資料内容 1.Summary 2.Survey  ・マーケティング・プロモーションに関する予算  ・マーケティングDXで導入しているツール・施策  ・広告を出稿している媒体と前期よりも注力している媒体  ・オンライン広告の出稿内容  ・運用しているSNSの種類  ・定期的に制作しているプロモーションツール  ・プロモーションにおける課題  ・広報・PR活動  ・周年への取り組み  ・マーケティング・プロモーション領域で関心のあるサービス 3.総括 など ●総括【抜粋】 1.戦略レベルからの見直し  マーケティング施策・ツール・PR媒体の増加は、マーケティング上の選択肢を拡げる側面がある一方で、「自社のマーケティング・ブランディング戦略」に即したシステムを「選ぶ」「絞る」難しさに直面しやすい環境ともいえる。その意味でも、自社の事業戦略・商品政策に立ち戻り、再度「自社の求めるマーケティング・ブランディングモデル、目指すべきゴール」を再考する必要があるといえる。 2.組織体制の構築と人的資本の整備  マーケティング投資が増加傾向にある中で、「人的資本」をどう考えるか。専門性と推進力のバランスを持った人材は、「社内育成」するのか「外注」するのか。外注する場合、その業務は「いつまで外注するのか」。戦略構築とあわせ、組織体制・人的資本の社内外を含めた整備も急務といえる。 3.KPI・効果検証のしくみとマネジメント  デジタルマーケティングが新たな競争の場となってきた今、打った施策の検証とその先の行動遅れが成果(受注)の差となって表れることであろう。その意味で「KPIの設定と効果検証のしくみづくり」と合わせ、対策検討の場と決定事項の確実な履行といった「マーケティングマネジメントの再構築」も、向き合うべき課題と捉える必要があるだろう。 詳細は、DLいただきご確認ください。

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満足度が売上を創る─”満足する”メカニズム。なぜAIでは満足が創れないのか
資料更新日2026/3/13

満足度が売上を創る─”満足する”メカニズム。なぜAIでは満足が創れないのか

目まぐるしいスピードで進化し普及を進めるAIの台頭を筆頭に、市場環境が複雑さを増し、商品やサービスだけでは差別化が難しくなった今、企業の持続的成長を左右するのは、もはや「何を提供するか」だけではなく、「どう感じてもらうか」という体験価値です。 特にBtoB企業においては、顧客、従業員、取引先といった各ステークホルダーの「満足度」を向上させることが、業績向上の決定的な鍵となっています。 そこで、様々な業界におけるマーケティング支援を40年近く行ってきた当社だからこその視点で、各ステークホルダーの満足度を戦略的に向上させるためにはどうすればよいのか、またそれががどのようにして業績へとつながるのかを、『満足度が売上を創る』と題して、全三部で体系的に解説します。 第三部となる本資料では、「”満足する”メカニズム。なぜAIでは満足が創れないのか」をテーマに、そもそも“満足” とはどのように生まれ、育っていくのか、ステークホルダーが満足するメカニズムやプロセスに関する理解を深めたうえで、AIでは決して作ることができない“感情”を解説いたします。 そのうえで、AI時代のいまだからこそ実践したい、調査設計のポイントをご紹介します。 「満足度が売上を創る」は、以下テーマでの資料も公開しております。 第一部:BtoB企業の“満足度が売上を創る”仕組みを解き明かす https://media-radar.jp/detail34350.html?s=tpn 第二部:満足度調査で陥りがちな罠。戦略起点の満足度調査を行うコツ https://media-radar.jp/detail34351.html

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満足度が売上を創る─満足度調査で陥りがちな罠。戦略起点の満足度調査を行うコツ
資料更新日2026/3/13

満足度が売上を創る─満足度調査で陥りがちな罠。戦略起点の満足度調査を行うコツ

目まぐるしいスピードで進化し普及を進めるAIの台頭を筆頭に、市場環境が複雑さを増し、商品やサービスだけでは差別化が難しくなった今、企業の持続的成長を左右するのは、もはや「何を提供するか」だけではなく、「どう感じてもらうか」という体験価値です。 特にBtoB企業においては、顧客、従業員、取引先といった各ステークホルダーの「満足度」を向上させることが、業績向上の決定的な鍵となっています。 そこで、様々な業界におけるマーケティング支援を40年近く行ってきた当社だからこその視点で、各ステークホルダーの満足度を戦略的に向上させるためにはどうすればよいのか、またそれががどのようにして業績へとつながるのかを、『満足度が売上を創る』と題して、全三部で体系的に解説します。 第二部となる本資料では、「満足度調査で陥りがちな罠。戦略起点の満足度調査を行うコツ」をテーマに、満足度調査を行うにあたり、失敗する調査が陥りがちな罠とそれらを回避するポイントをご紹介します。 また、第一部でご紹介した、調査を成功へ導く「戦略起点の満足度調査」を行うためのコツも具体的に解説いたします。 「満足度が売上を創る」は、以下テーマでの資料も公開しております。 第一部:BtoB企業の“満足度が売上を創る”仕組みを解き明かす https://media-radar.jp/detail34350.html 第三部:”満足する”メカニズム。なぜAIでは満足が創れないのか https://media-radar.jp/detail34352.html

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満足度が売上を創る─BtoB企業の“満足度が売上を創る”仕組みを解き明かす
資料更新日2026/3/13

満足度が売上を創る─BtoB企業の“満足度が売上を創る”仕組みを解き明かす

目まぐるしいスピードで進化し普及を進めるAIの台頭を筆頭に、市場環境が複雑さを増し、商品やサービスだけでは差別化が難しくなった今、企業の持続的成長を左右するのは、もはや「何を提供するか」だけではなく、「どう感じてもらうか」という体験価値です。 特にBtoB企業においては、顧客、従業員、取引先といった各ステークホルダーの「満足度」を向上させることが、業績向上の決定的な鍵となっています。 そこで、様々な業界におけるマーケティング支援を40年近く行ってきた当社だからこその視点で、各ステークホルダーの満足度を戦略的に向上させるためにはどうすればよいのか、またそれががどのようにして業績へとつながるのかを、『満足度が売上を創る』と題して、全三部で体系的に解説します。 第一部となる本資料では、「BtoB企業の“満足度が売上を創る”仕組みを解き明かす」をテーマに、顧客満足度(CS)/従業員満足度(ES)/取引先満足度(PS)が、それぞれどのように”売上”と関係しているのかというメカニズムを解説したうえで、いかにして満足度踏査を戦略的に設計し実行するのかを、詳しく解説しています。 「満足度が売上を創る」は、以下テーマでの資料も公開しております。 第二部:満足度調査で陥りがちな罠。戦略起点の満足度調査を行うコツ https://media-radar.jp/detail34351.html 第三部:”満足する”メカニズム。なぜAIでは満足が創れないのか https://media-radar.jp/detail34352.html

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【無料のCRMツール】無料で消費者の声拾ってみませんか?
資料更新日2025/2/17

【無料のCRMツール】無料で消費者の声拾ってみませんか?

無料でサンキューコール導入が可能! CS向上 / ロイヤルカスタマーづくり / コスト削減 / サービス改善 / 休眠顧客の掘り起こしなどが可能です。 トークスクリプトもクライアント様のご要望に沿って作成いたします。 また、CS向上以外に貴社売上につながる施策もございますので是非お問い合わせいただければ幸いでございます。

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【知らないとマーケター失格!?】今更聞けないマーケティング用語辞典まとめました
資料更新日2023/11/20

【知らないとマーケター失格!?】今更聞けないマーケティング用語辞典まとめました

マーケ担当者・経営者は知ってて当然のマーケティング用語集をまとめてます! 既に知っている方は復習に、マーケティング担当者になったばかりの方も使える用語集になってます! ・『マーケティングミックス』って何? ・『ペルソナ』って何だっけ? ・『ROI』って聞いたことあるけど思い出せない… など 他にもWebマーケティングについて分からないことがあればお気軽に弊社にお問い合わせください! 例えば、TikTokやInstagramやTwitter、FacebookなどのSNSやWeb広告に関してお手伝い可能です。 ■ご支援可能な広告媒体 ・Web広告運用メニュー ・Amazon広告 ・ダイナミックリターゲティング広告 ・TikTok広告 ・Spotify広告 ・YouTube広告 ・Instagram広告 ・Facebook広告 ・Twitter広告 ・LINE広告 ・リスティング広告 ・Google広告 ・Yahoo広告 ・UNIVERSE Ads ・Logicad ・楽天DSP ・i-mobile ■支援実績 ・不動産(工務店) ・金融企業(銀行) ・自動車               etc... 弊社のマーケティングノウハウと実績でお客様のお力になります! お悩みの方はどうぞお気軽にご連絡ください。

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競合サイトの集客のヒミツ丸わかり!競合比較資料プレゼント!
資料更新日2022/5/12

競合サイトの集客のヒミツ丸わかり!競合比較資料プレゼント!

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