コミュニケーションサポートプログラム事例の資料一覧

検索結果：3件のうち1-3件

一括ダウンロードページはこちら

並び替え

表示形式

詳細説明 ON OFF

資料イメージ	資料概要
資料更新日：2022/03/11	【中国進出/越境EC】世界最大のEC市場にカンタン進出！訪日観光客の誘致にも！ Presented by 株式会社ACD 弊社は「WeChat（微信/Weixin）」を活用した中国進出支援サービスを主に展開しています。日本でいう「LINE」のようなSNSコミュニケーションアプリ「WeChat」の利用ユーザーは12億人。圧倒的なシェアを誇るアプリの活用で、低コスト・スピーディーな中国進出を実現します！ withコロナでの新たな販路開拓、afterコロナに向けた訪日観光客誘致など、簡単でハードルの低い新しい越境デジタル施策をぜひ活用ください♪ ◆何ができるの？　☆中国向け越境ECの展開、中国人観光客の誘致など！　☆関税ゼロスキーム、越境EC減税（優遇税率）適用などの物流サポート！　☆中国元決済/日本円入金での決済機能！　☆日本人スタッフによるフルサポート！　☆翻訳やカスタマーサポート代行もお任せ！　☆KOCやKOLなどのプロモーション支援も！ ◆こんな企業様にオススメ　⇒中国市場進出や越境ECを　・取り組んでいるが売上や運用で上手くいかない　・進出を検討したがハードルが高く実現しなかった　・商品のテストマーケティングを実施したい　・検討したいが何から着手してよいか分からない【サービス紹介】　①WeChatミニプログラム構築ツール「WeSearch」　　月額39,600円で、ホームページ・情報発信メディア・ECサイトなどの構築が思いのままに！　　日本語対応した管理画面から、自由にミニプログラムを構築。　②全日空を冠する越境ECモールへの出品　　弊社運営「全日空海外旗艦店(アリババ天猫国際/Tmall・京東/JD)」や「全日空海淘」に出品。　　ショップ運営は全て弊社にお任せいただけるのでテストマーケティングにも！　③テンセント社公認の越境ライブ動画チャンネル「日本旅游指南」　　日本の文化や名所・名産の情報を「疑似旅行」をコンセプトに毎日ライブ配信！　　地方創生や訪日施策など、日本の魅力を最大限にお伝えします。 ⇒⇒⇒　まずは、お気軽に情報収集＆ご相談くださることをオススメします！！ >>資料の詳細を見る【ACD_WeSearch】サービス概要資料_ver1.0.2.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/10/01	＜代理店NG＞優良顧客を組織化しクチコミやUGCの活性化を促進する方法 Presented by コモンズ株式会社 ■こんな課題をお持ちではありませんか？・優良顧客を組織化できていない・既存顧客からの他者推奨が行われていない・User Generated Content　(UGC)を活性化させたいがやり方が分からない・顧客との新たな製品/サービス開発を共同で開発したい以上のようなお悩みをお持ちの方に効果的な施策がアンバサダープログラムです。 ■コモンズのアンバサダープログラムとは？アンバサダープログラムも含めたコモンズの顧客ロイヤリティマネージメントの特徴はRFMなどの行動履歴だけでなく顧客とブランドの結びつきである「心理ロイヤリティ」も同時に計測・分析すること。心理軸の多寡を踏まえたコミュニケーションを行うことにより、顧客とブランドの間により良い関係値を築くことができ、ブランドの優良顧客を育成していくことが可能です。さらに、値引きありきではないリピート購入/アップセル・クロスセルを向上させ顧客との生涯にわたる関係（LTV）を構築出来る効率的なコミュニケーションの実践を目指し大手企業様で、ロイヤリティマーケティングの実施経験豊富なコモンズならではの実践的なアンバサダープログラムを事例も含めてご紹介。「優良顧客（高ロイヤルユーザー）は、優秀なセールスマン」になっていただけます。 ※アンバサダー適任者の抽出方法から、その組織化の方法、他者推奨を促す方法などアンバサダープログラムの詳細資料は以下よりDLをお願いいたします。 ※より詳細な説明、事例紹介依頼、お問合せ等は資料内の問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。 >>資料の詳細を見る【コモンズロイヤリティマーケティング】アンバサダー篇.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/10/01	＜代理店NG＞顧客の生涯価値（LTV）を最大化させるCRMプログラムとは Presented by コモンズ株式会社 ■このような課題をお持ちではありませんか？・CRMシステムやMAツールを導入したものの、どのようなプログラムを開発するべきか分からない >顧客のセグメントができていない >どのように顧客育成を行えば良いのかわからない・会員のアクティブ率が低下しているが、改善策が見つけられない >新商品情報やキャンペーン情報しか送れていない・他社との差別化が困難で、価格でしか顧客を引き付ける事が出来ない >収益率が圧迫されている・顧客の心理を計測するためにNPSを導入したが、次に打ち手が見つからない　・RFMのセグメント化による顧客管理に限界を感じている >スイッチャー予備軍を把握できないなど顧客管理に限界を感じている方も多いのではないでしょうか？ ■一般的なCRM CRM（Customer Relationship Management）は、データベースなどを活用して企業が顧客と長期的な関係を築くダイレクトマーケティングの中核的な戦略と言われています。しかし顧客との具体的なコミュニケーションと言えば、新商品情報や値引きやセールなどの情報を送るだけになっている事が多いです。また、MAツールを導入して、顧客へのステップメールを送っている企業でも、トランザクションデータ(取引結果、行動結果データ)を基に、再購入促進やセール情報を送るなどで終わっている場合が多いです。 ■コモンズのCRM コモンズではトランザクションデータに加えて心理的な繋がり（心理ロイヤリティ）を計測して、顧客を多面的にセグメント化しCRMプログラムを運用することを大きな特徴としています。購買記録や調査・分析による顧客セグメントおよびセグメント別のCRM戦略の立案で、値引きありきではないリピート購入/アップセル・クロスセルを向上させることで顧客との生涯にわたる関係構築（LTV）を目指します。 ※コモンズのCRMプログラムの詳細資料は以下よりDLをお願いいたします。 ※より詳細な説明、事例紹介依頼、お問合せ等は資料内の問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。 >>資料の詳細を見る【コモンズロイヤリティマーケティング】CRM篇.pdf 資料ダウンロード（無料）

資料イメージ

資料概要

資料更新日：2022/03/11

【中国進出/越境EC】世界最大のEC市場にカンタン進出！訪日観光客の誘致にも！

Presented by 株式会社ACD

弊社は「WeChat（微信/Weixin）」を活用した中国進出支援サービスを主に展開しています。

日本でいう「LINE」のようなSNSコミュニケーションアプリ「WeChat」の利用ユーザーは12億人。
圧倒的なシェアを誇るアプリの活用で、低コスト・スピーディーな中国進出を実現します！

withコロナでの新たな販路開拓、afterコロナに向けた訪日観光客誘致など、
簡単でハードルの低い新しい越境デジタル施策をぜひ活用ください♪

◆何ができるの？
　☆中国向け越境ECの展開、中国人観光客の誘致など！
　☆関税ゼロスキーム、越境EC減税（優遇税率）適用などの物流サポート！
　☆中国元決済/日本円入金での決済機能！
　☆日本人スタッフによるフルサポート！
　☆翻訳やカスタマーサポート代行もお任せ！
　☆KOCやKOLなどのプロモーション支援も！

◆こんな企業様にオススメ
　⇒中国市場進出や越境ECを
　・取り組んでいるが売上や運用で上手くいかない
　・進出を検討したがハードルが高く実現しなかった
　・商品のテストマーケティングを実施したい
　・検討したいが何から着手してよいか分からない

【サービス紹介】
　①WeChatミニプログラム構築ツール「WeSearch」
　　月額39,600円で、ホームページ・情報発信メディア・ECサイトなどの構築が思いのままに！
　　日本語対応した管理画面から、自由にミニプログラムを構築。
　②全日空を冠する越境ECモールへの出品
　　弊社運営「全日空海外旗艦店(アリババ天猫国際/Tmall・京東/JD)」や「全日空海淘」に出品。
　　ショップ運営は全て弊社にお任せいただけるのでテストマーケティングにも！
　③テンセント社公認の越境ライブ動画チャンネル「日本旅游指南」
　　日本の文化や名所・名産の情報を「疑似旅行」をコンセプトに毎日ライブ配信！
　　地方創生や訪日施策など、日本の魅力を最大限にお伝えします。

⇒⇒⇒　まずは、お気軽に情報収集＆ご相談くださることをオススメします！！

>>資料の詳細を見る

【ACD_WeSearch】サービス概要資料_ver1.0.2.pdf

資料ダウンロード（無料）

資料更新日：2020/10/01

＜代理店NG＞優良顧客を組織化しクチコミやUGCの活性化を促進する方法

Presented by コモンズ株式会社

■こんな課題をお持ちではありませんか？
・優良顧客を組織化できていない
・既存顧客からの他者推奨が行われていない
・User Generated Content　(UGC)を活性化させたいがやり方が分からない
・顧客との新たな製品/サービス開発を共同で開発したい
以上のようなお悩みをお持ちの方に効果的な施策がアンバサダープログラムです。

■コモンズのアンバサダープログラムとは？
アンバサダープログラムも含めたコモンズの顧客ロイヤリティマネージメントの特徴はRFMなどの行動履歴だけでなく顧客とブランドの結びつきである「心理ロイヤリティ」も同時に計測・分析すること。
心理軸の多寡を踏まえたコミュニケーションを行うことにより、顧客とブランドの間により良い関係値を築くことができ、ブランドの優良顧客を育成していくことが可能です。
さらに、値引きありきではないリピート購入/アップセル・クロスセルを向上させ顧客との生涯にわたる関係（LTV）を構築出来る効率的なコミュニケーションの実践を目指し大手企業様で、ロイヤリティマーケティングの実施経験豊富なコモンズならではの実践的なアンバサダープログラムを事例も含めてご紹介。

「優良顧客（高ロイヤルユーザー）は、優秀なセールスマン」になっていただけます。

※アンバサダー適任者の抽出方法から、その組織化の方法、他者推奨を促す方法などアンバサダープログラムの詳細資料は以下よりDLをお願いいたします。
※より詳細な説明、事例紹介依頼、お問合せ等は資料内の問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

>>資料の詳細を見る

【コモンズロイヤリティマーケティング】アンバサダー篇.pdf

資料ダウンロード（無料）

資料更新日：2020/10/01

＜代理店NG＞顧客の生涯価値（LTV）を最大化させるCRMプログラムとは

Presented by コモンズ株式会社

■このような課題をお持ちではありませんか？
・CRMシステムやMAツールを導入したものの、どのようなプログラムを開発するべきか分からない
>顧客のセグメントができていない
>どのように顧客育成を行えば良いのかわからない
・会員のアクティブ率が低下しているが、改善策が見つけられない
>新商品情報やキャンペーン情報しか送れていない
・他社との差別化が困難で、価格でしか顧客を引き付ける事が出来ない
>収益率が圧迫されている
・顧客の心理を計測するためにNPSを導入したが、次に打ち手が見つからない　
・RFMのセグメント化による顧客管理に限界を感じている
>スイッチャー予備軍を把握できない
など顧客管理に限界を感じている方も多いのではないでしょうか？

■一般的なCRM
CRM（Customer Relationship Management）は、データベースなどを活用して企業が顧客と長期的な関係を築くダイレクトマーケティングの中核的な戦略と言われています。
しかし顧客との具体的なコミュニケーションと言えば、新商品情報や値引きやセールなどの情報を送るだけになっている事が多いです。また、MAツールを導入して、顧客へのステップメールを送っている企業でも、トランザクションデータ(取引結果、行動結果データ)を基に、再購入促進やセール情報を送るなどで終わっている場合が多いです。

■コモンズのCRM
コモンズではトランザクションデータに加えて心理的な繋がり（心理ロイヤリティ）を計測して、顧客を多面的にセグメント化しCRMプログラムを運用することを大きな特徴としています。
購買記録や調査・分析による顧客セグメントおよびセグメント別のCRM戦略の立案で、値引きありきではないリピート購入/アップセル・クロスセルを向上させることで顧客との生涯にわたる関係構築（LTV）を目指します。

※コモンズのCRMプログラムの詳細資料は以下よりDLをお願いいたします。
※より詳細な説明、事例紹介依頼、お問合せ等は資料内の問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。