レストラン予約の資料一覧

●CONCEPT
『意志のある、私らしい行動』

年齢・ライフステージ・価値観の異なる大切な「かけがえのない友達」に向けて
様々なオリジナルコンテンツを発信しつづけ、現在会員は400万人。
「意志のある、私らしい行動」をコンセプトに、サステナブルなことから、
旅やおでかけ、健やかな心と体のこと、大切な人と過ごす特別な記念日のほか、
お得で贅沢な予約サービスまで、あらゆる情報をお届けしています。

●オズモール　3つの特徴
1．メディア×予約サービス
　人気のコンテンツ（グルメ・おでかけ、旅、わたしの保健室、SDGs）
　プレミアム予約（レストラン、ホテル／温泉・リゾート、ビューティサロン）
2．消費意欲や行動確度の高いアクティブなユーザー
　ユーザーをペルソナ化し、“今”を具現化
3．コンテンツの広がりと立体化
　SEO実績、SNSコミュニティ「東京女子部」、リアル・オンラインイベント体験創出

●ユーザープロフィール
年齢・性別：20代～40代女性／DINKS／ママ／シングル／子育て卒業ママ／男性
※コアターゲットは30代の東京で働く行動確度の高い女性
居住地：首都圏（東京58％、神奈川15％、埼玉9％、千葉10％）
職業：会社員

●サイトDATA
サービス開始：1996年
オズモール会員総数：400万人
月間総PV：4700万PV（内 SP4000万／PC700万）
月間UB：705万（内 SP630万／PC75万）
会員向けメール配信数：約90万通
アプリDL数：130万DL
（2024年1月実績)


★ほか参考資料★

◎首都圏で暮らす女性のおでかけ、食、美容、旅の意識をリサーチ
「OZ勢調査2023」
https://media-radar.jp/detail25606.html


◎インフルエンサーマーケティング資料
　・SNSコミュニティ「東京女子部」
https://media-radar.jp/detail15496.html

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飲食チェーン店のLINE公式アカウントを活用している事例を16つご紹介しております。LINEの既存機能である「メッセージ配信」「ショップカード」「クーポン」「リッチメニュー」「LINEで予約」に分類して解説しておりますので、活用事例が気になる方は是非ご覧ください。

＼資料の一部を公開！／
■メッセージ配信を活用している企業
大手居酒屋チェーン店Aでは、メッセージの開封率を上げるためにイベントに関連した配信を行っております。
リッチメッセージ機能を使い、トーク画面いっぱいに情報を配信することで、関心を示すユーザーが増え、開封が伸びる傾向にあります。

■クーポン機能を活用している企業
大手レストランBでは、「50円引きクーポン」の配信を行っておりました。
クーポンの使用率を上げるためには「〇％引き」より「〇円引き」の方が、 より値引き額がわかりやすく確認できるためおすすめです。

その他にも、各飲食チェーン店で工夫されている事例をご紹介しておりますので、気になる方は下記よりご覧ください。

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LINE公式アカウントカスタマイズサービス『tooDay』
『tooDay』は日時予約、指名予約、空き枠予約、セール情報、クーポン、動画など
予約と取ったり来店を促す事が可能なLINE集客サポートツールです。
予約システムはWebサイトでも使えます。
諸業務時間の短縮と効率化にやり営業時間の確保ができて、
売上拡大に繋がります。自動でリマインドのメッセージ配信も可能。
お店としてスタッフのスケジュール管理にも利用ができ、導入す
る事でお客様にもスタッフにも喜ばれます。カード決済も可能な高反応リピート特化型
LINEカスタマイズサービスです。Webサイトでの予約も出来るので、新規顧客開拓にも
繋がります。
LINEで利用する場合、LINEのトークルーム内で予約が完了するので、ユーザーがストレスなく予約できます。

予約システムとしては業界最安値。
・ブロンズプラン月額5,280円（税込）
・シルバープラン月額10,560円（税込）
・ゴールドプラン月額21,102円（税込）

特徴
・予約はLINEとWebサイト対応
・アプリじゃないのでダウンロード不要
LINEで友だちになってもらうだけ。
・LINEの開封率はメルマガの200%以上
メルマガと異なり読まれる確率が段違いに高い。
・誰でも使える超簡単システム
説明は5分でOK。マニュアル不要の簡単管理。

効果
1.LINEのビジネス利用促進
2.顧客の再来店促進
3.LINEの費用対効果測定（PDCA可能）
4.DMやチラシの2次配布
5.お得意様限定のクーポン配布
6.売れ残り商品の即時販促
7.予約時に事前決済も可能
8.予約機能で新規顧客の獲得

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トリップアドバイザー® は、旅の計画から予約までをサポートする世界最大の旅行サイト*です。何百万もの旅行者のアドバイスと、幅広い旅行の選択肢および数百を超える予約サイトから最安値を検索できるツールとシームレスにつながったプランニング機能を提供しています。世界最大の旅行者のコミュニティとして、世界48の国と地域、28言語でサイトを展開し、世界620万軒を超えるホテル・レストラン・観光スポットに対して3億2,000万件以上の口コミ情報を掲載しています。月間ユニークユーザー数は約3億5,000万人**。TripAdvisor,Inc.（本社:米国マサチューセッツ州ニュートン、NASDAQ:TRIP）は、トリップアドバイザーブランドサイトのほか、以下の23の旅行関連サイトを運営しています。

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