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資料イメージ | 資料概要 |
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資料更新日:2021/01/27 |
シニア・超高齢化社会に向き合う【認知症・介護メディア】朝日新聞社の「なかまぁる」Presented by 株式会社朝日新聞社 ・なかまぁるとは?
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資料更新日:2023/05/26 |
顧客満足度調査(介護サービス)のテンプレートと解説Presented by 株式会社アスマーク 介護サービスは、高齢化社会が進む中でますます重要になってきています。利用者満足度を向上させることは、利用者の家族や関係者にとっても大きな意味を持ちます。しかし、介護サービスの利用者満足度を測定することは容易ではありません。そのため、本コラムでは、介護サービスの利用者満足度をアップするための具体的な手段として、顧客満足度調査のテンプレートを解説します。
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