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SNSコンサルティングとは|基本情報や運用会社を紹介

SNSコンサルティングとは?|基本情報や運用会社を紹介

SNSコンサルティングとは

SNSコンサルティングとは、SNSマーケティングを支援する業務を行う人や企業のことを言います。SNS運用についてのコンサルティングを行い、戦略の立案や計画策定、そして、その後の運用代行までを行う場合もあります。 SNSには、X(旧Twitter)やFacebook、Instagram、LINE、YouTubeなど様々なものがあり、それぞれに特徴があり、ターゲットも異なります。投稿内容や投稿頻度など、運用のノウハウを知って活用することが大事な時代です。そのため、コンサルティングが行える会社に依頼する会社も増えてきています。

SNSコンサルティングとSNS運用代行の違い

SNSコンサルティングとSNSの運用代行は似ているようですが、少し違いがあります。 SNSコンサルティングでは、運用の方針策定やSNS施策についての提案、マーケティング・リサーチや分析、レポーティングなど、SNS運用の戦略や方針についての支援を行います。 一方、SNS運用代行は、実際のSNS投稿コンテンツの作成や投稿作業、ユーザーとのコミュニケーションなどを行うのが違いです。

SNSコンサルティングが重要な理由

SNSコンサルが重要な時代と言いましたが、重要な理由は、SNSの運用のノウハウをよく知って運用しないと、あまり効果が得られなかったり、投稿が炎上したりするからです。商品やサービス、会社のイメージダウンになってしまうことがあります。 SNS運用には、十分な知識が必要で、法律的なことも知っておく必要がありますので、SNSコンサルティングを依頼する企業も増加しています。

SNSコンサルティングの業務内容

SNSコンサルが実際にどのような業務内容を行うのかですが、SNS運用の流れに沿って次のような業務を行ってくれます。

SNS運用の目的の立案・設定

まず、SNS運用のための目的の立案と設定をしてくれます。「認知拡大」「ブランディング」「販売促進」など、どんな目的で行えばいいのかを最初にきちんと決める必要があります。それぞれのSNSによっても特徴がありますので、目的を考え、どのSNSを活用するのかもよく考えることが大切です。

運用に向けた戦略の立案

SNS運用の目的が決まったら、具体的な運用に向けた戦略を考えていきます。 どのSNSをどのように運用するのか、運用スケジュールやKPIの目標指標を設定します。 このコンセプトや戦略の立案がとても時間がかかる作業です。競合を分析し、独自のオリジナリティのある価値を作り出し、目標達成のためにどう提供するのかを考える必要があります。

運用方針の初期設計

目的や戦略が決まったら、具体的な運用方針、投稿方針を決めます。どのような内容をSNSに投稿し、ユーザーのニーズにどう応えるのか、コミュニケーションを取っていくのかを具体的に決めます。 自社の商品やブランドイメージ、ユーザーのニーズに適した運用方針を初期に決めておくことがとても大切です。

SNS運用支援

そして、実際の運用支援を行います。SNSで投稿するコンテンツの文章の作成、デザイン、撮影などを行います。インフルエンサーを活用する場合はキャスティングまでしてくれることもあります。プレゼントキャンペーンなどの企画を考えたりもします。 また、SNSコンサルティングでは、実際のSNS運用代行まで行わない場合もありますので、依頼の際に確認をしておいてください。

レポーティング

SNS運用でどのような結果となったのか、分析が行われます。 設定したKPIによっても分析し、リーチ数やエンゲージメント率、フォロー率などのKPIでレポーティングを行い、数値を分析して今後の改善や運用に活かしていきます。この分析と改善がSNSコンサルティングでは重要です。

SNSコンサルの費用相場

SNSコンサルの費用相場ですが、様々な会社がありますので、予算によって検討してみるのがおすすめです。 フリーランスに依頼する場合は、月3~5万円程度から可能です。ただし、簡単なコンテンツの投稿だけとなる場合が多いでしょう。月次レポートが含まれることがありますが、低い予算の場合はあまり細かな分析は期待できないことが多くなります。 月5~10万円からSNSコンサルを行う企業にも依頼でき、基本的なコンサル業務の依頼が可能です。アドバイスや提案、成果検証、月1回程度の月次のレポーティングなどが受けられます。SNSの運用代行を依頼する場合には別途料金が必要になることが多くなります。 月15~25万円の場合、施策の提案やSNSマーケティング調査、運用代行の一部、月次レポートなどが得られます。本格的なコンサルを利用可能になります。マーケティングやリサーチなどといった専門性が高い分析のコンサルが受けられます。戦略的な意思決定に役立つコンサルティング業務や投稿内容の提案管理なども含まれる場合が増えます。 月30万円以上の場合には、コンサル業務フルセットに加えて、運用代行実務が含まれることが多くなります。SNS運用業務を丸投げできるケースが増えます。日々の投稿やフォロワーとのコミュニケーションも委託できることが多いでしょう。

SNSコンサルティングを選ぶポイント

SNSコンサルティングを選ぶポイントですが、様々なコンサルティング会社があります。コンサルに依頼する内容をしっかり明確にした上で選ぶことが大切です。これまでどんな業種の会社のコンサルをしてきたかなど実績をチェックすることも必要です。ポイントを紹介しますので、参考にしてください。 SNSコンサルティング

何が必要か明確にしたうえで検討する

自社がどんなことをコンサルにしてほしいのか、どこまでの提案や分析を依頼したいのか、SNS運用代行までお願いしたいのかなどを決めて選ぶことがポイントです。 事前にはっきりさせておくことで、どんなコンサルを選べばいいのかわかり、費用も明確になります。予算が足りるかどうかも検討しやすいでしょう。

実績を確認する

実際にどんな業種のどのくらいの会社のコンサルティングをしているのか、実績を確認することもポイントです。 フリーランスに依頼する場合は特に実績を見せてもらいましょう。SNSコンサル会社の場合もホームページに掲載されている実績や成果などをチェックするのがポイントです。 ホームページなどでわからない場合は、実際の打ち合わせの際に聞いてみることがおすすめです。

コンプライアンスを確認する

また、最近のSNS運用では、コンプライアンスがとても重要です。SNSコンサルがコンプライアンスについてきちんと知識を持っているのかどうかを確認しておくこともポイントです。 コンサルティングとして、コンプライアンス遵守の意識を持ち、SNSでの情報発信におけるリスクと対策を取っているかについても確認してください。投稿内容をしっかりチェックしてもらえない場合、炎上のリスクもあります。会社のイメージダウンになりますので、気を付けて選んでください。

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SNSコンサルティングについての資料

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【SNS時代の課題解決をご提案】デジタルリスクコンサルティングサービスご紹介資料
資料更新日2025/4/15

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【総フォロワー30万人超え】20~30代に人気の旅行・観光系SNSメディア
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資料更新日2025/2/4

【総フォロワー30万人超え】20~30代に人気の旅行・観光系SNSメディア

※調査目的のダウンロードは固くお断りしております。 “コスパ良く、オシャレに旅する” をコンセプトにした、若年層向け旅行・おでかけメディアです。 ・宿泊関連(ホテル・旅館) ・旅行代理店(宿泊サービス・航空券予約) ・観光関連サービス ・レジャー関連(レジャー施設・キャンプ・アウトドア) ・地方自治体(各市町村) などのPRに最適な媒体となっております。

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高校生、大学生向けアパレルショップでのサンプリング媒体資料2026年9月版
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資料更新日2026/9/7

高校生、大学生向けアパレルショップでのサンプリング媒体資料2026年9月版

全国に160店舗と60店舗を展開する2ブランドのアパレルショップでサンプリングが可能です。 2ブランドともターゲットは10代~20代前半の高校生、大学生が中心。 Z世代向けのプロモーションに最適です。

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高等学校 でのサンプリング広告2026年9月改訂版
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資料更新日2026/9/7

高等学校 でのサンプリング広告2026年9月改訂版

高校生へのサンプリングができる媒体です。 全国での大規模展開からエリア限定、学年別のセグメントなども可能です。 工業高校、商業高校などの専門学校セグメント、就職者が多い学校などもご相談ください。 ご希望に応じて幅広く対応いたします。

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外食店舗でのサンプリング媒体資料2026年7月改訂版
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資料更新日2026/7/28

外食店舗でのサンプリング媒体資料2026年7月改訂版

大盛系食事の人気店です。テレビなどのメディアでも頻繁に紹介されている豚大学で商品サンプリングが可能です。 2023年3月に大門に新店、2026年3月に神保町にラーメン学部に新店を出店しました。

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大学でのサンプリング広告媒体資料2026年3月改訂版
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資料更新日2026/3/10

大学でのサンプリング広告媒体資料2026年3月改訂版

全国の大学にて、学生へのサンプリングができる媒体です。 大学のキャリアセンターのスタッフ、大学職員経由、校内の生協、書店など様々なルートで学生への手渡し配布メニューです。 エリア(都道府県)でのセグメント、年齢や性別でのセグメント、大学、大学によっては学部によるセグメントが可能です。 学生さんへ直接配布しますので、確実にターゲットにリーチできます。

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【代理店様向け・再販可】・丸投げOK!広告運用×SNSコンサルで提案通過率UP
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資料更新日2026/2/22

【代理店様向け・再販可】・丸投げOK!広告運用×SNSコンサルで提案通過率UP

「運用リソースや予算にお悩みの企業様へ。 月額5万円〜スモールスタート可能なInstagram運用・コンサルティングパッケージ。 累計600社・総フォロワー400万人超の実績で、御社の集客・売上アップをバックアップします。」 株式会社ハッシュタグのInstagram(インスタグラム)運用代行サービス資料です。 ※同業他社様による情報収集のみを目的とした資料請求はご遠慮ください。 ■こんな課題はありませんか? • Instagramで集客したいが、社内にノウハウやリソースがない • 外注を検討しているが、他社の運用代行費用が高くて手が出せない • 単なる「投稿代行」ではなく、「売上・お問い合わせ」につながる運用をしたい • 過去に運用していたが、フォロワーが伸びず費用対効果が合わなかった ■TAGRE(タグる)が選ばれる3つの理由 1. スモールスタート可能(月額5万円〜): 「月5万円〜」の内製化コンサルティングプランや、業界最安水準の運用代行プランをご用意。限られたご予算からでもプロのノウハウを導入可能です。 2. 圧倒的な実績データ: 運用歴11年、累計600アカウント以上、直近4年間での獲得フォロワー400万人以上のデータに基づき、成功確度の高いアカウント設計を行います。 3. 戦略から実行までワンストップ支援: オーガニックでの認知獲得はもちろん、Meta広告、チャットボット施策など、クライアント様の目的・業界・フェーズに合わせて柔軟に対応可能です。 ■対応領域 • 戦略策定(KGI/KPI設計・ターゲティング) • プロフィール設計(画像・文章・ハイライト) • フィード・リール投稿作成(企画・撮影・編集・投稿) • 内製化支援・コンサルティング(月額5万円〜対応可能) • Instagram広告運用(Meta広告) • チャットボット導入・構築・運用 不動産、美容、飲食、メーカーなど幅広い業界での実績がございます。 案件のご相談はもちろん、まずは情報収集として資料をご覧ください。

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【SNS運用】1年で10万フォロワーに達したInstagramのアカウント設計術
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資料更新日2026/1/29

【SNS運用】1年で10万フォロワーに達したInstagramのアカウント設計術

Instagramに特化したSNS運用支援となります。実際に外部講師や講演会も務める代表廣田が考えるInstagramのアカウント設計・コンテンツ設計のノウハウを提供致します。

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【元大手インテリアEC店長監修】プロECコンサルから見る EC×SNS
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資料更新日2024/9/5

【元大手インテリアEC店長監修】プロECコンサルから見る EC×SNS

時代の流行、SNS。進化が著しいコンテンツである反面、 追い付くのも一苦労。 SNSはWEBマーケティングにおいて、どのような立ち位置なのか? そして、どのような事例があるのか? SNSマーケターとして、そしてECのプロの視点を交えた 贅沢資料です。

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【SNSマーケティング】Instagramコンサルティングをワンストップで!
資料更新日2023/11/9

【SNSマーケティング】Instagramコンサルティングをワンストップで!

Instagramがユーザーのアクションを生み出すプラットフォームとして注目されている今、企業がデジタルマーケティングでInstagramを取り入れるケースも多く見られるようになりました。しかしそれと同時に ・中々ブランドの認知が広がらない ・適切に運用できているか不安に感じる ・フォロワーが増えない などの課題を抱える企業様も増えてきています。 Instagram運用コンサルティングサービスは、そうした企業様の課題を解決できるサービスです。Instagram運用について解決したい課題がある企業様はぜひ一度、資料をご覧ください。 また、「運用を委託する専門家を探している」「数社の専門家を比較・検討している」という方からの資料請求も大歓迎です。 ■サービスの特徴 ・アカウントの設計、構築、運用、プロモーションまでワンストップで委託可能 ・4つのプランで運用課題を解決 ・フィード投稿用テキストコンテンツのデザインを制作 ・アカウントごとに運用チームを組織 ■サービスを利用するメリット 運用リソースを用意せずに目的達成を目指せるアカウントに 「ブランドの認知を広めたい」「商品の販売促進につなげたい」など、Instagram運用には必ず目的があります。しかしその目的を達成するためには、それなりのリソースを割かなければなりません。弊社がアカウント運用を支援することで、お客様は運用リソースを用意しなくても目的達成を狙えるアカウントをつくれます。 専門家にアドバイスを貰いながら運用できる 実際にアカウントを運用していると、さまざまな疑問が出てきます。そうした疑問点を担当のコンサルタントに質問することができます。的確なアドバイスを通じて、お客様のアカウント運用を徹底支援いたします。

SNSコンサルティングが得意な会社5選

ここで、SNSコンサルティングが得意な会社5選も紹介します。それぞれに特徴がありますので、コンサルティング選びの参考にしてください。

株式会社シェアトコ

「シェアコト」は、Instagram、Facebook、LINE、X(旧Twitter)などのSNSを活用したプロモーション・キャンペーンを、企画・デザイン・開発・運用までワンストップで行っている会社です。様々な大手企業との取引実績があって安心です。また、例えばInstagramのアカウント分析だけなら1か月10万円から行っています。 各SNSの運用代行も行っていて、YouTubeの運用代行も行っているためおすすめです。インフルエンサーキャスティングサービスも可能のため活用しやすいでしょう。
参考:株式会社シェアトコ

株式会社フルスピード

SNSコンサルティング、SNS広告運用代行・コンサルティング、Webサイトコンサルティングなどをいろいろ行っている会社です。 SNSコンサルティングでは、SNSアカウントを成長させるために、投稿作成から広告運用、コンサルティングまで提供しています。 大手から中小企業、海外運用まで1,000件以上の実績があります。メーカー、食品、チェーン店、ラグジュアリーブランド、サロン、ホテル、商業施設、放送局、学校、自治体など様々なジャンルの実績があっておすすめです。 SNSに特化した専門部署があり、クオリティの高いコンテンツ制作やInstagram、Twitter、Facebook、LINE、YouTube、TikTok、Pinterestなど複数の主要SNSを横断的に運用も可能となっています。
参考:株式会社フルスピード

株式会社CIN GROUP

「InstagramZERO」で、インスタグラムコンサルティングを行っている会社です。Instagramを通じて集客・ブランディングを支援。500社以上の運用実績で培ったノウハウを活かして、企業のInstagram公式アカウント運用を徹底サポートしています。 小さな個人商店からナショナルクライアントまで幅広い領域での実績があります。 運用戦略、運用に関するアドバイス、キャンペーンの企画実施、分析レポートの作成なども行っています。 相談だけのコンサルティングプラン月15万円からあり、投稿代行、分析までフルセットの月38万円からのプランまで、目的に応じた様々なプランが選べておすすめです。
参考:株式会社CIN GROUP

株式会社DYM

YouTube、LINE、Facebook、Instagram、X、TikTokなどのSNS運用代行などを行っている会社です。 120アカウント以上の運用実績があるため安心です。SNS運用のための撮影から運用代行までワンストップで行っている会社です。広告配信を含めた運用代行が可能で、豊富な知見とサポート体制が整っています。 アカウントの改善、クリエイティブの改善、投稿分析、そしてインフルエンサー施策(キャスティングも可能)やSNSキャンペーン広告、投稿ブースト広告なども行っていておすすめです。
参考:株式会社DYM

株式会社メンバーズ

株式会社メンバーズでは、SNS運用代行を行い、Facebook、X(旧Twitter)、YouTube、LINE、Instagram、TikTok、WeChat、Weiboなど複数のSNS公式アカウントを一括で運用するサービスを実施しています。コンテンツ制作業務の一括発注によるコスト効率化も図っていておすすめです。 大手企業100社以上の立ち上げ、戦略策定、運用支援の実績があり、コンサルティング支援を行っています。 「社内連携がうまくいかず業務効率が悪い」「複数存在するSNSアカウントの運用品質が管理しきれていない」「横断的な効果測定ができていない」などの課題を解決。 スペシャリストによるノウハウの提供や成功事例の企業内共有によるエンゲージメントの最大化を図っています。
参考:株式会社メンバーズ

ライタープロフィール

メディアレーダー 運営事務局

メディアレーダー 運営事務局 株式会社アイズ

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