【業界初！】ビデオ×チャットボットでCVRが4%向上～ビデオChap～

男性全般女性全般主婦（ママ）動画広告 ECマーケティングチャットボット売上拡大販売促進成果報酬

資料更新日：2021/06/16

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★メーカーであり、広告代理店であり、メディアだからこその発想！
チャットボットという言葉も浸透してきている中で、実装している広告主様も増えてきました。
そのような中で、もっとCVRを向上できないか？もっと接客に近い形でコンバージョンまでサポートできないか？
思考錯誤した結果「ビデオ×チャットボット」に辿り着きました。※特許出願中※

商品を売る為には、広告運用者が配信してみたいと思うことが重要になります。
さらに代理店経由で出稿する場合は、たくさんの商材の中から自商材を注力して貰わなければなりません。
その為に広告費を高騰させることが多いですが長続きしません。そこで重要になるのが「CVR」だと考えます。
いかに、LPに来た見込み客を購入まで繋げることができるかが、長く安定して配信するカギとなります。

そこで「当たり前」になったチャットボットに、「対人感」と「導線の変化」を加えることで、最大限までCVRを上げることに成功しました。

★株式会社セレスについて
セレスはモバイルメディア事業とアフィリエイトプロバイダーの「AD.TRACK」を中心に、Eコマース事業社様に様々なサービス提供を行っております。
2018年より自社でもEコマース事業を開始し、順調に販売拡大をする中で、獲得した独自のノウハウを活用し、総合的な販売数と販売利益拡大のご提案をさせていただきます。

物販系EC市場は10兆円を超えるまでの規模と年々大きく成長しております。
しかし、EC事業社数の増加・広告レギュレーションの見直し等により、安定した新規購入者獲得に課題を抱えるメーカーが増えていると感じます。
セレスはEC事業者として、月間10,000人程度の購入者がいる化粧品や健康食品の販売を行っております。
拡販にあたり、ハイクオリティな「接客チャットボット」や「離脱防止ツール」、「解約防止ツール」などを開発しております。
弊社商材にて、CVR向上と販売件数大幅増加の実績がございますので、結果に繋げるツールをご提供致します。

★導入事例
化粧品（縛りなし定期）：従来のテキストチャットボット：CVR 9.0% ⇒ ビデオChap：CVR 13.2%【＋4.2%アップ】
※システム会社ではあり得ない、自社商材で効果が出た生の施策や機能をご提供しております

★おすすめポイント
①セレスでしかできない、ビデオ接客で入力完了率を上げます！※特許出願中※
　⇒シナリオだけでは改善できなかった、チャット起動後の「入力開始～入力完了率」を改善します
②外部決済にも対応！
　⇒ご要望の多かったAmazon Payのような外部決済にも対応し、後払いや代引き比率を減らす導線が作れます
③完全成果報酬で導入可能！
　⇒初期費用や月額、サポートなど、導入ハードルになるコストは一切不要です
　　ビデオChap経由でのCVに対して、成果報酬のみで活用することができます