リプライージー：投稿内容に応じ自然な返信文を自動生成

リプライージーとは

ChatGPTを活用したAIによる返信分自動生成ツール
投稿内容に応じて自然な返信文を自動生成。スタッフ様の手間を大幅削減

店舗のトーンやブランディングに合わせた返信が可能、
画一的な「ありがとうございます！」から、"また行きたい!"を創出

投稿あり次第すぐに返信が可能、顧客に大事にされている印象を与え、
また多店舗管理に強く、本部一括管理しフランチャイズやチェーンでも統一感ある運用が可能

リプライージーの特徴

信頼性・顧客ロイヤルティの向上
∟口コミ返信は、ユーザーからの印象が良く再来店や紹介につながりやすい

ネガ口コミの火消し効果
∟AIが冷静で誠実なトーンで迅速に対応することで、炎上リスクを抑えられる

人材不足時代の救世主
∟店舗スタッフは接客に集中でき、口コミ対応はAIが肩代わりすることで業務効率化

ブランド資産積み上げ
∟膨大な口コミデータ＋返信履歴そのものが、店舗の信頼の履歴書として機能

メディア・媒体データ

会員数：3,000店舗

ユーザー・読者の属性

ターゲット： 男性全般, 高所得・富裕層, 経営者

リプライージーの強み・メリット

AI自動返信で迅速かつ自然な対応が可能
ブランドに沿った文面カスタマイズで統一感ある顧客対応
多店舗管理に対応、チェーン店でも運用しやすい
口コミ分析機能付きで、経営改善やマーケティング施策に活用可能
顧客満足度・信頼性向上
ネガティブ口コミの迅速対応による炎上リスク軽減
スタッフの作業負担を大幅削減
SEO・Googleマップ表示評価の向上
蓄積される口コミ返信データがブランド資産になる

リプライージーの広告メニュー・料金

月額10,000円

課金形態

月額課金

料金・費用

資料ダウンロードのうえご確認ください。

リプライージーの活用事例

別サービスである高評価口コミ獲得ツールクチコミッションとリプライージーのご活用理由と事例

1. 口コミ獲得から管理までワンストップ
・クチコミッションで高評価口コミを自然に獲得
・リプライージーでAIが自動返信・分析
→投稿〜返信〜改善まで一気通貫で対応でき、店舗の負担ゼロに近い運用が可能。

2. 集客力と信頼性の相乗効果
・高評価口コミを増やす（クチコミッション）
・投稿に迅速・誠実に返信する（リプライージー）
→ 「評価が高い上に、きちんと対応される店」という信頼感が強化され、新規来店やリピート率を大幅に向上。

3. ブランドイメージの統一と拡大
・複数店舗でも統一感ある返信（リプライージー）
・店舗ごとの口コミデータを活用して改善施策を実施
→ チェーン全体やフランチャイズのブランド力向上に直結。

4. データドリブンの改善サイクル
・口コミ傾向・顧客の声を定量化（リプライージー分析機能）
・メニュー改善や接客改善に活かす
→ クチコミ獲得→分析→改善→再評価というPDCAがスムーズに回る。

リプライージー担当者からの一言

既存インフラから脱却をお手伝いさせてください。

株式会社Giv-ning

代表者： 松本光希 資本金：

従業者数： 売上高：

設立年月日：