生成AIで8割超が時短実感も、BtoBコンテンツの独自性は一次情報が鍵に

注目すべき3つのポイント

株式会社ITコミュニケーションズとB2Bマーケティング株式会社は、BtoB企業の広報・マーケティング・営業企画担当者500名を対象とした「コンテンツ制作における生成AIの“活用深度”に関する実態調査2026」のレポートを公開しました。調査は、生成AIが実務へ浸透するなかで、業務効率だけでなく正確性や専門性、独自性の確保が新たな課題になっている実態を明らかにしています。本稿では、活用が進む工程と人が担うべき領域の両面から、調査結果を整理します。

生成AI活用は上流工程で約6割、情報収集と企画立案が先行

コンテンツ制作の各工程における生成AIの活用状況を見ると、情報収集・リサーチで59.8%、企画立案で60.2%が中心的または補助的に活用していることが分かりました。原稿作成・編集やデザインの工程でも一定の活用が見られる一方、コーディングや効果測定の工程では活用割合が相対的に低い傾向にあるとしています。生成AIは特に上流工程で浸透しており、壁打ちやたたき台作成を中心に使われている状況がうかがえます。こうした効率化の進展は、AIを前提とした制作フローの設計を各社へ促していると考えられます。

上流工程でAIをどう取り入れるかは、特にSEO記事の制作で関心が高いテーマです。ChatGPTを使ってSEO記事の構成や本文作成を効率化する手順は、こちらの資料で具体的に解説されています。

各工程で8割超が作業時間の短縮を実感

生成AIの活用による作業時間の変化を見ると、すべての工程で「短縮した（大幅・やや・わずか）」と回答した割合が8割を超えていることが分かりました。情報収集・リサーチや企画立案といった上流工程では短縮の実感が高く、効率化が先行して進んでいるとしています。一方で、原稿作成・編集やデザイン、コーディング、校正・レビュー、効果測定といった工程では「変化なし」や「増加」との回答も一定割合存在しており、すべての業務が一律に効率化されているわけではない点も示されました。効率化の効果は工程によって濃淡があるといえるでしょう。

独自性の源泉は社内知見と自社データ、生成AIは補完的役割

コンテンツの独自性・専門性・信頼性の向上に役立った情報源を尋ねたところ、「社内の専門家による知見・ノウハウ（42.0%）」が最多となりました。続いて「自社独自のデータ・調査結果（34.2%）」が上位に挙がり、企業内に蓄積された知見や一次情報が重要な役割を果たしていることが分かりました。一方で「生成AIによるアウトプット」は24.7%にとどまり、独自性や専門性の観点では補完的な位置づけにあるとしています。効率化はAIが担い、差別化の核は人と一次情報が握るという役割分担が見えてきます。

一次情報を起点とする独自性の担保には、AIだけに頼らない取材や検証の体制が欠かせません。AIでは生み出しにくいオリジナルコンテンツを、取材と検証を組み合わせて制作する記事制作代行のアプローチは、こちらの資料が参考になります。

また、独自性のもう一つの源泉である「自社独自のデータ・調査結果」をAIで効率的に収集する手法も広がっています。AIインタビューで消費者インサイトを可視化し、施策判断へつなげる事例は、次のイベントレポートで紹介されています。

関連リンク

プレスリリース・出典
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000036.000012589.html