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「【メールの6倍の開封率】成果の出ないメルマガから脱却する方法」の関連資料一覧

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【調査票作成のポイント~設問文と選択肢のワーディング~】
資料更新日2020/2/4

【調査票作成のポイント~設問文と選択肢のワーディング~】

■本資料は、マーケティングリサーチを行う際の調査票作成のポイントについて、まとめています。 アンケート調査を行う上で必要なのは「調査票」です。 調査票とは、調査の対象者に聞く質問の内容をまとめたもので、質問文と選択肢、自由解答欄などによって成り立っています。 ネットリサーチの場合は、調査票の内容がそのままWebページ上で回答できるものになり、会場調査やホームユーステストの場合は、調査参加者が記入するアンケート用紙になります。 そのため、欲しいデータが取得できる調査票であることが非常に重要です。 調査票を作成する時に気を付けるポイントの一つに「ワーディング」があります。 ワーディングとは、求める情報を確実に取得できるように質問文を構成する単語を選び、文章を構成することです。 今回は調査票を作成する際の、文の書き方、単語の選び方、説明の具体性などについて、ここだけは押さえておきたいポイントをご紹介します。

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B2B向けECサイト4つのパターン
資料更新日2019/12/18

B2B向けECサイト4つのパターン

これからECサイトの立ち上げを検討していらっしゃるB2B企業様に向けた、ノウハウ提供資料です。 B2B向けのECサイトを大きく4つのパターンに分類し、各パターンの特徴をご紹介します。 貴社が構築すべきECサイトがどのようなパターンのものなのかをイメージしていただくための、はじめの一歩としてご活用ください。 (無料ご提案サービス申込書付き)

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CV数・受注数を増加させるチャットボット「sinclo」
資料更新日2019/6/4

CV数・受注数を増加させるチャットボット「sinclo」

「Webマーケティング力」に差をつけるには、「チャットボット」は欠かせません。 「sinclo」で「チャット×マーケティング」の第一歩を始めましょう。 「sinclo」は、あなたのサイト来訪者を見える化し、導入したその日から、あなたのWebマーケティングのパフォーマンスを向上させます。 ■CVRが改善するポイント ✔サイトやフォームでの離脱の防止 ニーズが抽象的なユーザーに対してPush型の接客でナビゲートすることができたり、チャット形式なのでフォーム入力に対する心理的負担を軽減することで、CVRの向上につながります。 ✔見込み客の発掘(BtoB) サイト訪問者の企業・団体を特定することも可能なので、インサイドセールス活用で営業効率をアップできます。 ✔お客様情報はメール署名をコピペするだけ(BtoB) お問い合わせいただいたお客様の情報をいただく際、フォームに入力する場合ですと、会社名、ご担当者様名、メールアドレスなどを個別に入力する必要があります。しかし、「sinclo」では、メール署名をコピペすればOK。AIがそれぞれの情報を自動認識して分割するため、フォーム入力途中での離脱が大幅に軽減でき、CVR向上につながります。「sinclo」にしかない、独自機能です! また、「sinclo」では、使いやすさに定評があります。 せっかく導入したのに、使い方がわからなければ、安定運用ができず、成果につながりません。 「sinclo」は、100%自社内開発なので、お客様からのご意見、ご要望を受けながら、バージョンアップを実施することで、お客様から、「sincloは一番簡単で分かりやすい」といったお喜びの声を頂いています。 2019年3月には、「チャットツリーエディタ」機能を搭載。 ドラック&ドロップ操作で誰でも簡単にチャットボットの設定が可能になりました。 これにより、「チャットボットの発言内容」、「選択肢の表示」、「ユーザ発言や選択に応じた次の処理の設定」といった、チャットボットのツリー構造の設定がドラッグ&ドロップ操作で誰でも簡単かつ直観的に可能となり、また一目でフローの確認を行えるためチャットメッセージの追加・修正なども、より簡単に行っていただけます。

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