問い合わせ削減の先へ ─ AIO時代に求められるコンテンツ活用戦略

日時：2025年10月2日(木) 12:15 〜 12:45
開催方法：オンライン
参加費：無料


ChatGPTをはじめとした大規模言語モデル（LLM）の普及により、AIが参照する情報の質と構造が企業競争力を大きく左右する時代に突入しました。

その中でFAQは、ユーザーの疑問に対する答えを体系的に整理した「AIが扱いやすい一次情報」であり、いまやサポート用途を超えて“情報資産”としての価値を持ち始めています。

本セミナーでは、FAQを単なる「問い合わせ削減ツール」で終わらせず、AI最適化（AIO）時代に企業が成果を得るためのナレッジとして活用するための戦略について、Helpfeelの新機能とともにご紹介します。


▼こんな方におすすめです
・FAQを「問い合わせ削減の枠を超えて」活用したい方
・生成AI時代に置いていかれないための最新戦略を知りたい方
・大量の社内情報や公開情報を整備したい方
・既にFAQツールを導入済みで、次の一手を模索している方
・カスタマーサポート・マーケティング・情報システム部門の責任者／担当者の方