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「ノウハウ資料・ホワイトペーパー」「男性全般」「販売促進」「不動産・住宅設備・建設」の広告・マーケティング資料一覧

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カテゴリー ノウハウ資料・ホワイトペーパー 男性全般 販売促進 不動産・住宅設備・建設
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【会員離反防止を実現】オリジナルクーポン「超トクサービス」活用事例
資料更新日2026/1/6
株式会社NYX｜地域活性化！オリジナルクーポン冊子・サイト制作

【会員離反防止を実現】オリジナルクーポン「超トクサービス」活用事例

LINEマーケティング 販売促進／その他 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

完全カスタム型のオリジナル冊子・サイト「超トクサービス」は、会員組織の離反防止施策としてもご活用いただけます。LINE公式アカウントや自社会員サイトにオリジナルクーポンを設置することで、企業が抱える顧客離れ問題の解決に繋がります。事例をもとに活用方法をご紹介しておりますので、顧客離反にお悩みの方はぜひご覧ください。 ---------------------------- ▼こんな方におすすめ ---------------------------- ・顧客離反施策にお悩みの方 ・既存顧客のロイヤルティを向上させたい方 ・自社組織の登録数を伸ばしたい方 ---------------------------- ▼資料の内容を一部ご紹介！ ---------------------------- ・企業が抱える顧客の離反問題 ・離反顧客へのアプローチ 　－休眠・離反顧客へのアプローチが重要な理由 　－休眠・離反顧客へのアプローチ方法 ・完全オリジナルノベルティ「超トク」 　－「超トク」サービスとは 　－Web版：超トクなび 　－冊子版：超トクパスポート 　－顧客離反防止ノベルティとは 　－LINEリッチメニューを活用したクーポン施策 　－自社会員サイトにクーポンサイトを設置 ・施策事例

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信頼性向上に成功した施策事例集 ～サイネージ・OOH・屋外広告 など～
NEW
資料更新日2026/10/22
株式会社ブランジスタメディア

信頼性向上に成功した施策事例集 ～サイネージ・OOH・屋外広告 など～

WEBPR ノウハウ資料・ホワイトペーパー

認知度を高めても、なかなか選ばれない・・ そんな課題をもっていた企業が、「比較検討で選ばれる会社」になった、成功施策事例をおまとめしました。 ▼ こんな課題をお持ちの方におすすめです ・企業やサービスの認知度がなかなか上がらない ・競合との差別化やブランドイメージの向上に悩んでいる ・広告や販促物の訴求力を高めたい ・問い合わせや成約、採用応募につながる施策を探している ・顧客との接点を見直したい ━━━━━━━━━━ 「知ってもらう」から「信頼され、選ばれる」へ。 ━━━━━━━━━━ 自社のブランディングや広告施策を見直すきっかけとして、ぜひ資料をダウンロードしてご覧ください。

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GA4×ChatGPTで分析から施策実行まで一気通貫にする実践術
資料更新日2026/9/30
株式会社ディライトソリューションズ

GA4×ChatGPTで分析から施策実行まで一気通貫にする実践術

SEO対策 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト ノウハウ資料・ホワイトペーパー

Webサイトの流入数を増やすなら、ChatGPTとGA4の導入は必須。 本資料では、ChatGPTとGA4を活用した最適なマーケティング方法をご紹介します。 「自社サイトへの流入数を増やしたいけど、なかなか上手くいかない……」と悩んでいる方は、 ぜひ参考にしてください！ ChatGPTは、入力した質問に対して対話形式で答えてくれるチャットサービスのこと。 GA4は、最新版Googleアナリティクスです。 ユーザーがどのデバイス・サイト・アプリでどんな行動を起こしたのかがわかります。 AIと計測ツールを上手に活用することで、Webマーケティングが効果的に実施可能です！ たとえば、GA4で購入の可能性が高いユーザーをリスト化したり、 ChatGPTでキャッチコピーの作成や競合調査ができたりします。 ぜひ本資料を活用して、Webマーケティングに役立ててくださいね。 【本資料で解決できる課題】 ・なかなか自社Webサイトへの流入数が増えない...... ・もっと効率的にマーケティングをしたい ・競合他社に勝てる戦略を立てたい 【目次】 ❶Webマーケティングで活用すべきツール2選 　1.Webマーケティングで活用すべきツール 　2.ChatGPTとは 　3.GA4（Google Analytics4）とは ➋ChatGPT×GA4の活用事例 　1.ChatGPTでGA4の計測設定サポートを行う 　　└GA4の計測設定手順を教えてもらえる！ 　2.GA4で分析した購買可能性の高いユーザーに刺さるコピーを作成 　　└ユーザー層に刺さるキャッチコピーを作成 　3.購買可能性の高いユーザーはどのような他社製品を買う可能性が高いか調査する 　　└競合調査が可能！ ➌ChatGPT×GA4×ライバルマーケティング広告が効果的 　└効果的なWeb広告ライバルマーケティング広告 ①ライバルマーケティング広告とは 　1.ライバルマーケティング広告とは 　　└任意のURLを訪問したユーザーに対して広告配信できる 　2.ライバルマーケティング広告のポイント 　　└効果的にサイトへの誘導率や成約率を伸ばせる！ ②ライバルマーケティング広告の事例 　1.不動産投資会社 　2.首都圏の医療系専門学校 　3.ネット専業印刷会社 まとめ

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【お役立ち資料】いま、自社に必要なブランドってなに～ナンバーワンブランド研究会～
資料更新日2025/6/21
株式会社タナベコンサルティング

【お役立ち資料】いま、自社に必要なブランドってなに～ナンバーワンブランド研究会～

調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

【お役立ち資料】 いま、自社に必要なブランドってなに ～ナンバーワンブランド研究会～ ●資料概要 企業の活動により、顧客の中で生まれる「ブランド」。この顧客自身が企業そのものや商品・サービスに対して持っているイメージと企業側の伝えたい想いを一致させることが重要となります。この一致させる活動そのものがブランディングということになります。そこには、企業側の想いをもった長期的な活動が必要となり、一朝一夕では創り上げられません。しかしながら、その活動を通して形成させる自社のブランドは、強い競争力を持ち、自社の競争優位性を発揮させることができます。 本資料では、日本に必要な「ブランド」概念のご説明とともに、ブランディング活動を始める上で必要となる、企業側の伝えたい想いを言語化したもの「ブランドアイデンティティ」のご紹介、またブランドアイデンティティを構成する要素3つを提言しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●資料内容 ・今、日本に必要な「ブランド」という概念 ・ブランディングとマーケティングの違い ・ブランドアイデンティティを設計する ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●みなさんも、一緒に「ブランド」を学びませんか。 　タナベコンサルティングの「ナンバーワンブランド研究会」とは？ 日本では品質の最低基準が高く、良いものが当たり前となり、世界で最も消費に厳しい国だといわれています。また、日本の企業は素晴らしい専門性を持っていますが、その「魅せ方」が上手くできていない会社が多くあります。では、今ある自社のベース価値（すでに強みとして打ち出している、価格・納期・商品の独自性など）に何を付加させるとよいでしょうか。 １．潜在的に顧客が抱える「不」に対して、長期的な約束を提示する ２．選んだ顧客が実際に自社の商品・サービスを購入することで得られる体験価値を言語化する ３．大手企業のようなベース価値を総合的に上げる戦い方では中堅・中小企業は戦っていけないため、「一部の尖った価値」を決め、長期的な約束を果たす 上記のブランドストーリーを、ナンバーワンブランド研究会を通して共に考えていきませんか？ ※詳細は、弊社HPをご覧ください。 ※その他お困りごと、お知りになりたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。

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集客を強化！不動産・マンション業界向け販促手法｜LINE活用＆ノベルティ
特別割引 【無料相談受付中】貴社の状況に合わせた最適なご提案をいたします！まずはお気軽にご相談ください。
資料更新日2026/1/5
株式会社NYX｜地域活性化！オリジナルクーポン冊子・サイト制作

集客を強化！不動産・マンション業界向け販促手法｜LINE活用＆ノベルティ

LINEマーケティング デジタルギフト ノウハウ資料・ホワイトペーパー

モデルルームへの集客に課題を感じていませんか？少子高齢化や共働き世帯の増加により、 従来の広告手法では見学者を獲得しづらくなっています。 本資料では、マンション業界で効果的なSNS媒体「LINE公式アカウントの活用」と 「オリジナルノベルティ戦略」にフォーカスし、具体的な活用事例と成功のポイントをご紹介。 競争が激化する市場で集客を強化するためのヒントが満載です！ ■おすすめ対象 ・モデルルームの集客に課題を感じている不動産・マンション業界のマーケティング担当者 ・効果的なプロモーション施策を検討している営業担当者 ・デジタル施策やノベルティを活用した集客方法に興味がある方 ■目次 ・マンション業界の現状 　‐少子高齢化による市場変化 　‐モデルルーム集客の課題 ・LINE公式アカウントの活用 　‐なぜLINEが有効なのか 　‐主な機能紹介（絞り込み配信・応答メッセージ・ステップ配信・チャット） 　‐具体的な運用事例 ・オリジナルノベルティの用意 　‐ノベルティ活用のメリット 　‐具体的な事例紹介（超トクパスポート・超トクなび） ・まとめ・次のステップ 　‐貴社に合った集客施策の選び方 　‐相談窓口のご案内

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自動車業界向け｜季節商戦・イベントの集客実践ガイド
資料更新日2025/12/22
株式会社ブランジスタメディア

自動車業界向け｜季節商戦・イベントの集客実践ガイド

イベントプロモーション DM広告・同封・同梱広告 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

自動車業界では、季節商戦や来店イベントなどの重要性が高まる一方で、市場競争の激化により下記のような課題を抱える企業が増えています。 ・従来通りの施策では集客が伸びない ・イベントを実施しても差別化が難しい ・価格訴求や来場特典だけでは、顧客の関心を引き続けることが難しい 本資料では、自動車業界を取り巻く競争環境を踏まえながら、イベント集客において求められるプロモーション戦略の考え方を整理しています。 顧客にとって魅力的なイベントとは何か、どのように「行ってみたい」「参加したい」と感じてもらうかといった視点から、特別感を演出するためのポイントを解説。 季節商戦ならではの機会を活かし、来場動機を高めるためのヒントを紹介します。

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【認知向上】差がつくブランド戦略｜成功企業の共通点とは
資料更新日2025/12/22
株式会社ブランジスタメディア

【認知向上】差がつくブランド戦略｜成功企業の共通点とは

純広告・バナー広告 WEBPR ノウハウ資料・ホワイトペーパー

ブランドの認知を高めたいと考えているものの、「知名度はあるはずなのに成果につながらない」「施策を続けているのに成長が鈍化している」といった課題を感じていませんか。 市場や競合が多様化する中で、単なる露出や話題づくりだけでは、ブランドとして選ばれ続けることは難しくなっています。 本資料では、混同されがちな「知名度」と「認知度」の違いを整理し、ブランドにとって本当に重要な“認知を高める”ことの意味と効果をわかりやすく解説します。 さらに、これまで多くの企業が取り組んできた認知拡大施策がなぜ頭打ちになってしまうのか、その背景や構造にも触れながら、次の打ち手を考えるための視点を提供します。 認知向上に課題を感じているマーケティング・広報・ブランド担当者の方にとって、今後のブランド戦略を見直すきっかけとなる資料です。

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お役立ち／新規顧客開拓がうまくいかない5つの理由と成功例から学ぶこれからの公式
資料更新日2024/11/12
株式会社タナベコンサルティング

お役立ち／新規顧客開拓がうまくいかない5つの理由と成功例から学ぶこれからの公式

調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

【お役立ち資料】 新規顧客開拓がうまくいかない5つの理由と成功例から学ぶこれからの公式 ～専門コンサルタントが現場経験から提言する2025年度のトレンド～ ここ数年で、インフレ・円安等による大幅なコストアップ等が生じ、新規顧客開拓の重要性は更に高くなってきています。しかし、多くの中堅・中小企業は新規顧客開拓を苦手としているのもまた事実です。良い商材、良いサービス、良い文化を持っている素晴らしい企業が、新規顧客開拓が苦手というだけで、赤字を出し、倒産に追い込まれる。これは日本にとって大きな損失だと感じています。 今回の資料は、そんな新規顧客開拓が苦手な中堅・中小企業に向けて、少しでもヒントになればと想い、新規顧客開拓でつまずきやすいポイントと、そこをブレイクスルーを実現するためのヒントとして、今までのコンサルティングでの成功事例の一部をまとめさせていただきました。 ●資料内容 １．今まで以上に新規顧客開拓が重要な時代へ ２．新規顧客開拓ができない会社の５つの理由 ３．新規顧客開拓を顧客創造へスケールアップする 　・2025年以降への提言 　・これからの顧客創造の公式 ４．顧客創造の各事例 　・勝てるポイントを見つけるポジショニングの確立 　・ターゲット顧客の選択と集中＝ABM戦略 　・購買プロセスで主導権を握る“オンライン戦術” 　・工場の営業パーソン化 　・リードの数や検討状況（温度感）に即したアクション 　・営業コンピテンシーモデルの確立と育成システムの連動 　・新規顧客開拓したことが正しく評価される制度 ●顧客創造モデル研究会のご案内 30年ぶりにデフレ経済からインフレ経済へと変わった今、自社の価値を正しく認めてくれる自社のファンを新しく創造しなければ、適正な利益を創出しながら事業を存続し成長していくことはできません。大きく変化した価値観に対応した新しい顧客創造の形を構築するためには、顧客創造の位置づけを“営業活動の一環”として営業パーソンに委ねるのではなく、“中期ビジョン実現に向けた活動の一環”として捉えなおし、体制や制度まで含めた自社独自の顧客創造モデルを経営者自らつくりあげることが必要不可欠となります。 本研究会では、顧客創造の仕組みだけではなく、体制や制度等にも注目し、時代に合った“顧客創造モデル”を実現している企業を研究していきます。

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代理店NG／お役立ち資料／マーケティング戦略事例集－ノウハウ編－
資料更新日2024/6/24
株式会社タナベコンサルティング

代理店NG／お役立ち資料／マーケティング戦略事例集－ノウハウ編－

調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

【お役立ち資料】 マーケティング戦略事例集-ノウハウ編- 2023年1月に弊社で実施した「マーケティング・プロモーションに関する企業アンケート調査」結果では、マーケティング活動のデジタル化は年々進んでいるが、アンケート結果からは、「（そもそもの）推進体制への課題感」「効果測定の難しさ」「マーケティング・ブランディング戦略そのものに関する課題感」の回答率が高く、「施策＜戦略」の構図が詳らかになりました。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●資料内容 ・顧客を理解することが真の“育成”につながる／庄田 順一 ・BtoBリードナーチャリングの基本と実施ポイント／伊藤 舞 ・ブランドプロモーション×コミュニケーション×DX／庄田 順一 ・コーポレートブランディングに必要な「3つのX」／松本 優香 ・顧客に響くプロモーションとは／庄田 順一 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内 自社にとって最適なデジタル実装を、"戦略からつなぐ" タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、 現状分析、戦略レベルからの再設計～構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。 「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。 本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介！ ※その他、お困りごと、お知りになりたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。

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【サービス資料】DX研修：ビジネスを自ら成長変革できる「強いDX人材」を育成
資料更新日2023/7/26
株式会社タナベコンサルティング

【サービス資料】DX研修：ビジネスを自ら成長変革できる「強いDX人材」を育成

調査、リサーチ（インターネット、リアル）／その他 マーケティング支援ツール／その他 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

【サービス資料】 DX研修 ～ビジネスを自ら成長変革できる「強いDX人材」を育成～ 企業のさらなる成長に向けた、DX推進体制の構築に向けた、ベースとなるDX人材の育成をテーマに、さまざまなDX研修を通して、DX・デジタル化促進のきっかけ作りから実装までを支援します。 ●経営に紐づくDXコンサルティング企業だからこそ実現した、ビジネス・デジタル知識を兼ね備えたDX人材の育成サービス。 従業員の生産性や業務の効率化が向上し、従業員の労働環境の改善につながるDX・デジタル化が注目される中、中小企業の約2割が「実施していない、今後実施を検討」、約7割が「実施していない、今後も予定がなし」と回答しています。 企業のさらなる成長には「DX推進体制の構築」が必要であり、その実現には「DX人材の育成」が必要です。タナベコンサルティングのDXコンサルティング実績をもとにした特別カリキュラムにより、貴社の成長革新に貢献できるDX人材を育成します。 ●当DX研修の強み ・経営コンサル企業だからこそ実現した、ビジネスとデジタルの両方に強い「DX人材」研修 ・貴社の経営状況やDX化推進ペースにあわせて、カリキュラム内容と進行スケジュールを柔軟に構成 ・数々の企業にDXコンサルを行ってきた専門コンサルタントが、DX人材を育成&評価 ●目指すDX人材像 当サービスでは「プロデューサー」「CDO（最高デジタル責任者）」レベルのDX人材を育成します。 これから企業に必要なのは、ただの「DX人材」ではなく、DXやデジタルビジネスを設計・実現できる「DX人材」です。る知識を習得する ●DX研修の全体像 「DX研修」では、段階的にレベルアップするカリキュラム構成を採用しております。 まずはDX・デジタル化に必要な知識を習得していただきます。 最終的にそれらをリーダーとして総合的に活用し、企業の成長に繋げる「ビジネス知識」まで習得していただきます。

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【サービス資料】DXリーダースクール（セミナー）～マーケティングDXコース～
資料更新日2023/7/24
株式会社タナベコンサルティング

【サービス資料】DXリーダースクール（セミナー）～マーケティングDXコース～

調査、リサーチ（インターネット、リアル）／その他 マーケティング支援ツール／その他 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

【サービス資料】 戦略×デジタルを理解し、自社マーケティングDXを推進するリーダーを育成する！ DXリーダースクール ～マーケティングDXコース～ DXを推進するうえで、最初の壁となるのは「人材」です。 タナベコンサルティングでは、戦略を理解しているだけでも、デジタルに精通しているだけでもない、「自社の戦略を理解し、デジタルを用いて競争力を高めることができる人材」をDX人材と定義しています。 当スクールでは、「マーケティング」領域において、「戦略」と「デジタル施策」を両軸で推進できるDXリーダーを育成します。 自社の現状と課題に即して、「戦略」と「マーケティング」と「DX」を総合的に考える力を養います。 ●こんなお悩みや課題はございませんか？ ・戦略的にマーケティングDXを推進したいが、理解している人材が不足している ・マーケティング戦略を構築したいが、どのように進めていけば良いかわからない ・自社内でDX人材を育成していきたいが、どのように学ばせるべきかわからない ▼　解決策　▼ 「DXリーダー」とは、自社の戦略を理解し、デジタルを用いて競争力を高めることができるリーダーです。 その中でも、攻めの中枢ともいえる「マーケティング」領域においては、特にDX戦略を担えるリーダーが必要不可欠です。 マーケティングDXを成功させるための大きな要素として「DXビジョンの明確化」「顧客体験価値向上」「外部パートナーとの連携」「社内推進力」があげられます。 全5回を通じてこれらの要素を学び、ロードマップを描くことで、戦略とデジタルの両方を習得した「DXリーダー」を育成します。 ●「DXリーダースクール（セミナー）～マーケティングDXコース～」では、 戦略設計×デジタルマインド醸成で、自社にDX実装するまでのロードマップを策定します。 【３つのPOINT】 【1】自社にマーケティングDXを実装するための戦略ロードマップを描き、アクションプランを明確にする 【2】自社の組織戦略としてマーケティングDXを推進し、営業のデジタルシフトを実現するスキルを身につける 【3】DXの全体像を理解し、戦略へと組み込み、投資判断ができる知識を習得する

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【マーケティング会社が提供】スライド資料制作代行の提案資料
資料更新日2024/10/29
株式会社ゼロ

【マーケティング会社が提供】スライド資料制作代行の提案資料

コンテンツマーケティング 制作・クリエイティブ／その他 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

コンテンツ販売ビジネスで利益5億円の実績があるマーケティング会社が、 問い合わせや成約に繋げる 結果を出せるスライド資料制作を代行します。 ・コンテンツ販売 ・セミナー資料 ・営業資料 に特化したスライド資料の制作をしています。 (その他の資料は、デザインのみ対応可能です) 料金プラン ------------- デザインのみ 8,000円/枚 お客さまに構成を用意していただき、 こちらでスライド資料のデザインを作成します。 「デザインだけプロに頼みたい！」「構成は自分で作るから費用を抑えたい」 という方にオススメのプランです。 ------------- デザイン+構成 10,000円/枚 メモや資料、記事、動画などを提供いただき、 こちらで構成をまとめてデザインも作成します。 「記事や動画をスライド資料にしたい」 「ざっくりしたイメージしか決まっていない」 という方にオススメのプランです。 ------------- 丸投げ(デザイン+構成+ライティング) 15,000円/枚 ヒアリングシートだけでなく、 インタビューをさせていただき、 お客さまのイメージをまとめてスライド資料を作成します。 「何も用意していないけど、資料が必要」 「作業をする時間がないから全部任せたい」 という方にオススメのプランです。 ----------------------- ▼こんな方にオススメ ----------------------- ・営業効率を上げたい ・資料のクオリティを上げたい ・ホワイトペーパーから問い合わせや成約に繋げたい ・丸投げでいい感じの資料を作って欲しい ・マーケティングをわかっている人に頼みたい ----------------------- ▼柔軟なオプションサービス ----------------------- 「スライド資料の制作だけでなく 集客や営業も一緒にお願いしたいです」 こういった要望が多くあるので、 マーケティングやマネタイズを支援することも可能です。 オプションサービス例 ・スライド資料＋LP＋広告運用 ・LP＋LINEステップ＋動画＋セミナー資料 ・営業資料＋営業リスト＋DM営業 お客様に合わせたマーケティング戦略をコンサルするだけでなく 実行支援も行わせていただきます！

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生成AIを用いた 業務効率化の10選まとめ
資料更新日2024/5/14
株式会社OmniGrid

生成AIを用いた 業務効率化の10選まとめ

ノウハウ資料・ホワイトペーパー

2022年末から急にあらわれ、今や業務に必要不可欠なツールになりつつある生成AI。 そんな生成AIに対して、導入をしたけど結局何ができるのかわからない。という企業様が近年増えております。本資料では生成AIを使いこなすための10個のプロンプト（命令文）をご紹介しております。このプロンプトを参考に是非、生成Aiと仲良くしてみてください！ BizTAP AIでは生成AIを用いて企業の業務効率化をするwebアプリです。画像認識や画像生成・音声の文字起こしやチャットボット作成、SEO記事作成や契約書チェックなど幅広く対応することのできるアプリでございます。また、生成AI関連の受託開発も併せて行っておりますので生成AIで新サービスや新オプションをご検討の方は是非チェックしてみてください！

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意外と知られていない代理店選定のポイント！
資料更新日2023/12/22
株式会社FUKKO

意外と知られていない代理店選定のポイント！

インターネット広告／その他 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト ノウハウ資料・ホワイトペーパー

WEB広告を始めたい販促担当者様の方必見！ プロに任せれば問題ないと思っていませんか？ もちろん、プロに依頼した方が効果的に運用ができます。 ですが、それは「代理店を正しい基準のもとに選定できれば」の話です！ この資料では代理店を選ぶポイントを10項目ピックアップしているので、メリット・デメリットを踏まえて解説しています。 3分ほどで読めますので、ぜひご一読ください！！

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コストが無駄になる…CS調査の失敗事例６パターンを限定公開！
資料更新日2023/7/4
株式会社マインドシェア

コストが無駄になる…CS調査の失敗事例６パターンを限定公開！

調査レポート・アンケートデータ資料 調査資料 ノウハウ資料・ホワイトペーパー

顧客満足度調査（CS調査）は多くの企業にとって欠かせない指標の１つとなっています。 アプリやツールの発展もあり、CS調査はより手軽に行えるようになりましたが いざやってみると「思ったような結果が出ない」といったような壁にぶつかることも少なくないでしょう。 マインドシェアは30年以上、2,400社以上の企業のマーケティングサポートを行ってきました。 その経験を活かし、本書では「CS調査でよくある失敗事例」をまとめています。 貴社がCS調査を行う際、特に設計において具体的にどのような点に気を付ければ、 失敗せずに効果的なCS調査を実施できるか、その手助けとしてご活用いただければ幸いです。 【目次】 ・対象者選定編 CASE 01　　過去取引があったすべてのお客様に対してアンケートを依頼してはダメ？ CASE 02　　お客様の声はすべて平等か？ CASE 03　　せっかくインタビューしたのに聞きたい答えが聞き出せなかった ・設問設計編 CASE 04　　アンケートへの回答率が上がらないのはなぜ？ CASE 05　　アンケートの実施はしたが、改善アクションに繋げられないのはなぜ？ CASE 06　　CS調査をやったら、対応しないといけないことが増えた ・まとめ ・弊社実績 ・お問い合わせ先

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