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資料概要 |
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資料更新日:2026/02/11
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業界屈指のコストパフォーマンスで、顧客体験(CX)を向上
売上成長と広告効果の最大化を同時に実現
オンラインビジネスにおいて成果を左右する要因は、集客数そのものではなく「訪問後の体験価値」です。ユーザー一人ひとりに最適化された接客体験を提供できるかどうかが、CV率・LTV・ブランド評価に直結します。
WEB接客ツール「Flipdesk」は、サイト上での行動履歴や閲覧状況をもとに、おすすめ商品の提示、疑問解消、比較検討のサポートをリアルタイムで実現。
画一的な導線ではなく、ユーザーごとに最適化された接客により、顧客体験(CX)の向上と売上アップを支援します。
導入実績は2,000サイト以上。導入のしやすさと高い費用対効果の両立により、業界内でも高い評価を獲得しています。
◆顧客体験(CX)向上がもたらす主なメリット
顧客体験を最適化することで、以下のようなビジネス成果につながります。
・ロイヤルカスタマーの獲得・継続利用の促進
・初回訪問ユーザーの理解促進による新規顧客獲得
・一貫した接客体験によるブランドイメージの向上
・離脱防止による顧客獲得効率・広告ROIの改善
◆本資料でわかること
本資料では、WEB接客を軸としたCX改善について、実践視点で解説しています。
・顧客体験(CX)における「接客」の役割と考え方
・オンライン接客を取り巻く市場トレンド
・Flipdeskが提供する具体的なソリューション
・業界別に見た導入効果と活用ポイント
・導入企業における実際の活用事例
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資料更新日:2026/01/25
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■ このようなお悩みはありませんか?
• 友だちは増えるが、一斉配信ばかりで売上に直結していない。
• 手作業での問い合わせ対応や日程調整が限界で、機会損失が発生している。
• 「誰が何に興味を持っているか」のデータがなく、改善サイクルが回っていない。
■ LINE運用を「自動化」し、
成果を最大化する『Talk Label』
本資料では、
LINE公式アカウントの機能を拡張し、
顧客一人ひとりに合わせた
「自由なセグメント配信」
「自動化」「データ管理」
を実現するMAツール『Talk Label』を活用した、
売上最大化のための「7つの戦略」**を詳しく解説します。
■ 本資料で公開する「7つの自動化戦略」
1. セグメント配信: 興味関心に合わせて最適なメッセージだけを届ける。
2. シナリオ設計: 登録から購入まで、成約率の高い「鉄板ルート」を自動化。
3. 顧客データ統合: タグや行動履歴を一元管理し、顧客解像度を高める。
4. スコアリング: クリック等の行動を数値化し、「今すぐ客」を可視化。
5. 予約/リマインド: 予約忘れ防止と来店後フォローを完全自動化。
6. アンケート収集: パーソナライズ配信の燃料となるデータを自動獲得。
7. 分析・改善: A/Bテストにより、配信効果を継続的に向上させる。
■ 圧倒的な導入効果と成功事例
• 売上・LTVの最大化: 顧客体験の最適化により、成約率やリピート率を向上。
• 業務コストの大幅削減: 接客や事務の自動化で、人件費と対応ミスを抑制。
• 美容クリニック: 事前問診と自動予約でリピート率1.2倍、待ち時間50%短縮。
• オンラインスクール: スコアリングによる即時案内で体験入会率2.5倍、広告費30%削減。
「全員への一斉配信」を卒業し、
データ駆動型のOne to Oneマーケティングで
利益を最大化したいとお考えの企業様は、
ぜひ資料をダウンロードして具体的な戦略をご確認ください。
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資料更新日:2026/03/05
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既存のWEBサイトに、“話せるAI接客空間”を数行のコードで組みこみませんか?
■ Threedive AIとは
「Threedive AI(スリーダイブ・エーアイ)」は、Web上にAIアバターを複数配置し、訪問者に自然な案内・接客体験を提供できる空間型AIプラットフォームです。わずか数行のコードを追加するだけで導入でき、「オートパイロット(会話引き継ぎ)機能」により、訪問者は3D操作不要で会話だけで空間内を移動できます。2025年12月より3D Gaussian Splatting(3DGS)にも対応し、フォトリアルな空間での接客が可能になりました。
【活用例】
▼ 観光地案内
実際の観光スポットを3Dで再現し、AIガイドが多言語で解説。旅マエの情報収集から現地への送客までをサポートします。
▼ 店舗案内
実店舗の雰囲気をそのままWeb上で再現。AIスタッフが商品を紹介し、来店前の比較検討を後押しします。
▼ 不動産内覧
物件のバーチャル内覧をAIが案内。遠方の顧客や深夜の問い合わせにも24時間対応できます。
▼ 展示会・ショールーム
製品展示空間をオンラインで再現。会期後もWeb上で来場者をAIが接客し続けられます。
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資料更新日:2021/07/21
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驚きの【映像業界最安値】1秒680円で高品質で
効果の高いアニメーション動画を制作致します!
以下のような使用用途で集客アップのお手伝いをします
*オンライン営業ツール*
対面での営業活動が困難なコロナ過において、オンラインでの営業販売用にPowerPointプレゼンテーションを置き換えます
*サービス紹介*
動画を使いサービス、商材をわかりやすく説明し売上アップに貢献
*動画マニュアル*
いまはサービス、商材のマニュアルを動画で伝える事は時代のスタンダードです
*オンライン講座*
オンライン講座もアニメーション動画を利用する事で、わかりやすさがアップ!さらに人件費などのコストも大幅ダウン可能です
*Youtube用動画*
Youtube用動画もアニメーションを使う事により、撮影費用、出演者費用等のコストの大幅削減が可能です
*接客短縮化、効率化のためのお客様説明用動画*
接客の短縮化、効率化を求める企業に利用されているのが、接客用動画動画の利用で単価アップや販売数アップも可能です
1本から月々のサブスクまで 色々なバリエーションで制作可能です
制作内容は以下の通り
【動画編集】センスの良い若手クリエーターによるハイクオリティの編集
【シナリオ】プロのライターによる魅力的なシナリオ作成
【ナレーション】お好みの声質で男女ナレーターが声の演出
【テロップ】テロップを入れる事で更に動画をわかりやすく伝えます
【BGM】動画に合ったBGMの挿入し動画の魅力をアップ
【著作権】著作権をお付け頂く事で商用利用が可能になります
動画を活用して集客アップに!
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資料更新日:2021/06/17
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せっかくWebサイトに流入してくれたユーザーが、離脱してしまう原因は何でしょうか? 限られたリソースの中で、効率的にコンバージョンを改善した最新事例を17ページの資料でご紹介します。
流入したユーザーが離脱するのは、実店舗にたとえると店舗に入ったものの、そのまま帰ってしまうのと同じです。離脱を生む原因は、期待値とのズレにあります。
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- 【Sprocket】効率的にCVRを改善するには.pdf
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資料更新日:2021/06/14
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ECサイトでショッピングをしている時、「お買い忘れはありませんか?」などというメッセージがポップアップで表示された経験はないでしょうか?
今、オンライン上で接客的な体験を取り入れよう、という動きが増えています。ポップアップツールがウェブ接客と呼ばれたり、チャットツールやチャットボットを導入したりするサイトも増えてきました。
そこで、ウェブ施策の一つとして今や不可欠とも言えるウェブ接客ツールに関し、今市場にどのようなツールがあるのかポイントをまとめてみました。
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資料更新日:2020/11/20
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※当資料は「広告主様/クライアント様向け」の内容です。
競合調査及び、代理販売をご希望の企業様は、ダウンロードをお控えください。
ECサイトでの販売を行う事業者の皆様。
実店舗での接客と同じ、もしくはそれ以上の体験をECサイトでも提供できていますでしょうか。
お客様に選ばれ続けるためには、”オンラインでの満足度向上”が大きなカギとなります。
現代の消費者は、どのようなコミュニケーションを求めているのでしょうか。
ぜひご一読ください。
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▼目次
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・ユーザーコミュニケーションにおける課題
・満足度を向上させるユーザーコミュニケーションツール
・徹底的に活用するためには
・まとめ
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>>資料の詳細を見る
- chatboost_wp_communicationtool.pdf
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