コールセンター向けの資料一覧

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資料更新日:2026/04/28

通販・D2C事業者向けに、受電対応やカスタマーサポート業務を効率化する「SmartCall for D2C」の紹介資料です。

あふれ呼による機会損失、コールセンター費用の高騰、採用難、オペレーター品質のばらつき、営業時間外対応の難しさなど、D2C・通販事業に多い課題に対し、AIによる自然な会話で注文受付や問い合わせ対応を行う仕組みを整理しています。

主要カート・CRMとのAPI連携、解約阻止シナリオ、トークスクリプト学習、有人オペレーター転送、コール分析レポートなど、D2C向けに必要な機能がまとまっています。

EC・通販のCS部門、コールセンター責任者、LTV改善や運営効率化を検討中の方におすすめです。

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【テレビ通販お探しなら!】協賛型テレビ通販番組/売れ筋解明!買いたい新書

資料更新日:2026/03/18

売れ筋解明!買いたい新書とは

ニッセンLINXがプロデュースする地上波放送のテレビ通販番組です。テレビで売れるノウハウを凝縮した「キャラバン形式」の番組構成が特徴です。主に平日の午前から午後の時間帯、家事の合間に視聴する30代〜60代の女性(主婦層)をメインターゲットとしています。商品の魅力を映像で深く伝え、電話やWebからの直接注文を促すレスポンス特化型の映像メディアです。

売れ筋解明!買いたい新書の特徴

最大の特徴は、「通販の勝ちパターン」を番組制作に反映させている点です。愛用者の声やデモンストレーションを交え、視聴者の悩みへの共感から解決までをストーリー仕立てで構成します。また、地上波放送という公共性の高い電波を利用するため、商品に対する信頼性を一気に高めることが可能です。1社単独での番組制作に比べ、参入障壁が低く、効率的にテレビ通販を開始できる体制が整っています。

ユーザー・読者の属性

ターゲット: 女性全般, シニア・高齢者, 主婦(ママ)

売れ筋解明!買いたい新書の強み・メリット

最大の強みは、映像による圧倒的な情報量で「商品の必要性」を瞬時に理解させ、爆発的な注文獲得が期待できる点です。Web広告ではリーチしにくい層へも深く浸透し、ブランド認知と売上拡大を同時に実現できます。ニッセンのコールセンターや物流網と連携することで、受注から配送までスムーズな運用が可能です。

売れ筋解明!買いたい新書の広告・料金メニュー

資料を御覧くださいませ。

課金形態

その他

料金・費用

資料ダウンロードのうえご確認ください。

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資料更新日:2025/10/23

営業・マーケティングの精度を高めるSaaS型企業検索サービス「iタウンDBサーチ」
「iタウンDBサーチ」は、NTTタウンページが提供するSaaS型企業データベース検索サービスです。全国約800万件の企業情報を収録し、地域・業種・キーワードなど多様な条件で絞り込み検索が可能。営業リスト作成や新規顧客開拓、DM施策、CRMデータの整備など、BtoB・BtoC問わず幅広いビジネスシーンで活用されています。
本サービスは、紙の電話帳から始まった130年以上の情報蓄積を背景に、毎月更新される高鮮度なデータを提供。法人番号、資本金、従業員数、設立年月などの付加価値情報も取得可能で、Excelなどの表計算ソフトで簡単に活用できます。

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資料更新日:2025/11/06

※ 同業他社様からのダウンロードはお控えください ※



[日本直販とは?]
◆ 総会員数1,350万人の中のうち、60~80歳代のシニア層が半数以上占める
  日本直販リスト。総合通販では珍しい男女比5:5と男性へも女性へもアプローチが可能。
  また、商品購入平均単価は約16,000円と高め。比較的裕福なお客様が多いのが特徴です。



[同封系サービス]  ★紙媒体(オフライン広告)との相性が良いシニア世代へチラシを送付

①【DM同封プラン】一気に撒くから、反応が早い!
  日本直販のカタログと一緒に貴社のチラシを同封いたします。

②【商品同梱プラン】来た!来た!の歓喜とともに。商品と同梱だから開封率100%!
  日本直販の商品に貴社のチラシやサンプルを同梱いたします。

③【単独DMプラン】魚影の濃いリストは高反応!
  貴社のDMを日本直販のお客様へお届けいたします。
  細かいセグメントが可能!ピンポイントでお客様へ届きます。

④【クリエイティブ制作プラン】
  40に亘る通販事業で培ったノウハウで売れるチラシを作ります。




[コール系サービス]  

①【インクロスセル】
  注文直後はついで買いの黄金タイミング!
  日本直販でご注文のお客様に貴社の商品も販売いたします。

②【アウトバウンド】
  日本直販や貴社のお客様へお電話し、貴社の商品を販売いたします。
  また、貴社のお客様へキャンペーンのご案内やスリープ顧客へのお電話も可能です。

③【インバウンド/アウトバウンド 代行業務】
  受注窓口からお問合せ窓口、緊急を要するリコールセンターなど幅広い展開が可能です。
  最短1日~立ち上げ!他社では受けてもらえないような、小規模短期案件も日本直販なら可能です!


★ 上記のプランだけでなく、貴社のお悩みにあわせた様々な企画をご提案をいたします。
  まずはお気軽に資料をダウンロードください!

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資料更新日:2025/01/08

「訪問できない」「投函できない」ところが多い、都内のオフィスビル、事業所などに、株式会社エコ配の配達員クルーがオフィスに運ぶ荷物と一緒に皆様のチラシを対面で100%お届けする「事業所チラシ手渡しサービス」です。
他の運送事業者ではやっていないので、弊社だけが実現できる新しいサービスです。

エコ配では、大型オフィスビルの多い、東京都中央区を重点的に配達しており、東京都中央区のオフィスビルは特に配達カバー率が高いのが特徴です。

【こんな課題はありませんか?】
オフィス街にオープンしたが、告知が難しい。まわりのビジネスマンに多く知ってほしい!
周辺のオフィスに訪問して直接チラシを手渡ししたいが、受付けて断られてしまう。
忘年会、新年会などグループ、団体のお客様も取り込みたい!
周辺のオフィス一社一社回りたいが、時間がない。
ポスティング、新聞折込、などやってもオフィスビルのビジネスマンにリーチできていない。

「投函禁止」「受付拒否」のオフィスビルも多く、物理的にリーチできない。オフィスビルの多くが「投函禁止」「受付拒否」でターゲットにしたいビジネスパーソンにリーチできていない。
無理やりポスティングなど実施すると、クレームになってしまう(可能性がある)。

<しかし、本来リーチしたいターゲットは大型オフィスビルの中に多く存在する。>

【事業所チラシお届けサービスではこんなことが実現できます。】

大型オフィスビルのビジネスパーソンにアプローチができる。
エコ配の配達クルーが100%確実に手渡しでチラシをお届けし、荷物と一緒に渡すので、クレームも発生しません。
荷物を運ぶエコ配だから、サンプリングなどチラシ以外もお届けできます。
オフィスビルのビジネスパーソンにもメリットがある情報であれば「皆さんで回覧してください」と、ヘッダーを添えれば、1枚で多数のビジネスパーソンにリーチできる可能性もあります。

B to B向けの商材、名刺、印刷、軽作業、各種システム、などのB向け商材でもご活用いただけます。

事業所チラシ手渡しサービスは、同じサービスは無く、エコ配×キオラが実現した全く新しいサービスです。ポスティングとは違い、エコ配の配達員が100%対面で手渡ししてくれるサービスになります!

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資料更新日:2026/04/10

<薬剤師リサーチサービスとは>
弊社保有の約88,000名の薬剤師パネルに向けてWebアンケートの方式でリサーチを実施いたします。
リサーチ実施後にはレポートとローデータをご提供!
薬剤師の生の声を収集したい場合におすすめなサービスです。


<リサーチ対象について>
・弊社運営の薬剤師向けサービス『アスヤクLABO』及び『アスヤクLIFE 研修』の会員登録者約88,000名(2026年4月時点)の薬剤師
・約半数以上が管理薬剤師として従事 (他、経営者や病院薬剤師もご登録いただいております)


<サービスラインナップ>
・薬剤師リサーチ(全体)
・薬剤師リサーチ(病院薬剤部のみ)


<施策の後追い・振り返りオプションも便利>
・薬剤師リサーチ 配信後は簡易集計レポートとローデータをご提出


<こんな企業におすすめ>
・薬剤師会員全体へリサーチを検討している企業
・病院薬剤部のみへリサーチを検討している企業


<主な対象企業、商品>
製薬、医療機器、OTC医薬品、ヘルスケア、調剤機器、医療システム、薬歴システム、等々


<こんなシーンでご利用いただいています>
・後発品の剤形工夫に関して
・吸入薬の服薬指導について
・GE医薬品への切り替えについて
・製薬企業サイトに関して
・QAサイトの活用実態調査
・レセコン・電子薬歴の満足度
・コールセンター満足度
・おくすり相談室の活用実態
・抗がん剤の飲みやすさや服薬指導について
・無菌調剤室の導入実態
・新発売製品の採用状況について
※リサーチに内容に関して、薬局・薬剤師業務に関わる内容に限らせていただきます。
 ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

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資料更新日:2024/05/20

かっこではデータサイエンスを活用し様々な企業の課題解決に貢献しています。
その実績は豊富で大手を含め30社以上の企業の課題分析・解決を行っています。
データサイエンスは、勘や経験ではなく、客観的な数字を根拠としてネクストアクションの判断材料となります。
現在かっこのデータサイエンスでは、ヒアリング結果より課題抽出〜解決に向けたアプローチ手法を提案することまでを無料で対応しています。

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資料更新日:2026/03/18

ニッセンメディアガイドブックとは

通販大手「ニッセン」が保有する膨大な会員基盤を軸とした、多角的なプロモーション媒体です。
30代〜50代の女性やファミリー層を中心に、EC・通販属性の高いアクティブな顧客へ直接アプローチできます。
メニューは紙媒体(商品同梱・カタログ同送・DM)から、アウトバウンド、オンライン(単独メール広告)まで網羅しており、貴社の商材やターゲットに合わせて最適なチャネルを選択できる総合通販支援サービスです。

ニッセンメディアガイドブックの特徴

自社リソースを活用した施策にとどまらず、通販エージェンシーとして「全方位的な提案」ができる点が特徴です。テレビ、コールセンター、店舗メディア、デジタル広告まで、領域を問わず一気通貫でサポート可能です。美容・健康食品・食品などのEC通販企業はもちろん、買取やレジャー、暮らし関連、さらにはBtoB案件まで、幅広い業種の課題解決に対応できる柔軟なプロモーション設計が強みです。

ユーザー・読者の属性

ターゲット: 女性全般, シニア・高齢者, 主婦(ママ)

ニッセンメディアガイドブックの強み・メリット

最大の強みは、通販マインドが非常に高い「購入経験者」へ、信頼性の高いニッセンブランドを通じて接触できる点です。これにより、新規獲得だけでなくLTVの高い優良顧客の育成が期待できます。また、サンプリングやクリエイティブテスト、PDCAサイクルの高速化など、運用の自由度が高いこともメリットです。豊富な実績に基づいたデータ活用により、無駄を抑えた効率的な販促活動と確実な成果への貢献を実現します。

ニッセンメディアガイドブックの広告・料金メニュー

資料を御覧くださいませ。

課金形態

掲載課金, 成果報酬

料金・費用

資料ダウンロードのうえご確認ください。

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資料更新日:2025/10/02

ヘルスケア、健康食品をメインにマーケティングをされている企業様で
過去、弊社のテレビ通販、同封同梱、テレマメディアをご利用いただいたお客様の声を収録しています。

・当時の課題
・効果
・お客様の声

具体的な実施事例などを情報収集の際には、ぜひ、ご覧下さいませ!

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資料更新日:2025/12/19

本資料では、BtoC向け商材を扱う企業様に向けて、
成果に直結するコールセンターBPOサービスのご紹介をしています。

広告やLPへの流入はあるものの、
・追客や架電まで手が回っていない
・インハウス運用に限界を感じている
・外注を検討しているが、どこまで任せられるのか分からない

といった課題をお持ちの企業様に向けて、
コールセンター業務を「単なる架電」ではなく、
成果につなげるための運用設計として
どのように活用すべきかを解説しています。

BtoC商材を中心とした支援実績をもとに、
導入フロー、活用シーン、実際の運用イメージなどを
ご紹介していますので、
コールセンターBPOの導入を検討中の方は、
ぜひ資料をご覧ください。

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資料更新日:2023/03/17

InTactとは
自治体における総合コールセンター業務に特化したパッケージサービスです。
FAQや応対履歴を登録する「管理システム(InTact)」と、登録されたFAQを一般の方向けに掲載する「公開サイト」で構成されています。

―他社製品と比較―
特徴1)オペレータの使いやすさを追求したUI
・自治体総合CCへの導入と運用の実績より、オペレータの『あったらいいな』を機能化
 運用を通じて、現場の声を踏まえたユーザインターフェースを設計
特徴2)「インメモリ処理」と「独自の辞書」を用いた『高速』かつ『かしこい』検索エンジン
・導入時に既存FAQからお客様に最適化した辞書を作成
・検索エンジンは大阪大学のサイバーメディアセンターと共同開発
 検索時にストレスを与えないレスポンスと操作性により、ユーザの利便性向上が図れます
特徴3)自治体総合CC業務に最適化した機能を提供
・代表交換業務を支援する「部局の電話帳」等、自治体総合CCの応対履歴登録業務に必要な機能を
 ワンパッケージでご提供します

※株式会社広済堂ネクストは株式会社広済堂ホールディングスの100%子会社です。株式会社広済堂ホールディングスは東証プライム上場企業です。
日本初のコンピュータ組版を導入するなど、IT事業は50年超の歴史があります。

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資料更新日:2026/06/03

販売促進のためにインフルエンサーマーケティングやサンプリング、大型イベントなどのキャンペーンを実施するたびに、各事業者へのメール対応、手作業での梱包・発送、クレーム処理、さらには個人情報管理や日々のSNS運用に追われ、本来の企画業務に集中できないと悲鳴を上げる担当者の方は少なくありません。外注費やシステム利用料といった見えるコスト以上に、水面下の調整人件費や機会損失という隠れコストが膨らんでいるケースは非常に多いです。特に対象がBtoBであれBtoCであれ、運用に伴うコミュニケーションコストの最適化は大きな課題となります。

本資料は、キャンペーン事務局代行のプロである株式会社ブンカが、キャンペーン運用における社内運用とアウトソーシング(BPO)のメリット・デメリットを徹底比較し、失敗しないための業者選定基準を解説したガイドブックです。

隠れコストの氷山モデルや、4つの運用パターンにおけるコミュニケーションコストの比較、よくある失敗フローと完結フローの違いなど、販促担当者が直面するリアルな課題と解決策をわかりやすく図解しています。

■ 株式会社ブンカのワンストップ対応力
株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・デザイン、Webページ・応募システム構築から、事務局運営(BPO)、コールセンター対応、そして自社内での梱包・個別発送代行、効果測定レポートまで、すべての工程を同一チーム内で完全ワンストップ対応します。複数業者への分散発注によるディレクション工数を劇的に削減し、窓口一本化によって担当者様の調整業務をゼロにします。

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資料更新日:2026/06/03

良いプレゼントを用意すれば勝手に応募が集まるという思い込みは、キャンペーン失敗のよくある勘違いです。実際にはただ賞品が豪華なだけでは、応募に直結しません。ユーザーが迷わず応募したくなる動線、賞品、フォームを整え、ミスを防ぐ運用体制を固めることが成功のカギを握ります。

本資料は、キャンペーン事務局代行のプロである株式会社ブンカが、企画から賞品選び、応募受付、抽選、発送までの全体像をまとめた、初めてでも失敗しないための設計・運用完全ガイドです。
ターゲットに合わせた応募経路の選び方(Webフォーム、SNS応募、ハガキ)や、参加意欲を最大化する賞品設計(短期的な認知向上を狙うデジタルギフト、ファン化を促す現物賞品、これらを組み合わせた最新トレンドのハイブリッド型)を解説。さらに、ユーザーの離脱を防ぐフォーム設計3つの鉄則(引き算の設計、入力補助の徹底、親切なエラー表示)や、炎上を防ぐ裏側(事務局・発送)の運用体制について詳しく図解しています。

■ 株式会社ブンカのワンストップ対応力
各工程を企画会社、システムベンダー、コールセンター、梱包・発送代行業者など別々の事業者に分離発注してしまうと、事業者間での連携ミスや責任の押し付け合いが発生し、自社の担当者が調整業務に追われてコア業務に集中できなくなります。コストを抑えるための安易な分離発注は、かえって残業代による人件費コストの上昇を招きかねません。
株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・システム開発・事務局・物流手配までを一気通貫で代行可能です。各工程を熟知したプロフェッショナルスタッフの人的連携(PM力)により、同一チーム内で相互に連携して各ステップを実施するため、分離発注時のようなトラブルの心配がありません。また、キャンペーン運用の全体像を知っているため、SNSキャンペーンの事務局のみ、発送代行のみといった部分的な委託の場合でも、他社とは連携のスムーズさが圧倒的に違います。Z世代向けのインフルエンサーマーケティングから、LINEを活用したレシートマストバイ施策、シニア層向けのハガキ、サンプリングイベントやタイアッププロモーションまで、販促施策のお悩みは株式会社ブンカへお気軽にご相談ください。

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資料更新日:2026/06/03

初めてプロモーションや販売促進のためのキャンペーンを担当することになった際、「何から始めればいいかわからない」「タスクが多すぎてスケジュールに間に合わない」と頭を悩ませる担当者様は非常に多いです。キャンペーン成功のためには、賞品や応募経路を決めるだけでなく、裏側にある膨大な実務タスクを抜け漏れなく管理する必要があります。

本資料は、キャンペーン事務局代行のプロである株式会社ブンカが、初めてキャンペーンを運営する初心者向けに、依頼から実施、そして事後処理にいたるまでのタスクとタイムラインをまとめた進行管理マニュアルです。企画・要件定義から、応募規約の作成、応募フォーム構築、FAQ作成、そしてデータクレンジングや厳正な抽選、泥臭い現物賞品の梱包・発送、個人情報の安全な破棄まで、標準的な2〜3ヶ月のスケジュールに沿った「10のやることリスト」を詳しく図解・網羅しています。

■ 株式会社ブンカのワンストップ対応力
システム会社、コールセンター系BPO、物流会社など、別々の事業者に分離発注してしまうと、自社の担当者はトラブル時の調整に追われる伝言ゲームの罠に陥り、深刻なスケジュール遅延や重大なミスを招きがちです。
株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画からWeb構築、事務局運営、個別発送までを完全ワンストップで支援するプロモーションパートナーです。専任ナビゲーターが全体の進行を強力にリード(伴走)するため、初めてでも進行管理で迷子になりません。さらに、企画・システム・物流が社内で密に連携しているため、社内稟議の遅れなどによる突発的なスケジュール遅延に対しても、人間の機転と連携を活かした驚異の内部リカバリー力を発揮。絶対に遅れられないSNS キャンペーンやレシート施策、サンプリングイベントや他社とのタイアッププロモーションの成功を裏側から強力に後押しします。

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資料更新日:2026/06/03

インフルエンサーを活用したSNSキャンペーンや、LINE・専用アプリでの応募受付など、現代の販売促進施策は多角化しています。その中でコンタクトセンターは顧客と直接接する唯一の窓口であり、顧客にとってオペレーターの対応は企業や製品のブランドイメージそのものです。しかし、一歩対応を誤ればブランド価値の毀損に直結します。

現代の顧客は待てないため、曖昧な回答やたらい回しは不信感を招き、SNSでの炎上やネガティブな口コミ・クチコミ拡散リスクを急激に高めます。一般的なコールセンター系のBPOではマニュアル通りの仕事しかできず、配送状況やシステムエラーといった現場特有のマニュアル外の質問に対応できないため、結果としてクライアントの確認業務を圧迫し、回答遅延を招く原因となっています。BtoBビジネスであっても顧客対応のスピードと質は非常に重要です。

本資料は、キャンペーン事務局における顧客対応の品質管理とリスク防衛に特化し、クレームを未然に防ぐためのノウハウと、今すぐ使える品質・リスク管理チェックリスト10選を収録したマニュアルです。情報セキュリティ(ISMS認証)、スタッフの教育・研修、複数チャネルの対応履歴一元管理など、安全でスムーズな応対体制の構築ポイントを詳しく解説しています。

■ 株式会社ブンカのワンストップ対応力
株式会社ブンカが提供するキャンペーン一括代行サービスキャンパケは、企画・デザイン、Webシステム構築、事務局運営(BPO)、コンタクトセンター対応、すると自社内での梱包・個別発送までを完全ワンストップで支援するプロモーション集団です。事務局・物流・システムが同チーム内で密に連携しているため、オペレーターがキャンペーンの全体像を理解。イレギュラーな問い合わせにもたらい回しにせず、即座に配送状況やシステム確認してその場でスピード解決します。現場ファーストの伴走力でブランド価値を守る株式会社ブンカへ、お気軽にご相談ください。

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資料更新日:2026/05/21

BanSenとは

BanSenは、toCユーザーに営業をかけリード獲得が出来る
リアルアフィリエイトメニューとなります。

「訪問営業会社/コールセンター」等の企業が参画しており
貴社のサービスを担いで営業をかけていきます。

完全成果報酬のため追加で費用などは掛かりません。
「チラシ/トークスクリプト」を弊社で作成し、内容に問題が無ければ稼働します。
※WEB案件のリード獲得であるため、LPが必要となります。

BanSenの特徴

▼特徴
・完全成果報酬のため、固定費等別途かかる費用は有りません。
・WEBに遷移させコンバージョンを取るため、計測/効果測定が可能となります。
・「チラシ/トークスクリプト」を作成しユーザーにアプローチを行います。
・全国に展開しており、必要であればセグメントを切ることも可能です。
・初動上限を設けることでまずは質の確認を行いたい等のご相談も可能です。

ユーザー・読者の属性

ターゲット: 男性全般, 女性全般

年齢:20代~50代

性別:男性・女性

BanSenの強み・メリット

ポスティング等と違い、チラシを用いた上で実際に営業を掛けるところまでがセットとなり
潜在ニーズがあるユーザーを掘り起こせる可能性があるメニューとなります。
初動上限を付けたお試しも可能ですので、是非一度ご検討いただければと思います。

BanSenの広告・料金メニュー

完全成果報酬(ご相談)

課金形態

成果報酬

料金・費用

10万円〜50万円

資料ダウンロードのうえご確認ください。

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資料更新日:2025/05/08

※広告代理店様の方のダウンロードは固くお断りいたします
※広告代理店様の営業活動への資料の転用は固くお断りいたします
※競合調査目的のダウンロードは固くお断りいたします

【サービス概要】
アウトバウンドコールを完全成果報酬で支援するサービスです。
「シニア・ママなど、最適なターゲット層に商品の告知をしたい」
「手間なく、獲得数を増やしたい」
「アウトバウンドコールを初期費用無しの完全成果報酬で行いたい」
といった悩みを解決します!

【実績】お取引先、約1500店舗以上の実績!
健康食品・化粧品・食品・保険等、ジャンルは様々で大手通販会社様もOB施策に力を入れております。

まず実施するにあたって、商材×商材URL×オファー内容(1ステップor2ステップ※1)×月/
獲得希望件数をご掲示いただければ、各コールセンターへ周知し成果単価をお出しさせていただきます。

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資料更新日:2024/05/31

求人ボックスは、「価格.com」や「食べログ」を運営しているカカクコムで運営されている求人検索エンジンです。
サービスを運営してきたなかで培った、ノウハウ活かして、コンテンツ制作やサービスづくりをしていることで、
日本のユーザーに合ったサイト設計となっているのが特徴です。

リリース当初より順調に月間利用者数が増加しており、毎年100万人程度増加。
現在2024年時点でユニークユーザー数が1000万人を突破している、大注目の求人検索エンジンサービスです!

逆に競合が少ない今だからこそ、導入をオススメしています。

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資料更新日:2022/10/29

3分で500社に飛び込み営業。狙った企業に営業ができる「フォーム営業ツール」
良い商品・サービスをより多くの企業に紹介できる機会を創ることができます。

<PRポイント>
★470万社以上の「企業データベース」から属性や規模でターゲット企業を選び、アプローチリストが作れます。
 <例えば、こんな新規開拓先のリストが作れます。>
 アプローチしたい企業のホームページで公開している情報をもとに次のようなリスト作成が可能です。
 ・DX推進を掲げている企業
 ・製造業で3Dプリンタを扱っており、従業員数が300~1000名規模、売上伸長の企業
 ・コールセンターを保有している九州の企業、かつ、お問い合せ窓口を持っている企業

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資料更新日:2022/08/16

弊社はアウトバウンド専門のコールセンター事業を自社で運営している会社です。
通販会社様に特化したセンターで、様々な会社様のアウトバウンド施策を実施してまいりました。


御社でも活用できていない休眠データ、溜まっていませんか?

・最終利用から年月が経過し、今ではアプローチしてもレスが見込めない…
・眠ったままになっているけど、どうしようもない…
・とはいえ、休眠データも大事な資産だから、何とか活用できないかな?

このようなお悩みをお持ちの会社様、多くいらっしゃることと存じます。


ご安心ください!!
そんな御社にとても有効的な施策がございます。
 
御社のそのデータで、原価をかけずに毎月収益を上げていただける というご提案です。
上場企業をはじめ、現在10社以上の会社様が参入されいる企画で、
全社様それぞれ、毎月コンスタントに上がっている収益で新規獲得に注力されています。

まずは資料をご覧いただき、ぜひご検討ください!

>>資料の詳細を見る

資料更新日:2022/05/17

SNSでのインスタントウィンキャンペーン、事後抽選キャンペーンのキャンペーン設計、事務局対応まで一気通貫でサポートいたします。

【キャンペーン】
下記の2つから選べる抽選方法。
WEB応募システムをマストバイキャンペーン、オープンキャンペーンと組み合わせてご利用いただけます。
店舗での活用の場も広く、ウェブマーケティングとも非常に相性の良い手法です。

・インスタントウィン抽選
インスタントウィンとは、参加条件を満たしたユーザーを対象に抽選を行い、即座に結果がわかる抽選システム。
その場で抽選結果がわかるため、ユーザーの商品購買につながりやすく、拡散力が高いことがメリット。

・事後抽選
ユーザーがキャンペーンに応募した際に必要事項を記入するため、応募時の情報取得が可能。
キャンペーンの応募者の属性やアンケートデータの収集にも活用可能。

【システム導入】
〇インスタントウィン抽選
・インスタントウィンシステム機能 《抽選確率の設定》
当選くじの設定は最大10個まで+ハズレくじの設定ができます。
各くじの投入数で抽選確率の設定を行い、当選条件の期間設定や当選者の繰り越し設定も可能。

・インスタントウィンシステム機能 《不正防止》
重複応募を防ぐため、画像アップロード時に応募済みの画像ファイルと同ファイル名の
画像にはアラートを出し、応募を阻止します。

・インスタントウィンシステム 当選者チェック
事務局でレシート内容など応募条件を満たしているかチェックし振り分け致します。

・キャンペーン状況確認
キャンペーン状況が毎日メールで届きます。終了後にはレポートとして一式お渡しします。

〇事後抽選
・事後抽選 応募フォームの特徴
応募フォームには個人情報のほか、チェックボックスのアンケートを最大3項目まで掲載可能。
キャンペーンの応募者の属性やアンケートデータの収集にも活用可能。

・事後抽選 当選者チェック
当選者のみレシート内容など応募条件を満たしているかチェックし振り分け。

【事務局対応】
個人情報の管理やキャンペーンの当選者確認対応など各種のキャンペーン事務局対応も致します。
その他、レポートさくせいやアンケート情報のデータ化、コールセンター対応もオプション対応可能。

・実施までのスケジュール
ご発注から最短で15営業日でキャンペーン開始が可能。

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資料更新日:2021/10/15

定期通販「侍カート」は、既に400以上のサイトに導入実績があります。
新規参入する店舗の立上げ段階から導入されるケースや、柔軟なカスタマイズにも対応できるようショッピングカートシステムの見直し時に選定されるケースが多く、それらを弊社の経験豊富な専任スタッフがサポートすることにより、安心してご利用いただけます。

 「侍カート」は、基幹システムの機能に加え、ランディングページ制作や広告効果測定、顧客情報管理など販促、分析、管理・運営に関する機能を網羅したオールインワン型を特徴としており。導入から安定稼働まで幅広く、定期通販での成功を支援致します!!

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資料更新日:2021/07/06

全国の幼稚園、こども園、保育園を通じた園プロモーション(サンプリング、イベント、モニタリング)が可能です。特に、園の先生に配布依頼をして実施をする「サンプリング」は、企業様のチラシやサンプルを園児に渡し、家に持ち帰ってもらうことで保護者までしっかり届けられるため、パパ・ママ、子ども、ファミリーをターゲットの企業様に利用されています。配布エリアも全国47都道府県で実施が可能です。
また、10年以上運営をしているため、園との関係性が深く、安心して実施ができます。                                         配布に関して、園への許諾をコールセンターにて、園ごとにエビデンスを残しているため、配布によるクレームがなく、大手企業様からも評価いただいています。

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資料更新日:2021/06/18

キャンペーン事務局業務には欠かせない問い合わせ対応に自信をもって対応させていただきます。
一時期的な期間とはいえ、「企業の顔」となる重要な部門です。

弊社は長年の事務局実績から経験・ノウハウを生かし、案件にあった体制をご提供いたします。

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資料更新日:2021/04/12

約4000社が利用する創業13年の老舗SEO対策サービス会社です。

提案から実行までノンストップSEO施策
もう「できない」「やれない」は起こりません。


専任のSEOコンサルタントがつき、SEO戦略立案~実施、分析、改善まで一貫して対応いたします!


■サービス内容
 1.サイト調査・分析
 2.キーワード戦略の企画・提案
 3.サイトの内部対策項目チェック
 4.記事のライティング
 5. コンテンツ施策の実行
 6. 作業の実行(記事更新・記事改善)
 ※契約期間3か月~


■こんな方におすすめ
・SEO対策にかけられる予算が月額10万円~程度に限られている
・依頼しようとしているが、SEO対策サービスは年間契約ばかりで導入に踏み切れない
・社内リソースが足りず、できれば作業の実行部分までを任せたい
・リスティング広告に頼っており、利益率が上がらない

■強み
・何と言っても作業丸投げOK!
・様々な業界のキーワードで上位化実績あり(下記実績参照)
・専任のコンサルタントによる細かな連携
・3ヶ月周期のPDCAサイクル実施による着実な改善


■過去実績(一部抜粋)
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1位獲得        2位獲得        3位獲得
医師 求人       運送         パーティードレス
医師 転職       不動産        引っ越し
SEサイト構築      エコバッグ      ウェディングドレス
コインパーキング    看護師募集      家族葬
中古車         金買取        インプラント×地域
風評被害対策      お見合いパーティー
金買取         コールセンター
パンプス        バストケア
浮気調査
看護師転職
合宿免許
シェアハウス
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資料更新日:2019/07/24

タウンプラスは、指定のエリアに(町丁目単位)の全郵便受け箱に
「宛名なしDM」を配達するサービスです。
GIS(地理情報システム)や各種統計情報活用して最適なプロモーションを実現。
※最低発送通数50,000部~

サービス特徴
・日本郵便が把握している全郵便受け箱に配達する、
最もカバー率が高いエリアターゲティングメディア。
・いつも配達している郵便配達員が郵便物と同時配達するので、
ポスティングサービスや新聞オリコミではカバーできない場所への配達も可能。
・タウンプラスの料金は通数、形状、重量により決定します。
離島・山間僻地などでも料金は変わりません。
・配達に関するコールセンターはJPMDが無料で対応します。

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資料更新日:2018/11/05

『ショップジャパン』の購買データを使った販促支援

㈱インターワールドはTV通販番組(インフォマーシャル)としておなじみの『ショップジャパン』を運営する『㈱オークローンマーケティング』のハウスエージェンシーです。
トゥルースリーパー(寝具)・スレンダートーン(フィットネス器具)・ワンダーコア(フィットネス器具)等、数多くのヒット商品を生み出しております。

私達は、ショップジャパン運営の中で蓄積された膨大なデータ、そして豊富な映像制作のノウハウなどを駆使し、消費者が商品購入に至るプロセス全体に関する施策を企画、実行する通信販売のプロフェッショナル。
オムニチャネル戦略から商品情報を的確に伝えるコールセンター業務のクオリティ、受注からお届けに至るまでのロジスティックスの構築など、オークローンマーケティングのグループシナジーを最大限に活用し、課題解決にお応えします。

・TVソリューション
年間放送回数70,000回以上の実績を誇り、地上波からCSまで幅広い広告枠をご提案。より多くの売り場をご提供します。

・映像制作(インフォマーシャル)
商品の特性やこだわり、そして愛用者のインタビューなどが盛り込まれ、商品本来の価値をより強く伝えることができます。

・クロスメディアソリューション
新聞・雑誌・ラジオ・WEB(SNS)といった多彩なメディアをクロスさせたソリューションをご提案しています。

・Eコマースソリューション
思わず「購入」ボタンを押したくなるECサイトを構築します。

・コールセンターソリューション
広告費をかけてインフォマーシャルやCMを流しても、きちんと受注が取れる体制がないと、売上向上にはつながりません。
私達は、質の高いコールセンターソリューションを提供しています。

・ロジスティックソリューション
対面販売ではない通販では、ロジスティクス品質、デリバリー品質も重要です。顧客目線での業務で好感度を高め、リピーター増に貢献します。

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ターゲット

  • 男性
  • 女性
  • 社会人・OL
  • シニア
  • 外国人
  • 富裕層
  • 主婦(ママ)
  • ファミリー
  • 経営者
  • 学生
  • 妊婦

予算目安

  • 〜10万円
  • 10万円〜50万円
  • 50万円〜100万円
  • 100万円〜250万円
  • 250万円〜500万円
  • 500万円〜1000万円
  • 1000万円〜

業種

  • 広告代理店
  • 広告メディア
  • 飲食品・食品
  • 家庭用品・トイレタリー
  • 化粧品
  • アパレル・ファッション
  • 製薬・医薬品・医療関連
  • 自動車・関連品
  • 電機・精密機器
  • 流通・小売業
  • 観光・レジャー・宿泊
  • 外食サービス
  • 美容・エステ
  • 不動産・住宅設備・建設
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  • 病院・クリニック
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目的

  • 売上拡大
  • 販売促進
  • サイトへの集客
  • 認知向上
  • B to B
  • O2O
  • 広報

料金形態

  • インプレッション課金
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