株式会社トーチライト

企業の多くが、LINEが課題解決に有効であることを認識している一方で、効果的な活用方法やセグメント配信の設計に悩む声をよく耳にします。
特に、セグメント配信を試みているものの、どのように設計すれば良いかがわからない、といったお困りの方も多いのではないでしょうか。
本セミナーでは、ファネル思考に基づき、LINE公式アカウントの配信セグメントやコンテンツを最適化し、エンゲージメントを高めるための具体的な配信設計のコツをお伝えします。

さらに、セミナーにご参加いただき、アンケートにご回答いただいた方には、メッセージ配信の運用時に役立つフォーマットをプレゼントいたします。

お忙しい方でもご参加いただけるよう、3日間限定でいつでも視聴可能な形式での開催です。
LINE配信設計に課題を感じている方や、事例を参考に自社の施策を改善したい方は、ぜひご参加ください。

【4日間限定配信】

リピーター獲得施策を十分に行えていますか？

近年の顧客ニーズの多様化や、あらゆる業界における競争の激化により、新規顧客の獲得コストは悪化しており、リピーター獲得が今まで以上に重要となっております。

パレートの法則では、「売上の8割は、全体のうちの2割の優良顧客によって生み出されている」と言われるほど、リピーター獲得は欠かせません。

リピーター獲得のために様々な施策が求められている中、 企業とユーザーの接点を継続的に創出できるLINEが注目されております。

本セミナーでは、リピーター獲得の重要性から、リピーター獲得のための最新LINEデータ活用術と事例をご紹介いたします。 LINE運用にお悩みの方や、新たなマーケティング手法を検討している方は、ぜひご参加ください。

【ご好評につき追加開催！】

LINE公式アカウントの運用、なんとなくやっていませんか？

「運用の効果を実感できない」「有効的な活用の仕方がわからない」など、多くの企業様からLINE公式アカウントの運用に関するこのようなお悩みを相談されます。
日々のマーケティング活動に追われるにつれて、どうしても ”なんとなく” になりがちなLINE公式アカウント運用。近年、企業のLINE公式アカウントは年々増加傾向にあり、LINE公式アカウントを通じてブランド認知向上や売上拡大を実現している企業も少なくありません。
そんなマーケティングにおいて有効的なLINE公式アカウントを”しっかり”運用してみませんか？

本セミナーでは、LINE公式アカウント運用に欠かせない「KGI」と「KPI」に着目して、効果的なLINE公式アカウント運用にするためのファーストステップを最新のLINE公式アカウント活用事例とあわせてご紹介します。

企業のマーケティング活動において、会員基盤を持っているにもかかわらず「ID連携しないと顧客データの活用が難しい」あるいは「ID連携をしてもデータを十分に活用しきれていない」といった課題を抱える企業は少なくありません。
また一方で、会員基盤がない企業にとっても個人情報の利用に制限がある中で、新たな顧客接点の創出をしたいという要望も耳にします。

本セミナーでは、LINE公式アカウントを活用し、「プレ会員」と呼ばれる潜在顧客層との関係性を深めることで、データ活用に課題を抱える企業でもエンゲージメントを高め、顧客育成を可能にする手法を解説します。

具体的には、個人情報を取得せずに「プレ会員」層にパーソナライズされたアプローチを行う方法や、すでに個人情報がある場合でもそのデータを新たに取得することなく、効果的なファネル分けを実現する方法について、LINE活用の事例を交えながら詳細に説明いたします。

お忙しい方でもご参加いただけるよう、3日間限定でいつでも視聴可能な形式での開催です。
マーケティングのデータ活用に興味がある方、LINEを活用した新たな顧客接点創出の手法に興味がある方など、ぜひお気軽にご参加ください。

【「プレ会員」とは？】
会員登録やID連携をせず企業は個人情報を取得していない状態であるものの、企業とつながっているユーザー層を指します。

【好評につき追加開催！】

企業の多くが、LINEが課題解決に有効であることを認識している一方で、効果的な活用方法やセグメント配信の設計に悩む声をよく耳にします。
特に、セグメント配信を試みているものの、どのように設計すれば良いかがわからない、といったお困りの方も多いのではないでしょうか。
本セミナーでは、ファネル思考に基づき、LINE公式アカウントの配信セグメントやコンテンツを最適化し、エンゲージメントを高めるための具体的な配信設計のコツをお伝えします。

さらに、セミナーにご参加いただき、アンケートにご回答いただいた方には、メッセージ配信の運用時に役立つフォーマットをプレゼントいたします。

お忙しい方でもご参加いただけるよう、3日間限定でいつでも視聴可能な形式での開催です。
LINE配信設計に課題を感じている方や、事例を参考に自社の施策を改善したい方は、ぜひご参加ください。

現代の生活者は、企業やブランドから「ただ情報を伝えられるだけ」では満足しなくなっています。
メディアの多様化や広告リテラシーの向上により、企業に求められているのは「体験を通じて深く伝わるブランディング」です。

しかし、SNSや新しい3DCG技術を活用しきれない、または保有するIPキャラクターを十分に生かせていない…そんな悩みを抱える企業も少なくありません。

このセミナーでは、Jリーグクラブ「アルビレックス新潟」の具体例をもとに、SNS、3DCG技術、IPキャラクターを活用して顧客体験を向上させるポイントをご紹介します。

課題を解決し、ファンとブランドとのつながりを次のステップへ進めるヒントがこのセミナーにあります。
デジタルマーケティングの課題解決やファン体験の進化をお考えの方はぜひご参加ください。

現代のマーケティングにおいて、データを活用した精緻な戦略設計や効果測定がますます重要視されています。

消費者行動の変化やデータ規制強化、広告効果測定の複雑化により、効率的に成果を最大化するマーケティング戦略が必要です。
また、多様な消費者行動と厳しいデータ規制の中で、1st party データの活用が不可欠ですが、断片化されたデータを統合し ROI を最大化することは依然として難しい課題です。

こうした課題に対応するためには、限られたマーケティング予算で効率的に PDCA サイクルを回し、継続的な改善を行う必要があります。

特に SNS の運用は、顧客との接点を深めるための有力なチャネルであり、ファンとのエンゲージメント向上やブランドロイヤリティの醸成に大きく寄与します。
しかし、SNS を活用したマーケティング効果を最大化するためには、各プラットフォームの特性を踏まえた戦略立案とデータ分析が不可欠です。

本セミナーでは、こうしたマーケティングにおける課題に対する解決策として、データドリブンなアプローチと「マーケティング・ミックス・モデリング（MMM）」の導入による成功事例をもとに、SNS 運用を含むマルチチャネル戦略の実践方法を解説します。
また、ROI の最大化と顧客体験の向上を目指すための具体的な手法を、最新の実例を交えてご紹介いたします。

【好評により追加開催！】

昨今、デジタル技術の急速な進展により、企業は顧客との接点を多様化させ、よりパーソナライズされた体験を提供することが求められています。特に、顧客体験（CX）は企業の競争力を左右する重要な要素となっており、顧客の期待に応えることがビジネスの成功に直結しています。

なかでもLINEは生活のインフラとして、9,700万⼈以上のユーザーが利用しており、ユーザーと企業の接点を創出するプラットフォームとして重要な役割を果たしています。

本セミナーでは、“顧客体験”とはどのような概念なのか、またLINE公式アカウントを効果的に活用してより良い顧客体験を提供する方法について、事例紹介やデモ体験と併せて解説していきます。

30分間のセミナーとなりますので、LINE公式アカウントの運用にお悩みの方や、事例を通じて自社の顧客体験の改善に役立てたい方は、ぜひご参加ください。

企業の多くが、LINEが課題解決に有効であることを認識している一方で、効果的な活用方法やセグメント配信の設計に悩む声をよく耳にします。
特に、セグメント配信を試みているものの、どのように設計すれば良いかがわからない、といったお困りの方も多いのではないでしょうか。
本セミナーでは、ファネル思考に基づき、LINE公式アカウントの配信セグメントやコンテンツを最適化し、エンゲージメントを高めるための具体的な配信設計のコツをお伝えします。

さらに、セミナーにご参加いただき、アンケートにご回答いただいた方には、メッセージ配信の運用時に役立つフォーマットをプレゼントいたします。

お忙しい方でもご参加いただけるよう、3日間限定でいつでも視聴可能な形式での開催です。
LINE配信設計に課題を感じている方や、事例を参考に自社の施策を改善したい方は、ぜひご参加ください。

▼詳細内容
昨今、デジタル技術の急速な進展により、企業は顧客との接点を多様化させ、よりパーソナライズされた体験を提供することが求められています。特に、顧客体験（CX）は企業の競争力を左右する重要な要素となっており、顧客の期待に応えることがビジネスの成功に直結しています。

なかでもLINEは生活のインフラとして、9,700万⼈以上のユーザーが利用しており、ユーザーと企業の接点を創出するプラットフォームとして重要な役割を果たしています。

本セミナーでは、“顧客体験”とはどのような概念なのか、またLINEを効果的に活用することで、より良い顧客体験を提供する方法について事例紹介やデモ体験と併せて解説していきます。

30分間のセミナーとなりますので、LINE運用にお悩みの方や、事例を通じて自社の顧客体験の改善に役立てたい方は、ぜひご参加ください。

▼開催概要
タイトル：今顧客が求める体験とは!? パーソナライズなLINE活用でCXを向上する秘訣
日時：2024年9月10日(火)-12(木) ※期間内であればいつでも視聴可能
場所：オンデマンド配信（Zoom）
費用：無料
締切：9月12日（木）23:59

※本ウェビナーは3日間開催となります。本サイトの仕様上、開催日を9月12日(木)と記載させていただいております。
お申し込みいただいた方は9月10日(火)-12(木)の3日間いつでも視聴可能です。