株式会社CBTソリューションズの資料一覧
【自社コールセンター発】0.3秒の衝撃レスポンス!プロの思考ルーチンを移植した「圧倒的に賢く・安い」音声AIボット『Callways』
「増え続ける問い合わせに、人もコストも追いつかない」
「電話のパンクやあふれ呼、夜間・休日の対応漏れで機会損失が出ている」
「FAQやチャットボットを入れたが、結局みんな電話してくる」...
国内多数の試験運営を支えるCBTソリューションズが、
自社の膨大な顧客対応の苦悩から開発した自己解決支援AIです。
点在するPDFやURLからAIが最適解を導く「マルチ横断検索」を搭載。
単なるツール提供ではなく、
現場担当者や顧客様が「情報の探し回り」から解放され、
本来のクリエイティブな業務に集中できる未来を実現します。...

