SNS運用は何から始めたら良いか、困っている方も多いのではないでしょうか。SNS運用をする際、運用企画書を作成することは成果に繋がる一つの手段です。この記事では企画書の書き方について、テンプレと共に解説していきます。

• SNS運用企画書とは

  SNS運用企画書は、SNSを運用する際の方針をまとめた文書です。事前に運用方針を明確にしておくことで、実施後に成果を振り返りやすくなります。 また、SNSは自社の商品・サービス紹介や企業ブランディング、採用活動など、多様な目的で活用されるため、運用方針をしっかり定めておくことが重要です。

SNS運用企画書が必要な理由

SNSを効果的なマーケティング施策として運用するには、方向性・目的を明確にし、フォロワー離れの原因となる「投稿内容のブレ」をなくす上でもSNS企画書を作成することが重要なのです。
SNS企画書がなければ、複数の担当者が従事していくうち、投稿内容やターゲットがブレてしまうことでメディアとしての統一性を欠いてしまうでしょう。読者目線で見れば「この投稿者が言っていることに信憑性はないのかもしれない」と懸念を抱かせてしまう結果にもなりかねません。
また期せず炎上したときに、SNS企画書を作成していれば対応方針も明確になりスムーズに対応できます。

SNS運用企画書の書き方例

下記ではSNS運用企画書の一例をご紹介します。自社で運用する際のテンプレとしてもぜひお使いください！

SNS運用企画書に記載する内容とコツ

SNS運用企画書の具体的な内容について紹介します。次のような内容を明記しておくといいでしょう。計画的にSNSを使うことが大切ですので、下記の項目を盛り込んでおくのが良い方法です。

目的の設定

SNS運用企画書には、SNSを運用する目的をまず明確にしておくことが大切です。認知度を上げるのか、商品やサービスの売上をアップさせるのか、企業ブランディングなどをしたいのかなど、目的を明確に設定することが大切です。 また、様々なSNSを運用することが多いと思いますが、それぞれのSNSでどんな目的をメインにするのかを明確に設定してください。XやFacebook、Instagramなどそれぞれに特徴がありますので、それぞれの特徴を活かした目的を設定しておくのがいい方法です。

ユーザーのペルソナ

SNS運用企画書を作る際には、どんなユーザーを対象にSNS運用を行うのかを明確にしておくことも大切です。ユーザーのペルソナを明確に設定し、年齢、男女、居住エリア、年収、家族構成、興味・関心、悩みなどを細かく考えておくようにしてください。

使用するSNS

使用するSNSについても、はっきり最初に決めておくことが大切です。 日本では利用者の多い順に、LINE、YouTube、X、Instagram、Facebook、TikTokといった順になっています。特にLINE、YouTube、X、Instagramは利用者が多く、年齢をあまり問わずに普及しています。また、動画を多用したいならば、YouTubeやInstagramなどを活用してみるのがおすすめです。 Facebookは採用面で活用したり、TikTokは若いユーザーにアプローチしたりするのにいい方法でしょう。

市場分析

自社がターゲットとしている層がどんなSNSを活用しているのか、どのようなSNSで商品やサービスを選んでいるのかを市場分析することも大切です。 また、業種によっても、運用しやすいSNSがあります。詳しい市場分析をして、業界内での自社の状況や強みなども分析しながら、SNS運用を決めることが必要です。 さらに現在SNSで話題になっているものなどもチェックしながら、話題になっている理由も分析して、SNS運用企画書を作っていくといいでしょう。

目標設定

SNS運用企画書では、目標（KPI重要業績評価指標）を具体的に設定しておくことも大切なことです。また、中間目標も決めておいて進捗度を測定する方法もおすすめです。 例えば、自社商品やサービスの認知度アップを目指すなら、フォロワー数やSNS投稿のインプレッション数などの目標を設定しておきます。 また、自社ブランディングが目的の場合は、いいね！数やコメント数などを目標にしておきます。 自社サイトのアクセス数を上げたいのであれば、URLクリック数などを目標値に設定しておくといいでしょう。 達成する時期と数値についても明確にしておくことが重要なことです。

コンテンツの内容

SNS運用企画書では、コンテンツの内容についてもしっかり触れておくことが必要です。 ターゲットとするユーザーにどのようなコンテンツが魅力的なのか、今どのようなコンテンツが話題なのか、ユーザーのSNSでのニーズはどこにあるのかを考えてください。 ユーザーの中には受け身でSNSを見ている受動的接触ユーザーも多くいます。まず「指を止めてもらえるかどうか」や「いいね！やリツイートなどをしてもらえるのか」が大事です。 最近では、動画のコンテンツが人気です。インパクトのある動画やわかりやすいユーザーのニーズに応える見出しと内容を精査することも必要です。

運用体制とスケジュール

SNS運用企画書では、運用体制とスケジュールについても記載しておいてください。自社で運用していくのか、委託するのか、自社の誰が担当するのか、投稿のルールなどもあらかじめ決めておくといいでしょう。また、どのSNSをどのくらいの頻度で投稿していくのかなどのスケジュールも決めておいてください。

予算とリソース

SNS運用にあたっては、予算を決めておくことも重要です。最初に目標と予算を決めて予算管理していくようにしてください。SNS運用代行会社へ依頼するならば、きちんと予算を決めておく必要があります。SNS運用の分析までしてもらう場合には費用も異なってくるでしょう。 また、コンテンツ作成にはリソースが必要ですが、その準備や予算についても明確にしておくことが大切です。

運用代行に依頼するのも手段

SNS企画書は具体的に明確に、誰が見ても運用するSNSを理解し対応できるよう作成する必要があります。もし内容が不十分であれば作成意義が失われてしまうことは明白でしょう。 作成の仕方に手間取る、余裕のある人材がいないなどの場合には、以下におすすめする代理店を頼ることも有効策です。

株式会社One

SNS運用代行を試してみたい方には、株式会社ONE HOPEのSNS運用代行サービスがおすすめです。 戦略設計から投稿スケジュール構築、クリエイティブ制作、効果検証・レポート作成までを一貫して支援。 Instagramを中心に、企業の目的やターゲットに合わせた最適なプランを提案します。 注目は、1回完結・単発型プラン（10万円〜）。外注するかを決めかねている方でも手軽に試せるため「まずは一度相談してみたい」「企画や実行体制を整えたい」といったスポットニーズにも柔軟に対応可能です。 さらにメディアレーダー限定の特別割引も実施中。コストを抑えつつ、質の高いSNS施策を展開したい企業に最適なパートナーです。

株式会社Yaaha

株式会社Yaahaは、企業のSNS運用を総合的に支援するマーケティング会社です。戦略設計からコンテンツ制作、運用まで一貫して対応し、企業ごとに最適なSNS運用プランを提案してくれます。効果的な発信でブランド価値を高め、ファンの獲得や売上向上の実現をサポートしてくれるでしょう。

株式会社リードアライアンス

株式会社リードアライアンスが提供する『タスケッター』は、SNS運用に必要な資料作成・調査・リサーチなどを専門スタッフが代行してくれるアウトソーシングサービスです。 とくにX（旧Twitter）などSNS上の話題量調査に強みがあり、ユーザーのリアルな声を分析し、説得力あるSNS企画書・提案書を構成することが可能です。 「企画はあるけど資料化が苦手」「データに裏付けを持たせたい」そんな方にぴったり。SNS施策の精度を上げたい担当者の心強い味方です。

株式会社センタード

株式会社センタードは、企業のSNS活用を支援する専門会社です。独自の視点で市場を分析し、効果的な企画書で、強みを引き出し、顧客とのつながりを深める提案を行っています。ターゲットに響く戦略で、SNSを活用した成長を後押ししてくれるでしょう。

インフルエンサーZ株式会社

インフルエンサーZ株式会社は、SNSやインフルエンサーを活用しマーケティング支援を行っている企業です。豊富なネットワークとノウハウ・実績を活かし、企業の魅力を的確に伝える企画書を作成することを得意としています。ターゲットに響く効果的な戦略立てで、ブランド認知の拡大や売上向上をサポートしてくれるでしょう。

SNS運用の企画書作成に役立つ資料

下記では、SNS運用に役立つ資料をご紹介します。
全て無料でダウンロードできますので、他社事例や運用に役立つノウハウをお探しの方はぜひダウンロードしてみてくださいね。

【SNS監視のガイドブック】Instagram/X/Facebook炎上対策方法 | 株式会社ジールコミュニケーションズ

SNS監視（モニタリング）をする前に決めること、監視の実施方法、社内で監視するときの注意点をまとめました。監視サービス導入をご検討中の方にもおすすめです。

■この資料で分かること
・監視をする前に決めること
・監視の実施方法
・社内で監視するときの注意点

資料ダウンロード（無料）お問い合わせはこちら（無料）

【SNS活用ノウハウ】フォロワー10万人企業アカウント作り方_楽天ポイントギフト | 楽天グループ株式会社

貴社では、SNSを活用したマーケティング施策にどのように取り組まれていますか。

本資料では、フォロワー10万人規模の企業SNSアカウントの作り方をテーマに、SNSマーケティングの背景や企業動向、SNS活用の目的、そして具体的なSNS運用の始め方までを体系的に解説しています。

近年、SNSの利用者数は日本人口の約8割に達しており、企業にとってSNSは重要なマーケティングチャネルの一つとなっています。しかし、SNS運用を始めたいものの「何から始めればよいかわからない」「フォロワーが増えるか不安」「投稿ネタが続かない」といったSNS特有の課題を抱える企業も少なくありません。

本資料では、そうしたSNS運用の課題に対する解決策として、

・目的・ターゲットを明確にしたSNS運用設計
・KPI設計を含む戦略的なSNSマーケティングの進め方
・インセンティブを活用したSNSフォロワー獲得施策
・楽天ポイントを活用した具体的なSNSキャンペーン事例

を詳しくご紹介しています。

特に、SNSキャンペーンにおいては、楽天ポイントをインセンティブとして活用することで、フォロー＆リポスト施策などのSNSアクションを促進し、短期間で大きなフォロワー増加を実現した事例も掲載しています。実際のSNSキャンペーン実績データをもとに、再現性のある施策設計のポイントを解説しています。

さらに、楽天ポイントギフトは、SNSフォロー促進、アンケート回答、会員登録、アプリダウンロードなど、さまざまなSNS連動施策に柔軟に活用可能なデジタルインセンティブです。ギフトコード配布、メール配信、インスタントウィン、API連携など、SNSキャンペーンの設計に応じた複数のソリューションをご用意しています。

SNSマーケティングの立ち上げから、SNSキャンペーン設計、効果検証、次回施策への改善提案まで一気通貫でサポートいたします。

SNSを活用した集客・認知拡大・フォロワー獲得施策をご検討中の方は、ぜひ本資料をご活用ください。

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【観光・レジャー特化】SNS運用代行&インフルエンサープロモーションで集客UP！ | ONE HOPE株式会社

※調査目的のダウンロードは固くお断りしております。

【ONE HOPE株式会社】

～観光×デジタルの力で、人と心を動かすプロモーションを～
私たちは「観光・レジャー」に特化した総合SNSプロモーションの会社です。

≪事業内容≫
01.自社メディア：総フォロワー50万人・月間PV数3,000万の「自社メディア」を運営
　-月間PV数1,500万の「コスパ旅」
　-韓国に特化した「韓国コスパ旅」
　-海外に特化した「海外コスパ旅」
　-フォロワー数9.8万人のグルメ・スイーツ紹介を行う「お取り寄せカート」

02.SNS運用代行
　-ナショナルクライアントなどの上場企業様から中小企業様など、累計50社・100アカウント以上支援実績あり

03.インフルエンサーマーケティング
　-メディア運営を通じて得た多数の旅行系インフルエンサー様とのネットワークやコネクションがあるため、格安かつ効果的なプランニング・アサインが可能

資料ダウンロード（無料）お問い合わせはこちら（無料）

【新規・リピーター獲得】ファンマーケティング×SNS広告/Web広告ノウハウ資料 | バリューコマース株式会社

本資料では、新規顧客の獲得やリピーター育成に
課題を感じているBtoC企業・代理店さま向けに、
その背景と現代の購買行動に即した導線設計のためのヒントをまとめています。


「新規顧客獲得の頭打ち」や「新規顧客が獲得できても継続購入につながらない」など、
集客施策で伸び悩みを感じる要因には、
"企業発信の広告だけではユーザーの購買行動に対応しきれなくなっている"ことなどが考えられます。


本資料では、従来の広告運用に加え、
・インフルエンサーマーケティング
・サンプリングによるクチコミ生成
・成果報酬型広告
といった「第三者の声」を活用した導線設計の考え方をもとに、
集客戦略の見直しや、顧客に“選ばれ続ける”仕組みづくりに役立つ情報を紹介しています。


「新規顧客を増やしたい方」や「顧客に選ばれ続ける仕組みを作りたい方」、
「現在の広告施策の効果をさらに高めたい方」におすすめの内容です。


※競合ダウンロード不可


＜この資料で分かること（抜粋）＞
・企業発信の広告のみでは成果が頭打ちになる背景
・現代の購買行動モデルの特徴
・新規顧客獲得とリピーター獲得を同時に進めるための導線設計
・第三者が生成するSNS投稿・クチコミ・Web記事の特徴

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【SNSリテラシーの向上を目指す】SNS教育プログラム策定のノウハウと実践例 | 株式会社ジールコミュニケーションズ

SNS教育の意義や効果、SNS教育実施前に決めておきたいこと、対象者ごとのプログラム策定ポイントについてまとめました。

■この資料で分かること
・SNS教育の意義や効果
・SNS教育実施前に決めておきたいこと
・対象者ごとのプログラム策定ポイント

資料ダウンロード（無料）お問い合わせはこちら（無料）

【SNS運用】1年で10万フォロワーに達したInstagramのアカウント設計術 | 株式会社FLAFFY

SNS運用支援とは

Instagramに特化したSNS運用支援となります。実際に外部講師や講演会も務める代表廣田が考えるInstagramのアカウント設計・コンテンツ設計のノウハウを提供致します。

SNS運用支援の特徴

ペット業界から始まった弊社事業ですが、このSNS運用支援においては現在大手人材サービス企業の運用も行なっており、業界業種問わず活用可能なサービスとなります。Instagramにおける初期構築から、広告配信、キャンペーンの実施などコンテンツ制作において、全てに対応できる体制となり、運用数ヶ月目から数字として成果に結びつけます。

メディア・媒体データ

月間PV数：1300万人

月間UU数：20万人

会員数：約24万人

視認数：1300万リーチ

ユーザー・読者の属性

ターゲット：男性全般,女性全般,社会人・OL

年齢：20~70代

性別：男性・女性

SNS運用支援の強み・メリット

自社のアカウントを1から作り上げ、1年間で10万人、今では約20万人弱のフォロワーを擁するアカウントへと構築した経験からくるノウハウや戦略を持っていることが1番の強みです。Instagramにおける勝ち筋がわかっているからこその、戦略設計とコンテンツ制作を行い、必要な広告やキャンペーンを必要に応じて実施することで、SNS運用の成功へと導きます。

SNS運用支援の広告・料金メニュー

・Instagram運用代行：月額50万〜
（コンサルティング/レポーティング/フィード投稿コンテンツ企画・作成・実行/※広告配信作業/キャンペーン実施を含む）
※広告の配信費は別となります

・その他：プランに応じて弊社メディアでの単独投稿や複数投稿があります。

プラン・メニュー

プラン名はございませんが、4段階の料金帯に合わせたサービス内容がございます

課金形態

月額課金

料金・費用

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縦型TikTokショート動画の最新ノウハウ資料｜SNS時代の成功法則を徹底解説 | ウィンナビ株式会社

縦型TikTokショート動画とは

TikTokをはじめとする縦型ショート動画の活用方法を解説するメディアです。世界的に利用者が増加しているTikTokを中心に、最新の市場動向・効果的な企画立案・アルゴリズム対策・成功事例をまとめ、SNSマーケティングに即活用できる知識を提供します。

縦型TikTokショート動画の特徴

縦型ショート動画の制作・拡散ノウハウを体系的に解説。TikTokの最新トレンドを踏まえ、再生数・エンゲージメント・フォロワー獲得につながる運用方法を学べます。事例や実践的ポイントを豊富に取り上げ、すぐに実務へ応用可能な内容です。

メディア・媒体データ

月間PV数：10万

月間UU数：5万

ユーザー・読者の属性

ターゲット：男性全般,女性全般,学生

年齢：20代〜50代

縦型TikTokショート動画の強み・メリット

動画広告の中でも急成長している「縦型ショート動画」に特化。企画立案から撮影・編集・拡散までの実践的ノウハウを学べる点が強み。UGCやインフルエンサーを活用した事例も取り上げ、売上拡大や認知向上に直結します。

縦型TikTokショート動画の広告・料金メニュー

TikTokショート動画活用に関するノウハウ資料を無料提供。加えて、動画制作・企画に関するセミナープランを展開しており、実践的な学びと最新市場知識を得られます。

プラン・メニュー

ノウハウ資料提供プラン（無料）
TikTok動画活用セミナープラン（有料オプション）

課金形態

期間課金,掲載課金,成果報酬

料金・費用

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WEB・SNS広告運用の最新ノウハウ資料｜成果を最大化する運用戦略を徹底解説 | ウィンナビ株式会社

WEB・SNS広告運用とは

WEB・SNS広告運用に関する知識やノウハウをまとめたメディアです。最新のアルゴリズム動向や広告フォーマットの活用方法、KPI設計、成功事例などを解説し、企業の広告運用担当者やマーケターに役立つ情報を提供します。

WEB・SNS広告運用の特徴

広告成果を最大化するための実践的な運用ノウハウを体系的に紹介。SNS広告の最新トレンドから具体的な運用手法、事例まで網羅。初心者から中級者まで幅広く学べる点が特徴で、即効性のある改善や成果につながる知識が得られます。

メディア・媒体データ

月間PV数：10万

月間UU数：5万

ユーザー・読者の属性

ターゲット：男性全般,女性全般,学生

年齢：10代〜40代

性別：男性・女性

WEB・SNS広告運用の強み・メリット

広告運用の現場で活用できる実践的な知識を短時間で学べる点が強み。SNS市場の変化に即した最新手法やKPI設計を提供し、広告代理店・事業会社の双方に役立つ内容。認知拡大から購買促進まで幅広い目的に対応可能です。

WEB・SNS広告運用の広告・料金メニュー

SNS広告運用に関するノウハウ資料を無料で提供。資料請求を通じて学べる仕組みを構築しており、学習や広告戦略設計の第一歩に活用可能。料金はかからず、導入しやすいのが特徴です。

プラン・メニュー

ノウハウ資料提供プラン（無料）。
セミナー・ホワイトペーパー形式での提供により、広告運用の知識習得を目的としています。

課金形態

期間課金,掲載課金,成果報酬

料金・費用

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Instagram運用ノウハウ資料｜最新トレンドと成功法則を徹底解説 | ウィンナビ株式会社

Instagram運用とは

InstagramはZ世代を中心に購買行動へ直結するSNSとして急成長しています。本資料では、企業が成果を上げるためのInstagram運用の基礎から最新トレンド、成功事例までを網羅。認知拡大・購買促進・ファン化に役立つ実践的なノウハウをまとめ、これから始める方も運用中のご担当者様も戦略の見直しに活用いただけます。

Instagram運用の特徴

Instagramの最新アルゴリズムに対応したリール動画戦略、UGCを活用した参加型キャンペーン、ショッピング機能を活かした購買導線など、すぐに実践可能な運用ノウハウを提供。KPI設計から効果測定まで体系的に解説しており、実務に直結する知識を得られます。

メディア・媒体データ

月間PV数：8万

月間UU数：4万

ユーザー・読者の属性

ターゲット：男性全般,女性全般,学生

年齢：10代〜40代

性別：男性・女性

Instagram運用の強み・メリット

豊富な運用事例をもとに、実際の企業アカウントで成果を出すための具体的な戦略を提供。中小企業から大手企業まで幅広く対応可能で、低予算からでも始められる施策を提案します。SNS広告やインフルエンサー活用との組み合わせにも強みを持ち、費用対効果を最大化します。

Instagram運用の広告・料金メニュー

Instagramアカウント運用代行、投稿企画・制作、リール動画制作、ストーリーズ広告運用、キャンペーン設計を提供。プランは規模に応じて設計可能で、初めて運用を導入する企業様にも取り入れやすい料金体系です。

プラン・メニュー

アカウント運用プラン
リール動画制作プラン
SNS広告運用プラン

課金形態

期間課金,掲載課金,成果報酬

料金・費用

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資料ダウンロード（無料）

インフルエンサーマーケティング最新ノウハウ資料｜SNS時代の成功法則を徹底解説 | ウィンナビ株式会社

インフルエンサーマーケティングとは

SNSの普及により、生活者の購買行動は大きく変化しました。「信頼できる声」や「共感できる発信」が購買の意思決定を左右する時代、企業が成果を上げるためにはインフルエンサーマーケティングの正しい活用が不可欠です。本資料では基礎から最新トレンド、成功事例までをわかりやすくまとめました。

インフルエンサーマーケティングの特徴

インフルエンサー選定の方法からSNS活用の最新事例まで網羅。TikTok・Instagramを中心に、成功するキャンペーン設計のポイントやKPI設定、UGC活用方法を解説。実践的なノウハウをまとめ、企業の認知拡大・販売促進・ファン化に役立つ内容を提供しています。

メディア・媒体データ

月間PV数：10万

月間UU数：5万

ユーザー・読者の属性

ターゲット：男性全般,女性全般,学生

年齢：20代〜50代

性別：男性・女性

インフルエンサーマーケティングの強み・メリット

国内外のインフルエンサーと直接ネットワークを持ち、キャスティングから運用までワンストップ対応が可能。SNSキャンペーンの企画力とデータ分析力を兼ね備え、費用対効果の高い施策を実現します。日本と韓国のクロスマーケティングに強みがあり、グローバル展開にも活用可能です。

インフルエンサーマーケティングの広告・料金メニュー

PR記事掲載、SNS投稿タイアップ、インフルエンサーキャスティング、動画制作、キャンペーン設計を提供。料金はプランにより異なり、導入しやすいライトプランから大型プロモーションまで柔軟に対応可能です。

プラン・メニュー

記事掲載プラン
SNSタイアッププラン
プロモーション強化プラン

課金形態

期間課金,掲載課金,成果報酬

料金・費用

資料ダウンロードのうえご確認ください。

資料ダウンロード（無料）

まとめ

SNS運用企画書の内容と書き方について紹介しました。これからますます企業にとって、SNS運用が企業の成功に繋がることが多くなるでしょう。SNS運用企画書をきちんと計画的に作り、目的やターゲットの設定をし、コンテンツ内容を精査し、目標の設定や分析管理をすることで成功に繋げていけるといいでしょう。

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