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口コミマーケティングとは？種類やメリット、成功事例を徹底解説！ 口コミマーケティングとは 口コミマーケティングとは、口コミの特性を活かした市場戦略のことや販売促進・認知拡大のためのマーケティング手法のことを指します。 そもそも、口コミ（クチコミ）とは口伝えに広がった評判のことを言い、最も信頼できる情報として消費者行動に大きな影響を与えます。 実際に商品の販売市場においてはこの口コミが決定打となり購…
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