【自治体事例あり】ひきこもり支援×メタバース活用ガイド2025｜体験事例つき

社会人・OL 経営者イベントスペース VR・AR・メタバース広告ノウハウ資料・ホワイトペーパー認知向上広報その他広告代理店病院・クリニック官公庁・地方自治体・公共サービス

【自治体事例あり】ひきこもり支援×メタバース活用ガイド2025｜体験事例つきの媒体資料

資料更新日：2025/07/08

資料のダウンロードはこちら（無料）

【自治体事例あり】ひきこもり支援×メタバース活用ガイド2025｜体験事例つき

ひきこもり支援におけるメタバースとAI活用の最新事例をまとめた一冊です。
対面相談に不安がある当事者でも安心して参加できる、AIアバター「Noim」やメタバース相談空間を活用したデジタル支援の仕組みについて、導入事例とともに詳しく解説。イベントの内容も掲載しています。

自治体や支援団体が抱える「相談機会の不足」や「孤立の長期化」などの課題に対し、心理的・物理的ハードルを下げた支援を提供する新しい方法として注目されています。ゲーム形式のワークショップや地域交流、アバターを使った対話支援など、支援の選択肢を広げるヒントとしておすすめです。

リプロネクストは、デジタルとリアルの間にある「疑似体験」と「気軽なコミュニケーション」の価値を活かし、支援の選択肢を広げ、誰もが自分のペースで一歩を踏み出せる社会の実現を目指しています。

【メタバースについて】
実際の顔や場所に縛られず、アバターを通じて匿名でコミュニケーションを取ることができ、対面に不安を感じる方でも気軽に参加できます。物理的な移動を必要とせず、地域を超えた交流や非日常の体験、イベント参加が可能なことから、孤立の緩和や社会参加のきっかけづくりに貢献します。

【AIアバター「Noim」について】
Noimは、AIを活用したコミュニケーションアバターで、24時間いつでもチャットや音声で対話が可能です。支援団体の方針やマニュアルを学習させることで、ひきこもり当事者が安心して対話できる“AIコンシェルジュ”として機能し、相談の第一歩を後押しします。

【こんな方におすすめです】
・ひきこもり当事者向けの支援に、新しい手段を探している
・対面では不安を抱える方の相談窓口を拡充したい
・メタバースやAIを活用した相談支援、イベントに興味がある
・自治体や支援団体として孤立防止の取り組みを強化したい
・参加者の心理的負担を軽くし、相談や交流の「一歩目」を後押ししたい
・オンラインでの継続的な交流・イベントを検討している
・まずは、実際のひきこもり支援の事例を知りたい

【山梨県甲府市：ひきこもり支援空間「心のよりどころ空間」】
自治体が運営するメタバースでのひきこもり相談窓口の開設は全国初の取り組みとなります。
ひきこもりの状態にある方が相談しやすい取り組みとして当事者同士の交流イベントや、相談窓口の一つとして利用いただいております。
※８ヶ月間で7,000アクセス超

【山梨県：ひきこもり支援空間「ふらとぴあ」】
誰でもアクセスしやすいブラウザ型の空間で、支援情報の発信、個別相談、交流イベント（全7回）を実施。
定期的にイベントを開くことで、何度か足を運んでくれる方も増え、「ふらとぴあ」が自然と“居場所”になっていく様子も見られました。エントランス・交流広場・相談ルーム（昼／夜）で構成され、外出せずに安心して利用できる仕組みを提供しています。