NEW 【ペット業界向け】Instagram×LINEでリピーターを増やすCRM設計

新規予約は取れているのに、一度来店したお客様が再来店せず、売上が安定しない——。そんなペット関連事業者向けに、InstagramとLINEを活用して「初回来店→再来店→固定客化」へつなげるCRM設計を解説した資料です。

Instagramで新規顧客との接点をつくり、LINEで顧客情報を蓄積。来店後のお礼、ケア情報、次回来店の案内などを適切なタイミングで届けることで、継続的な関係づくりにつなげます。

資料内では、トリミングサロン・ペットホテル・動物病院・しつけ教室などで活用できるリピート導線例や、顧客ごとのLINE配信設計、見るべきKPIまで具体的に紹介しています。

こんな方におすすめです。

・新規予約は取れているがリピート率が低い
・毎月、新規集客を続けないと売上が落ちる
・LINE公式アカウントを十分に活用できていない
・来店後のフォローや再来店促進を仕組み化したい
・Instagramを売上やリピートにつなげたい

新規集客だけに頼らず、一度来店してくれた顧客をリピーターへ変え、安定した売上をつくるためのヒントとしてご活用ください。