【SNS時代の必須施策】TikTokを活用したデジタルマーケティングのご提案
【概要】 本資料は、TikTokおよびTikTok Shopを活用したデジタルマーケティング施策についての提案です。近年、EC市場では広告費の上昇やモール依存による利益率の低下などの課題が顕在化しています。本提案では、TikTokを活用することで「認知獲得」だけでなく「購買導線」までを一体で設計し、集客から売上創出までを実現する新しい販売モデルを提示しています。 【TikTokの概況】 TikTokは短尺動画を中心としたSNSであり、アルゴリズムによるレコメンド機能によってユーザーの興味関心に合わせたコンテンツが拡散される特徴があります。従来の購買行動が「検索→比較→購入」という検討型であったのに対し、TikTokでは動画を通じて商品を偶発的に発見し、そのまま購買につながる「発見型消費」が広がっています。この特性により、TikTokは単なるSNSではなく、商品認知と購買を同時に生み出すマーケティング媒体として注目されています。 【TikTok Shopの概況】 TikTok Shopは、動画やライブ配信内で商品を直接販売できる機能であり、視聴から購入までをアプリ内で完結できる仕組みです。ユーザーはコンテンツを楽しみながらその場で商品を購入できるため、従来のECよりも短い購買導線を実現できます。また、クリエイターによる紹介やライブ販売など、コンテンツと販売を融合した新しいEC形態として海外で急成長しており、日本市場でも今後の拡大が期待されています。