【代理店様不可】WEBサイトの効果を最大限に引き出す!Webサイト自動接客ツール
Webサイトのユーザーアクセス情報を活用してWebサイトを活性化させるツールです。 ユーザーのアクセス情報やWebサイトの行動履歴データをもとに、その個人個人に適した案内をおこなうことで資料請求などのコンバージョ ンアップやサイトからの離脱を防止します。ツール提供だけでなく、シナリオ作成~運用改善まで全体的なWebコンサルティングも承ります。
Webサイトのユーザーアクセス情報を活用してWebサイトを活性化させるツールです。 ユーザーのアクセス情報やWebサイトの行動履歴データをもとに、その個人個人に適した案内をおこなうことで資料請求などのコンバージョ ンアップやサイトからの離脱を防止します。ツール提供だけでなく、シナリオ作成~運用改善まで全体的なWebコンサルティングも承ります。
★メーカーであり、広告代理店であり、メディアだからこその発想! チャットボットという言葉も浸透してきている中で、実装している広告主様も増えてきました。 そのような中で、もっとCVRを向上できないか?もっと接客に近い形でコンバージョンまでサポートできないか? 思考錯誤した結果「ビデオ×チャットボット」に辿り着きました。※特許出願中※ 商品を売る為には、広告運用者が配信してみたいと思うことが重要になります。 さらに代理店経由で出稿する場合は、たくさんの商材の中から自商材を注力して貰わなければなりません。 その為に広告費を高騰させることが多いですが長続きしません。そこで重要になるのが「CVR」だと考えます。 いかに、LPに来た見込み客を購入まで繋げることができるかが、長く安定して配信するカギとなります。 そこで「当たり前」になったチャットボットに、「対人感」と「導線の変化」を加えることで、最大限までCVRを上げることに成功しました。 ★株式会社セレスについて セレスはモバイルメディア事業とアフィリエイトプロバイダーの「AD.TRACK」を中心に、Eコマース事業社様に様々なサービス提供を行っております。 2018年より自社でもEコマース事業を開始し、順調に販売拡大をする中で、獲得した独自のノウハウを活用し、総合的な販売数と販売利益拡大のご提案をさせていただきます。 物販系EC市場は10兆円を超えるまでの規模と年々大きく成長しております。 しかし、EC事業社数の増加・広告レギュレーションの見直し等により、安定した新規購入者獲得に課題を抱えるメーカーが増えていると感じます。 セレスはEC事業者として、月間10,000人程度の購入者がいる化粧品や健康食品の販売を行っております。 拡販にあたり、ハイクオリティな「接客チャットボット」や「離脱防止ツール」、「解約防止ツール」などを開発しております。 弊社商材にて、CVR向上と販売件数大幅増加の実績がございますので、結果に繋げるツールをご提供致します。
ECサイトでショッピングをしている時、「お買い忘れはありませんか?」などというメッセージがポップアップで表示された経験はないでしょうか? 今、オンライン上で接客的な体験を取り入れよう、という動きが増えています。ポップアップツールがウェブ接客と呼ばれたり、チャットツールやチャットボットを導入したりするサイトも増えてきました。 そこで、ウェブ施策の一つとして今や不可欠とも言えるウェブ接客ツールに関し、今市場にどのようなツールがあるのかポイントをまとめてみました。
【リクター】は「電話に出ない」「メールの返信がない」「早く面接設定をしたい」 「様々な業務に追われて忙しい」など採用担当者が抱える応募者対応の悩みを解決し、 採用率UPを支援するサービスです。 ■サービス概要 採用スピードを他社よりも圧倒的に早くします! 電話やメールをやめて、スマートフォン中心の応募者対応にすることで 採用率 UPと工数コスト削減を同時に実現します。 ◎リクター導入により実現できること ∟24時間/365日、応募者の即対応(10分以内)が可能になる ∟何度も応募者に電話/メールをする必要がなくなる ∟自社専用のチャットボットにカスタマイズして自由な案内が可能になる ∟採用条件と合う人だけを自動選考して面接できる ∟面接日程の調整、前日のリマインドまで自動で対応してくれる ▼応募者のメリット 求人に応募した後、すぐに(応募後10分以内に)、いつでも(深夜24時でも) 、 電話をする必要なく、スマホで連絡ができる。 またチャットの質問に答えることで自分の希望を伝えやすくなり、 面接前日の案内なども届くため不安なく面接にのぞめる。 ▼企業(採用担当者)のメリット ①応募 採用率が改善されるため採用コストを減らせる。 ②応募者対応が“ 24 時間・ 365 日・いつでも 30 分以内”に対応可能になる。 ③メール返信 電話連絡など、いままで行っていた採用業務が減らせる。 (持参物や前日リマインドも自動化) ④店舗や事業所ごとの面接時間、採用条件を設定して無駄な面接が減らせる。 ⑤面接の前に「応募者がどんな人か」「勤務の希望は」が把握できる。 ⑥複数媒体を利用しても応募者が一括管理ができる。 ※競合調査目的でのDLは固くお断りしております
※当資料は「広告主様/クライアント様向け」の内容です。 競合調査及び、代理販売をご希望の企業様は、ダウンロードをお控えください。 ━━━━━━━━━━ ▼目次 ━━━━━━━━━━ ・ はじめに ・ なぜメールマーケティングがうまくいかないのか? ・ チャットマーケティングとは? ・ 見込み客への効果的なアプローチを実現するチャットボット ・ チャットボットを効果的に活用するための2つのポイント ・ まとめ ━━━━━━━━━━ メール配信で思うような成果が出ていない…とお悩みの方は、一度立ち止まってみませんか。 件名やコンテンツをいくら工夫しても、そもそもメールを見られなければ意味がありません。 「チャットマーケティング」は、最近の流行りというだけでなく、 ”現代の消費者ニーズ”の本質に寄り添うことのできるツールです。 効果のあるマーケティング施策を実現したいとお考えの方、 チャット活用に興味のある方は、ぜひご一読ください。
「Webマーケティング力」に差をつけるには、「チャットボット」は欠かせません。 「sinclo」で「チャット×マーケティング」の第一歩を始めましょう。 「sinclo」は、あなたのサイト来訪者を見える化し、導入したその日から、あなたのWebマーケティングのパフォーマンスを向上させます。 ■CVRが改善するポイント ✔サイトやフォームでの離脱の防止 ニーズが抽象的なユーザーに対してPush型の接客でナビゲートすることができたり、チャット形式なのでフォーム入力に対する心理的負担を軽減することで、CVRの向上につながります。 ✔見込み客の発掘(BtoB) サイト訪問者の企業・団体を特定することも可能なので、インサイドセールス活用で営業効率をアップできます。 ✔お客様情報はメール署名をコピペするだけ(BtoB) お問い合わせいただいたお客様の情報をいただく際、フォームに入力する場合ですと、会社名、ご担当者様名、メールアドレスなどを個別に入力する必要があります。しかし、「sinclo」では、メール署名をコピペすればOK。AIがそれぞれの情報を自動認識して分割するため、フォーム入力途中での離脱が大幅に軽減でき、CVR向上につながります。「sinclo」にしかない、独自機能です! また、「sinclo」では、使いやすさに定評があります。 せっかく導入したのに、使い方がわからなければ、安定運用ができず、成果につながりません。 「sinclo」は、100%自社内開発なので、お客様からのご意見、ご要望を受けながら、バージョンアップを実施することで、お客様から、「sincloは一番簡単で分かりやすい」といったお喜びの声を頂いています。 2019年3月には、「チャットツリーエディタ」機能を搭載。 ドラック&ドロップ操作で誰でも簡単にチャットボットの設定が可能になりました。 これにより、「チャットボットの発言内容」、「選択肢の表示」、「ユーザ発言や選択に応じた次の処理の設定」といった、チャットボットのツリー構造の設定がドラッグ&ドロップ操作で誰でも簡単かつ直観的に可能となり、また一目でフローの確認を行えるためチャットメッセージの追加・修正なども、より簡単に行っていただけます。
メディアレーダー会員ログイン
※ 資料ダウンロードやセミナー申込等を行うにはログインが必要です。
セミナーへの申し込みが完了しました
お申し込み内容を、ご登録の会員メールアドレスへお送りしました。
ご質問・キャンセル等は、メールに記載された主催者の連絡先へお問い合わせください。
あなたへのおすすめ
新規にチャットを開始すると、現在のチャット内容は破棄されます。
新しくチャットを開始してよろしいですか?
会員登録・ログインすることでチャット内容を引き継げます。
また、履歴機能もご利用いただけるため、有益なチャットに再アクセスできます。
この資料をキープ一覧から外します。よろしいですか?
この検索履歴を削除しますか?