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（株）アイズ
「チャットボット」の セミナー動画一覧
Presented by 株式会社Helpfeel
昨今、OpenAI社がAPIを公開して話題を呼んでいる「ChatGPT」にはじまり、世界中の多くの企業が、テキスト・画像・動画などを自動生成するAI技術を発展させ、さまざまなサービスを生み出しています。コロナ禍によりDX化が加速した現代・そしてすぐそこまで来ている近い将来では、ビジネスシーンにおいてAIの活用の有無が大きく問われる時代になります。
事業成長を目指す企業で「AIの活用」は切っても切り離せなくなる時代に突入する中で、企業経営においてどのようにAIを活用するのか。その答えを模索されている経営層・事業担当者の方は多いのではないでしょうか。
本イベントでは、最新AIを活用していくために企業がどのような考え方やアクションを取れば良いのか、AI時代の新潮流と実践のためのヒントを見つける場を提供します。「テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する」Helpfeel社とともに、新たなテクノロジーであるAIを活用した顧客接点の未来について考えていきましょう。
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Presented by 株式会社バトラー
※本セミナーは2023年6月14日（水) に開催された「第10回 メディアレーダーWEEK 2023夏」内のセミナー動画です。
動画内の情報については、登壇企業へ直接お問い合わせください。
テーマタイトル
『2023年版！インスタで圧倒的成果を手に入れる戦略＆テクニック 1,500アカウントから学ぶ成功法則』
インスタグラムマーケティングで効果を実感できない企業も多い中、『2023年版！インスタで圧倒的成果を手に入れる最新戦略＆テクニック』セミナーでは、1,500アカウントが実践した効果的な戦略・施策を紹介します。最新トレンド、事例、実践メソッドを網羅し、効果を実感できるインスタマーケティングの秘訣をお届けします。マーケティング、SMS/インスタ担当者様はもちろん、経営層の方にもおすすめです。
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Presented by 株式会社Helpfeel
お問い合わせすることなく、その場で自己解決できる「FAQ」の設置は、顧客満足度を高め、問い合わせ数を削減する強力な手段のひとつです。しかしFAQを作成しても、適切な位置に設置されていなければFAQへのアクセスがされず、結果的にユーザーは自己解決できないまま、お問い合わせに至ってしまうケースがあります。また、FAQまでの導線が分かりにくく複雑なUI（ユーザーインターフェース）はユーザーへストレスを与え離脱につながってしまうこともあります。
上記のようなFAQへのアクセス数の問題を改善するには「FAQサイトへの導線」を工夫することが不可欠です。
本セミナーでは、経験豊富なUIスペシャリストからFAQへのアクセス数を増加させる5つの方法を分かりやすくお伝えします。これまでに200以上のサイトでFAQのアクセス数を効果的に改善してきた専門家の知見を通じて、ユーザーエクスペリエンスの向上と問い合わせ削減の具体的な手法をお届けいたします。
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